Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenHeb een volledig systeem gekocht bij www.Azerty.nl voor een lage prijs! Deze ligt zeker lager dan bij ons in België tof dat de winkel op een zaterdag open is ! Onderdelen werken uitstekend.
KlantenserviceZe weten wat ze doen en helpen je graag verder ook zijn ze op de hoogte van de systemen! Ze hebben zelfs de pc in de wagen gezet en kreeg chocolatjes
Ik heb een PC in losse onderdelen besteld. Aangezien ik mijn spullen graag asap wilde hebben koos ik ervoor om mijn bestelling af te halen. Voor het plaatsen van de order even contact gehad via de chat, waar bevestigd werd dat alle spullen op voorraad waren. Een half uurtje later stond alles al voor me klaar en was ik 3 minuten later weer onderweg naar huis. Helemaal super.
Eerst even info gevraagd welke headset in beste kon aanschaffen. Ivm prijs-kwaliteit verhouding. Hierin goed advies gekregen. Zelf online besteld, volgende dag product afgehaald want woon 5km verder. Qua betaling was helemaal perfect, ik had iets niet goed ingevuld zelf kreeg daar netjes mailtje van en is daarna als nog goed gekomen, zonder dat ik alles opnieuw moest invullen! Headset werkt ook nog eens prefekt, kortom SUPER TEVREDEN!
KlantenserviceInfo gevraagd telefonisch, omdat ik totaal geen verstand heb van computers. Prima uitleg gehad en aan de hand daarvan wat online besteld
Zeer makkelijk om te bestellen, zonder enkel probleem.
ik heb nu een aantal dingen besteld via Azerty, en de bestellingen waren altijd netjes optijd.
---
Alles is prima, dus heb nog nooit de klanten/klachtenservice gebruikt.
3 werkdagen wachten voordat het product wordt verstuurd, vind ik eigenlijk te lang duren. stond overigens wel op de website vermeld.
Verzendingvia pakjeafhalen prima gegaan.
Klantenserviceeen terugbelverzoek vond plaats binnen 15 muinuten. Zo, dat is snel...
Via duidelijke website met leuke prijzen was het gemakkelijk mijn bestelling te plaatsen. Omdat de levertijd van een door mij gewenste cpu onverwacht langer was, kon ik zonder problemen afzien van dat product en in no time werd het bedrag teruggestort.
VerzendingSnelle afhandeling, goed verpakte verzending; men belooft iets en maakt het waar!
Onderdelen voor nieuwe PC uitgezocht en besteld. Totale kosten waren bijna het goedkoopst, scheelde bijna 100 euro met duurdere webshops, maar hadden wel bijna alles wat ik zocht direct leverbaar. Prima assortiment, keurige website. Vergelijken is makkelijk en de winkelwagen is erg toegangkelijk als dropdown op elke pagina.
VerzendingBestelling geplaatst rond 21:30, was de volgende dag om 17:00 keurig binnen.
Bestellingen plaatsen waren makkelijk. De site is goed overzichtelijk gemaakt en alles staat netjes onder de juiste categorie.
VerzendingDe bestellingen worden op tijd verzonden en ontvangen. Het enige probleem is dat enveloppen na 4 uur niet meer worden verzonden, dus niet voor 4 uur besteld, morgen niet in huis.
KlantenserviceOp vragen over allerlei onderwerpen wordt snel gereageerd. Toen ik mijn PC onderdelen bestelde kreeg is zelfs tips over dat ik ram geheugen had wat niet goed bij mijn moederbord pastte
Azerty beschikt over een eenvoudige, duidelijke en overzichtelijke website. Van zoeken, kiezen, bestellen tot betalen loopt gesmeerd.
VerzendingOok hier geen negatief punt te bedenken.
KlantenserviceAlles is correct en vlot verlopen. Geen klachten op dit moment.
Bestellen is gemakkelijk, groot assortiment aan producten en geen verzendkosten voor een gedeelte ervan, scherpe prijzen, goede klantenservice.
VerzendingEnkele computer onderdelen die ik had besteld werden tussen de aangegeven tijden bezorgt.
KlantenserviceIk had laatst per ongeluk een extra bestelling geplaatst, binnen 5 minuten werd dit opgelost.
Het bestelproces is zeer overzichtelijk. De artikelen zijn scherp geprijsd. Gratis bezorging, tenzij je 'verzekerd' kiest. De kosten daarvoor vallen wel mee. Zeker als je voor een paar honderd euro koopt.
VerzendingHet artikel werd volgens afspraak geleverd en was netjes verpakt. Er stond ook op, dat het alleen op het huisadres afgeleverd mocht worden. Er moest ook voor getekend hebben. Onze postbode dacht er anders over en heeft de buurvrouw laten tekenen. Gelukkig zit dat bij onze buren wel goed, maar het is toch een risico.
Op 3/11 een pc samengesteld en besteld. Echter de foute case in de bestelling gezet. Mailtje gestuurd met de vraag dit aan te passen op de bestelling. Dag nadien antwoord gekregen en was alles netjes aangepast met bevestiging mail.
VerzendingDinsdag avond besteld, woensdag bestelling aangepast en betaald via overschrijving, vrijdag bestelling op betaald statuut en op zaterdag netjes verpakt geleverd! top
KlantenserviceFout bij eerste bestelling snel en zonder problemen opgelost!
De artikelen waren via de zoekfunctie gemakkelijk te vinden. Prijzen zijn een stuk goedkoper dan bij de concurrentie.
Verzendingsnel bezorgd
Product gevonden via tweakers, direct doorgeklikt naar webshop, bestelling en betaling gingen zoals je tegenwoordig mag verwachten. Product was niet op voorraad, levertijd was inderdaad de beloofde 2-3 (2 dus) dagen. Eenvoudig verloopstukje via normal post in dikke bubbelenvelop ontvangen.
Kleine hint: zet het ordernummer in de mail waarin je mij verzoekt een review in te dienen.
Eenvoudig verloopstukje via normal post in dikke bubbelenvelop ontvangen. Gezien de prijs (8 euro) zou handtekening, etc... volkomen overdreven zijn. Goed dat deze mogelijkheid wordt geboden.
Voor mijn vriendin een SSD besteld op vrijdagavond, zaterdagmiddag was hij er al. Keurig verpakt, niets op aan te merken.
En ik heb weer Azerties erbji
De SSD was goed verpakt. Zo hoort het eigenlijk ook, maar het is toch fijn als het gebeurt.
Scherpe prijs, overzichtelijk bestellen. Heel fijn dat je kunt zien welke orders al binnen zijn.
VerzendingDe bezorger was te laat, maar dat ligt aan PostNL en niet aan Azerty
KlantenserviceMijn processor was niet leverbaar maar daarvan werd ik keurig op de hoogte gehouden. Er werden mij meerdere opties aangeboden
Een prima webwinkel, goed geprijsde producten en erg een snelle levering. Niks op aan te merken, ga zo door!
Gemakkelijk, snel en geen onzin. Voor de rest niet echt wat op aan te merken.
VerzendingIk had de koptelefoon besteld en de dag erna zou de bezorg(st)er er zijn tussen 12:30 en 16:30 en hij was er al om +/- 13:30. Keurig op tijd! Maar de bezorg(st)er was niet erg goed gehumeurd.
Goede duidelijk informatie en een uitstekende levering (anonieme verpakking) en goed beschermd. Alles precies zoals verwacht. Top!
VerzendingVolgens afspraak geleverd en goed verpakt. Niets op aan te merken.
Snelle reactie op de gestelde vragen en een keurige oplossing, denken echt mee met de klant.
KlantenserviceBij problemen of vragen krijg je zeer snel een antwoord, vaak zelfs binnen 1 uur.