Azerty

Overzichtelijke site. Up to date voorraadindicaties. Lage prijzen. Recent producten. Vriendelijk en uitgebreid geholpen door de klantenservice. Zeker de vijf sterren verdient. Volgende spullen koop ik allemaal bij Azerty.

De livechat via de site is snel en handig. Ongekende klantenservice voor een webshop via het afhaalpunt. Met uitgebreide service de monitor gekregen die ik wilde hebben.

Overzichtelijke website. producten zijn makkelijk te vinden, veel producten zijn scherp geprijsd. Breed scala aan producten.
Levertijden en voorraadbeheer zijn up-to-date.
In de 10 jaar dat ik al bij Azerty bestel heb ik louter goede ervaringen. Achter de goed doorontwikkelde de webshop zit een enthousiast team.

Bestelling keurig op tijd geleverd, goed verpakt en een correct werkende track en trace functie

Een van de bestelde producten had een levertijd van +10 dagen tov mn andere tien items die al voorradig waren.
Mn verzoek om desbetreffend item te cancellen en te crediteren was geen enkel probleem.
De volgende dag was het bedrag al gecrediteerd. super snelle service!

Zeer goede service, deed mijn bestelling 21:35 (25 min voor de grens van morgen bezorgd) het pakket kwam binnen 12 uur aan. Was netjes verpakt en er zat nog een doos merci bij. (niet heel nuttig maar wel attent) alles bij elkaar zeer tevreden; Snel,goed verpakt,goede prijs en leuk dat er een extraatje bij zat.

Webshop ziet er wel beetje verouderd uit, maar werkt goed. Product was makkelijk te vinden, goedkoop en gratis verzending!

Retailverpakking was netjes verpakt in een bubbelenveloppe.

Bied goede service: vrijdag avond besteld, zaterdag ochtend onderdelen ontvangen. Ik ben zeer tevreden over de bestelling.

Zeer snel alles gekregen, in goede conditie.

Prima website. Het product (mobieltje) was redelijk goed te vinden. Accesoires vinden was wat lastiger.

Zeer goede webshop met scherpe prijzen en snelle service. producten voor 22.00 uur besteld worden de volgende dag nog geleverd. Ook de helpdesk is tot 22.00 uur open. Op basis van levering, helpdesk en service is dit bedrijf zeker aan te raden.

Bij Azerty een aantal basiscomponenten gekocht. Deze werden, zolang ik ze voor 22.00 uur bestelde, de volgende dag geleverd; wat ook zo was. Producten waren netjes en goed beschermd verpakt.

Helaas door mijn eigen fout het verkeerde geheugen besteld wat niet compatible was met mijn moederbord. Na overleg met de helpdesk een dag later het juiste geheugen al binnen gekregen. Heb het oude geheugen gewoon terug kunnen sturen. Al met al op verkoop, helpdesk en service een zeer goed niveau!

nieuwe pc besteld, alles op voorraad en snel geleverd. alles op tijd geleverd. top service!

Vrijdagavond besteld, zaterdag tussen de middag binnen, top levering!

Snelle afhandeling van de bestelling, overzichtelijk website en concurrerende prijzen. Goedkoopste voor dit product in het tweakers overzicht.

Levertijd werd duidelijk aangegeven, 2 tot 3 werkdagen. Product was na 4 dagen bezorgd bij het pakjegemak afhaalpunt in de buurt.

Niets dan lof voor het proces van bestellen en betalen op de site. Tevens is het handig om een winkelwagen te kunnen "opslaan" en te delen met anderen.

Voor een klant een AZERTY PC besteld en dat zag er keurig uit. Goed verpakt en goed geassembleerd. Zelfs de overgebleven schroefjes etc. werden meegeleverd.

Ze hebben bijna alles in huis, kwa computer componenten of ze leveren het snel later

wat ik bestelde direct de volgende dag binnen, kudos aan postnl ook natuurlijk!

Ik kreeg een defect product binnen van hun, ze deden erg moeilijk om mijn garantie te geven, kwamen met allerlei excuses om het mijn niet te geven,
uit eindelijk na veel discussie geven ze me het geld terug na 4 week vertraging.

De prijs van de Intel 6700K was bij Azerty aanzienlijk lager dan bij andere shops, alleen was de levertijd onbekend. Voor mij geen probleem, ik kon wel even wachten. Ik heb zoveel mogelijk van mijn lijstje bij Azerty besteld, behalve de onderdelen die niet leverbaar waren of elders heel veel goedkoper.

Ik heb vaker bij Azerty besteld en dat is altijd goed gegaan. Mijn indruk: betrouwbare winkel, goede service, duidelijke voorwaarden en uitstekend bestel- en rma-proces.

Het bestelproces verliep probleemloos, de vooruitbetaling was ook snel verwerkt. Tot slot verdient de overzichtelijke orderstatus op de site een plus.

De bestelling was goed verpakt en kwam in twee delen binnen, na een aankondiging per e-mail van zowel Azerty als PostNL.

Ik vond het opmerkelijk dat de behuizing niet verder verpakt was. Uiteraard scheelt dat verpakkingsmateriaal, verder moet ik zeggen dat de verpakking het transport helemaal zonder beschadigingen heeft doorstaan.

Omdat ik na een week eigenlijk wel benieuwd was naar de leverdatum, die sinds de bestelling ongewijzigd ("onbekend") was geweest, heb ik de chat op de website gebruikt. Daar werd ik heel behulpzaam te woord gestaan. Toevallig zou het vertraagde onderdeel die dag nog binnenkomen en inderdaad, twee dagen later had ik de complete bestelling in huis.

Mijn eerste aankopen bij een 11 jaar oude webshop. Dat viel niet tegen. Het niveau van de site was voor mij goed genoeg om te vinden en bestellen wat ik zocht. Deels zeer concurrerende prijzen, uit inmiddels wat ervaring geeft Azerty snel adviezen en support. Op andere grote waarderingssites zie je hen mi. weinig, maar voor mij nu al een goede leverancier die netjes verzendt en twee jaar garantie biedt. Het zal me niet verbazen als Azerty ook dan nog gewoon als betrouwbare leverancier (on)bekend staat.

Azerty is met verzendkosten vreemd en onduidelijk. Een besteld artikel had gratis verzending en dat gebeurde dus. Ondanks mijn verzoek om het samen te verzenden.met de rest. Azerty is zo helaas voor de klant ook nog wel een ouderwets 'duur' bedrijf.

Diverse onderdelen besteld t.b.v. een zelfbouw NAS, kreeg al snel een mail met de melding dat een artikel een wat langere levertijd had met opties om te wachten, een alternatief artikel te kiezen of de order te splitsen in deelleveringen, keurige mail met klantvriendelijke opties. Ik koos voor wachten en heb de bestelling een week later zelf afgehaald.

Na een week wachten een mail gestuurd met de vraag wanneer de spullen geleverd worden, dag later een mail terug ontvangen dat de bestelling compleet was en afgehaald kon worden. Via de portal kun je trouwens per artikel de status volgen.

Ik ben oprecht onder de indruk van de service gerichte aanpak. Top Service en nette afwikkeling. Alle producten op voorraad en ook werkelijk leverbaar.

PostNL blijft een verschikkelijk bedrijf qua voorspelbaarheid maar geheel buiten controle van Azerty. Tenen krommend.

Correcte afhandeling van e-mail berichten en in uitvoering doen wat ze schrijven. Top, zo zien we het graag.

Ik heb bij Azerty.nl een nieuwe gaming pc aangekocht waarvan enkele onderdelen tijdens bestelling nog niet leverbaar waren. Ze hebben mij uitstekend op de hoogte gehouden en op elke vraag die ik gesteld heb snel geantwoord.

Enkel de filters tijdens het bestellen kunnen beter en vooral eenvoudiger. Soms zijn er meerdere items van een filter die op het zelfde type duiden.

De producten waren zeer zorgvuldig verpakt en tijdig geleverd.

De levertermijn van de processor stond op de website aangeduid als 'onbekend', maar na snel persoonlijk contact werd mij de levertermijn in meer detail uitgelegd.

Duidelijke en overzichtelijke website. Persoonlijk vind ik de filters alleen niet goed/fijn werken, daarvoor gebruik ik dus "gewoon" Tweakers Pricewatch. Betaling gaat prima, alles vlotjes.

Nu enkele keren meegemaakt dat ze niet binnen de aangegeven levertijd kunnen leveren. Erg jammer, ga je er vanuit dat je hem voor x binnen hebt, komt hij 2 - 5 dagen later binnen. Verder verzending gaat altijd prima, producten ook goed verpakt.

Klantenservice meestal redelijk accuraat. Wel een paar keer gehad dat ze me zouden mailen die dag en dat ik de volgende dag er achter aan moest omdat ik geen mail ontvangen had.

Na onze keuze gemaakt te hebben op de zeer overzichtelijke site van Azerty hebben we na snel en makkelijk een account aangemaakt te hebben een All in one Systeem besteld voor mijn eigen werkplek. Ik kreeg netjes bevestiging van order en track&trace via de mail zodat ik op de hoogte bleef van hoe en wat. Tot mijn grote vreugde had ik dit systeem de volgende dag al binnen. Dikke pluim voor de snelle en goede afhandeling. Zal hier zeker weer bestellen. Oh heb al daarna ook nog een game systeem besteld. Deze order was met nog meer service zelfs na de betaling nog aan te passen. De spullen had ik ook dit keer weer net zo snel en compleet / heel en goed ingepakt snel binnen. Zeer goed, bedankt voor de snelle afhandeling.
A.P.Versteeg

Alles goed en veilig ingepakt.

Ben na vraag of ik de bestelling na order nog kon aanpassen terug gebeld met een nog fijnere en betere oplossing, kijk dat is meedenken met je klanten.
Dikke puim voor dit.

Deze webshop heeft de zaakjes gewoon uitstekend op orde: snelle orderafhandeling, goede voorraadinformatie, correcte en volledige informatie tijdens het bestel- en leverproces en goede prijzen. Ik heb daarom het grootste deel van mijn computeronderdelen bij Azerty besteld en zal dat ook blijven doen.

Vriendelijk ontvangen in de winkel met een kopje koffie, receptioniste staat je vriendelijk te woord en heeft aandacht voor de klant.

Product opgehaald, direct leverbaar.