Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenPrima service, vlotte afhandeling en goed verpakt. Gratis verzendkosten boven een bepaald bedrag zou een fijn extraatje zijn.
VerzendingPostnl heeft hier altijd een vriendelijke bezorger. Verzending was snel en verpakking perfect.
KlantenserviceBij deze bestelling gn contact gehad maar in het verleden altijd uitstekend geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe meeste van de producten die ik wou voor mijn nieuwe pc hadden ze bij azerty, en dit aan de scherpste prijs op tweakers! Snel en vooral veilig geleverd, wat toch een grote geruststelling is als er soms wel erg dure en kwetsbare onderdelen tussen zitten.
Volgende keer bestel ik ook met een gerust geweten bij AZERTY.
Alhoewel niet alle onderdelen voorradig waren, kwamen deze toch op de indicatietijd toe!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty is een van de weinige onafhankelijke/zelfstandige winkels met een goed aanbod *en* waarbij service hoog in het vaandel staat. Misschien niet altijd precies de goedkoopste (al scheelt het niet veel), maar wel altijd met een goede after-sales service.
VerzendingZoals altijd, keurig verpakt en supersnel verzonden. Verzending tevens in normaal formaat doos, dus geen gekke fratsen als grote dozen voor kleine artikelen.
KlantenserviceZoals altijd, wordt er snel op vragen in de mail gereageerd. Ook telefonisch prima bereikbaar en vriendelijke service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een pc behuizing gekocht de phanteks evolv x2 was algemeen een goede bezorging tijd was heel snel ben heel tevreden en de pc behuizing is ook goed kwaliteit en terug met zorg bezorgd
Verzendingbezorging tijd was heel snel ben heel tevreden en met zorg bezorgd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen fijne website en uitstekende mogelijkheden om zelf een pc te bouwen met hulp van Azerty.
Een ideale combinatie van goede componenten, lage prijs en service.
Snel geleverd, goed verpakt, alles kwam op tijd zoals aangegeven.
KlantenserviceOp een vraag over de bewchikbaarheid van een GPU kwam snel antwoord, echter zonder echt antwoord te geven.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij Azerty een service verzoek gedaan voor de compatibiliteit van een gfx kaart in combinatie met een atx desktop behhuizing.
KlantenserviceIk heb bij Azerty een service verzoek gedaan voor de compatibiliteit van een gfx kaart in combinatie met een atx desktop behhuizing. Vervolgens is deze vraag uitstekend beantwoord waardoor ik hier prima mee verder kon.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen8BitDo Ultimate 2 Bluetooth controller gekocht, via Tweakers uitgekomen bij Azerty als de beste prijs.
Eenvoudig bestelproces, gebruiksvriendelijke website, duidelijke updates via email en snelle levering.
Duidelijke updates, eenvoudig te traceren, geleverd zoals aangekondigd in de emails.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een Corsair EX400U 4TB externe SSD gekocht bij Aserty. Zodra ik hem aansluit, krijg ik rechtsonder in beeld een foutmelding dat de SSD niet wordt herkend. Daarnaast kan ik mijn beveiligde USB‑stick niet gebruiken zolang de SSD is aangesloten.
Ik heb het probleem bij Aserty aangemeld voor reparatie. Na weken wachten – en meerdere keren navragen – kreeg ik steeds te horen dat de SSD “op behandeling wachtte”. Uiteindelijk kreeg ik de SSD teruggestuurd zonder enige uitleg, bevinding of rapport. Het probleem is echter nog precies hetzelfde.
Daarna heb ik verzocht om terugbetaling van de verzendkosten die ik moest voorschieten. Aserty reageerde dat ik daar geen recht op heb omdat zij “geen fout hebben gevonden”. Ik ben er helemaal klaar mee. Voor mij nooit meer Aserty.
Product werkt niet naar behoren. Aserty kom niet met een oplossing.
KlantenserviceJe krijg tussen door totaal geen informatie over de stand van zaken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSwitch 2 gekocht voor een goede prijs. Eerder al PC laten assembleren en dit was allemaal top.
VerzendingGoed verpakt. Ook PC was stevig verpakt en zonder beschadegingen geleverd.
KlantenservicePrima communicatie met assemblageservice gehad een jaar geleden. Ze hielden overal rekening mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe laagste prijzen voor pc artikelen en een uitgebreid gamma.
Ik had vrijdagavond besteld rond 21u, de dag erna voor de middag geleverd.
Super snel geleverd. Goed verpakt box in box met luchtkussentjes maar geen over the top grote doos ofzo.
KlantenserviceIk heb geen klantenservice nodig gehad en kan er dus ook niets slecht over zeggen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb hier de laagste prijzen van alle pc’s winkels gevonden, gelijk na m’n bestelling kreeg ik te weten wanneer het geleverd zou worden was ook heel snel thuis.
---
Ik heb niks moeten vragen of geen klacht gehad .
Mijn bestelling was goed op tijd gekomen goed ingepakt .
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kon voor een hele goede prijs een niet makkelijk te vinden PC case kopen. Het hele process was makkelijk, simpel en snel.
VerzendingZe geven goede informatie over waneer hij binnen zou komen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima winkel. Al verschillende malen besteld via Azerty. De prijzen zijn goed en levering is snel en betrouwbaar.
Verzendingprima verzending met reguliere en betrouwbare partijen. Verzending was snel en betrouwbaar.
KlantenserviceIk heb nog geen reden gehad om contact op te nemen met de klantenservice. En dat is fijn. Je hebt ze meestal pas nodig als er iets niet in orde is... dus...
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb onlangs een Dell UltraSharp monitor besteld bij Azerty en ben zeer tevreden over de hele ervaring. De levering was snel en netjes verzorgd, het product was goed verpakt en volledig in orde bij aankomst.
Wat mij vooral opviel is de scherpe prijs in vergelijking met andere webshops. Voor deze monitor kreeg ik bij Azerty echt een goede prijs-kwaliteitverhouding. De bestelling verliep soepel, communicatie was duidelijk en alles werd volgens verwachting geleverd.
Tot nu toe werkt het product perfect en ben ik erg blij met mijn aankoop. Op basis van deze ervaring zou ik Azerty zeker opnieuw overwegen voor toekomstige aankopen.
Bij contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat de levering naar verwachting op 13 februari zou plaatsvinden. Tot mijn verrassing werd het pakket echter drie dagen eerder bezorgd. De communicatie was duidelijk en de levering verliep sneller dan aangegeven. Het product was goed verpakt en in perfecte staat bij aankomst. Inmiddels gebruik ik de monitor naar volle tevredenheid.
KlantenserviceIk heb via WhatsApp contact opgenomen met de klantenservice. De reacties kwamen snel en vriendelijk binnen. Mijn vragen werden duidelijk beantwoord en de communicatie verliep prettig en professioneel. Dat gaf extra vertrouwen in de aankoop.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVan mijn oude pc was moederbord stuk, dus meteen tijd voor een update. Omdat pc in woonkamer staat, was geluid niveau belangrijk. Azerty had een mooie pc wat dat betreft. Daar ik al eerder daar besteld had, zonder na te denken een nieuwe daar besteld. Website en betaling via website was prima geregeld (genoeg mogelijkheden). Pc werd dag later geleverd. Alles netjes geïnstalleerd. Eigenlijk kan ik geen negatief punt bedenken.
VerzendingProduct 1 dag later, netjes via track en trace. Prima ingepakt, zelfs in de pc zelf (netjes met beschrijving hoe kast te openen om bescherming te verwijderen).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVorige maand heb ik een computer besteld bij Azerty. Alles verliep op zich prima tot het moment van opstarten. Ik had namelijk voor een pakket gekozen waarbij Azerty de computer assembleert en Windows installeert. Bij het instellen/ opstarten van Windows kreeg ik gelijk al een error. Hierover heb ik gemaild en een foto en video als bewijs opgestuurd. Vervolgens krijg ik een aanbod van een vergoeding van 20 euro, terwijl je al 40 euro betaald om je computer gebruiksklaar te maken (Windows installatie) dit was dus niet gelukt. Los van het feit dat ik uren van mijn eigen tijd hierin heb moeten steken om het werkend te krijgen. Hierover is gebeld en Azerty kon niets meer doen, ik kreeg als antwoord dat ik het nu al zelf opgelost heb en anders konden zij er naar kijken. Zo had ik ook alles besteld met 2/3 dagen wachttijd, maar heb ik de computer bijna 2 weken later ontvangen zonder bericht. Ik las op de site dat Azerty contact opneemt bij vertraging maar dit is dus niet gebeurd, hier ben ik zelf achteraan gegaan. Dus nee ik ging niet weer mijn computer opsturen en wachten tot deze nagekeken werd, om vervolgens weer lang te moeten wachten. Ik snap dat je het als bedrijf druk kan hebben, maar hier heb ik echt weinig plezier aan beleefd. Ook ben ik niet tevreden met de tegemoetkoming/ oplossing. Dit had ik graag anders gezien. Voor de rest ben ik tevreden over het product, en heb ik bij het mailen best vlot antwoord gekregen.
VerzendingLevering bijna 2 weken later ontvangen in goede staat behalve de Windows installatie.
KlantenserviceNiet echt tegemoetkoming voor het niet goed aanleveren van Windows installatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa even zoeken bleek het product bij Azerty de goedkoopste van heel NL, ging allemaal zeer gemakkelijk.
VerzendingBestelling in de avond rond 21:00 geplaatst en de volgende dag al geleverd. Retesnel dus, dikke duim!
KlantenserviceNog geen gebruik van hoeven maken, maar ondanks dat geef ik voordeel van het twijfel, daarom een voldoende.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een pc gekocht en ik ben goed geholpen. Ze hebben mijn samenstelling goed geanalyseerd en kwamen tot de conclusie dat mijn fans een aanpassig nodig hadden. Dit is allemaal in goed overleg gegaan. De live assemblage was leuk om te zien.
VerzendingDe verzending via PostNL verliep helaas slecht door problemen met mijn bezorger. Toen ik Azerty hierover informeerde, namen zij mijn melding direct serieus en hebben ze actie ondernomen richting PostNL. De klantenservice van Azerty was vriendelijk en behulpzaam, wat ik erg waardeer.
KlantenserviceAzerty nam mijn klacht over de bezorging serieus. Het contact was prettig.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper tevreden.
Na veel wikken en wegen, en het nodige uitpluiswerk, had ik een mooi lijstje met ingrediënten verzameld, en toen heb ik eindelijk de knoop doorgehakt, en bij Azerty een computer laten bouwen. Als je wilt kun je life meekijken, wat erg leuk is. Je ziet alle met zorg uitgekozen onderdelen dan als puzzelstukjes op hun plek terecht komen.
De computer die ze voor mij gebouwd hebben, werkt als een trein en ziet er zeer strak en goed afgewerkt uit. Ook hebben ze hem helemaal leekbestendig afgesteld, en kon ik meteen aan de slag. Zeer grote pluim voor de Monteurs. Top werk!
De computer was goed ingepakt. De levering was keurig op tijd en zonder problemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKoop regelmatig wat bij Azerty
Haal het dan zelf op.
Zijn altijd vriendelijk en hebben gewoon goede service