Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede winkel met scherpe prijzen, ik heb al meerdere keren bij Azerty besteld nooit problemen gehad met de afhandeling.

Verzending

Vond het alleen jammer dat ik verzendkosten moest betalen terwijl ik voor 700 euro had gekocht.

Klantenservice

Goede winkel met scherpe prijzen, ik heb al meerdere keren bij Azerty besteld nooit problemen gehad met de afhandeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het assortiment van Azerty is dik op orde waardoor ik vaak in een keer de benodigde spullen kan bestellen. Gemiddeld genomen is Azerty nooit de allergoedkoopste maar zeker niet duur. Een goede balans tussen service, aanbod, levertijden en prijs.

Verzending

De verzending was optimaal. Ik werd goed geinformeerd over het proces per e-mail en de spullen zijn goed beschermd verpakt en op tijd geleverd. Daarmee valt hieraan niets te verbeteren.

Klantenservice

Voor deze bestelling heb ik geen contact hoeven hebben met de klantenservice, wat op zich een compliment op zich is. In eerder bestellingen wel eens contact gehad, en altijd goed te woord gestaan geweest in advies en service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekende snelle leveringen, nog nooit problemen gehad bij Azerty. Ik heb bij Azerty altijd het gevoel dat de klant voorop staat.

Verzending

Snel, zoals beloofd de dag erna. Ook de verpakking was dik in orde, maar dat kwam niet direct door Azerty. Het was gewoon de doos van de monitor.

Klantenservice

Ik heb persoonlijk nog nooit iets hoeven retourneren, maar in mijn directe omgeving heb ik alleen maar lof gehoord over de klantenservice. Nooit moeilijk gedaan, altijd volgens het boekje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle levering zonder problemen. Op de site was het product makkelijk te vinden en te bestellen.

Verzending

Volgende dag in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zaterdagochtend gaf mijn 4 jaar oude PC de geest. Op de site van Azerty gekeken en de onderdelen die ik nodig had voor een nieuwe build waren allemaal voorradig. Even gebeld ter verificatie en ja hoor, als ik het zou bestellen als het op voorraad stond op de site kon ik het zo komen ophalen. Zo gezegd, zo gedaan. Top.

Klantenservice

Telefoon werd snel opgepakt, uitleg was duidelijk en vriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goed bereikbaar en bereid om je te helpen bij het samenstellen van de componenten. Bios updaten hebben zij gedaan en de koeler, geheugen en moederbord op elkaar afgestemd voor minder dan 20 euro. De rest hebben we zelf in elkaar gezet. Ook al je een vraag daar over hebt wordt je vakkundig geholpen.

Klantenservice

Een mailtje naar de helpdesk wordt snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zeer vriendelijke services goede onderneming positief en een frisse uitstraling echt een top bedrijf super !!

Verzending

De levering is zeer snel ze geven optijd aan waneer en hoe het pakket bezorgt word en als je het niet snapt helpen ze je

Klantenservice

Laast nog een source 340 nxzt kast gehaalt en wou weten of ik hem zaterdag nog kon ophalen en dat kon echt een top klantenservices ik hoop er meer mogen te bestellen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Azerty zit altijd goed en dat weet je. Nooit problemen gehad, altijd snel retour en gewoon een top shop.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Heldere site met goede zoek- en filtermogelijkheden. Meteen inzicht of product op voorraad is. Product omschrijving ruim voldoende aanwezig met goede productfoto's.

Verzending

Goede status updates over de verzending en binnen de beloofde tijd

Klantenservice

Mail ontvangen met daarin een link om gebruik te maken van een eventuele omruilservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

goede website, alles te vinden, goede reviews met up to -date links naar oem fabrikanten

Verzending

snelle levering

Klantenservice

goed geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Bestelling makkelijk te plaatsen, klein probleempje met de manier van betalen maar snel opgelost door klantenservice en geen vertraging opgelopen in verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede product beschrijving en prijs niveau. En daarnaast een goede en snelle afhandeling en communicatie.

Verzending

Geleverd de volgende dag zoals aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

In het verleden regelmatig gekocht bij Azerty. Nu had ik slechts een casefan nodig. Ook nu was het weer prima. Bestellen, verzending was prima in orde.

Verzending

Casefan besteld. Verpakking en verzending was gewoon prima.

Klantenservice

Updates over de status van de bestelling en verzending via mail ontvangen. Prima verzorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

In het verleden regelmatig gekocht bij Azerty. Nu had ik slechts een casefan nodig. Ook nu was het weer prima. Bestellen, verzending was prima in orde.

Verzending

Casefan besteld. Verpakking en verzending was gewoon prima.

Klantenservice

Updates over de status van de bestelling en verzending via mail ontvangen. Prima verzorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Al jaren koop ik bij Azerty. Ik heb het voordeel dat ze op steenworp afstand zitten dus ik haal alles af en heb dus geen ervaring met verzending.
Maar als ik iets bestel en het is op voorraad dan krijg ik vaak een uurtje later al een mail dat alles klaar ligt. Met de lange openingstijden kan ik vanuit het werk naar huis zo langs de balie rijden om de spullen op te halen.

Nog nooit problemen met spullen gehad dat dingen niet goed zijn o.i.d.
Ook collega's gebruiken mij soms al als "afhaal courier" :)

De website is ook erg compleet en handig is de koppeling tussen zoeksleutel en meest verkochte items behorende bij die zoeksleutel. Want als je zoekt op 3TB krijg je heel veel resultaten, maar als suggestie "meest verkocht" o.a. de WD Red WD30EFRX.

Klantenservice

Nog nooit problemen met spullen gehad dat dingen niet goed zijn maar personeel is altijd vriendelijk aan de balie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Uitstekende verzending en aardig wat producten in voorraad. Na meerdere bestellingen van verschillende grotes nogsteeds een stabiel resultaat.

Verzending

Vrijdag middag besteld, zaterdag middag in huis. Ik heb er nu 3 keer besteld en altijd compleet, werkend en de volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel hier al jaren, altijd vertrouwd en goed.
Ik kan Azerty iedereen aanraden.
Ook de prijzen zijn prima.

Verzending

Prima verpakt en snelle goede nette levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Snelle afhandeling rond mijn bestelling. Had niet verwacht dat de goederen zo snel verstuurd zou worden.Om zeker later nog eens te bestellen.

Verzending

Producten waren zorgvuldig verpakt.

Klantenservice

Klantenservice, heel behulpzaam en vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede accurate website. Nette prijs. Nu moet ik nog tien woorden schrijven voordat mijn review geaccepteerd wordt. Waarom?

Verzending

Op de website werd gesteld dat de verzendtijd 2-3 dagen zou kosten. Dat klopte. Op dag 3 is het produkt verzonden. Kwam prima verpakt aan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling was snel geplaatst, duidelijke website. Mobiele website kan nog beter (iPhone). Duidelijke en gerichte informatie gekregen via de mail over het proces en de stappen die volgden.

Verzending

Ik heb gekozen voor afhaling in Raalte. 's Ochtends om half 12 de bestelling geplaatst, om 13.30 stond deze al gereed.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie