Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenBestel regelmatig wat bij Azerty, en de volgende dag krijg ik het thuis geleverd. Mijn complimenten daar voor.
Ik heb inmiddels al voor een behoorlijke hoeveelheid geld aan onderdelen besteld bij azerty, Altijd goede service en snelle leveringen gehad. Ik ben enorm tevreden, en zal vaak weer voor azerty kiezen, ook al zijn ze soms een paar euro duurder dan een andere webshop. Toch is de prijs vergeleken met de meeste webshops vaak laag.
VerzendingAls het onderdeel op vooraad is is het altijd de volgende dag in huis. Er is op de website duidelijk te zien wat er aan de hand is. Bijvoorbeeld bij het bestellen van een onderdeel dat niet op vooraad is, is er eenvoudig bij te houden waar het onderdeel is en of het er al is.
Hoewel het product niet in voorraad was werd het toch snel geleverd! Prima service dus.
VerzendingNetjes afgeleverd, goede verpakking.
De zoekfunctie op de site kan beter, maar ik gebruik toch meestal de pricewatch dus dat maakt niet zo uit voor mij. Voor de rest is alles van betaling tot bezorging uitstekend verlopen, al meerdere keren.
VerzendingVerzending was ruim op tijd binnen, goed verpakt en in goede staat aangekomen.
goed overzichtelijke website, voorraad van actuele spullen op peil, levering en ophalen tot 21:00 lekker makkelijk in de regio
Verzendinggeen klachten
Klantenservicegoed
Jammer dat het lang duurde voordat het produkt er was. Ik zou eigenlijk ook graag een optie willen hebben om het geld teruggestort te krijgen
Snelle service, laat besteld toch netjes de volgende morgen in huis. Qua prijs alles net iets onder die van de concurrenten.
VerzendingPrima. Goed verpakt.
Prima service, goede prijs-kwaliteit verhouding. Assemblage mogelijk, waarbij ze alles netjes verpakken zodat het onderweg niet zal beschadigen.
VerzendingDuurde iets langer dan verwacht, maar nog steeds ruim op tijd.
Hier al meerdere keren dingen besteld en altijd is alles goed en op tijd aangekomen. Als je gebruik wilt maken van de klantenservice is dit allemaal geen probleem en wordt je snel geholpen.
VerzendingAzerty heeft zich bij mij tot nu toe altijd aan de afspraken qua verzendtijd gehouden.
KlantenserviceIk heb hier een TP-Link Archer T8E besteld waar veel problemen mee waren. Deze heb ik retour gestuurd na de 14 dagen bedenktijd. Het waren inmiddels al 20 dagen. Er werd niet moeilijk over gedaan en ik kreeg gewoon mijn geld terug. Hierna direct een ASUS PCE-AC68 besteld. Erg netjes hoe dit afgehandeld is. Toen ik naar klantenservice belde werd ik netjes en snel te woord gestaan.
Bestellen ging niet helemaal zoals het zou moeten, maar dit werd snel en goed opgelost.
VerzendingDoos kwam netjes en snel met de post.
KlantenserviceIk was op zoek naar een Asus monitor. Omdat ik een kortings voucher had liggen wilde ik de monitor graag hier bestellen.
Bij check-out was er nergens ruimte om de voucher code in te voeren. Toch besteld en er een mail over gestuurd.
Zeer snel mail retour gekregen met antwoord dat ze geld terug zouden overmaken.
Al met al zeer blij met hoe er omegaan wordt met dingen die net niet goed lopen.
Werd vlot en zeer professioneel geholpen door medewerkers in de shop. Het product was op voorraad en werd direct uitgeleverd. Dus niet met bezorging van doen gehad.
Ik heb deze week een Crucial MX200 250GB SSD besteld by Azerty, want deze was snel en de goedkoopste, een win-win. De levering kwam 's ochtends vroeg en ik kon direct met mijn SSD aan de slag, mijn laptop is weer helemaal up-to-date.
VerzendingHet was fijn geweest als er een tijdvak bij was geweest dat niet de gehele dag besloeg, aangezien ik niet van 08.30 tot 21.30 thuis kan zijn.
Prima bestel proces en snel geleverd.
Handig ook die voorraad indicator, zodat je weet hoelang de levering ongeveer gaat duren.
Het gemak dat je het bij een afhaalpunt kan laten leveren, in mijn geval de Jumbo om de hoek.
Zo kan je het in je eigen tijd afhalen.
ik ben super blij met azerty want hoef niet naar de winkel !!! echt + . betalen ging super makkelijk
Verzendingpostnl was ook prima in orde mooi op tijd ! goed en veilig verpakt. maar ik zou het echt super vinden als postnl in de middag zou kunnen bezorgen. ik ben geen ochtend mens
Klantenservicesuper
Met regelmaat bestel ik bij Azerty. Prijs en service verhouding zijn gewoon goed. Ik zal ook zeker een volgende keer weer bestellen.
VerzendingIk bestel met regelmaat bij Azerty.
Helaas ging het nu wat... 'fout'. Ik had pc, scherm, muis en keyboard besteld op woensdag, alles was op voorraad en in 1 keer betaald. Donderdag was pc binnen. Maandag maar eens gebeld waar de rest bleef.
De betaling stond op niet betaald in het systeem... Dat werd direct gecorrigeerd en uiteindelijk had ik Dinsdag de spullen.
Ik werd direct geholpen met het probleem. Volgende dag alsnog spullen binnen.
Had iets besteld. Zou 2-3 werkdagen duren (woensdag besteld), maandag verzonden. De site is vrij overzichtelijk.
Goede ervaringen met Azerty. Bestellingen altijd als beschreven, netjes afgeleverd en goede communicatie. Niet altijd next-day delivery, ook bij op voorraad een keer een extra werkdag overheen gegaan. Als ze dat nog fiksen dan een tien met een griffel
VerzendingDuurde dus een keer ietsje langer dan gehoopt, maar wel acceptabel (3 werkdagen)
KlantenserviceGoeie en snelle communicatie
Makkelijke bestelling, niet te duur, redelijk snelle levering naar Belgie en altijd een track en trace code. Toppie gewoon
Altijd goede service en bij vragen snel een antwoord via de mail. Vaste klant hebben ze hier!
VerzendingNooit te lange wachttijden.
KlantenserviceBij een vraag word er snel geantwoord en altijd vriendelijk
het was makkelijk te bestellen en als er iets niet klopt dan kon je heel makkelijk contact opnemen
Verzendinghet zijn goede producten die ze leveren
Klantenserviceals je een mailtje stuurt dan word daar binnen 3 uur op gereageerd
dat is heel erg netjes