Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

zeer overzichtelijke site, alle specificaties van de producten staan erbij en er staat een extra link naar de site van het merk. goede prijs. jammer dat je niet contant kan betalen bij het ophalen. verzending heb ik nog geen ervaring mee.

Klantenservice

je wordt goed geholpen als er iets is, je wordt goed op de hoogte gehouden. ze zijn klantvriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goede zaak, ik heb er al meerdere keren besteld, goede service, redelijke prijzen, maar daar gaat het nu niet over. Er wordt nl. standaard vermeld in de Pricewatch dat er geen verzendkosten worden gerekend, en dat blijkt eigenlijk altijd (bij betaling via Ideal) € 7,10 te zijn. Dit hoort wel vermeld te worden! Ik wilde vandaag bij Azerty een Tiny internetradio bestellen en er komt sowieso altijd minimaal € 7,10 verzendkosten bij, dus ergens anders besteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Perfecte service
savonds besteld en de volgende dag al binnen. Zou er zo wee bestellen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Na jarenlange gebruik van een e8400, dit keer een i5-6400, gigabyte moederbord, 2x crucial ddr4 8gb memory en extra voeding besteld en betaald met ideal.
Dit was na 1900uur en werd snel afgehandeld en ik kreeg snel meerdere mails, incl. een met barcode.
De site werkt prima en had weinig moeite met het vinden van mijn samengestelde "upgrade".
Perfect en snel, ga zo door.

Verzending

Verzending was prima, na snelle afhandeling en inderdaad in mijn geval voor 2200uur besteld, de volgende dag in huis.De postbode stond rond 11:00uur smorgens voor de deur en moest tekenen.
Mijn bestelling was goed verpakt.

Klantenservice

Mijn eerste bestelling een paar jaar geleden bij Azerty was helaas een RMA van een videocard, maar dat was ook prima en snel afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik ben ondertussen al ongeveer 8 jaar klant bij Azerty en mijn ervaring is altijd goed geweest. En deze keer was niet anders. De behuizing die ik zocht was op voorraad en is dezelfde dag nog verzonden.

De website is niet de meest moderne, maar is duidelijk en je kunt vrij eenvoudig de producten zoeken en vinden. En dat is (voor mij) nog steeds het belangrijkste.

Na al die jaren nog steeds een aanrader.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik ben bij Azerty terecht gekomen omdat alle componenten waarmee ik mijn pc wilde samenstellen ook daadwerkelijk verkrijgbaar waren! Iets wat me bij andere sites niet gelukt was (kan natuurlijk een site gemist hebben, maar toch!).
Ook de mogelijkheid om de assemblage live (of d.m.v. een (op verzoek meegeleverde dvd) te volgen vond ik geweldig en heb ik nog niet eerder gezien!
Communicatie (zowel telefonisch als via e-mail) verliep vlot en vriendelijk. Na levering is rechtstreeks contact met de (eigen!) technische dienst mogelijk! Ook dat verdient een plus!
Kortom zeer tevreden over mijn pc en Azerty!

PS:
Iets wat, mij betreft, nog wel voor verbetering vatbaar is heeft te maken met de verzending.
Ik had behalve een pc ook een monitor en printer besteld en het geheel werd in twee pakketten (de printer apart en al het overige in 1 enorme doos met een gewicht 25-30 kg, iets waar veel mensen die een 'beperking' hebben (zoals ik) toch problemen bij ondervinden. Voor mij zou de zending, verdeeld over meerdere pakketten, gemakkelijker te hanteren zijn geweest. Had dat misschien duidelijk moeten aangeven maar had geen doos met een dergelijke omvang en gewicht verwacht.. Verzending overigens vlot verlopen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De webshop ziet er simpel (qua vormgeving in mijn ogen een beetje amateuristisch) maar desalniettemin overzichtelijk uit. Het bestellen ging erg makkelijk en heb hierbij ook geen problemen ervaren.

Verzending

Er werd geprezen met het bekende voor X uur besteld, morgen in huis. Echter werd mijn bestelling pas aan het eind van de volgende dag verzonden, en had ik deze nóg een dag later pas in huis. Verder was de levering in orde verlopen en was het product goed verpakt.

Helaas dat de levertijd dus niet aan de verwachtingen voldaan heeft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De aflevering was binnen twee dagen, de qualiteit beter dan verwacht, en customer service uitstekend in het beantwoorden van alle vragen. Ik zou deze bedrijf heel graag aanraden, ze zijn toch top!

Verzending

Het product werkt prima, en is van top qualiteit.

Klantenservice

Klantenservice is heel hulpzaam en vriendelijk. Het kan niet beter.

Whaa Karma 12,1K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestelde APS, koos verkeerde betalingsmethode, werd netjes de volgende ochtend omgezet en link om te betalen, 24 uur later APS in huis,netjes verpakt

Verzending

Bestelling net verpakt, track en trace op tijd gekregen en verstuurd met TNT. Deze geven aan in binnen welke 2 uur ze bezorgen, beter dan bij menig ander die pakketjes levert.

Klantenservice

Zoals al vermeld verkeerder betalings methode geselecteerd, Paypal. Dit zou niet erg zijn maar ik wil niet betalen voor deze service, dus wilde ik IDEAL. Kon het zelf niet meer omzette. Om half tien in de avond mail naar de klanten service. Met verzoek om te cancellen, zodat ik nieuwe bestelling kon doen. Volgende ochtend om tien uur mail met bevestiging dat betalings methode gewijzigd is en een instructie om af te rekeken.
Soepel en vooral vlot afgehandeld,

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ruim aanbod, voldoende voorraad en een scherpe prijs. Inmiddels al vele bestellingen bij Azerty geplaatst en tot nu toe altijd tevreden!

Verzending

Snelle levering en track & trace. Producten zijn goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Micro sd kaartje besteld, zonder problemen afgerekend en heel snel in huis. Geen opmerkingen verder, gewoon nette shop.

Verzending

Moest nog even getekend worden aan de deur

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Wederom een Crucial BX200 SSD besteld en na deze vrijdagavond even voor 21:00 uur besteld te hebben werd deze zaterdagmiddag bezorgd. Prima snel geleverd dus.

Verzending

De SSD was gewoon goed verpakt in een bubbeltjesenvelop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen doe ik altijd ff snel. Dit gaat bij ze erg gemakkelijk. Vooral als je een user-account aanmaakt.

Verzending

Elke stap wordt uitgelegd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Gemakkelijk en snel met i-deal betaald waardoor mijn bestelling gelijk verzonden kon worden. De bevestiging dat de order klaar gemaakt was en de factuur volgde ook snel via email.

Verzending

's avonds besteld, volgende dag in huis. Snelle levering zoals beloofd. En dat is prettig als je een beetje ongeduldig bent om je nieuwe onderdelen te gebruiken voor je computer.

Klantenservice

Omdat dit mijn eerste bestelling was heten ze me van harte welkom met een lekker welkomst cadeautje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snelle levering en betaling met Paypal mogelijk; erg handig als de reader van je bank kapot blijkt te zijn!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb een nieuwe PC samengesteld en alle componenten bij Azerty besteld, na vooraf even contact te hebben gehad. Omdat ik alles bestelde, kreeg ik nog een beetje extra korting, ook al waren ze de goedkoopste in de Pricewatch. De communicatie was vlot en vriendelijk.
Al met al zeer tevreden!

Verzending

Afgesproken op welke dag ik de spullen graag geleverd wilde. De dag ervoor netjes een verzendbevestingen met Track&Trace. Het kwam binnen op de afgesproken dag en alles was netjes verpakt.

Klantenservice

De klantenservice vooraf is keurig geweest. Hopelijk hoef ik geen ervaring op te doen met de klachtenservice :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Goede klantenservice! Product voor me opgezocht, eind van de dag besteld volgende dag in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik zoek voor de spullen die ik wil kopen 9 van de 10 keer eerst via Tweakers, kijk dan naar de prijzen en kies dan eigenlijk altijd Azerty. Niet omdat ze goedkoop zijn. Vaak ligt de prijs net iets boven die van andere winkels.Maar je hebt bij Azerty nooit gedoe. Afspraken worden nagekomen, producten zijn in orde.

Verzending

Ik koop geen goedkope spullen. Alleen die van een uitstekende kwaliteit. Azerty gaat daar met zorg mee om. Ik vraag me wel eens af, geldt overigens voor vele leveringen via internet, waarom de doos zo groot moet zijn? Een moederbord met een doos van 40x40x50 er om heen met daarin heel veel opgeblazen zakjes? Dat moet toch anders kunnen? Kom op Azerty, onderscheid je daar ook eens in!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Top winkel!
Vorige week donderdag om 21:30 mijn nieuwe upgrade set op basis van een 6700k besteld en de volgende dag meteen na het werk stond de postbode voor de deur.

Het pakket was netjes verpakt met lucht zakjes en toch een leuk pluspunt was het lekkere welkomst cadeautje!

Verzending

De levertijd was precies zoals werd beloofd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Helemaal top, als enige op voorraad en erg behulpzaam want de klantenservice maakte direct werk van een foutje bij PostNL en zocht uit waarom de bezorgtijd zonder nadere toelichting gewijzigd was.
Gelijk de volgende dag bericht terug en het . pakketje werd de dag daarop netjes geleverd

Verzending

Op de gewijzigde bezorgtijd na geen bijzonderheden dus gewoon goed

Klantenservice

Erg behulpzaam zoals gezegd.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie