Azerty

Over het algemeen tevreden met Azerty, overzichtelijke en vlotte website. Eerder bestellingen gedaan zonder problemen. Vaak een van de goedkopere websites.

Vorige week een bestelling geplaatst voor een complete PC. Alle onderdelen op 2 na waren direct leverbaar. De andere 2 onderdelen zouden 2 - 3 werkdagen duren.

Na 4 werkdagen was 1 van de 2 onderdelen binnen. De ander (RAM) stond nog op "te verwachten". Hierover contact opgenomen met de klantenservice of ik deze kon omruilen voor RAM dat wel op voorraad was. Dat was geen probleem en het verschil bedrag wordt overgemaakt wanneer ik mijn bestelling ontvang, top!

De medewerker gaf aan dat mijn bestelling die dag nog de deur uit zou gaan en de volgende dag in huis zou zijn. Echter een aantal dagen later heb ik nog niets vernomen van mijn bestelling en staat de bestelling nog steeds in "te verzamelen". Na opnieuw contact opgenomen te hebben met de klantenservice met de vraag of ze mij een nieuwe verwachtte leverdatum konden vertellen werd mij gevraagd geduld te hebben. Jammer dat er geen indicatie gegeven kon worden of vermeld wordt waarom het wat langer duurt.

Ondertussen is de bestelling 10 dagen verder en lijkt het erop dat het magazijn zo groot is dat medewerkers verdwaald raken in het magazijn tijdens het verzamelen.

1 onderdeel liet langer op zich wachten. Hierover gebeld met de vraag of ik deze kon omzetten naar RAM dat wel direct op voorraad was. Dat was geen probleem en het verschil bedrag zal terug gestort worden. Top!

Echter gaf de medewerker aan dat mijn bestelling die dag nog de deur uit zou gaan en de volgende dag in huis zou zijn. Nu een aantal dagen later heb ik nog niets vernomen van mijn bestelling en staat de bestelling nog steeds in "te verzamelen". Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice met de vraag of ze mij een nieuwe verwachtte leverdatum konden vertellen werd mij gevraagd geduld te hebben. Jammer dat er geen indicatie gegeven kon worden of vermeld wordt waarom het wat langer duurt.

Ondanks de simpele niet-mobielvriendelijke site heeft Azerty wel veel aanbod. Daarnaast is de winkel vaak de goedkoopste, maar voor de zekerheid is het controleren van de Tweakers Prijswatch nooit een slecht idee. Bezorging verder op orde, alhoewel moet u oppassen dat u voor de gratis pakketpost kiest en niet voor de betaalde brievenbuspost.

Pakket was zoals gewend snel geleverd. Het ging om een usb-stick die meer dan degelijk was ingepakt in een kartonnen envelop ter grootte van een A4'tje met daarin genoeg bubbeltjesplastic.

Het is een goede, overzichtelijke website waar je de spullen haalt en de prijzen zijn goed te doen.

De levering was netjes in 1 dag bezorgd, ik kreeg voldoende informatie binnen inclusief een track & trace.

Vanuit Azerty kreeg ik verschillende informatie over het product dat ik heb besteld, ik heb nog geen defect product gehad dus over de ervaringen daarmee kan ik niets zeggen.

Bestel inmiddels bijna al mijn elektronica hier. En nog nooit problemen gehad. De artikelen zoek altijd op via Tweakers omdat dat iets fijner werkt maar de website zelf zit wel degelijk in elkaar en ik kan het altijd wel vinden.

Goed en degelijk verpakt, niks op aan te merken.

Tot het moment van schijven bij de laatste bestelling (nog) geen RMA service nodig gehad, maar uit ervaring weet ik dat ik altijd soepel is gegaan zonder vertraging.

Een perfecte service. Ook na vragen over het te leveren product werden snel en helder beantwoord. Dus vóór er een bestelling plaats vond.

Levering was als op de site stond aangegeven. Goed op de hoogte gehouden via mail mbt de status. PTT was zelfs een kwartier eerder.

Ik had wat vragen over de CM Nepton CPU waterkoeling (socket stond niet vermeld). Vraag vrijdagavond gesteld en zaterdagmorgen een helder en duidelijk al antwoord.

Bestelling correct uitgevoerd en verzonden, alles op tijd. Ben al jaren een zeer tevreden klant

Keurig verpakt, PostNL deed ook goed zijn best

Alles is zoals verwacht mag worden van een goede webshop. Alles staat duidelijke vermeld inclusief het bestelproces , geen problemen tegen gekomen. Product was prima verpakt en onbeschadigd.

's Avonds rond 21:00 besteld en de volgende middag al in huis, niks op aan te merken. Dit ben ik helaas wel een anders tegengekomen ondanks de 'vandaag voor xx besteld is morgen in huis'.

Na meerdere keren producten hebben besteld bij Azerty kan ik (nog) steeds zeggen dat het een prima overzichtelijke webshop is met uitgebreid productaanbod, scherpe prijzen en snelle service. Weinig op aan te merken dus!

De communicatie was prima. Enige minpuntje: ik had gevraagd om een scherm klaar te zetten zodat ik deze kon bekijken bij het ophalen van mijn systeem. Eventueel zou ik ook een scherm aanschaffen. Na een rit van 1,5 uur aan het eind van de dag stond het scherm helaas niet klaar en moest ik de medewerker uitleggen hoe het scherm aangesloten moest worden om 1440p weer te geven. Uiteindelijk is alles goedgekomen, maar die frustratie had makkelijk voorkomen kunnen worden.

Al jaren bestel ik mijn ICT spullen in volle tevredenheid bij Azerty. De prijs/kwaliteit verhouding is goed en de levering is meestal kostenloos.

De produkten worden met zorg verpakt. Vooral bij kwetsbare produkten zoals harde schijven is dit een must.

Betrouwbare webshop! Deze webshop heeft een groot assortiment en nette prijzen. Veel artikelen zijn ook direct leverbaar en zelfs een groot aantal inclusief gratis verzending.

Ik heb mijn bestelling op een werkdag rond 21:45 gedaan en de volgende dag kwam het netjes binnen!

Zending was perfect. Niet lang na het bestellen heb ik een track & trace code ontvangen om mijn bestelling te volgen, en het pakje werd netjes op tijd geleverd.

PRima betalingsmogelijkheden, accepteert zelfs VVV tegoedcard. (Geen papieren bon helaas) Met punten kan je korting krijgen.

Enorm snel. Puntje van verbetering wellicht: sommige artikelen worden zo verzonden dat ze door de brievenbus kunnen, dus dat zou nóg handiger zijn als dat vermeld wordt.

Snel, vriendelijk en klantgericht.

Enorm goedkoop vergeleken met andere webshops, deze keer geen ervaring met de klantenservice gehad maar de levering was super snel, had mijn pakket de volgende dag al netjes binnen!

Azerty levert producten zoals het moet. Geen poespas. Duidelijke website en de vermelde levertijd is correct. ik moest 3 werkdagen wachten en dat was ook zo. Top!

Product wordt op tijd geleverd. Aandachtspuntje blijft wel de grote van de doos om de doos. Dat zou toch anders kunnen.

Makkelijk bestellen,betalen en je wordt goed geïnformeerd over de status van bestelling en betaling tot aan de bezorging.

Netjes en goed verpakt.
Misschien tip voor azerty is reclame op de doos zelf.

ruime keus tegen goede prijzen en snelle levering ook betaling gaat makkelijk en je wordt via mail op de hoogte gehouden van de status van de bestelling maar je kunt ook via de website het hele traject volgen.

netjes op tijd geleverd de volgende dag

snelle en vriendelijk persoon die direct en de juiste info geeft als je een vraag hebt en ook meteen een probleem oplost

Duidelijke site, scherpe prijzen en goede service, ook met veranderingen mijnerzijds geen problemen.
Bij eerdere bestellingen zelfde ervaring

Goede en snelle service

Goede service met 1 puntje van kritiek, moederbord was defect (nieuwe bios plaatsen)maar moest zelf bellen waarom het langer duurde.
Had wel een mailtje verwacht
Verzocht zelf om de bestelling compleet te versturen
Voor de rest alleen maar lof

De bestelling ging makkelijk net zoals de betaling. Duidelijk en overzichtelijke website. De verzending was zeer snel! Top webwinkel!

Precies gegaan zoals op de website stond.
Nergens iets op aan te merken!
Prima bedrijf!

Netjes verpakt en keurig op tijd geleverd!

Goede service en prima prijzen, zal niet anders willen! Heb pas geleden een aantal producten besteld en wou deze terug sturen, de service via de mail en telefoon is letterlijk geweldig. De prijzen zijn top en de website+verkopers zijn zeer betrouwbaar. De verzending is tot nu toe zeer snel een prima webshop dus!

Mijn bestelling werd op tijd verzonden en kwam goed aan, niet te twijfelen over mijn favoriete bezorger!

Goede support, snel antwoord en goede service viandere telefoon. Heb ze tot nu toe één keer gebeld en dit was een zeer goed gesprek! Voor de service (tot nu toe) een 4/5