Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

de prijzen van de producten zijn goed en het was gemakkelijk te bestellen via de site.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Alles voor mn nieuwe zelfbouw met onderdelen uit de BBG van halfjaar geleden verkrijgbaar bij 1 shop. Lekker makkelijk en binnen twee dagen zorgvuldig verpakt de spullen in huis. Ik heb al vaker bij Azerty besteld en ben erg tevreden.

Verzending

alles compact verpakt maar wel met voldoende bescherming. Alle verpakingsmateriaal is recyclebaar/afbreekbaar.

ATR Karma 3,53K
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle en gemakkelijke afhandeling, vooral het kunnen opslaan van meerdere (aflever) adressen is erg gemakkelijk. Overzichtelijkheid van de webwinkel kan beter, deze is te druk in mijn ogen.

Verzending

Verwachte lever datum is niet gehaald. Dit kan, maar wordt niet gecommuniceerd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het bestellen van een product is erg eenvoudig, ook voor iemand als ik die niet regelmatig dingen bestelt in webshops.

Een kleine onregelmatigheid was wel dat ik op een gegeven moment een pagina terug ging om nog iets te bekijken, waarna de webshop een beetje in de war raakte: ik kon niet betalen, maar ik kreeg ook het winkelmandje niet meer leeg.

Enfin, ik heb toen maar een nieuwe order aangemaakt en er een mailtje achteraan gestuurd met de mededeling dat de oude order geannuleerd kon worden.

Hier kwam de volgende dag keurig respons op (dat heb ik wel eens anders gezien bij andere winkels).

De bestelling kwam, zoals beloofd, ook de volgende dag aan (bestelling geplaatst om 21:30u).

Verzending

De bestelling (in dit geval een pc voeding) werd op tijd en onbeschadigd geleverd.

Dat Azerty hier 'slechts' vier en geen vijf sterren krijgt komt doordat er bovenop het artikel wél, maar er onder géén beschermmateriaal zat. Iets voor de volgende keer, Azerty?

Klantenservice

Zoals eerder geschreven kreeg ik keurig en snel een reactie op mijn mailtje over de dubbele order. Hier zitten mensen die het begrepen hebben! Meteen een reactie zodat je je niet hoeft af te vragen of je boodschap wel is ontvangen. Chapeau!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Fijne website, fijne prijzen, duidelijk bestelproces. Nieuwe muismat besteld en alles was duidelijk. Snel verzonden ook.

Verzending

De muismat was er razendsnel, enig minpuntje dat het 'Steelseries'-doosje met de opgerolde muismat in een enorme omdoos zat met heel veel lucht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

super goeie website lekker goedoop
verzending altijd gratis erg ruim aanbod voor mooie prijzen.
helemaal top

Verzending

super snelle verzending en altijd gratis!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Al jaren lang bestel ik bij Azerty. Altijd prima in orde! Een klein minpuntje is het filteren op de site, maar de zoek functie of de verwijzing uit tweakers.net werkt altijd perfect.

Verzending

Producten komen aan in iets grotere doos, met voldoende opvulling zodat het product niet beschadigd. Verder komt het product altijd netjes aan op de gewenste tijd. Naast dat kun je bij de bestelling ook aangeven bij optioneel wanneer je gaat wil dat ze het versturen i.v.m. aanwezigheid thuis (Tot nu toe twee maal gebruik van gemaakt en werkt perfect!). Producten die ik besteld heb zijn tot nu toe nog niet beschadigd geweest bij aankomst maar dat houden we het liefste zo.

Klantenservice

Eenmaal een moederbord defect gehad na interne kortsluiting, 25 maand na aanschaf. Deze hebben ze gewoon terug genomen en mij een nieuwe laten uitkiezen incl processor en geheugen (Zat beide nog garantie op en alle bij defect) . Top sercive!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Al ruim 10 jaar hier klant, en nog steeds een perfecte service met scherpe prijzen

Verzending

Als het in de winkel op voorraad is, is een bestelling geplaatst voor 22:00 uur gelijk de volgende dag binnen. Verzending in een ruime doos met meer dan voldoende bescherming. Beter kan ik me niet bedenken.

Klantenservice

Enkele RMA's gehad in het verleden, en allen prima afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Hoewel de website nog duidelijker en overzichtelijker zou kunnen, is het niet moeilijk om het product te vinden dat je zoekt. Bestellen is zo gebeurd en de weergegeven voorraad op de productpagina wordt meteen aangepast. Ik had het gevoel dat ik meteen wist waar ik aan toe was.

Verzending

Het product was er de volgende dag, zoals beloofd, en werd netjes door PostNL bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik bestel nou al 2 jaar bij dit bedrijf en de kwaliteit van alles (Website, klantenservice etc.) is gewoon fantastisch

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

was erg makkelijk om bestelling te plaatsen,
in tegenstelling tot de site werd er toch bezorgdsten berekend
dit werd spoedig terug gestort

Verzending

werd de volgende ochtend keurig op tijd in een deugdelijke verpakking bezorgd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Spullen zijn op de site gemakkelijk te vinden. Bestelprocedure is prima en duidelijk. Al jaren klant.

Verzending

Op zondagavond besteld, voor 22:00. Dacht het maandag geleverd te krijgen maar werd pas dinsdag. Blijkbaar geldt deze procedure niet in het weekend (of heb ik het niet goed begrepen?).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

makkelijk en simpel, bestellen verliep soepel. Ook is dit meestal de goedkoopste winkel en zal ik dus zeker vaker dingen bij Azerty gaan bestellen.

Verzending

het pakketje werd keurig de volgende dag afgeleverd

Klantenservice

prima klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Deskundig personeel en vriendelijke snelle service.
Onder andere alle onderdelen voor mijn zelf samengestelde desktop computer heeft Azerty geleverd voor concurrerende prijs.

Verzending

Laatste bestelling per internet was een SSD 500Gb.
Volgende dag geleverd in goede verpakking.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Uiteraard bij de Betaling en de levering geen probleem netjes en op tijd binnen gekomen

Verzending

Het duurde een week om mijn moederbord te onderzoeken. De telefonist wist in 5 seconden wat het probleem was

Klantenservice

Pasta voor op de cpu bijgevraagd zou volgens de telefonist geen probleem zijn. Zit er gewoon niet bij. Geen antwoord niks. Ik heb spijt dat ik mijn pc bij azerty heb besteld en ik bestel daar nooit meer wat. Stik maar in de pasta

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Uitgebreid assortiment en goede prijzen. Echter vind ik persoonlijk dat de zoekfunctie beter zou kunnen. Wel een duidelijk bestel proces. Bij mijn bestellingen was alles op voorraad en werd ook de volgende dag geleverd.

Verzending

Aangezien mijn producten op voorraad waren en ik redelijk vroeg op de dag bestelde, werden mijn bestellingen altijd de volgende dag aangeboden. De verpakking is toereikend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Nu de 2e keer dat ik al de componenten voor mijn nieuwe PC bij Azerty bestel. Ook dit keer waren alle producten makkelijk te vinden en is gelijk duidelijk of ze op voorraad zijn of wat de levertijd is. Het hele proces is makkelijk en snel te doorlopen.

Verzending

Ik had het geluk dat alles op voorraad was, dus het werd dezelfde dag nog gestuurd. Volgende dag alles keurig verpakt in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Website is erg overzichtelijk en artikelen kon ik makkelijk vinden. Duidelijke uitleg en makkelijk bestellen.

Verzending

Goederen snel en netjes geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Voldoet uitstekend aan de verwachting. Goede verpakking, prima levertijd. Zou ieder moment weer bij deze zaak bestellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Site is helder, bestel proces is kort en eenvoudig. Enige minpunt is dat men expliciet moet kiezen voor "Verzending NL (gratis)". Deze optie staat onderaan in het lijstje, waardoor men er snel over heen zou lezen (wat wellicht de commerciële bedoeling is ;)). Het zou netter zijn als deze optie standaard gekozen zou zijn, omdat het merendeel van de klanten hier gebruik van zal willen maken.

Verzending

Verpakt in een stevige envelop met bubblewrap; en een strip om deze snel open te krijgen. Niets op aan te merken.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie