Azerty

38.372 producten en 45.620 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke site, GeForce GTX 750 Ti snel te bestellen tegen goede prijs. Te volgen met track en trace.

Verzending

Snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Als je een account aanmaakt bij Azerty dan zie netjes je bestel geschiedenis en kun je ten allen tijde je facturen of garantiebewijzen inzien.

Verzending

Bestelde producten worden netjes verpakt en indien op voorraad binnen een dag verzonden. Tip: bewaar even de verzendverpakking voor een eventuele retour post.

Klantenservice

De door mij bestelde ASUS STRIX-GTX750TI-OC-2GD5 bleek niet goed te werken, met de displayport aangesloten bleef de pc hangen in de BIOS. Ik kreeg een ander exemplaar toegestuurd helaas met hetzelfde euvel. Vervolgens ben ik met mijn pc bij de technische dienst geweest waar ze de hardware hebben getest, maar geen probleem konden vinden. Thuisgekomen bleek de situatie niet veranderd. Na een korte email van mij werd er netjes telefonisch contact met mij opgenomen. Het vermoeden bestond dat de displaykabel het probleem veroorzaakte. Een goed exemplaar was niet op voorraad maar werd snel binnen enkele dagen geleverd. De oorzaak was inderdaad de kabel en het probleem is hiermee opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Aangezien ik snel een identiek geheugensetje nodig had, ben ik via de prijsvergelijker terechtgekomen bij Azerty.

Verzending

De vorige keer was het prima verlopen, dus verwachtte ik dat nu weer. En inderdaad, snelle afhandeling en de volgende dag in huis. Zodoende kwam ik er achter dat het oude setje inderdaad defect was.
Oudje setje gaat terug onder garantie, weliswaar naar een andere winkel :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

ACER PREDATOR G6-710 TITAN X. Die pc wilde ik hebben maar het was duur en niet snel genoeg. Op zoek naar een dergelijke configuratie. Door vakkundigheid, empathie en dossier kennis van prijzen van onderdelen ben ik tot volle tevredenheid geholpen door Azerty. Een assemblage met 2 TITAN kaarten voor dezelfde prijs. Een weelde van snelheid! Dagen wachten bij renderen zijn in uren veranderd. Dank je wel Azerty!

Verzending

Levering is geschied precies zoals telefonisch afgesproken.

Klantenservice

Al mijn wensen zijn vervuld, mijn vragen beantwoord waardoor ik een supertevreden klant ben geworden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Tot nu toe nooit problemen met Azerty gehad tot dat ik de Gigabyte G1 GTX 1080 bij hun wou bestellen.
Toen ik de grafische kaart besteld had merkte ik dat er geen lever tijd bij het factuur vermeld werd. Na het mailen met de balie kwam ik achter dat er helemaal geen gtx1080 kaarten op voorraad waren.

Verzending

Foute levertijd en voorraad statuts, moest er zelf achteraan mailen. Bestelling werd maandag om ~09:00 geplaatst, kaart zou binnen 2 of 3 werkdagen geleverd worden, maar werd uiteindelijk met order wijziging vrijdag om ~13:00 geleverd. Het pakketje was verder goed ingepakt.

Klantenservice

Binnen 24 uur reactie gekregen op mijn email. Ik heb gevraagd om mij te laten weten mocht er een andere merk eerder binnenkomen. Woensdag kreeg ik te horen dat een EVGA superclocked beschikbaar was. Na een aanbetaling werd de kaart volgende dag geleverd.

Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.

Aangezien ik momenteel te weinig informatie heb om uw bestelling terug te vinden zou ik graag per email vernemen wat uw ordernummer is, zodat ik kan kijken wat er aan de hand is en een oplossing kan verzorgen. Dit kunt u mailen naar francisca@azerty.nl.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goede levering, producten waren compleet en zoals is aangegeven de volgende middag thuis! Alle producten werkten ook naar behoren en heb me een middagje goed vermaakt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Levert altijd goed en snel, pakketjes zijn keurig verpakt.
Weer een tevreden klant erbij 👍

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel al de afgelopen 8 jaar bij Azerty en bij iedere bestelling die ik over de jaren heb gedaan is het altijd een goede ervaring geweest.

Verzending

Het product zat niet in een extra doos. In de verpakking een deuk maar het produkt niet beschadigd

Klantenservice

Zeer vriendelijk en ze staan je snel te woord en indien een klacht of iets niet leverbaar is wordt er snel naar een passende oplossing gezocht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestel al heel lang computerapparatuur via Internet, en kom meestal bij Azerty uit. De website werkt prettig, ze hebben een zeer uitgebreid assortiment en ze zijn scherp geprijsd. Ik heb een aantal keren gebruik moeten maken van hun service vanwege een defect, en dat werd altijd snel en netjes opgelost. Leveringe is altijd betrouwbaar en snel. Kortom, prima winkel!

Verzending

Snel in huis zoals altijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super webshop, overzichtelijk ingedeeld en de klant weet waar hij/zij aan toe is. Bestellingen plaatsen is zoals je het kan verwachten, het assortiment is aanzienlijk en de prijzen zijn marktconform. Aanrader!

Verzending

Veilige en sterke verzending, keuze uit een hoop aflevermomenten of afhaalpunten.

Klantenservice

Mailtjes worden netjes en op tijd behandeld, zeer klantvriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen en de laptop is ook ruim binnen de tijd geleverd en goed verpakt.

Verzending

Snelle verzending & goede levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede winkel met scherpe prijzen maar ook uitstekende service. Website is ook duidelijk en overzichtelijk.

Verzending

Stond aangegeven dat het op voorraad was bij leverancier, 2-3 werkdagen, heb het pakketje ook binnen die tijd ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Makkelijk bestelling te plaatsen, goede service. Het was geen enkel probleem om mijn bestelling op een ander moment te leveren dan gebruikelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ruime keuze aan producten. Prijzen zijn zeer goed en de service is helemaal prima. Oftewel uitstekende winkel.

Verzending

Snel verzonden en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima winkel, veel artikelen in de breedte en er wordt met je meegedacht als je vragen hebt! Ze zitten ook goed in de markt qua prijs.

Zelfs hulp bij het inladen van de gekochte onderdelen.

Klantenservice

Klanten service zeer goed, geholpen met al mijn vragen!
Ik wacht op antwoord over de DOOM actie van ASUS maar ik weet zeker dat dit goed komt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik had een nieuwe pc nodig. Veel onderdelen hier verkocht en deed het perfect. Ik raad iedereen die een pc wilt bouwen hier te kopen.

Verzending

Zat goed vast in de doos en was niet beschadigd.
De levering was vrij snel.

Klantenservice

Ik heb niet met de service te maken hoeven hebben

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Altijd snel , betrouwbaar en efficient. Bli met mijn twee HD6450 kaartjes , low profile en zuinig , 17 Watt.
Snelle levering.

Verzending

Hmm , complimenten voor de goede verplakking met stootkussentjes. Pakje kwam namelijk platgedrukt in de hoek aan , doosje van de fabrikant dus ook , maar dankzij de stootkussentjes was dat kaartje toch heel gebleven.
Ze zijn niet altijd even voorzichtig bij de Post.

Algemeen

Ik bestel hier nu al een tijdje mn computer onderdelen en nooit geen problemen gehad

Levering gaat altijd goed ,mail wordt profesioneel en snel; beantwoord
producten goed verpakt

site is overzichtelijk ,en producten worden goed omschreven.
Als er iets niet leverbaar of snel leverbaar is wordt dit ook duidelijk gemaakt via een kleurcode waaraan dit makkelijk te herkennen is

Kortom een zaak waar ik graag zaken mee doet

Verzending

Zoals aangegeven worden de producten goed verpakt
in bubble/luchtzakjes waardoor het product geen of minimale kans heeft op beschadiging , pakbon wordt ook altijd meegeleverd

Klantenservice

problemen? stuur een mail hier wordt vrijwel binnen enkele uren op gereageerd
en wordt er altijd gezocht naar een passende oplossing

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

alle onderdelen netjes omschreven en de site is makkelijk te navigeren je winkelmandje kunnen opslaan is ook een enorm pluspunt zeer tevreden met de klantenservice goede site een aanrader dus!
betaling was ook erg makkelijk geregeld.

Verzending

binnen de afgesproken tijd netjes heel geleverd.

Klantenservice

uitstekende klantservice mocht mijn videokaart netjes terugbrengen en er een andere voor in de plaats nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Betreft RMA-afhandeling. Mijn Noctua fan was gestopt met het draaien van rondjes. RMA aanmaken ging eenvoudig op de website van Azerty. Product ingestuurd. Een paar uur nadat het product door Azerty ontvangen was ontving ik al een mail dat het product inderdaad defect bevonden was en ik een nieuwe zou ontvangen. Nog een dag later was de nieuwe fan in huis. Perfect geregeld dus!

Verzending

De verzending was uitstekend. Prima verpakt, snel ontvangen, niets aan toe te voegen.

Klantenservice

Betreft RMA-afhandeling. Mijn Noctua fan was gestopt met het draaien van rondjes. RMA aanmaken ging eenvoudig op de website van Azerty. Product ingestuurd. Een paar uur nadat het product door Azerty ontvangen was ontving ik al een mail dat het product inderdaad defect bevonden was en ik een nieuwe zou ontvangen. Nog een dag later was de nieuwe fan in huis. Perfect geregeld dus!

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie