Azerty

Deze shop heeft meestal de hardware die ik zoek, voornamelijk de iets wat minder mainstream hardware. En dit altijd voor scherpe prijzen (meestal de top 3 op Tweakers). Ben dus heel erg tevreden!

Levering was snel en duidelijk wat op voorraad was en wat niet. Goed verpakt en veilig aangekomen via de post.

De klantenservice gaf aan dat 1 product onverwacht defect bij hun in het magazijn lag, dus gaf dit netjes aan via de mail dat ze het zouden na bestellen. Heb maar 2 dagen extra hoeven wachten. Kortom prima communicatie met de klant!

Prima webshop, heeft een ruim assortiment en daarmee alles wat een professional of hobbyist zou willen. Prijzen zijn zeer concurrerend en Azerty komt afspraken keurig na.

Verzending ging zoals het hoort. Track and trace code wordt aangeleverd en de bestelling wordt keurig de dag nadat alles op voorraad is geleverd. Ook kan met de klantenservice geregeld worden om in meerdere delen te leveren.

Klantenservice reageert vrijwel altijd de zelfde dag of eerst volgende werkdag. Antwoorden zijn goed informatief en de klantenservice is zeer vriendelijk. Geen op of aanmerkingen.

Zoals altijd, een duidelijke website, goede categorie indeling (geheugen is bijvoorbeeld op snelheid gesorteerd), je kan zoeken op spullen die in Raalte op voorraad zijn, simpel bestel & betaalprocess, overzichtelijke winkelwagen, en snelle emailtjes!

Alles was keurig verpakt, en de doos was goed opgevuld met luchtzakken.

Heb bij Azerty een nieuwe bureaustoel besteld omdat ij het goedkoopste waren en PayPal betalingen accepteren. Er stond dat de stoel 10+ dagen levertijd had, maar besloot toch hier te bestellen omdat ik ik het verleden al goede ervaring had met Azerty. Helaas kon ik bij levering niet aangeven dat ik mijn pakket liever bij een afhaalpunt op wil halen, dus dit maar als opmerking erbij vermeld. Verder gewoon makkelijk besteld.

De stoel werd, gewoon zoals gevraagd naar het punt gebracht waar ik in mijn opmerking om had gevraagd! Er zijn dus toch winkels die je opmerking lezen en er ook iets mee doen! Top!!

Aangezien de stoel lastig leverbaar was, kreeg ik de volgende dag al een mail met een excuses en verwachte leverdatum. Deze was bijna 30 dagen, dus aan de 10+ was niets gelogen haha. De vriendelijke medewerker vroeg mij om eventueel een andere stoel uit te zoeken, of gewoon te wachten. Ik heb aangegeven te willen wachten en ik kreeg de stoel precies op de dag dat ze hem binnen zouden krijgen thuis (dus nog 1 dag eerder dan verwacht). Uitstekende service wederom van Azerty!

Heel goede webshop. Jammer genoeg is het niet zo gunstig voor de Belgen aangezien je gemakkelijk 15 euro aan verzendkosten moet betalen.

ASUS ROG Strix GeForce GTX 1070 aangekocht. Goed overzicht op de site. Alle specs prima te zien waardoor deze goed kan vergelijken met andere kaarten.

levering duurden wat langer maar erg begrijpelijk voor deze kaart. Hier nog over gebeld naar klantenservice en die stuurde nog een e-mail met andere kaarten. Maar toch besloten te wachten en niet veel later al geleverd. Top service.

Erg vriendelijke klantenservice.

Super snelle levering daar mag Alternate een puntje aan zuigen daar had ik na 23 dagen nog niks en dan schamen ze zich ook nog niet ik heb altijd veel gekocht via Alternate maar nu koop ik er niks meerdaagse is omdat zij zo beleeft met mensen om gaan voor mij voortaan gewoon Azerty

Super snel gewoon zoals het hoort

Een zeer snelle en goede bezorging met goede kwaliteit producten voor een lage prijs. Niks op aan te merken.

Nooit geen problemen gehad met Azerty, altijd geleverd op tijd. Altijd goedkope prijzen. Gewoon uitstekend.

Wekelijks bestellen wij zakelijk bij Azerty. Maar ook als particulier zit je hier goed. Klantenservice is duidelijk en komt hun afspraken na. Prima ervaring bij Azerty.

Levertijd is binnen 24 uur. Mits het product op voorraad is.

RX 480 omgeruild voor een RX 480 die wel in stock was. De dag erna hebben wij het product mogen ontvangen.

Persoonlijk ben ik blij dat zij dezelfde kwaliteit leveren zoals het met hun samengegane bedrijf Factoryprices.

De website is in mijn beleving overzichtelijk en het maken van een eigen account gaat gemakkelijk. Handig om een eigen wensenlijst (´Favorieten´) te kunnen bijhouden. Andere winkels/webshops geven niet altijd deze mogelijkheid.

Goed dat er werd gewacht totdat al mijn bestelde artikelen aanwezig waren en alles in één keer werd verzonden. Verder is het fijn om via je eigen account de status te kunnen aflezen. De bestelling is netjes verpakt en de bescherming is goed.

Meerdere artikelen (monitor, HDD's, headset etc) afgelopen week besteld over meerdere orders bij Azerty vanwege prijs + levertijd.
Zou hier zomaar weer bestellen!

Alles goed binnengekomen met meer dan genoeg bescherming.

Enige tijd geleden een Startech.com externe m.2 SSD enclosure gekocht (https://azerty.nl/36-829-...om-usb-3-0-to-m-2-sa.html). Op het internet gezocht en dit was 1 van de voordeligste shops. Product besteld en na twee dagen zat deze in mijn brievenbus. Prima geregeld dus

Op de website was een levertijd vermeld van 2-3 dagen. Na twee dagen zat de bestelling in mijn brievenbus, prima dus

goede prijzen snelle levering de volgende bestelling de processor komt er snel aan zeer tervrede

Op zoek maar een internet verbinding, nou natuurlijk zo gevonden zo besteld.. T was gemakkelijk te vinden en nadat ik het besteld had was t binnen een paar dagen aangekomen. Goed en duidelijk neergezet en nog. Goedkoop ook!

perfect had besteld en de volgende dag thuis ,wat wil je nog meer en gratis verzonden

Externe harde schijf besteld, werd de volgende dag afgeleverd. Geen problemen, zoals eigenlijk altijd bij Azerty.

fijne webshopomgeving, makkelijk te bestellen, alleen jammer dat je een account aan moet maken om te bestellen.

Voor de tweede keer hier een pc besteld en al vaker onderdelen besteld. Altijd goede ervaringen gehad, maar er ging bij de laatste bestelling één en ander mis.

Ik had een complete pc samengesteld zonder assemblage. Ik vond 59 euro daarvoor net wat te duur, omdat het niet een heel complex systeem zou worden. Echter na bestelling kreeg ik direct een mail dat deze zomer assemblage 29 euro was i.p.v. 59 euro. Omdat ik dat toch wel interessant vond heb ik direct Azerty gebeld om toch voor assemblage te kiezen. Om de een of andere reden moest ik dan wel eerst 59 euro overmaken en dan kreeg ik bij de oplevering van de pc 30 euro terug. Beetje bijzondere constructie, het was makkelijker als je gewoon direct op de site de assemblage met korting kon meebestellen.
Door deze bijzondere constructie ging er echter meer fout. Schijnbaar gaat de verwerking van bestellingen zo snel dat deze schijnbaar toch al weg was.
De volgende dag stond er dan ook een postbode voor de deur met een doos losse onderdelen. In overleg met Azerty deze meteen retour gestuurd zodat ze PC in elkaar konden zetten.

Bij het in elkaar zetten van de pc bleek er een probleem te zijn met de combinatie van het moederbord en de behuizing. De front usb werkte niet. Dit was vervelend, maar geeft wel aan dat Azerty de systemen goed test voordat ze de deur uit gaan. Ter vervanging werd een moederbord van Gigabyte aangeboden tegen een meerprijs, maar er werd verder geen type vermeld. Nadat ik akkoord was gegaan (en daarbij had aangegeven van welk type ik dan uitging) kreeg in een mail dat er een MSI in was gezet, dit keer wel met extra specificaties. Dit was ook een prima alternatief, maar het had wel wat beter gecommuniceerd kunnen worden.
Door dit gebeuren is de oplevering van de PC wat vertraagd. Systeem was overigens wel uitstekend geassembleerd.
Gezien mijn voorgaande ervaringen vind ik het nog steeds een prima webshop.

Levering ging niet helemaal lekker. Eerst dus losse onderdelen ontvangen. Definitieve bestellingen kon ik niet volgen met de postnl app omdat er iets fout is gegaan met nummers volgens mij. Pakket zelf wat netjes verpakt.

Goed bereikbaar en reageren snel. Zou wel handig zijn als ze wat slimmer omgaan met de acties, dan had wat problemen gescheeld. Daarnaast ook duidelijkere communicatie bij vervangen onderdelen (meer specificaties en niet zomaar weer wisselen na een akkoord).

Zoals altijd is mijn bestelling weer vlekkeloos verlopen. Een tijdje geleden al een GTX1070 besteld en deze is zodra deze op voorraad was uitstekend verzonden.

Goed verpakt en duidelijke updates, helemaal prima dus.

Ik had aanvankelijk gekozen om mijn bestelling af te halen, wat ik eerlijk gezegd deels deed om niet gelijk te hoeven betalen gezien de onzekere leverstatus van het product, een Asus GTX1070 Strix.

Toen de kaart op voorraad was heb ik gevraagd deze alsnog te laten versturen en niet alleen kreeg ik binnen tien minuten antwoord, het werd ook gelijk geregeld. Ook de betaling kon ik makkelijk alsnog via Ideal doen.

De klantenservice bij Azerty is voor mij de grootste reden om hier mijn aankopen te doen, perfect! (Kunnen veel andere winkels veel van leren...).