Azerty

Op mijn vraag hoe een ander afleveradres moest worden ingegeven kwam binnen 5 minuten antwoord. Instructies opgevolgd. Vervolgens order en verzend bevestiging op mijn adres, dus niet goed. Daarna GEEN ENKELE REACTIE op mijn vervolg mails. Heb bij andere leveranciers betere ervaringen.

Het product kwam snel binnen, helaas op het verkeerde adres. Recht van retour gebruikt, maar helaas niet kosteloos ondanks hun fout.

Wel reactie op mijn aanvraag betreffend ander afleveradres, maar helaas geen reactie op klachten nadat dit bij Azerty fout ging

SSD hier besteld omdat ik goede ervaringen heb met azerty (onderdelen voor eerste pc hier besteld) en vanwege de prijs. Werdt de volgende dag geleverd. Helemaal netjes zoals altijd.

Voorraadinformatie blijkt niet te kloppen ondanks informatie die voor de bestelling opgevraagd wordt. Gekozen voor Azerty omdat ik graag met keurmerk wilde kopen (voor de prijs moet je Megekko hebben).

Vertraging door onjuiste voorraadinformatie. Bij deellevering wil men je eerst laten betalen voor aparte verzending terwijl alle prijzen inclusief verzendkosten zijn. Na een mail wil men dit "gratis" verzenden. Levering geen 2 werkdagen maar maandag besteld, zaterdag ontvangen.

Er wordt niet of zelfs na meerdere werkdagen en na levering pas gereageerd op mails of je krijgt een slechte standaardreactie. Matige communicatie, ook inhoudelijk.
AANVULLING 06 07 2016: Azerty (Francisca) heeft gereageerd op mijn review en nadat ik haar voorzien heb van aanvullende informatie (mails), heeft zij snel inhoudelijk en correct gereageerd. Heb het idee dat ze er ook echt iets mee gaan doen >= positief.

2 ip cameras besteld, Had zelf verkeerde aangeklikt en besteld maar werd zonder probleem (na control) terugenomen en ik kreeg mijn geld terug.
Prima service.

Ik heb redelijk wat besteld over de jaren bij Azerty omdat ze goede prijzen hebben en betrouwbaar leveren.

Recent werd er nog netjes even gemeld dat de leverancier een verkeerd product had geleverd dus dat de bestelling iets later zou komen. Vaak hoor je gewoon niets van webshops en komt je bestelling zonder reden een paar dagen later aan dan je dacht.

Strikt genomen is er te laat geleverd, maar ik had geen haast en doordat Azerty even de moeite neemt om te communiceren neemt dat frustratie die er mocht zijn weg.

Er is niet veel over te zeggen, verzending wordt door PostNL gedaan en dat gaat goed.

Simpel en snel mn bestelling geplaatst ,direct een mail met bevestiging
kan goed zien of er iets op vooraad is ,levering ook altijd top

producten worden goed verpakt ,met luchzakken

Snelle levering, scherpe prijzen, en geen oplichters met de 480 prijs inflatie zoals de andere leveranciers die een slaatje proberen te slaan.

Goede snelle leveringen binnen een dag.

WD Green 4TB besteld. Goed op de hoogte gehouden via mail, de volgende dag bezorgd en prima verpakt in bubblewrap.

Op de website kan je makkelijk bestellen en betalen. Je vindt er duidelijke informatie over het product.

Snelle en correcte levering binnen afgesproken tijd.

Ik heb een bestelling gedaan en wilde daarvoor een VVV giftcard gebruiken waar minder op stond dan het te betalen bedrag. Volgens de website kun je gewoon bestellen en betalen en krijg je het tegoed van de card later terug gestort. Nou, vergeet dat maar. Ondanks de melding op de website blijken ze helemaal niks terug te storten. "Helaas kan ik achteraf de kaart niet meer verwerken". Ja ja. Trap daar dus niet in. Genoeg andere winkels.

Zie de algemene beoordeling. Ik heb daar niks meer aan toe te voegen.

Is goedkoop duurkoop. Azerty heeft de laagste prijs voor de MSI rx480 en volgens de website te leveren binnen 2 à 3 werkdagen èn online “ruim voorradig”. Deze videokaart binnen een uur na releasedatum 29 juni besteld èn betaald maar levering blijft uit en een leveringsdatum is niet te geven. Waarom dan deze foute informatie waarop klanten hun bestelling baseren. Is dit de manier om bestellingen binnen te harken? Inmiddels de order geannuleerd en op zoek naar een betrouwbare partner. Op 4 juli werd deze info nog steeds gegeven maar geen kaart te leveren. http://i.imgur.com/FDASk50.png

Bestelling geannuleerd, had deze graag binnen de gepubliceerde termijn ontvangen. 6.7.2016 toevoeging. Misschien geen ordernummer omdat deze geannuleerd is.

Een e-mail over navraag van de bestelling was "niet ontvangen". Via de chat ging contact wel vlot maar geen afdoend antwoord. 6.7.2016 Toevoeging Het betaalde bedrag was binnen 1 dag teruggestort wat een pluspunt is.

Bestelling plaatsen was simpel en snel gedaan. Betalen kan op meerdere manieren en bied opties voor mensen die niet perse met iDeal willen betalen.

Enige kleine puntje is de website interface. De interface is verrassend minimalistisch en grafisch niet overweldigend. Dit maakt het zoeken naar producten ietwat lastiger, alhoewel dit over het algemeen geen probleem is. De zoekfunctie werkt goed en de filters zijn adequaat.

De grafische kaart die besteld is was goed ingepakt met genoeg verpakkingsmateriaal zodat het niet beschadigd zou worden. De verzendtijd was aangegeven langer dan 12 dagen te zijn, maar de kaart kwam uiteindelijk na 8 dagen binnen (De GTX 1070 was nog maar net beschikbaar). Geen opmerkingen en snelle verzending + goede verpakking.

snel en goed, zoals altijd
goede bezorging, nette doos, wat moet je daar nou meer over zeggen bij een harde schijf?

Ik heb geheugen besteld voor mijn laptop bij Azerty. Top prijs en snel geleverd! Aanrader

Ik heb geheugen besteld voor mijn laptop bij Azerty. Top prijs en snel geleverd!

Nu een Sharkoon Quickstore Portable Pro USB3.0 besteld. Maar heb al vaker besteld via Azerty Trouwens ook op mijn werkt attend gemaakt op Azerty. Ik werk bij de ICT. En ook hier bestellen we meeste computers/onderdlen nu Azerty. Kan niet meer zeggen dan snelle levering en goed service en afhandeling garantie.
Volgens mij een van de beste webshops in deze branche.

Een volledige computer besteld bij Azerty, kreeg als klantondersteuning een bevestiging dat alles bij elkaar hoorde. Ook kreeg ik altijd binnen één dag een antwoord via de mail op vragen.

Helemaal niks misgegaan daarom dus uitstekend!

Snel en goed.

Binnen 1 dag antwoord via de mail.

Ben al jaren zeer te vrede over Azerty
snelle levering en goed service garantie.
Een van de beste webshops in deze branche.

Prima contact via de chat optie op de website. Na mijn bestelling goed op de hoogte gehouden. Vervolgens snel geleverd.

Snel geleverd (voor 22:00 volgende dag binnen).

Kort even contact gehad met iemand van de klantenservice. Snel geholpen waarna ik mijn bestelling kon doen.

Snelle levering. Om 21:54 besteld en toch al de volgende dag in huis. Dat is top service. Direct een mailtje dat het pakket klaar staat en via de track and trace is je pakket prima te volgen.

Verzonden via PostNL. Prima diensten. Bestelde VGA kaart was keurig verpakt en er waren GEEN verzendkosten! Toch de goedkoopste binnen Nederland.

Makkelijk zoeken en bestelling plaatsen. Levertijd van 2-3 dagen was 1 dag langer. Alternatief voor bestelling wordt niet pro-actief aangeboden als iets onverhoopt niet te leveren is.

Verpakking is goed. De HD's (bulk, dus zonder doos) waren goed verpakt in bubbelplastic.