Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenNiet op aan te merken, de volgende dag in huis, uitstekend verpakt en verder gewoon zoals ik het gewend ben van Azerty.
VerzendingOok niets op aan te merken
UK to US/Australian Adapter was goed beschreven , jammer dat er nog maar 1 in voorraad was.
Verzendingsuper snelle levering
Prima service, ik wilde na bestellen toch voor pakje gemak kiezen. En dat was geen probleem, ik werd vriendelijk en snel geholpen.
Helemaal prima! Het bestelde product is goed en snel geleverd en ben er heel tevreden over.
Artikelen worden ruimschoots op de Site omschreven en de prijzen waren acceptabel..
Je kunt zien of het op voorraad is en gewoon via IDEAL en bank betaald en kost niets meer.
Zoals afgesproken na een dag en netjes verpakt
snel geleverd zelfde dag voor 10 uur besteld volgende dag in huis super niks op aan te merken !
KlantenservicePer ongeluk verkeerde onderdeel besteld dus moest ik deze omruilen dit ging moeiteloos
Meerder bestellingen gehad bij Azerty en zelfs een garantie procedure van een etalage product dat niet voldeed aan de beschrijving en ook dat werd goed en snel opgelost. Ook verzendingen zijn bij mij altijd snel en volgens afspraak verlopen. Daarom is het mijn no1 op gebied elektronica.
Mijn bestelling is goed verlopen, en op tijd aan gekomen. Ik ben zeer te spreken over Azerty en zal er vaker producten bestellen.
VerzendingDe bestelling was snel geleverd zoals aangegeven. De gratis versend kosten met track en trace zijn erg handig. Toen mijn bestelling aan was gekomen zonder problemen was alles goed verpakt zodat tijdens het bezorgen van mijn pakket de apparatuur grotendeels veilig was.
Wilde bij AZerty wat bestellen. Geen verzendkosten werd er aangegeven. Tijdens bestelling ineens € 2,95 kosten 'verzendvoorkeur'. Heb het dan ineens gehad met deze club en hoef verder geen ervaring met verzending of klantenservice. Direct bij Coolblue besteld. Duurder maar wel eerlijk!
Hierbij willen we u bedanken voor uw feedback middels deze review. Waar mogelijk zullen wij uw ervaring meenemen om onze klanten in de toekomst beter van dienst te zijn.
Aangezien ik momenteel te weinig informatie heb om uw bestelling terug te vinden zou ik graag per email vernemen wat uw ordernummer is, zodat ik kan kijken wat er aan de hand is en een oplossing kan verzorgen. Dit kunt u mailen naar francisca@azerty.nl.
Alles verliep prima. Bestelling plaatsen, berichtgeving en levering. Uiteraard was klantenservice niet nodig, omdat alles goed ging.
Bestelling was makkelijk geplaatst, werd goed op de hoogte gehouden d.m.v. mail. Levering werd op tijd bezorgd.
KlantenserviceVoor deze bestelling geen gebruik hoeven maken van klantenservice, maar andere keren dat ik er gebruik van heb gemaakt snel antwoord gekregen en erg vriendelijk personeel
Duidelijke communicatie per mail over bestelproces en de mogelijkheden bij retouren. De track&trace bleek niet de juiste status aan te geven.
VerzendingIk maakte gebruik van een pakjegemak-vestiging. Helaas bleef de track&trace-site aangeven dat het pakket steeds maar op het magazijn bleef "hangen" maar dat ik het kon na 15 uur kon halen. Dus, om 17 uur toch maar eens gevraagd: en jawel: hoewel het pakket nog in het magazijn geadministreerd stond, kreeg ik het keurig overhandigd...
Al verschillende bestellingen gedaan.
Duidelijke website, scherpe prijzen, duidelijke communicatie.
Klantenservice nog niet nodig gehad
Gratis levering met track en trace.
Keurig en veilig ingepakt.
Als ik wat nodig heb kom ik toch vaak bij Azerty terecht.
Goede webwinkel met een uitstekende service.
Al jaren koop ik mijn computeronderdelen bij Azerty naar volle tevredenheid.
Azerty maakt zijn verwachtingen waar. Nog nooit problemen gehad.
Misschien zijn er goedkopere computerwebshops, maar deze manier van klantvriendelijkheid wekt veel vertrouwen en is mij veel waard.
Alles netjes op tijd geleverd.
KlantenserviceOok het afhandelen van geretourneerde artikelen verloopt naar volle tevredenheid.
Snelle en correcte afhandeling.
Goede prijzen, ruim assortiment, overzichtelijke site en makkelijk bestellen en betalen via Ideal of een andere betaal methode.
VerzendingBestelde product de volgende dag al in huis!
Onlangs een RMA via Azerty laten verlopen, alles is snel afgehandeld en zonder problemen hebben ze mijn product omgeruild voor een ander product omdat ik hem toch niet meer vertrouwde. 100 punten!
VerzendingKeurig verzonden. Op tijd. Prima!
KlantenservicePrima klantenservice, mogen iets sneller reageren maar al met al is dit prima. Geen klachten!
Een i-shop waarbij ik inmiddels geregeld terugkom.
Naast scherpe prijzen, een groot assortiment heb ik inmiddels ook een uitstekende service mogen ervaren. Ook als je een miskoop plaatst bij Azerty word je netjes behandeld en krijg je je geld terug.
Zowel aankoop, levering als een retourzending wordt keurig en snel behandeld. Wat mij betreft hoort Azerty bij de betere internet shops.
Mij zien ze in in ieder geval (reeds) vaker terug.
Prima, snelle levering en producten zijn keurig verpakt.
KlantenserviceBij een miskoop kun je de spullen retourneren waarna je het volledig bedrag keurig terug gestort krijgt. Daar hoef je geen weken op te wachten. Dat wordt snel behandeld.
Er komen helaas wel extra verzendkosten kosten bovenop, maar goed, een kleine barrière is niet erg en heel begrijpelijk.
Meerdere bestellingen hier gedaan, bedrijf komt heel persoonlijk over en de kwaliteit van de producten is uitstekend (zeker voor de goede prijzen van bijna alle producten). Montageservice is fijn voor de dubbel-linkshandigen zoals ik. Enige minpuntje is dat er niet in het weekend bezorgt wordt (dus wanneer je vrijdagavond 22:30 iets besteld krijg je het pas de volgende dinsdag)
Ik heb mijn computer onderdelen hier gekocht. De levering was perfect, je krijgt duidelijke mailtjes over waar het pakketje nu is en wanneer deze afgeleverd wordt. De site is heel makkelijk te gebruiken en laat je snel door hun winkel shoppen. Azerty is ook super klantvriendelijk, ze sturen mailtjes over het product, en na een aantal dagen of het pakketje je bevalt en ze bieden je de mogelijkheid als het niet zo is om het om te ruilen.