Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik vond azerty heel aantrekkelijk door de lage prijs. Ik vond de aankoop proces ook heel goed

Verzending

De levering was snel en goed ingepakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Review betreft het bestellen van onderdelen voor een complete PC en voor het retourneren van een defecte HDD na ruim 1 jaar.
Beide situaties zijn perfect afgehandeld door Azerty. Vakkundig advies, duidelijke communicatie en zeer goede service.
Ik heb de producten zelf opgehaald en heb dus geen oordeel over de verzending er van.

Klantenservice

Prima service. Ik dacht zelf voldoende verstand te hebben van alle losse onderdelen voor een PC. Toch bleek dat ik een configuratiefout had gemaakt. De medewerker heeft dit in goede bewoording uitgelegd en heeft me een alternatief product voorgesteld.
Bij het retourneren van de HDD ging alles vlekkeloos. Dit kan uiteraard via de post, ik heb gekozen om persoonlijk langs te gaan. Ik had geen bon bij me, maar binnen 15 minuten had ik een nieuwe HDD en kon ik mijn zoontje weer blij maken met zijn werkende PC. Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Door de eenvoudige website was het kiezen van de iPad niet moeilijk. Ook het bestellen verliep eenvoudig en binnen 16 uren werd de iPad al thuis afgeleverd.
En dat alles tegen de scherpste prijs!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een Jabra speaker gekocht om conferencecalls met grotere groepen te kunnen doen. Beste prijs werd geboden door Azerty.

Verzending

Levering duurde een paar dagen, maar klantenservice informeerde me naar tevredenheid.

Klantenservice

Via chat meer informatie gevraagd (ruim buiten kantooruren), die kreeg ik netjes en accuraat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Winkelen bij Azerty is prettig en gemakkelijk. Het is duidelijk wat er op voorraad is of wat de levertijd is. Bestellen en betalen verloopt soepel, onder andere met iDeal.

Verzending

Levering was volgens afspraak met track&trace post NL en in deugdelijke verpakking. Producten kwamen (uiteraard) exact overeen met de bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Via Tweakers kwamen wij bij de producten die we zochten bij Azerty.
Daar was goede uitgebreide info te vinden over de producten die wij hebben gekocht.
Dat zijn in korte tijd o.a. 2 videokaarten, een GTX 1070 en een 1080+ van MSI, 16 Gig geheugen van Corsair en een AM4 moederbord.

Verzending

Alle producten kwamen op de beloofde dag aan.
De producten werden goed verpakt en kwamen veilig aan.
Voor onderstaatde Klantenservice schuif: Aangezien wij nog geen ervaring hebben met de klantenservice, geen mening.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Onderdelen voor gamingpc besteld, waaronder msi moderbord. Moederbord miste handleiding en van de usb aansluiting waren pootjes verbogen. Moederbord was al bij andere klant geweest en teruggezonden en zonder controle naar nieuwe klant gestuurd. Slechte zaak dus: moederboord er weer uit en heel voorzichtig pootjes weer rechtgezet.

Na afhandeling van order ook geen beoordelingsmail gehad, vandaar deze beoordeling op Tweakers.

Goede avond,

Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.

Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,

René Jansen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik koop hier bijna altijd mijn computer onderdelen ze zijn nooit defect alles doet het prima. Ik had pas een harde schijf en een ssd gekocht ze bevallen echt heel erg goed. Ik raad het aan om hier ook je spullen te kopen want ze zijn ook nog eens goedkoop.

Verzending

De levering van mijn bestelling ging perfect de bezorger kwam het netjes langs brengen en alles in de doos zag er mooi en verzorgd uit!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Diverse onderdelen voor een gaming PC besteld. Alles uit voorraad leverbaar en de volgende dag al in huis. Dat was 's avonds al gamen.

Verzending

Alles op tijd geleverd volgens verwachting.

Klantenservice

Wachttijd aan de telefoon heeft nog wat aandacht nodig. Kan iets sneller.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik had om 22:30 een 1TB schijf besteld en deze werd de volgende dag netjes afgeleverd. Het enige vervelende vond ik dat ik verplicht werd om een account aan te maken bij het afrekenen wat vervolgens niet lukte omdat ik blijkbaar met dat mailadres in het verleden een keer wat had besteld, een ander mailadres lukte wel. Nu heb ik dus een Azerty account en daar doe ik dus helemaal niets mee, behalve dat het me de volgende keer in de weg zit als ik snel wat wil afrekenen en mijn gegevens in een database staan die bij het eerste de beste lek in de webwinkelsoftware openbaar zijn.

Verzending

Ik kreeg netjes een track en trace code en de SSD werd de volgende dag goed verpakt bezorgd. Niet overdreven ingepakt met een 40 keer zo grote doos vol met een halve kilo plasticvlokken, maar gewoon netjes in stevig karton.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling was mooi op tijd.
Jammer dat de meeste dingen die ik nodig had een 2/3 dagen verzend tijd heeft.

Verzending

Bestelling was zat veilig in de door met veel vulling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Donderdag jl een compleet pc systeem incl assemblage bij Azerty besteld. Betaling ging de eerste keer niet goed door een netwerkhapering thuis, desondanks was de bestelling goed doorgekomen. Na contact via livechat alsnog de betaaloptie afgerond. Eergisteren meegekeken met de livestream. Erg zorgvuldig gedaan!

Verzending

De volgende dag al geleverd. De pc is erg goed beschermd dankzij piepschuim en heel veel bubbelfoam. Verpakking van alle losse onderdelen zitten er ook netjes bij. Uitstekend!

Klantenservice

Nog geen verdere contact nodig gehad! Pc start netjes op, bios is van de laatste versie. Temperatuur readings normaal. Gewoon goed dus! Nu nog mijn Windows installatie afronden en dan aan de slag!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Mijn gewenste product heb ik gevonden op Tweakers.net pricewatch, het was goed geprijsd en werd snel verzonden. Het bestellen was zeer simpel, de afrekening kon ik gemakkelijk voltooien.

Verzending

Ik ben goed op de hoogte gehouden over de levering met een TRACK&TRACE code. De bestelling was na het 's middags besteld te hebben de volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

The order was delivered next day!
I ordered two 4GB HDDs for my NAS and I was pleasantly surprised to find out that both disks are fresh from the factory! They're only few weeks old with the latest firmware revisions.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Gemakkelijk om het product te vinden en het was ook op voorraad. Verder is het een overzichtelijke site en alles verliep vlekkeloost

Verzending

De volgende dag meteen afgeleverd, pluspunten voor Azerty en natuurlijk de postbezorging :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het grote voordeel van Azerty is:
Wanneer zij zeggen dat iets op voorraad is, is dat ook zo!
Overzichtelijke site waar ik menig onderdeel besteld heb!

Verzending

Levering was weer keurig volgens afspraak.
Dit is uiteraard niet alleen een veer voor Azerty, maar ook voor de mannen van Postnl!

Klantenservice

Goed bereikbaar indien nodig. De jongens aan de telefoon kunnen je ook echt verder helpen en staan voor je klaar.
Gewoon perfect dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Maandag 24 april onderdelen afgehaald voor mijn desktop. Na alles in elkaar gezet te hebben bleek de Power Switch van de kast het niet te doen. Gebeld met Azerty en zij hebben mij een goede oplossing aangeboden!

Klantenservice

Ze nemen je serieus en bieden een goede service aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima service, goede communicatie, doen echt hun best om goed af te stemmen met hun klanten

Verzending

Snelle verzending, prima verpakt en duidelijke communicatie.

Klantenservice

Snel bericht, ondanks feestdagen en duidelijke afstemming.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb bij Azerty alle componenten voor een nieuwe PC gekocht, en ik heb gekozen voor de assemblage + windows installatie service. Leuke extra was de mogelijkheid om mee te kijken met de bouw van de PC via de livestream.

Ik heb de PC zelf afgehaald in Raalte. Alles werkte vanaf de eerste boot en de kabels in de case waren keurig weggewerkt. Vakwerk!

Klantenservice

Vragen aan de klantenservice via livechat of mail werden snel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Een erg betrouwbare winkel. Ik heb al vaak spullen besteld via Azerty, over het algemeen komt altijd alles op tijd binnen.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie