Azerty

Altijd een goede prijs en snelle levering. Garantie nog niet mee te maken gehad, maar de service is altijd uitstekend. Website niet het beste om te zoeken maargoed je kan niet alles hebben.

Ik heb bij Azerty een StarTech.com 1U 19 inch Serverrack Staal Beugel Verticale Wandmontage - Muurbevestigingsbeugel aangeschaft. Het ding was niet direct leverbaar maar pas na 3 (werk-)dagen.

Bestelling geplaatst op 20 mei (Zaterdag) en 24 mei (woensdag) ontvangen. Prima dus!

Pakketje werd, goed verpakt, afgeleverd op de beloofde datum.

Op de valreep lees, 22:59 nog een rits aan producten besteld voor de bouw van mijn nieuwe PC. Binnen een paar minuten de bevestiging en ook dat de producten verzonden zijn.

Door de overzichtelijke website, de producten die ik nodig had en het goedkoopst bij Azerty waren, snel kunnen opzoeken en kunnen toevoegen aan de winkelmand. De website is er wel een waar andere webwinkels wel eens goed naar kunnen kijken qua informatie over alles (ook de aftersales).

Door de hemelvaartsdag natuurlijk niet in 24 uur ontvangen, maar netjes de dag erop zoals ik ook verwachtte. Dus de 24 uur telt in dit geval wel.

De verzending netjes in een bruine anonieme doos. Dan is niet gelijk duidelijk waar het vandaan komt, vind ik wel prettig. Alle producten keurig verpakt met bubbel plastic. Gelukkig een grote hoeveelheid, deze komt nu goed van pas bij de attributen voor de eindejaars musical van de klas van mijn vriendin.

Al vele malen eerder besteld bij Azerty. De webshop heeft een nette interface en alles ziet er gewoon strak uit. Klantenservice al meerdere keren gecontact maar altijd goede comunicatie en snel.

De voeding had een levertijd van 3 werkdagen maar werd al afgeleverd met 2 dagen, een aangename verrassing. De voeding werd geleverd in een ongemarkeerde doos gevuld met lucht zakjes

Het onderdeel wat ik nodig had was maar bij 1 webshop in Nederland te koop maar die site leek niet betrouwbaar. Maandag Azerty gemaild of zij aan de SFX voeding konden komen. Dezelfde middag nog een mail terug dat hij toegevoegd was aan de webwinkel.

Al een paar keer eerder bij Azerty besteld. Duidelijk overzichtelijk goed mail contact. Altijd dag later bezorgt. producten waren ook goed(al ligt dat natuurlijk ook aan welke keuze je zelf maakt.)

Zoals het hoort gewoon een dag later bezorgt

Duidelijke overzichtelijke website waar je alle beschikbare producten makkelijk kunt vinden. Meerdere betaalwijzen beschikbaar voor alle gemak.

Levering was de volgende dag, dus super snel en super netjes!

Even gebeld om er zeker van te zijn dat het nog beschikbaar was en of het "voor 23:00 besteld de volgende werkdag in huis" ook gold voor bezorging op zaterdag. Dat was natuurlijk zo.

Wederom een redelijke snelle levering. Alles was goed beschermd ingepakt. Alles zag er puik en onbeschadigd uit.

Kwam 1 dag later binnen ivm Hemelvaart. Maar dat kwam door post NL. Voor de rest als je er wat besteld komt alles optijd binnen.

Paar keer een RMA gehad. En de klantenservice helpt je er prima doorheen. Zijn netjes en klantvriendelijk.

Bestel sinds kort altijd alleen nog maar bij Azerty, gezien de geweldige service. Ook voor het eerst een defect onderdeel geleverd gekregen, wat binnen 2 dagen vervangen in mijn nieuwe PC gezet werd. Service is echt top.

Ook bij afhalen is alles prima geregeld, maar verzending gaat goed en snel.

Ook buiten kantoortijden altijd een goede deskundige medewerker aanwezig.

Ik bestel al sinds jaar en dag mij n producten.Zoals altijd besteld en de volgende dag in huis .Wanneer dit niet zo is wordt dit ook gelijk bij het product duidelijk aangegeven.Betalen gaat makkelijk en voelt vertrouwd .Klanten service heb ik niet vaak hoeven te gebruiken.in het begin wel maar dit ging ook soepel snel en werd ook vakkundig beantwoord

Bestelde producten worden goed verpakt met airpod zodat deze onbeschadigd aankomen op de plaats van bestemming

In het begin was ik wat wantrouwig over webshops en Azerty was voor mij een van de eerste waar ik wat bestelde .Ik had een aanta lvragen over bestelde producten en levertijden.Dit werd vakkundig en profesioneel beantwoord via de mail Ook snel.Door azerty ben ik steeds meer online gaan shoppen met vertrouwen.Ik kan dan ook echt iedereen aanraden hier hun producten te bestellen.Zijn welliswaar niet altijd de goedkoopste maar een stukje service doet meer dan een goedkoop product waarmee je naderhand ook ellende krijgt

Fijn assortiment en redelijke prijzen. Echter ontevreden over de beschrijving van het gekochte product en reactie van de klantenservice. Had een Nzxt hue+ module met 2x Aer Rgb besteld. De vraag aan de klantenservice gesteld of hier ook de LED strips bij zaten, de hoofdreden waarom ik het product wilde kopen, maar kreeg hier geen reactie op. De beschrijving van het product was semier en hier niet duidelijk over. Bij binnenkomst bleek het onderdeel te missen, en dat het nu nog apart aangeschaft moet worden.

Snel, goede kosten.

Vraag gesteld over de inhoudt van een pakket/product. Ik kreeg snel de eerste E-mail waarin stond dat mijn vraag naar de desbetreffende afdeling was gestuurd voor antwoord, maar heb dit antwoord nooit mogen ontvangen.

Onderdelen met plaatsing cpu en geheugen. Direct een bericht met een vraag en verbetervoorstel ontvangen en snelle reactie op mijn vervolgvraag.

Levering veranderd van bezorging naar zelf ophalen. Ook daarbij snelle reactie.

Snelle levering en ook nog voor een concurrerende prijs. Ik ben erg tevreden over de levering.

Het product was prima verpakt.

Afgelopen woensdag om 20:30 mijn bestelling gedaan, was dezelfde avond nog bij PostNL afgeleverd.

Ook erg tevreden met mijn aankoop, hier bestel ik zeker weer!

Deze leverden natuurlijk na twee dagen in verband met hemelvaartsdag, maar het geheel was precies volgens de afspraak.

Ik heb dinsdag (op tijd) een bestelling geplaatst waardoor deze de volgende dag bezorgd zou worden. Echter heb ik de volgende dag 's ochtends vroeg al een e-mail gehad waarin stond uitgelegd dat, wegens een storing in het systeem, de bestelling nog niet was opgestuurd en dat het dus een dag langer gaat duren. Op hemelsvaart werd natuurlijk niet gewerkt en dus heb ik op vrijdag mijn bestelling in ontvangst mogen nemen. Deze was ruim en goed verpakt met veel luchtkussens zodat het product niet gemakkelijk beschadigd kan worden. Goede prestatie van Azerty's kant!

Ik had een pakket besteld met de status 2 a 3 werkdagen. Het pakket was er in 1,5 dag al! Top service. De bestelling kwam heel netjes verpakt aan. Ook de klantenservice was uitstekend. Ik werd zeer snel geholpen en mijn vraag was uitstekend beantwoord.

Het product was sneller dan verwacht aangekomen! Echt top.

De klantenservice was klantvriendelijk en mijn vraag is uitstekend beantwoord

Een super overzichtelijke site, makkelijk om te bestellen, komen hun afspraken na omtrent de verzending en een leuk extraatje erbij. Kortom perfect meteen weer een bestelling geplaatst. Ik raad deze winkel aan want deze is veel beter dan zijn concurrenten!

Er stond een levertijd van 2-3 dagen bij de producten die ik bestelde, na 2 werkdagen het pakketje ontvangen supersnel dus. Ook was het supergoed ingepakt.

Ik bestel hier al een tiental jaren. Nooit een issue gehad. Vanuit Tweakers goede prijs en prima afhandeling.

Minus Hemelvaartsdag gewoon binnen 24 uur

Via pricewatch gevonden, doorgelinkt. Langere levertijd dan ik had verwacht, maar ik bestelde tijdig, kon wel even wachten. Lijkt gewoon te lokken met lage prijzen, maar lever het dan ook gewoon of geef mijn geld terug als je niet wilt leveren.

Product niet geleverd. Wacht al 2 weken op een geheugenkaartje.

2 mails onbeantwoord, 1 is doorgestuurd via chat naar juiste afdeling en nog geen reactie. Zo zonde, staan juist hoog aangeschreven, daarom wilde ik ze een kans geven, zijn zelfs slechter dan bol.com.

Edit:
Bespaar je de moeite rene, heb al geannuleerd, als je er gewoon voor zorgt dat de afdelingen normaal op mails reageren hoef je deze brandjes hier niet voor de goede sier te blussen.
Dozenschuiven kunnen ze in China ook goed.
Communicatie is niet goed geregeld bij jullie.
Ik heb mijn gegevens meerdere keren al verstuurd.

De website geeft aan hoeveel producten er op vooraad liggen. Dit was er namelijk nog maar één voor het bestelde product. Grote kans dus dat er iets mis is en je langer moet wachten dan dat er op de website staat. Gelukkig was dit niet het geval en had ik het product na een werkdag binnen. Na de bestelling werd het aantal op voorraad netjes aangepast naar 0 en de levertijd werd van volgende dag binnen naar 2 a 3 dagen aangepast op de website. Niets te klagen dus!

Product was goed stevig ingepakt en snel geleverd.

Klantenservice heb ik niet nodig gehad, maar op de site en in de ontvangen emails lijkt dat de service als iets zeer belangrijks zien gezien ze je er op meerdere plaatsen op wijzen over hoe je contact met Azerty op kan nemen.

Bequiet Power Zone BN213 1000W! Snelle levering, goede prijs, makkelijk aan te sluiten. Boekje had echter geen Nederlands erin. Maar zelfs in het Engels, (wat ik toevallig goed beheers) was het kinderlijk eenvoudig. Top product voor een goede prijs. Alles was bij de levering aanwezig, van kabels tot schroefjes.

Snelle levering door Hemelvaartsdag een dag later dan normaal, maar dat lag aan de PostNL. Dus goede snelle afhandeling en levering.

Geen problemen tot nu toe gehad.