Azerty

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb 3 keer van Azerty gekocht en tot nu toe heb ik geen enkele klacht erover. Uitstekend kwaliteit, goedkope prijzen en snelle levering.

Ik maak kans op een prijs

Site werkt gemakkelijk en is overzichtelijk. Ook het betaalproces is in dat opzicht erg gemakkelijk.
een aantal keren mail-contact gehad over het de te bestellen producten. Werd steeds (vrij) goed op gereageerd.

Spullen afgehaald. Was wel druk maar ik kon het zo meenemen (na betaling ;-)

Ik maak kans op een prijs

Via de zowie op hun site gekomen. Klik, afrekenen en binnen de tijd afgeleverd zoals bij het product was aangegeven.

Product zat in een neutrale omdoos en bij levering moest getekend worden. Dit verkleint het risico dat iemand er mee vandoor gaat.

Uit eigen beweging

Ik stelde een pc samen aan de hand van de Best Buy Guide van Tweakers. Om de verzendkosten te beperken, keek ik welke shops alle onderdelen oo voorraad hadden en snel konden leveren. Dit bleek Azerty te zijn. Ik had nog nooit bij hen besteld, maar dat is me prima bevallen!

Op vrijdagochtend bestelde ik de producten, en in de middag kreeg ik al een mail, waarin stind dat het al was verzonden.

Voor de gemiddelde 'hebbert' is dat toch wat je in een webshop zoekt!

De volgende dag pp zaterdag kwam het op tijr binnen bij het ophaalpunt van PostNL. Ook dit is een fijne service, die niet elke webshop biedt. Ik ben niet altijd thuis wanneer de postbode aanbelt.

Mijn producten, een moederbord, geheugen en processor, zaten samen in een doos, de doos was verder gevuld met plastic verpakkingsmateriaal dat met lucht gevuld is.

De doos was onbeschadigd. Mijn producten waren intact.

Dank je wel Azerty!

zie mijn eerste tekstvak

Uit eigen beweging

denk is aan een mb of webcam, jaren geleden besteld.. is defect en je vraagt je af of er nog garantie op zit, maar bij de verhuizing ben je vergeten waar die bonnen lagen of je hebt ze weggegooid? log in op Azerty en kijk bij jouw orders, en daar staan al jouw producten netjes met garantietermijnen en opties erbij om een reparatie/retour ticket aan te vragen! naast de prijs is dit een reden voor mij om bij Azerty te blijven bestellen.

goed verpakt, kan niet mis gaan, in kartonnen doos met weinig franje (valt niet zo op voor eventueel kleptomaan als postbode,(die van mij is geweldig hoor!)) opgevuld met luchtkussentjes, product in originele verpakking ertussenin.

heb een voeding besteld welke zwaar tegenviel (cooler master lite series) en deze na 2 dagen geprobeerd te hebben geretourneerd om lagerlawaai van de Fan, zeer makkelijk via mijn azerty een ticket voor het product aangevraagd, instructies voor retourneren ontvangen en ongeveer binnen een week alle benodigde info binnen over status, afhandeling, facturering.

Uit eigen beweging

Bestellen gaat prima, spullen worden heel snel en goed verpakt geleverd aan maar de klantenservice en RMA afhandeling valt toch zwaar tegen.

Goed verpakt, niks op aan te merken.

19/20 Juni een moederbord en koeler teruggestuurd naar Azerty, 22 juni een mail gehad dat de spullen in goede orde zijn ontvangen en dezelfde dag ook een mail dat het geld terug zal worden gestort (bijna €200) en dat ik zsm. daar nog een factuur over zou krijgen.

Sindsdien was het radiostilte, op 4 Juli nog eens contact opgenomen met de klantenservice en toen werd mij verteld dat er wel een opdracht naar de administratie was gestuurd om het bedrag terug te storten en uiteindelijk werd ook het factuur gemaild met daarin het bedrag dat teruggestort wordt.

3 dagen later nog steeds geen reactie en geen geld. Klantenservice reageert snel maar komt niet echt tot actie.

Jammer dat Azerty de tijd om het geld terug te storten echt tot de maximale wettelijke termijn oprekt.
Bij een andere retourzending, ditmaal bij Megekko, was de zaak in 4 dagen rond en had ik keurig mijn geld terug.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb tegen een hele scherpe prijs DDR4 geheugen gekocht. Na lang wachten (ongeveer 2 weken) was alles netjes binnen. Overigens stond er ook eerlijk bij de bestelling dat het ongeveer 12 werkdagen zou duren.
+Prima communicatie over status van bestelling
+Op tijd geleverd
+Scherpe prijs
-Lange wachttijd (dit is de enige reden dat ik geen 5 sterren geef).

Verzenden duurde lang, maar dat wist ik bij het bestellen.
Eenmaal aangekomen was alles prima in orde.

Uit eigen beweging

Even uitgezocht bij welke hoog gewaardeerde winkel alle producten op voorraad waren en vervolgens waar de prijs het beste was. Al snel kwam ik bij Azerty uit.
De bestelling was 's avonds tegen 22:00 uur geplaatst en de volgende dag had ik de spullen goed verpakt in huis!

Bestelling 's avonds tegen 22:00 uur geplaatst en de volgende dag had ik alles reeds in huis. De juiste spullen zaten in de doos en alles was goed verpakt!

Uit eigen beweging

Eerste keer dat ik bij ze besteld heb, aangezien ik meerdere producten in 1 x bij ze bestelde heb ik een offerte aangevraagd en deze was naar mijn tevredenheid.

Postbode mocht het pakket alleen aan de besteller overhandigen wat ik wel een fijn gevoel vond gezien de kosten van het pakket. Het was verpakt in een enorme kartonnen doos en van elk onderdeel hadden ze ook nog de losse doos meegeleverd en alle onderdelen erbij. Wel eens eerder een pc laten assembleren en toen kreeg ik enkel het eindproduct, dit was dus zeker een pluspunt.

voor de grafische kaart stond een levertijd van 6-10 werkdagen, naderhand bleek dit te betekenen dat hij niet leverbaar was. Dat was balen want heb lang moeten wachten. Uiteindelijk alles toch gelukt en werd goed geholpen telefonisch toen ik nog extra vragen enz had. Wel jammer dat ik steeds met verschillende mensen contact had, had liever 1 vast contactpersoon gehad, dat geeft wat meer binding.

Uit eigen beweging

Nette website, snel geleverd conform afspraak, goed ingepakt, niks aan te verbeteren wat mij betreft.

Uit eigen beweging

Heb een 8gb ddr4 besteld en alles was goed geregeld, Levering zeer goed alles netjes ingepakt en op tijd

Uit eigen beweging

Bestellen is eenvoudig. De aankoop is, zonder orignele verpakking, los in kartonomslag ontvangen. Klantenservice is geheel onbereikbaar.

5 dagen na bestelling geleverd. SSD zonder enige (beschermende) verpakking van de fabrikant los in een stuk karton met adres sticker ontvangen. Nergens valt uit op te maken of deze SSD nieuw of gebruikt is.

De servicedesk blijft bij herhaling telefonisch onbereikbaar zowel zakelijk als privé
Klantnummer: K0455151
Ordernummer: W01005870
servicenr M0007095

Ik maak kans op een prijs

Duidelijkheid over levertermijn en meestal de goedkoopste optie. Nette website met een goede zoek functie.

Het duurde iets langer dan verwacht, maar bij het bestelde product was het dan ook te verwachten.

Ik maak kans op een prijs

Erg goede ervaringen met de shop, snel geleverd en snelle communicatie met de service balie. Ook waren de producten allemaal netjes verpakt. Een product moest opgestuurd worden en ook dit was snel geregeld. Na ongeveer een week had ik dit weer werkend in huis. Wel nog even gelachen om een mailtje dat per ongeluk naar mij gestuurd was. Maargoed, kan gebeuren.

Savonds besteld, volgende ochtend in huis. Komen hun beloftes dus goed na.

Dezelfde dag nog antwoord op vragen via de chat. Werkt perfect dus.

Uit eigen beweging

Ik vind het fijn hoe de website is opgebouwd. Alles is makkelijk te vinden. Je kan snel kiezen wat je wilt hebben en ook welke product series.

Alles snel verstuurd en netjes verpakt zoals ik zelf ook zou doen.

Ik maak kans op een prijs

BitFenix Whisper BWG850M en G.Skill Trident Z RBG besteld.
alles is gwn goed en snel. niet te veel zeggen. het is gwn een goede winkel.!! A++++++++++++++++++++++++

vrezending is gwn snel. ook als je via paypal betaald.

Uit eigen beweging

Bestelde componenten na 1 werkdag geleverd, netjes verpakt en compleet.Site duidelijk en overzichtelijk. Zal er zeker vaker een bestelling doen.

Netjes op tijd.

Ik maak kans op een prijs

Topwinkel! al vaak besteld. steeds alles netjes geleverd. Nooit geen defecten gehad. Kwa prijs zit het meestal ook goed!

kortom: ik zou er opnieuw bestellen.

zending was er binnen de 2 dagen! mooi geinformeerd met trackingnr etc.

Om wille van lange levertijden ivm sommige artikelen toch wel wat heen en weer gemaild. Steeds zeer snel een antwoord. En zeer vriendelijke service!

Ik maak kans op een prijs

Eerste aankoop bij azerty, tot nu toe erg positief ervaren. Ook heb ik van meerdere vrienden alleen maar positieve berichten gekregen over azerty. Vandaar ook mijn keuze voor dit bedrijf. Ze hebben een live assemblage stream waar je ziet hoe ze zorgvuldig in mijn geval mijn pc in elkaar zetten. Die openwerkruimte zorgt ervoor dat ik veel vertrouwen heb in dit bedrijf. Ze hebben een professionele werkwijze en dat is ook wel fijn voor grote aankopen zoals een game pc.

Levering duurde zoals vermeld 3 werkdagen. Alles zat netjes en zorgvuldig ingepakt ook de track en tracé van post nl werkte prima. Erg fijn dat je geen verzend kosten hoeft te betalen

Paar keer een mail gestuurd en kreeg snel antwoord terug, ook de chat optie op de site werkt goed en ook hier word snel gereageert

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel regelmatig bij azerty omdat ze bijna altijd de goedkoopste zijn en ik makkelijk producten kan vergelijken op de website. Zo heb ik nu onderdelen voor mijn nieuwe pc bij azerty kunnen selecteren.

Levering is snel en goed verpakt.