Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel regelmatig het een en ander bij deze winkel.

Recentelijk ook nog een SSD en een tablet gekocht.

Alles is heelhuids aangekomen, geen probelemen.

Tablet lag op de bodem van de verzenddoos, dat mocht wel iets beter. Verder bij elke bestelling alles goed/netjes verpakt.

Ik zou een 4,9 geven, maar dat kan niet.

Eén keer moest ik iets terugsturen omdat de revisie versie verkeerd stond aangegeven, en ik vanwege firmware veranderingen een oudere versie nodig had.
Dat is allemaal goed afgehandeld zonder veel moeite.

Uit eigen beweging

Had een nieuwe harde schijf nodig nadat mn ouwe seagate niet goed meer deed.Weer een seagate barracuda van 2 TB gekocht.Was makkelijk en snel op de site te vinden en de seagate is lekker snel en stil en wordt niet warm.

De schijf was met 1 dag binnen en goed verpakt.Zeer tevreden met de snelle levering.

Ik maak kans op een prijs

Product werdt super snel en compleet geleverd, besteld om 4 uur in de middag en geleverd om 9:30 de volgende ochtend. zeer tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Azerty heeft een goede service, snelle levering en kwaliteit producten. Al met al zeker vijf sterren waard!!!

Er wordt aan de gegeven levertijd voldaan en de producten zijn netjes verpakt en behandeld.

Uit eigen beweging

Niet mijn eerste bestelling bij Azerty, wel het vermelden waard dat ik nooit problemen heb gehad in de afgelopen 6 jaar waarin ik zo'n 12 bestellingen heb geplaatst.

Realistische leverindicatie, werkende track&trace en netjes verpakt geleverd op verwacht tijdstip.

Ditmaal geen gebruik hoeven maken van de klantenservice, in eerdere gevallen verliep dit prima, wijzigingen op de bestellingen en verrekeningen werden netjes op tijd verwerkt.

Heb wel ooit eenmaal zelf aan moeten geven dat ik mijn bestelling wilde wijzigen omdat een product langere tijd op backorderstatus bleef, hier werd ook niet lastig over gedaan.

Ik maak kans op een prijs

Vriendelijke service. En ze hebben veel op voorraad. Ook dachten ze goed met mij mee over mijn pc.
Alles bij elkaar helemaal top!

Goede en snelle service

Uit eigen beweging

Voldoende informatie over product. Duidelijk aangegeven betreffende de leverings tijd. Goede prijs kwaliteit verhouding. Makkelijk te bestellen en te betalen (iDeal).

Levering binnen 3 werk dagen

Uit eigen beweging

lokkertjes of incompetente klantenservice? Alle HGST 4PACK producten staan wel op de site, maar kunnen ze niet leveren.

Het is mij wel duidelijk, op de website staan lokkertjes. Zodat je uiteindelijk een 1,5x-4x duurder product krijgt voorgesteld. Tot 4x aan toe. Duurt (3) weken voordat ze laten weten dat ze het helemaal niet leveren. En betwijfel of ik me 500 euro terug krijg. Alle HGST 4PACK producten staan wel op de site, maar kunnen ze niet leveren, lokkertjes dus.

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen van de producten ging vrij gemakkelijk. Prima webshop en genoeg verschillende artikelen om uit te kiezen.

De producten werden binnen een dag al geleverd, top.

Uit eigen beweging

Prima service en snelle levering. Had wat problemen met de IDeal betaling (vanuit mijzelf), klantenservice heeft uitstekend geholpen waardoor mij order alsnog dezelfde dag verwerkt kon worden. Volgende dag netjes in huis. Top!

Uit eigen beweging

Prijsvechters, geen specialisten. Voorraadinformatie klopt vaak niet. Let goed op het retourbeleid voor je koopt.

Bestelling na betaling toch niet voorradig. 2x zo duur alternatief aangeboden gekregen. Na 8 mails, 3 medewerkers en 1 week geen progressie. Ik heb maar mijn geld teruggevraagd.

Bij een eerdere bestelling hadden ze bij retourneren binnen de garantieperiode het product "niet te repareren" verklaard en geen alternatief geboden.

Ik had daarvan moeten leren.

Uit eigen beweging

Goed contact en advies over nieuwe video kaart. Levering was snel en netjes verpakt. Prima verlopen.

Uit eigen beweging

Bestelling was makkelijk te plaatsen. De website was erg duidelijk en overzichtelijk. Betaling ging ook gemakkelijk je had veel betaalmogelijkheden om uit te kiezen.

De bestelling werd op tijd en netjes geleverd. Mijn product bestond gedeeltelijk uit glas en ik was blij met hoe deze zorgvuldig was verpakt. Al met al ben ik zeer tevreden over Azerty.

Uit eigen beweging

Na mijn bestelling geplaatst te hebben gevraagd of de levering op tijd zou zijn. Dit was zeker het geval volgens de webshop. Nu meer dan een week later krijg ik te horen dat ik een week voor niks gewacht heb want het product komt pas de tweede week van oktober (waarschijnlijk, misschien later).
Wat deze webshop doet is dingen bestellen uit China en leveren wanneer het aankomt. Zonder dit te melden, en mbv een foutieve leveringsdatum zetten zij de klanten op een verkeerd spoor.

Ik heb nu een week 3 schermen niet kunnen gebruiken en heb 2x iemand aan de lijn gehad die mij vertelde meneer morgen komt het aan.

Niet te geloven erg slechte ervaring zou niks bestellen hier. Ook de service medewerkers trekken zich niks aan van wat je ze vraagt of zegt en zijn zeker niet beroerd om een livechat zo weg te drukken terwijl je aan het typen bent.

Azerty? Nee nooit meer.

Na mijn bestelling geplaatst te hebben gevraagd of de levering op tijd zou zijn. Dit was zeker het geval volgens de webshop. Nu meer dan een week later krijg ik te horen dat ik een week voor niks gewacht heb want het product komt pas de tweede week van oktober (waarschijnlijk, misschien later).
Wat deze webshop doet is dingen bestellen uit China en leveren wanneer het aankomt. Zonder dit te melden, en mbv een foutieve leveringsdatum zetten zij de klanten op een verkeerd spoor.

Ik heb nu een week 3 schermen niet kunnen gebruiken en heb 2x iemand aan de lijn gehad die mij vertelde meneer morgen komt het aan.

Niet te geloven erg slechte ervaring zou niks bestellen hier. Ook de service medewerkers trekken zich niks aan van wat je ze vraagt of zegt en zijn zeker niet beroerd om een livechat zo weg te drukken terwijl je aan het typen bent.

Azerty? Nee nooit meer.

Niet beroerd om een chat te beeindigen als de vragen te lastig worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima winkel veel producten vaak de laagste prijs. Bijna alles bestel ik hier.
Snelle levering en een redelijk goede service.

Het zou prettig zijn als je iets meer op de hoogte gehouden word. Verder wel redelijk snel antwoord en goede hulp.

Uit eigen beweging

Bestelling met een "hobbeltje".
Bestelling geplaatst voor 2 verschillende producten en bovendien betaald. Naderhand bleek dat 1 van de twee producten niet aanwezig/leverbaar, maar 't was al wél betaald.
En nu komt 't: Bij dubieuze/slechte webshops krijg je vage toezeggingen over de terug betaling en zet je "harde argumenten" om je poen uiteindelijk terug te krijgen.
Rene van Azerty was duidelijk met zijn antwoord: "Binnen een paar dagen wordt het bedrag teruggestort."
De dag nadat 'niet geleverde' product was geannuleerd, stond het retour bedrag om mijn rekening.
Hieraan kunnen veel bedrijven een voorbeeld nemen.

De ontvangen producten werken naar behoren, geen bijzonderheden.

Géén blablabla, vage verhalen, 'anderen de schuld geven', maar gewoon doen wat je zegt. Top !

Ik maak kans op een prijs

Goede en tevens de laagste prijs voor mijn ipad 2017 op internet te vinden. Prima levering. Geen aanmerkingen.

Snel geleverd en goed verpakt.

Via mail word je goed op de hoogte gehouden van de status.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs/service verhouding. Producten worden goed verpakt en zonder schaade gelevert. Je word via de mail goed op de hoogte gehouden.

Uit eigen beweging

Ik bestel al jaren bij Azerty en blijf dat zeker doen! Ze hebben een groot assortiment, en ik heb nog nooit problemen gehad bij ze.

Altijd goed verpakt. Levertijden op site kloppen. En een goede hantering van de Wet Kopen op Afstand.

Contact verloopt altijd soepel en snel, met wie je ook te maken krijgt. En ze doen niet moeilijk over een paar euro. En dat zijn nu net die kleine dingen die het doen!

Uit eigen beweging

Snel product besteld, voorraadstatus klopte (dat is zeldzaam tegenwoordig) en de prijs was redelijk. Ook is de site fijn om te navigeren en gun ik een lokale partij mijn omzet.