Azerty

Ik maak kans op een prijs

Gewoon goed. Nooit problemen gehad met dit bedrijf en zo'n beetje mijn hele pc komt er vandaan (alle componenten).

Prima op tijd, nooit problemen mee gehad.

Uit eigen beweging

Waardeloze webshop! Bij bestellen is ideal betaling urenlang niet beschikbaar. Dan maar overboeking gekozen. Volgende dag wordt order geannuleerd terwijl ik wel betaald heb. Telefonisch en via chat nagenoeg onbereikbaar. Op emailberichten en klachten wordt middelmatig en lauw gereageerd. Als ze er bij Azerty eindelijk achter zijn dat ik al drie dagen geleden betaald heb moeten ze de producten nog gaan bestellen en kon ik nog een paar dagen gaan wachten. Order van ellende maar geannueleerd. Nu maar hopen dat ik mijn geld terug krijg. Wat een flutbedrijf!

Als ze er bij Azerty eindelijk achter zijn dat ik al drie dagen geleden betaald heb moeten ze de producten nog gaan bestellen en kon ik nog een paar dagen gaan wachten. Order van ellende maar geannueleerd. Nu maar hopen dat ik mijn geld terug krijg.

Nagenoeg onbereikbaar via telefoon of chat. Op mails en klachten wordt matig en mat gereageerd.

Uit eigen beweging

Goede en snelle service.
De website is makkelijk te gebruiken.
Zeker een aanrader en ik ga hier ook vaker producten aanschaffen.

Ik maak kans op een prijs

Lekker snel makkelijk en overzichtelijk zoals de klant het graag ziet.
Ik ben uit de brand geholpen dankzij azerty.nl.

Super klasse

Supersnelle bezorging. Vrijdagavond bestelling geplaatst. Zaterdag vroege middag bestelling ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Azerty maakt waar wat ze beloven. Goede klantenservice, helaas duurde het wel even en had mijn order daardoor een dag vertraging.

Prima te woord gestaan. Helder en snel afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Klanten worden bij Azerty oprecht goed geholpen. Ze geven advies, beantwoorden je vragen en geven je gedegen hulp bij klachten en problemen. Ik weet zeker dat zij dit als prioriteit zien. Ik ben al 11 jaar blije klant, en heb hier mijn allereerste PC gekocht, nog uit een halve garage. En als ik zie waar het nu tot toe is uitgegroeid, dan denk ik alleen maar: Terecht.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekend bestel proces, enige website die ik ken waar je een gedeelde boodschappenlijst kan maken. Ideaal om samen met een medewerker van de zaak een computer samen te stellen. Prijzen zijn ook nog eens goad.

Goed verpakt in twee dozen. Een van de weinige sites waarbij je aan kan geven dat het pakket alleen bij jou thuis afgeleverd mag worden. (in bepaalde buurten echt een ding)

Vlotte reactie op vragen, denken met je mee als je vragen hebt en icm het gedeelde winkelmandje kan je eenvoudig samen iets samenstellen

Ik maak kans op een prijs

de producten zijn makkelijk te vinden, juist geprijsd en erg vlot af te rekenen dus

maandag besteld dinsdag in prima geregeld

de klantenservice vriendelijk en geeft de juiste adviezen en levert een goede service

Ik maak kans op een prijs

Ik heb recent een pentium g3258 gekocht, maar deze was niet in voorraad bij azerty zelf, dus moest ik een tijdje wachten. Uiteindelijk was dit niet erg, sinds het product goed is binnengekomen en ook gewoon goed werkt

Het duurde maar een paar dagen om het product echt naar mij te krijgen

de klantenservice was uitstekend, ik was best ongeduldig en had er best veel over gevraagd met korte tijden ertussen. Maar ik kreeg gewoon netjes de eerste of volgende dag nog antwoord.

Uit eigen beweging

Computer kast en CPU koeler gekocht. Producten functioneren naar behoren, bestelling en betaling gingen vlot, informatie op de site is correct en duidelijk.

Producten kwamen in een nette stevige doos met luchtzakjes om te voorkomen dat de producten zouden gaan schuiven in de doos. Geen beschadigingen en geen oponthoud.

Uit eigen beweging

Bestel al tijden bij Azerty, meest recent een nieuwe HDD. Laten bezorgen, of ophalen. Altijd goede ervaringen en redelijke prijzen.

Verzending is mij nooit op negatieve manier opgevallen. Producten zitten goed verpakt.

Uit eigen beweging

Ik heb 2x grote bestellingen gedaan bij ze ( 2x game pc in elkaar gezet)
alles verliep naar verwachting, alle onderdelen waren op tijd binnen en tegelijk bezorgd.

Voor 34 uur besteld volgende dag was het bezorgd

Uit eigen beweging

Ordering the product was extremely easy, and even in Dutch, the process was simple and painless. Everything was extremely clear, well-thought out and efficient.

Delivery went extremely well; quickly received a confirmation email, then a track and trace number which let me know exactly where the product was at all times. Product arrived promptly the next morning as promised.

Received emails at every step of the way to confirm what was going on.

Uit eigen beweging

Nieuwe ronden nieuwe kansen, had een upgrade set nodig.
Moederbord CPU en Geheugen, dit alles was op voorraad.

Website navigeert goed met hierbij duidelijke product specificaties.

Meerdere betaal opties waar je uit kan kiezen en het assortiment is groot.

Producten besteld, en de volgende dag zoals aangegeven op de site had ik het binnen.

Goed verpakt stevige doos met luchtkussens.

Ik maak kans op een prijs

Hele snelle levering en s'avonds laat bestellen is morgen in huis. Ook goede prijs en een hoog aanbod.

Zoals al eerder gezegd snelle levering en ook gratis verzending dus top.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het overleggen met de medewerkers van Azerty was perfect. Ik heb er al heel wat gekocht die alles liep uitstekend. Ben zeer tervreden.

Ik betaal tot nu toe geen verzendkosten.

Je wordt snel geholpen, ik bedoel je krijgt de juiste medewerker aan de lijn die je goed adviseert.

Ik maak kans op een prijs

Goede winkel, Met vriendelijke en goede klantenservice. Producten zijn tot nu toe allemaal foutloos en binnen de levertijd aangekomen

Verpakking is goed, Meestal een doos met luchtzakken. Het kan wel iets beter, Want meestal word het product op de bodem van de doos gezet, En daar boven gevuld met luchtzakken. Het product in het midden zou beter zijn. De verzending is meestal wel gratis

Klantenservice is prima, Had laatst een videokaart besteld, Maar de levertijd ging van 2-3 werkdagen naar 10+. Snel een mailtje gestuurd en snel antwoord, Heb toen een vervangend product (onder bijbetaling) kunnen kiezen

Uit eigen beweging

Dit bedrijf bied een ruim en up-to-date assortiment aan onderdelen. Niet alles is direct leverbaar, dus je moet zo af en toe wat geduld hebben.
Daar en tegen is Azerty qua prijs uiterst concurrerend en worden bestellingen boven de 100 euro gratis verzonden.

Gewoon goed en in de meeste gevallen via track en trace te volgen.

Het bedrijf heeft een professionele klantenservies die met weinig woorden , meteen en adequate reageert en handelt.
Het omzetten van een bestelling is in luttele seconden volbracht.

Uit eigen beweging

Eén van de laagste prijzen in combinatie met zeer goede reviews, gevonden via de Tweakers Pricewatch. Bestelling makkelijk en snel te plaatsen, alles duidelijk en logisch, maar misschien niet de mooiste website. Dat terzijde geen enkel probleem dus, status van de order goed in te zien, precies wat je verwacht. Status deed bij mijn order soms wat gek, maar zie hieronder.

Het duurde wel even voordat product daadwerkelijk geleverd werd, ook al was de status lange tijd "product op voorraad bij leverancier". Eerste order eind augustus gedaan. Tweede order ingeschoten, omdat product stuk goedkoper werd in de tussentijd en dat was er toevallig dan weer wel binnen 3 werkdagen, 18 september lag product klaar. Tevens was iets langer wachten voor mij deze ronde geen probleem. Verpakking had wel iets beter gekund, dure apparatuur werd verzonden in enkele kartonnen omdoos. Had graag groter doosje gezien met luchtkussentjes en/of noppenfolie.

Ik had in eerste instantie gekozen voor ophalen, maar wilde device toch verzonden hebben toen die op voorraad was. Via de handige chatmogelijkheden werd alles snel geregeld. Fijne en snelle manier om met de klantenservice in contact te komen! Status van de order werkte niet helemaal vlekkeloos bij mijn order, maar via chat makkelijk en snel achter de juiste gegevens kunnende komen: T&T-code / betalingsgegevens.

Uit eigen beweging

Ik hoopte dat mijn spullen vrijdag zouden worden geleverd, het was woensdag. “Voor 22:00 besteld morgen in huis” dus ik met goede hoop om 23:00 mijn bestelling geplaatst. 5 minuten later kreeg ik een mailtje van postnl, uw pakket is in ontvangst genomen door ons!
Volgende dag stond de bezorger om 11 uur op de stoep, blijkbaar dus voor 23:05 besteld, morgen in huis! Gelukkig was ik thuis, maar wat een snelheid!

Verder was alles ontzettend goed ingepakt, de seagate harde schijf kwam standaard zonder bescherming, azerty heeft deze netjes in een bubble envelop verpakt.
Leveren met postnl, leveren snel en optijd, misschien zelfs te snel!;)

Nog geen klachten dus kan weinig zeggen over de klantenservice. Maar als het om levering, op de hoogte houden via email gaat, dan uitstekend!