Azerty

Uit eigen beweging

Zeer overzichtelijke site. Producten zijn makkelijk op te zoeken.Qua prijs een van de goedkoopste van internet.

Producten waren met zorg verpakt en zodra de site aangaf dat er verzonden was ook direct de volgende dag in huis.

Een keer telefonisch contact gehad. Zeer behulpzame medewerker aan de lijn gehad die met mij meedacht.

Uit eigen beweging

Het feit dat je lastig wordt gevallen met het verschil tussen levertijd van leveranciers van de winkel en de levertijd van de winkel zelf maakt het bestelproces onnodig complex. Verder is het bestelproces standaard, zonder franje of slimmigheden zoals de meeste nieuwe(re) online winkels bieden.

Echt waardeloos... geen communicatie (lees: radiostilte) over het feit dat de bestelling vertraagd was vanuit de leverancier. Pas bij navraag kreeg ik te horen dat spullen niet binnen waren gekomen en dat ze geen idee hadden wanneer dit wel zou zijn. Ondertussen stond de levertijd op de productpagina op exact dezelfde waarde als toen ik de bestelling plaatste. Heb de producten meer dan een week te laat ontvangen waarna bleek dat de spindel media die onderdeel uitmaakte van de bestelling volledig kapot was en de schijfjes los in de doos verspreid lagen. Zie hieronder voor de reactie van de klantenservice.

Bij navraag of ze een nieuwe spindel konden sturen kreeg ik te horen dat het pakketje ellende eerst terug moest worden gestuurd "omdat het systeem het anders niet kan afhandelen". Terugsturen bij Azerty werkt vervolgens op de manier die 10 jaar geleden standaard was bij online winkels: opsturen, zelf betalen voor het opsturen(!) en daarna storten we het geld terug op je rekening of sturen we een nieuw exemplaar. Dit is absoluut de laatste keer dat ik bij deze achterhaalde winkel bestel. Het is die paar € die het in eerste instantie scheelt simpelweg niet waard.

Uit eigen beweging

Het was een snelle levering ondanks blackfriday drukte de ssd is goeie kwaliteit stevie bouw En k Ben zeer te vreden

Uit eigen beweging

Ze zijn erg vriendelijk en ruim denkend. Erg fijne ervaringen mee gehad tot nu toe!

Denken goed met je mee!

Uit eigen beweging

Dz webshop van azerty is zeer gebruiksvriendelijl met een duidelijke opdeling. Je vindt er alles makkelijk en overzichtelijk terug

De producten waren 3 dagen onderweg, al was dit door problemen bij de post.nl (drukke periode)

/

Uit eigen beweging

Zoals altijd goede producten op tijd geleverd, deze keer wel in een erg grote doos, maar daardoor goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Mja ik had dus RAM besteld en het is heel netjes aangekomen hoor ik ben alleen te lui om m’n pc te bouwen... maar, eh de ram ruikt al heel lekker dus koop er dingen

Verry Nice

Uit eigen beweging

erg snelle levering en netjes verpakt in de doos, bij vragen word je snel geholpen

Snel geleverd, binnen 2 dagen in huis

Uit eigen beweging

De bestelling was makkelijk te plaatsen en Azerty leverde supersnel. De track en trace ging ook goed en had alles op tijd. top service

mijn producten ( pc behuizing en water koeling) waren snel geleverd en goed verpakt en kwamen in mooie staat thuis. top kwaliteit

Ik maak kans op een prijs

Alles was perfect! Alles wat ik heb besteld in mijn bestelling zat er tussen en alles was nieuw, en veilig verpakt.

Mijn bestelling was volgende dag al in huis!

Uit eigen beweging

Voor een goede prijs een NAS met 2 disks besteld. Supersnelle bezorging, website werkt goed, en geen klantenservice nodig gehad!

De 2 schijven die ik wilde kopen waren niet op voorraad, maar zijn vliegensvlug besteld door Azerty en waren een paar dagen later binnen. Alles werkt naar behoren, en de zending was heel goed verpakt. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

Ik maak kans op een prijs

het product is goed verpakt door Azerty. De bestelling werd direct verwerkt en ik had dit de volgende dat in huis.

De doos was netjes gevuld met bubbelplastic waardoor het product niks kon overkomen. Echter was de doos erg flink voor de inhoud, dat is natuurlijk zonde.

Ik maak kans op een prijs

Recent hier onderdelen voor een macbook pro uit 2011 gekocht: 16gb ram en een 525gb SSD. Azerty geeft altijd goede garantie en dat is wat waard, ook als je iets meer betaald.

Levering was zoals geadverteerd en netjes verpakt.

Bij een eerdere aankoop zonder problemen een nieuwe samsung SSD gekregen in de garantie! Erg netjes en de reden dat ik bijna altijd bij azerty bestel

Ik maak kans op een prijs

Erg overzichtelijke site met veel variatie in producten. Specificaties zijn duidelijk en met foto. Prijzen zijn verleidelijk.

Producten worden erg snel bezorgd en zitten in originele dozen met een overzichtelijke factuur

Klantenservice geeft passende hulp: ik deed een grotere bestelling en naar aanleiding van mijn verzoek splitste zij de bestelling in 2 bezorgingen. Per mail werd mijn vouchercode nog dezelfde dag teruggestuurd.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekende service! Kwam intotaal als goedkoopste en een van de weinige winkels die al mijn producten verkochten uit de test.

Versturen duurde wat langer dan opgegeven, maar dat zal vast komen doordat het product net nieuw op de markt is (ST100). Doos was bij aankomst al wel ligt beschadigt.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al jaren lang een klant van Azerty. Verzending is zoals beloofd altijd optijd binnen.

Producten die ik heb besteld waren altijd in een uitstekende staat. Ik heb het nooit meegemaakt bij Azerty dat ik een product moest terug sturen of lang op een bestelling wachte. En de prijzen zijn ook uitstekend vergleken met andere webwinkels.

Azerty heeft een zeer vriendelijke klantenservice die je goed te hulp staan. Ik word altijd duidelijk gemaakt over de status van huidige bestellingen.

Uit eigen beweging

Azerty kwam als goedkoopste uit de bus toen ik op zoek was naar een nieuwe muis. Op zondagmiddag besteld, op maandagochtend was hij bezorgd. Absoluut geen klachten van mijn kant.

Uit eigen beweging

Snelle verzending, goede (geduldige) servicedesk en toch wel één van de goedkoopste die ik kon vinden.

Keurig verpakt en de volgende dag in huis.

Geduldig, meedenken voor een oplossing en net even een stapje extra doen om het ook daadwerkelijk op te lossen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Weinig toe te voegen. Heb het rond 10 uur in de avond bestelt. Ik had het de volgende dag al binnen. Super snelle service weinig op aan te merken. Het was gewoon goed.

Ik maak kans op een prijs

Azerty blijft constant in de topresultaten voor de laagste productprijs voor vele artikelen. Jarenlange ervaring leert dat de service omtrend bestellen en leveren ronduit top is. Garantie en klantenservice niet hoeven gebruiken nog dus daarover kan ik nog niet melden helaas.

Levertijd op de productpagina's altijd eerlijk en nageleefd. Verpakking is stevig en beschermend. Enige minpunt vind ik de soms enorme doos vol airpockets voor een heel klein product binnenin. Vanuit duurzaamheid bekeken vind ik dat voor verbetering vatbaar en zou ik eerlijk erg op prijs stellen.

Garantie en telefonisch kan ik niet over oordelen, maar de automatische emails over bestelprocess zijn prima en snel.