Azerty

Uit eigen beweging

Makkelijk bestelling plaatsen en voorraad indicatie is erg handig. Bestel al heel lang bij Azerty en ben altijd heel erg tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Het product heb ik netjes afgeleverd gekregen op mijn adres. Daarnaast werkt het product ook goed dus een goed hiervoor. Het duurde wel een week voordat het product aan kwam. Maar qua service ben ik uitstekend geholpen. Ik had een mailtje gestuurd over wanneer mijn bestelling precies aan kwam en binnen het halfuur heb ik hier een antwoord op gekregen.

Het heeft een week geduurd voordat het product uiteindelijk aan kwam dus hier een voldoende voor.

Ik had een mailtje gestuurd over wanneer mijn bestelling precies aan kwam en binnen het halfuur heb ik hier een antwoord op gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Het duurde iets te lang voordat de bestelling aankwam en was 1 dag vertraging maar dat vind ik niet erg.

Mooi

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

weer iets bestelt ga nog veel meer dingen bestelen maar ja ik hoop dat ik de €50 waardebon win

ook uitstekend

gwn prima

Uit eigen beweging

Een videokaart bestelt bij Azerty. Na eerdere goede ervaringen, klopt er nu niets van de levertijd. Voor de Zotac 1080 Ti AMP Extreme Core Edition stond een levertijd van 2-3 dagen, nu is de verwachting dat deze pas na 7 werkdagen leverbaar is. Hier kwam ik pas achter nadat ik vandaag gebeld heb omdat er geen verandering in de order kwam.

Tip voor volgende keer: Neem contact op met je klant wanneer de verwachte levertijd veranderd ten opzichte van de levertijd die genoemd wordt; dat voorkomt teleurstellingen.

Overigens werd ik wel netjes te woord gestaan nadat ik naar de status van de order vroeg.

De verwachte levertijd was 2-3 werkdagen, nadat ik zelf erachteraan gebeld heb blijkt dat de actuele levertijd meer richting de 7 werkdagen gaat. Het zou mooi zijn om proactief hier op te handelen, in de plaats van reactief!

Ik werd netjes te woord gestaan door de medewerker en hij kon mij ook aangeven wanneer de volgende verwachte levertijd is. Nu hopen dat deze wel correct is!

Uit eigen beweging

Het is makkelijk een bestelling te plaatsen, er staat voldoende informatie op de website over de bezorging. Wel is het vervelend dat je in moet loggen om je bestelling te kunnen volgen.

Er wordt gezegd dat er in 95% van de gevallen op tijd bezorgd wordt, maar wanneer dat niet zo is krijg je ook geen enkel bericht. Ik had mijn bestelling al twee dagen binnen moeten (2-3 dagen levertijd) hebben en er is nog geen vooruitzicht dat het uberhaupt snel mijn kant in komt, want het product is nog niet geleverd.

Ik maak kans op een prijs

snelle levering, goede service als iets niet werkt er wordt uitgebreid getest tegen een niet al te hoge prijs, prijs/kwaliteitverhouding goed

producten in goede staat geleverd en redelijk binnen de termijn die op tweakers stond.

dacht dat een product defect was, teruggestuurd en uitgebreid getest. Bleek toch een ander onderdeel te zijn, maar de service was snel en het advies goed.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig gevonden, juiste prijzen weergegeven, alles goed geregeld. Betaling verliep soepel en zonder problemen. NIets op aan te merken

Artikel was op tijd geleverd. De pakbon werd op de doos van het artikel zelf geplakt wat misschien een gevoel geeft van minder veiligheid, maar alles is in goede staat en netjes op tijd gearriveerd.

Ik maak kans op een prijs

Enkele keren iets besteld, ondanks dat het van PostNL afhankelijk was altijd tijdig geleverd. Na levering zit in het verzoek van hulp ook meteen een link naar service, stiekem is dat wel handig als je niet helemaal tevree bent.

Op tijd geleverd m.b.t. voorwaarden

Ik maak kans op een prijs

een besteld artikel was wel voorradig op de site maar niet meer in hun voorraad en vond dat het een slechte zaak aangezien een 2 jaar oud geheugen wel op hun site te koop aangeboden wordt maar in de wereld niet meer leverbaar is . het ging om 2x4gb g skill geheugen ddr3 en 2x8gb van hetzelfde geheugen . maar staat gewoon nog als bestelbaar op hun site . maar is niet meer leverbaar ,jammer vind ik dat hun site te weinig ververst wordt.
ander besteld artikel had ik dan weer super snel . een ssd case , zondag besteld en betaald en maanjdag middag in huis .ze kunnen het dus wel . maar 1 grote TIP ververs de site regelmatig om dit soort rare dingen te voorkomen en sneller terug storten van het betaalde bedrag want geld teruigstorten duurt ook erg lang .

ze helpen je goed waar ze kunnen , alleen besteld artikel niet leverbaar haal dat dan van de site ,en geld terug storten kan vlotter .

Ik maak kans op een prijs

Bestellen was erg simpel, alleen was er een bracket niet direct leverbaar waardoor ik iets langer moest wachten. Dit was ook aangegeven in het bestelproces dus geen enkel probleem.

Ik heb de producten zelf opgehaald omdat ik een SSD in wou laten bouwen op de plaats van mijn DVD brander en daarvoor mijn laptop moest brengen.

Omdat de bracket niet helemaal paste heb ik ipv een 250 GB SSD een 500 GB SSD geplaatst gekregen op de plek van mijn harde schijf. Dit tegen dezelfde prijs en alles in goed overleg waar ik erg blij mee ben.

Ik maak kans op een prijs

Het was een snelle site. De prijzen waren zoals getoond en er kwamen geen extra kosten over heen.

Een snelle levering, niets op aan te merken.

Een fijne klanten service en ze houden je goed op de hoogte van je bestelling. Snelle reacties

Uit eigen beweging

Dikke gamepc gekocht. Alles verliep erg snel (maandagmiddag besteld, volgende dag al in huis!). Helaas was de HDD kapot. Na kort telefonisch contact kon ik het weekend erop meteen een nieuwe komen ophalen! Super service!

Verzending was erg snel, en kwam mooi in de avonduurtjes aan.

Kapot product zonder teveel gedoe kunnen vervangen voor een nieuw exemplaar!

Uit eigen beweging

Had een switch besteld. Bij aankomst bleek dat er iets los zat in het apparaat. Terug gestuurd, meteen een nieuwe gekregen en verzendkosten vergoed gekregen. Ook duidelijke communicatie. Helemaal top!

Snel in huis, gratis terug mogen sturen, opnieuw snel in huis.

Duidelijke communicatie en snelle reacties.

Uit eigen beweging

Product is tegen een goede prijs, snel en heel aangekomen.
Ook zijn mijn problemen goed door de klantenservice afgehandeld.

Pakket is in goede staat en op tijd geleverd

Door een technische fout was het bedrag van de bestelling 2 maal van mijn rekening afgeschreven.
Dit is net en snel afgehandeld door de klantenservice.

Uit eigen beweging

Al meerdere malen bij Azerty hardware besteld. Jaren lang niets dan positieve ervaringen. Van kleine bestellingen tot grote. RMA afhandeling is ook altijd prima verlopen. De website is duidelijk en voorzien van prima zoek- en filtermogelijkheden zodat het gemakkelijk is zaken te vinden.

Onlangs een CPU met moederbord besteld. De bestelling werd netjes binnen de gestelde levertijd geleverd. De verpakking was prima verzorgd.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb meerdere keren bij azerty besteld, afgelopen keer had ik een adapter nodig voor een kabel dje blijkbaar niet geleverd werd met een ander product van een andere website. Gelukkig had azerty het en had ik het dus de volgende ochtend al in mijn pc zitten

Rond 10 's avonds besteld, volgende ochtend vroeg al ontvangen, het was nog eens gratis verzendig ook, dat op een kabel van q0 euro!

Uit eigen beweging

Ik heb vorige week mijn eigen PC samengesteld en meerdere onderdelen bij Azerty gekocht, de prijs is altijd een van de laagste en ik heb nooit lang op mijn bestelling moeten wachten t.o.v. andere sites. Ook heb ik twee artikelen geretourneerd bij Azerty om twee anderen in de plaats daarvan te krijgen. Een upgrade van het moederbord en de power supply. Dit ging ook vlot en zonder problemen. In andere worden het is een topsite die ik zeker vaker ga gebruiken

Snelle levering in een goed verpakte doos met voldoende beschermend materiaal binnenin.

Ik maak kans op een prijs

Prima winkel, ik heb er al vaker dingen besteld, gaat prima, word gedaan wat ze beloven, producten waren netjes ingepakt. Ook de prijs is vaak aan de lage kant.

Gewoon volgende dag geleverd, niets op aan te merken, keurig op de hoogte gehouden via Track and Trace.

Want niet nodig gehad

Uit eigen beweging

Een fijne webwinkel waar ik al jaren mijn pc benodigdheden vandaan haal. De site is overzichtelijk en makkelijk te navigeren. Wel jammer dat wanneer je filters gebruikt bepaalde items niet meer zichtbaar zijn ook als deze wel aan de ingestelde criteria voldoen.

Snelle bezorging. als je item op voorraad is heb je hem de volgende dag in huis.