Azerty

Uit eigen beweging

Fijne webshop met duidelijk menustructuur en categorie indelingen.
Prijzen zijn scherp en bij bestelling van meerdere producten loont het om een offerte aan te vragen. Verwacht geen wereldschokkende kortingen.
Als ik alle producten individueel bij de goedkoopste aanbieder had gekocht was ik uiteindelijk (incl verzendkosten) net zo duur uit als bij Azerty.

Producten waren samengepakt met beschermfolie en opvulmateriaal. De doos was precies groot genoeg, dus geen "lege ruimte verzending".

2 Artikelen verkeerd besteld en even langs gereden om te zien wat mogelijk was. Werd helemaal niet moeilijk over gedaan en na een bakje thee, wat kruidnoten en een leuk gesprek weer huiswaarts gekeerd met de gewenste producten.

Uit eigen beweging

Het over gaan tot de betaling is erg makkelijk, en meerder manieren beschikbaar. Ze bezitten een erg ruim assortiment, voor iedereen wat.
Ze zijn erg klant vriendelijk en Hulpvaardig.

Gelijk de volgende dag worden de spullen verzonden ( niet in weekend ). Je krijgt direct een email binnen waarbij je je producten kunt volgen (track & trace).

Mochten er producten gebreken hebben, word er gelijk er RMA aangemaakt. Krijg je via de email een adres enz. En worden de zaken zo snel als mogelijk opgelost. Ze zijn erg hulpvaardig en oplosings gericht.

Uit eigen beweging

Ik had in het verleden al een goede ervaring opgedaan met Azerty en voor mij was het uiteraard vanzelf sprekend dat ik hier weer ging bestellen. Driftig alles besteld en bestelproces ging lekker vlot, geen gedoe. Hoppekee pinbetaling ok en alles is geregeld......totdat je er achter komt iets te hebben besteld wat je nog hebt liggen in een la.....ow shit....wat nu, gauw bellen en daar aan de telefoon door een aardige jongedame geholpen, alles uitgelegd en zij kon de order nog pauzeren, het teveel bestelde artikel er tussen uit laten halen en order weer verder laten gaan, geld wordt netjes teruggestort op mijn rekening.
Artikelen worden de dag erna netjes geleverd en alles is goed verpakt. Niks op aan te merken. Azerty staat voor klantvriendelijkheid, betrouwbaar en houden de prijzen mooi scherp. Mijn favoriete webwinkel.

Stevige doos gevuld met ruime beschermplastic luchtkussentjes. En gewoon de volgende dag (Zaterdag) geleverd.

Zoals ik al zei, erg hulpvaardig en klantvriendelijk en dat voor een order die ik op een vrijdagmiddag plaatste om 16:00 uur.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop hier vaker omdat ik er vertrouwen in heb, en tot nu toe alles in volle tevredenheid verlopen is.
Ook dit keer was het bestelde product keurig verpakt in een doos vol bobbeltje plastic

Vrijdag besteld de andere dag geleverd op tijd.

Bij vragen over een product via email altijd snel respons qua levertijd enzovoort

Uit eigen beweging

Zeer overzichtelijke site. Producten zijn makkelijk op te zoeken.Qua prijs een van de goedkoopste van internet.

Producten waren met zorg verpakt en zodra de site aangaf dat er verzonden was ook direct de volgende dag in huis.

Een keer telefonisch contact gehad. Zeer behulpzame medewerker aan de lijn gehad die met mij meedacht.

Uit eigen beweging

Het feit dat je lastig wordt gevallen met het verschil tussen levertijd van leveranciers van de winkel en de levertijd van de winkel zelf maakt het bestelproces onnodig complex. Verder is het bestelproces standaard, zonder franje of slimmigheden zoals de meeste nieuwe(re) online winkels bieden.

Echt waardeloos... geen communicatie (lees: radiostilte) over het feit dat de bestelling vertraagd was vanuit de leverancier. Pas bij navraag kreeg ik te horen dat spullen niet binnen waren gekomen en dat ze geen idee hadden wanneer dit wel zou zijn. Ondertussen stond de levertijd op de productpagina op exact dezelfde waarde als toen ik de bestelling plaatste. Heb de producten meer dan een week te laat ontvangen waarna bleek dat de spindel media die onderdeel uitmaakte van de bestelling volledig kapot was en de schijfjes los in de doos verspreid lagen. Zie hieronder voor de reactie van de klantenservice.

Bij navraag of ze een nieuwe spindel konden sturen kreeg ik te horen dat het pakketje ellende eerst terug moest worden gestuurd "omdat het systeem het anders niet kan afhandelen". Terugsturen bij Azerty werkt vervolgens op de manier die 10 jaar geleden standaard was bij online winkels: opsturen, zelf betalen voor het opsturen(!) en daarna storten we het geld terug op je rekening of sturen we een nieuw exemplaar. Dit is absoluut de laatste keer dat ik bij deze achterhaalde winkel bestel. Het is die paar € die het in eerste instantie scheelt simpelweg niet waard.

Uit eigen beweging

Het was een snelle levering ondanks blackfriday drukte de ssd is goeie kwaliteit stevie bouw En k Ben zeer te vreden

Uit eigen beweging

Ze zijn erg vriendelijk en ruim denkend. Erg fijne ervaringen mee gehad tot nu toe!

Denken goed met je mee!

Uit eigen beweging

Dz webshop van azerty is zeer gebruiksvriendelijl met een duidelijke opdeling. Je vindt er alles makkelijk en overzichtelijk terug

De producten waren 3 dagen onderweg, al was dit door problemen bij de post.nl (drukke periode)

/

Uit eigen beweging

Zoals altijd goede producten op tijd geleverd, deze keer wel in een erg grote doos, maar daardoor goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Mja ik had dus RAM besteld en het is heel netjes aangekomen hoor ik ben alleen te lui om m’n pc te bouwen... maar, eh de ram ruikt al heel lekker dus koop er dingen

Verry Nice

Uit eigen beweging

erg snelle levering en netjes verpakt in de doos, bij vragen word je snel geholpen

Snel geleverd, binnen 2 dagen in huis

Uit eigen beweging

De bestelling was makkelijk te plaatsen en Azerty leverde supersnel. De track en trace ging ook goed en had alles op tijd. top service

mijn producten ( pc behuizing en water koeling) waren snel geleverd en goed verpakt en kwamen in mooie staat thuis. top kwaliteit

Ik maak kans op een prijs

Alles was perfect! Alles wat ik heb besteld in mijn bestelling zat er tussen en alles was nieuw, en veilig verpakt.

Mijn bestelling was volgende dag al in huis!

Uit eigen beweging

Voor een goede prijs een NAS met 2 disks besteld. Supersnelle bezorging, website werkt goed, en geen klantenservice nodig gehad!

De 2 schijven die ik wilde kopen waren niet op voorraad, maar zijn vliegensvlug besteld door Azerty en waren een paar dagen later binnen. Alles werkt naar behoren, en de zending was heel goed verpakt. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

Ik maak kans op een prijs

het product is goed verpakt door Azerty. De bestelling werd direct verwerkt en ik had dit de volgende dat in huis.

De doos was netjes gevuld met bubbelplastic waardoor het product niks kon overkomen. Echter was de doos erg flink voor de inhoud, dat is natuurlijk zonde.

Ik maak kans op een prijs

Recent hier onderdelen voor een macbook pro uit 2011 gekocht: 16gb ram en een 525gb SSD. Azerty geeft altijd goede garantie en dat is wat waard, ook als je iets meer betaald.

Levering was zoals geadverteerd en netjes verpakt.

Bij een eerdere aankoop zonder problemen een nieuwe samsung SSD gekregen in de garantie! Erg netjes en de reden dat ik bijna altijd bij azerty bestel

Ik maak kans op een prijs

Erg overzichtelijke site met veel variatie in producten. Specificaties zijn duidelijk en met foto. Prijzen zijn verleidelijk.

Producten worden erg snel bezorgd en zitten in originele dozen met een overzichtelijke factuur

Klantenservice geeft passende hulp: ik deed een grotere bestelling en naar aanleiding van mijn verzoek splitste zij de bestelling in 2 bezorgingen. Per mail werd mijn vouchercode nog dezelfde dag teruggestuurd.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekende service! Kwam intotaal als goedkoopste en een van de weinige winkels die al mijn producten verkochten uit de test.

Versturen duurde wat langer dan opgegeven, maar dat zal vast komen doordat het product net nieuw op de markt is (ST100). Doos was bij aankomst al wel ligt beschadigt.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al jaren lang een klant van Azerty. Verzending is zoals beloofd altijd optijd binnen.

Producten die ik heb besteld waren altijd in een uitstekende staat. Ik heb het nooit meegemaakt bij Azerty dat ik een product moest terug sturen of lang op een bestelling wachte. En de prijzen zijn ook uitstekend vergleken met andere webwinkels.

Azerty heeft een zeer vriendelijke klantenservice die je goed te hulp staan. Ik word altijd duidelijk gemaakt over de status van huidige bestellingen.