Azerty

Uit eigen beweging

Goede prijs voor goede spullen, alles wat ik wilde was ook op voorraad (compleet systeem samengesteld)

Levering was zoals vooraf aangegeven, de volgende dag.

Ik maak kans op een prijs

Scherp geprijsd en zeer snel geleverd. Tot nu toe altijd zeer tevreden! Helaas was een ander product niet op voorraad, maar wel snelle reactie van de klantenservice.

Verpakking zou beter kunnen en liefst onherkenbaar.

Ik maak kans op een prijs

Azerty had de laagste prijs van een videokaart die ik op het oog had. savonds besteld en de volgende dag al in huis! Een bijkomende reden dat ik voor azerty koos is dat ik eerder ook goede ervaringen had met retour van producten en hun service.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb voor mijn producten gezocht via google shopping, vond wat ik nodig had. Zocht toen de beste prijs bij tweakers. Kwam toen uit bij Azerty.
Vlot gevonden zo, idem de levering.

Product was al binnen twee dagen in huis, die moest van hun leverancier komen, dus het was best snel zo.

Uit eigen beweging

2 PC's voor mijn 2 neefjes.
Alles dik in orde.
Website zit goed in elkaar.
Tweakers.net is altijd mij startpunt, maar kom toch vaak bij deze shop uit...

Keurig verpakt en op tijd ontvangen.

Ga zo door.

Ik maak kans op een prijs

Externe HDD/SSD behuizing via pricewatch gevonden. Door goede ervaringen in het verleden en de scherpe prijs gekozen voor Azerty. Puntje van kritiek is dat er geen enkele info op de site van Azerty te vinden is over de specificaties en bijgeleverde kabels. Gelukkig is de informatie elders wel prima te vinden.

Mis bij Azerty (nog steeds) de optie om een andere dag te kiezen tijdens het bestelproces. Levering gaat zoals altijd vlot via Azerty.

Uit eigen beweging

ze hebben alles gedaan om mijn product zsm te vervagen, en ik ben tevreden met de uitslag

Uit eigen beweging

Ik ken geen enkel bedrijf waar service voor de klant zo centraal staat als hier.

Ze hadden mijn systeem per ongeluk naar het verkeerde adres opgestuurd, dit hebben ze echter zere goed opgelost.

Als er één ding centraal staat bij Azerty, dan is dat hun uitmuntende service, want wat ben ik een blok aan hun been geweest. Ik zal vertellen hoe mijn situatie was: ten tijde van mijn bestelling was ik een vierdejaars Automotive Engineering student die ging afstuderen aan de TU/e. Ik had hier een krachtige computer voor nodig. Een vriend die hier verstand van heeft raadde me Azerty aan. We stelden een pc samen en bestelden de onderdelen bij Azerty.

We hadden voor het AMD platform gekozen, omdat ik dan het meeste computer voor mijn geld kon krijgen. Toen we de computer bouwden stuitten we gelijk al op het eerste probleem: maar 8GB van de 16GB RAM werkte. Na lang googlen kwamen we erachter dat er compatibiliteitsproblemen waren en dat ik een bios-update moest afwachten. Toen we de computer klaar hadden had ik deze naar mijn afstudeerstage gebracht. Ik gebruik de computer 8 uur per dag, 5 dagen per week. Op een paar driver-problemen na functioneerde de pc erg goed, ook met 8GB RAM. Na een maand de computer in gebruik te hebben deden zich vervelendere problemen voor: het programma dat ik de hele dag gebruikte, Solidworks, crashte keer op keer weer (ongeveer elke 10 min). In de tussentijd had ik mijn bios ge-update en werkte de computer 15 minuten lang met 16GB RAM. Ik kreeg hierna een blue screen of death en ben toen de hele dag bezig geweest mijn computer weer aan de praat te krijgen. Tot overmaat van ramp presteerde mijn videokaart niet en viel mijn beeldscherm ook elke 10 minuten uit. Om het nog erger te maken deed mijn WiFi het niet en maakte mijn computer rare geluiden, dit bleek de voeding te zijn. Tegelijkertijd gingen mijn BSOD’s niet weg. Ik ben vervolgens een maand bezig geweest met het proberen te verhelpen van deze problemen. Ik heb echt zo’n beetje alles geprobeerd wat je kan bedenken.

Azerty heeft mij gedurende deze hele maand ondersteund en meegedacht in oplossingen. Op een gegeven moment wilde ik mijn computer graag langsbrengen met het openbaar vervoer, ze waren zelfs bereid om de computer van station Raalte op te komen halen. Toen ik mijn arm brak is dit plan niet doorgegaan en heb ik mijn computer laten opsturen.

Toen de computer was aangekomen bij Azerty begonnen zij met de reparatie. We hebben gedurende de week dat ze hiermee bezig waren contact gehouden en ze hebben me uitgelegd welke stappen ze ondernomen hebben, dit wilde ik namelijk graag weten. Ik had gevraagd of ze mijn computer naar mijn werk-adres in Eindhoven wilden opsturen. Dit hadden ze genoteerd. Toen ze de computer echter opstuurden, is deze opgestuurd naar het adres van mijn vriend in Groningen. Omdat Azerty voor maar 35 euro mijn computer hadden gerepareerd vond ik dat ik het niet kon maken om ze nog een keer te laten betalen voor de verzendkosten Groningen-Eindhoven. Ik stuurde een mailtje en legde de situatie uit, ik zei dat ik het zelf wilde oplossen, maar Azerty stond erop dat ze de extra verzendkosten wilden betalen. Uiteindelijk is de computer bij mij aangekomen en werkt deze weer goed.

Ik begon mijn recensie met het centraal stellen van de uitmuntende service van Azerty, hier wil ik ook weer mee afsluiten, want welk bedrijf gaat er nou zo goed met haar klanten om als ik hierboven beschreven heb?

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij Azerty een zestal plugwise sense besteld. Duur spul maar bij Azerty wat goedkoper als elders..

Weliswaar wat langere levertijd. Maar voordeel is dat de kans op nieuwe 3.6V cellen groter is. Dus tevreden.

Ook doorgeven aan de helpdesk van een ander bezorgadres ging naar wens.

Uit eigen beweging

Hele snelle levering, scherpe prijs en een mooie, overzichtelijke website. Het bestelde product was rond 10 uur s'avonds besteld en was de volgende dag al in huis. Ik ben zeer tevreden

Ik maak kans op een prijs

Voordat ik een bestelling plaatste, eerst telefonisch contact gehad met de verkoopafdeling of een bepaald product leverbaar was. Afdeling verkoop wist dit niet direct te zeggen en hebben dit voor mij uitgezocht en dit via de mail laten weten. Het product was helaas niet meer leverbaar, maar er werd wel een goed alternatief aangeraden, waarna ik het product heb besteld.

Product was niet op voorraad in hun magazijn, maar wel in het magazijn van de leverancier. Dit resulteerde in een werkdag extra verzendtijd. Aangezien mijn bestelling geen haast had, was dit voor mij geen probleem. Product zat netjes en goed beschermd verpakt, en van de buitenkant was niet te zien dat er een goed van waarde in zat. Prima levering dus!

Hierbij refereer ik ook aan het algemene gedeelte: Voor ik mijn bestelling plaatste heb ik dus navraag gedaan of een bepaald product leverbaar was. Dit was helaas niet het geval, nadat de medewerkers van de verkoopafdeling dit voor mij hadden uitgezocht. Hierna hebben ze mij hierover geïnformeerd, maar een alternatief product met zelfde eigenschappen hadden ze wel.

Uit eigen beweging

In my opinion its the best site for buying computer hardware. Filters and classification very practical and easy to carry out. The delivery is made quickly and very carefully (products well packed and protected against damage). The customer service is very good, in case something is damaged the exchange its made very fast.

The delivery is made quickly and very carefully (products well packed and protected against damage).

The customer service is very good, in case something is damaged the exchange its made very fast and the operator of the service to the client its very friendly and practical.

Ik maak kans op een prijs

Het aanbod bij Azerty is super en ze hebben naar mijn mening een van de beste websites van alle webshops.Alles is erg duidelijk te filteren en sorteren. Heb al redelijk bij ze besteld en hebben altijd snelle levering op een enkel vertraagd product na. Als je ze hierover contacteerd krijg je supernsnel een klantvriendelijke reactie. Klantenservice erg goed.

Verzending werd later geleverd omdat er vertraging was vanuit de leverancier. Dit werd erg duidelijk gecommuniceerd omdat ik ernaar vroeg. 4 sterren omdat het wel een stuk langer duurde dan de vermelde levertijd, die had wel aangepast mogen worden in de order oid.

Super, en dit vind ik het belangrijkste van een webshop. Iets een keertje vertraagd of een onverwacht probleempje. Geen probleem als er goed en snel gecommuniceerd wordt.

Ik maak kans op een prijs

goede prijs en snelle levering, is immers een vertrouwde webshop. Ook kwam er dit keer goede service bij om de hoek kijken.

de dag erna aangeboden en prima verpakt

ik had eerst even telefonisch contact inzake als het niet zou werken voor mijn doel of ik het dan kon retourneren. Verhaal werd begrepen en dat was geen probleem. Er werd ook even mee gezocht of het zo werken. Perfect. ( werkte ook:))

Uit eigen beweging

Nog altijd prima service.

Heb trouwens wel problemen met de site op Opera, maar dat kan net zo goed aan mijn kant zitten.

Prima geholpen.

Uit eigen beweging

Produkten zijn snel te vinden en de winkelwagen is ook intuitief. Voldoende betaalmogelijkheden en gratis verzenden boven €25.

Alles goed verpakt in neutrale doos. Helaas neutraal tape; mogelijk fraudegevoelig. Verder wel extra materiaal zodat produkten niet los in de doos zwerven.

Ik maak kans op een prijs

Top service! Altijd zeer te vreden met de bestellingen die ik doe!
Zou het super vinden als ik een keer een kortingscode of iets mag ontvangen!

Ga door zou ik zeggen!

Snel! En goed ingepakt!

Tot nu toe geen klachten!

Ik maak kans op een prijs

Ik was toe aan een processor upgrade voor mijn flightsim PC. Qua hardware wist ik wat ik wilde hebben, dus prijzen vergeleken bij diverse aanbieders. Azerty was voor wat ik wilde de goedkoopste en de reviews en klantenwaardering waren uitstekend. Dus besteld.
Van de 4 items stonden er drie op levering 2-3 dagen. Inderdaad. Twee dagen later stond post.nl op de stoep met een (neutrale) doos. Prima service.

Na bestelling had ik nog wat vragen. Snel en duidelijk antwoorden gekregen. Top!

Uit eigen beweging

Op zoek naar een extra grote muismat. In de Pricewatch van tweakers uitgekomen bij de Swift-RX XL. Deze was bij azerty uit voorraad leverbaar tegen de op dat moment een na laagste prijs. Reeds eerder diverse computercomponenten naar volle tevredenheid besteld bij Azerty. Keuze was dus snel gemaakt. Wederom een top ervaring. Overzichtelijke site met correcte informatie en goede bestel interface. Besteld en volgende dag in huis. Communicatie updates over de bestelling ook prima!

Muismat zat in de fabrieksverpakking in een neutrale bruine omdoos met luchtkussens verpakt. Wellicht wat veel verpakkingsmateriaal voor een simpele muismat, maar een dergelijke uitgebreide en zorgvuldige verpakking belooft veel goeds voor de meer kwetsbare producten.

Ik maak kans op een prijs

Via google naar een msi moederbord gezocht, een leuke met 1151 socket. Toen uiteindelijk een msi board op een andere webshop gevonden, vervolgens deze op Google nog een keer doorgenomen, jahoor: stond hij ook op Azerty voor wellicht 10 euro minder. Direct besteld, want hij kon ook nog eens de volgende dag in huis zijn. Echt een super webshop, alles snel en fijn geregeld, niet teveel gedoe. Ook fijn dat ze een ruim assortiment hebben.

Perfect binnen 1 dag binnen.