Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jaren bestel ik mijn hardware bij Azerty, altijd goede service, prijs en levering. Antwoorden snel op je vragen via facebook

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een videokaart besteld bij Azerty omdat de prijs goed was en Azerty ten minste nog een voorraad had terwijl bij veel webshops alles uitverkocht of erg duur was. 's Avonds besteld en de volgende dag al in huis. Wat wil je nog meer!

Verzending

Het pakket was goed ingepakt en de doos opgevuld met extra luchtkussentjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Steeds de beste prijzen, tot 23 uur bestellen = volgende dag in huis, snelle en vriendelijke communicatie. Online facturen dus altijd makkelijk terug te vinden. Topzaak, kan niet anders zeggen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

*Snelle levering.
*Goed beschermend ingepakt.
*Als ik computer componenten haal, dan haal ik dit 9/10 keer van Azerty.
*Het is een betrouwbare site.
*De site is gebruiksvriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering, veilig ingepakt, veel producten beschikbaar, uitstekende prijs/product verhouding. Het enige wat wel jammer is is dat Azerty soms niet alles op voorraad heeft. Verder een site die ik zou aanraden

Verzending

Ik heb een Ryzen 5 1600, ATX behuizing, interne harde schijf al binnen. Dat was goed een steving ingepakt, de producten hadden geen schaden. Ik wacht alleen nog op mijn RAM geheugen en moederbord. Helaas duurt dat 10+ werkdagen omdat het niet op voorraad is

Klantenservice

Ik had een vraag gemaild en ik kreeg een nette reactie de volgende ochtend terug.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service.
Snelle levering.
Goede prijs / kwaliteits verhouding.
Interne betalingsadministratie is voor verbetering vaatbaar.

Verzending

Netjes verpakt en goed beschermd tegen schokken door middel van heel veel airbags.

Klantenservice

Bestelling geplaatst en betaald met credit card. Dit verliep niet helemaal soepel. Bedrag was afgeschreven van mijn credit card, maar de order status bleef wachten op betalng. Na een aantal telefoongesprekken is deze heuvel opgelost, echter, heeft deze administratieve glitch, enkele dagen vertraging opgeleverd. Zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice.
De koppeling tussen credit card en orderverwerking is voor verbetering vaatbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

I bought a Corsair Case from them and after one week a GPU.
The products was like in description, everything was fine.

Verzending

Delivery next day after the online order. I recommend this store!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Erg fijne website. Uitgebreid en compleet assortiment met veel producten op voorraad / direct leverbaar. Ook qua prijs zeer aangenaam. Ik bestelde een nieuwe voeding voor mijn pc en had hem de volgende dag in huis. Azery is "to-go-to" website als het gaat om computeronderdelen en randapparatuur. Zeer tevreden!

Verzending

Volgende dag geleverd. Discreet en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het zoek, bestel en betaal proces ging makkelijk en snel. Ook de verzending werd jaar volle tevredenheid afgehandeld. Ik kan dit iedereen aanraden.

Verzending

Makkelijk, snel, goed. Simple as that!

Klantenservice

De klantenservice was zo goed dat ik er geen contact mee op heb hoeven nemen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben al vaker kan bij azerty.nl en altijd relatief snelle levering scherpe prijzen en prima service. het enige wat misschien beter kan is dingen zoals afhalen bij een alberthein/supermarkt ipv random bij de buren/ergens anders, hoewel dat met 2 hele pc's in onderdelen wel heel wat minder slepen was.

Verzending

Alle onderdelen deden het samen, altijd even een angst van me dat ik ergens niet goed heb opgelet en het verkeerde type ram besteld heb. wel gaatjes moeten boren om een extra HDD in de kast te proppen maar dat is ook een beetje buiten de specs van de kast :) ik ben verder heel blij met deze nieuwe mini powerhouse PCtjes. (moedborden en kasten zijn kleiner geworden lijkt het).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vandaag een switch besteld en vanwege de haast, gekozen voor zelf afhalen. kon m vandaag afhalen. TOP! en hij doet wat hij moet doen, plug and play.

Verzending

Geen verzending nodig, voor nu. Afhaal goed geregeld

Klantenservice

Zeer vriendelijk en klantgericht

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had uitstekend geweest, ware het niet dat ik opnieuw ruzie had met de filters op de site. Daardoor werden bepaalde producten die wel aan de criteria voldeden, toch niet getoond. Zoek je rechtstreeks op een product, dan gaat het prima. Of gewoon via de de pricewatch van tweakers.

Verzending

Tja, niets op aan te merken. Keurig verpakt en zo. Geassembleerde pc weer netjes in de verpakking en daardoor goed beschermd.

Klantenservice

Blunder gemaakt door een niet passend moederbord te selecteren bij de kast...
Keurig daarover benaderd en zelfs met een advies voor een ander moederbord.

En bij de levering een echte Azerty Bigshopper tas cadeau :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle, duidelijke webshop-ervaring zonder onverwachte kosten achteraf vermeld of lucratieve "aansmeersels". Tevreden over manier van verzending (informatief, praktisch) en verpakkingsmateriaal; harde schijven heb ik bijvoorbeeld bij concurrenten met minimale bescherming mogen ontvangen.

Verzending

Ondanks drukke periode en langere weekenden producten (uit voorraad overigens) binnen een werkdag in ontvangst mogen nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prijs klopt zoals weergegeven in pricelist.
Product verzonden zoals beloofd binnen de afgesproken tijd. Netjes verpakt.

Klantenservice

Ik had een vraag over een factuur en kreeg netjes binnen een dag antwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Order netjes en vlot verstuurd. Prijzen prima. Na probleem met CPU retour service-aanvraag gedaan. Deze is netjes behandeld.
Binnen 1 dag reactie en verwerking.

Klantenservice

Klacht netjes en snel afgehandeld. CPU uitvoerig getest. Net antwoord met uitleg.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Online betaling vlot verlopen, echter door onoplettendheid pas later gezien dat er een meerprijs van bijna 10 EUR bijgeteld werd voor betaling via directbanking ING (!)

Samen met het bijbetalen voor de verzending, maakt dit de zéér mooie prijs van het product zelf bijna teniet.

Verzending

Voor de prijs van +500 EUR zou de verzending tegenwoordig toch gratis mogen.

Verder wel stevig en goed verpakt - al had ik graag wat shockabsorberendmateriaal ook onderaan/bovenaan de doos gezien ipv enkel de zijkant.
Pakjesdiensten zijn voor geen meter te vertrouwen met het "handle-with-care"-label.

Desondanks alles netjes ontvangen binnen een méér dan redelijke termijn (2 dagen NL -> BE).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Artikel makkelijk gevonden en ook de telefonische service is goed bij hun
snelle levering zou alleen meer mail verkeer mogen als iets later pas op voorraad komt

Verzending

stevig verpakt en snel geleverd

Klantenservice

had de verkeerde SO-Dimm voor mijn apparaat en dit werd door hun snel geregeld en ook geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuwe videokaart besteld bij Azerty aan het eind van de dag. De volgende dag had ik 'm al in huis. Prima geregeld

Verzending

Goed en netjes verpakt. Alles onbeschadigd gearriveerd en de volgende dag al in huis. Netjes, zo als het hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Omdat de Intel Core i5 7600K - 3.8 GHz processor die ik nodig had voor het samenstellen van mijn eerste Game pc niet op een andere site te krijgen was, heb ik hem via Azerty besteld. Verwerking ging snel en binnen 2 werkdagen ontvangen.

Verzending

Goed ingepakt (wel een grote doos, maar met dit soort bestellingen snap ik het wel)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty heeft goede (lees lage) prijzen en erg snelle levering. om 19:00 uur besteld en de volgende dag lag het op de mat.

Verzending

Zeer snel verzonden, de volgende dag binnen.

Klantenservice

Twee producten besteld, SSD en geheugen. SSD is prima, geheugen leek ik verkeerd besteld te hebben. Is intussen retour gezonden en de terugbetaling is onderweg.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie