Azerty

Uit eigen beweging

Ik heb me computer case hier besteld en de prijs was lager dan bij andere

Ik ben erg tevreden met se service en de snelle bezorging
Ik ben ook van plan om de rest van me pc hier te kopen aangezien het hier het goedkoopst is en ik een klein budget heb.

Snelle goeie levering en netjes aangekomen meer hoef ik niet te zeggen.

Tot nu toe nog geen problemen gehad met de service.

Ik ben erg tevreden !

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, prima productbeschrijving. Snelle afhandeling van de bestelling. Alles wat je als klant mag verwachten.

Het juiste product werd de volgende dag geleverd in een goede verpakking.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een 1050ti besteld bij Azerty en er stond op de site 2-3 dage levertijd en 4 in stock. Maar echter bleek dat niet zo want 2 dagen later keek ik op de site van Azerty en stond er 10+ werkdagen. Ik heb hier meerder malen over gebeld maar de eerste 2x werd het niet opgelost. Er was ook no meer mis met mijn order en dat was dat mijn kabel er niet bijgeleverd werd en toen ik dat met Azerty had opgelost stond er bij mijn order dat ik 2x moest betalen. En ik heb hier weer meerdere keren over moeten bellen voor dat het opgelost was .Later heb ik echter een nieuwe videokaart uit gekozen en ik zou hier geld voor terug krijgen maar dat heb ik tot op vandaag de dag nog niet terug gekregen terwijl ik mijn rekening nummer al heb door gegeven.

Zoals ik in de korte toevoeging al zei ze geven niet echt goed aan of het product leverbaar is.

Ze zeggen dat het probleem word opgelost maar je moet eerst meerdere malen bellen voordat het opgelost word.

Uit eigen beweging

Duidelijk en makkelijk te gebruiken site. Kreeg gelijk een bevestiging van aankoop. En de levering was mooi op tijd.

Pakket was op tijd geleverd en goed verpakt

Uit eigen beweging

Conform de web-site is het artikel binnen 24 uur geleverd. Geheel correcte en met scherpe prijs!

Snel

Uit eigen beweging

Webshop is prima, je kan artikelen filteren op verschillende kriteria en dat werkt over het algemeen prima. Bestellen gaat vlot, en verzending gaat doorgaans de zelfde dag nog mits je voor 23:00 besteld.

De producten die ik heb laten bezorgen zaten prima verpakt, niks op aan te merken.

Had een schijf gekocht die defect bleek te zijn na 2 maand. Deze RMA aangemeld, en omdat ik toch in de buurt moest zijn er langs gereden om hem af te geven. Was in de veronderstelling dat ik het ding zou afleveren en een week later wel van ze zou horen. Was lichtelijk verbaast toen ze me vertelde dat ze hem direct zouden checken, en bij defect direct zouden omruilen mits dezelfde schijf voorradig was. Een 10/15 minuten later liep ik erg blij de deur uit met een nieuwe schijf, helemaal top!

Uit eigen beweging

Complete computer besteld in onderdelen. De geschatte levertijd klopt precies. De producten zijn goed , netjes verpakt en lege ruimtes zijn opgevuld, zodat er geen schade aan de producten kan oplopen tijdens verzending.

Goed verpakt en geschatte levertijd klopt precies.

Ik maak kans op een prijs

CPU besteld (AMD Ryzen 5 1600X boxed), blijkt er geen koeling bij te zitten. Dit wordt niet duidelijk vermeld op de website. Op advies van Azerty koeling + pasta besteld, blijkt deze zo groot dat je niet meer bij de geheugenmodules kan. Bovendien zat er bij de koeler al koelpasta dus had ik er niet apart bij hoeven aan te schaffen.

Uit eigen beweging

Bestellen en betalen verliep vlot via een gebruiksvirendelijke procedure.
Vlotte afhandeling van het order en zeker ook voldoende communicatie ivm vordering proces order.

Verzending was zeer correct, goed geïnformeerd over stappen proces order, verzending zelf & track & trace.

Klantenservice top : goede communicatie

Uit eigen beweging

Zeer goeie service, snelle bezorging en makkelijk te bestellen.
Ga zeker vaker bestellen. Top winkel

Uit eigen beweging

Producten waren op voorraad waardoor een snelle levering was gegarandeerd. Professionele hulp! (en kreeg voldoende gratis koelpasta )

Ze maken hun beloftes waar, en dat is tegenwoordig al heel wat met alle online rommel!

Snelle deskundige hulp

Ik maak kans op een prijs

Product was makkelijk te vinden en de specificaties daarvan. Eenvoudig te bestellen. Geleverd in het beschreven tijdsbestek.

Uit eigen beweging

Dit was mijn eerste bestelling bij Azerty.
Een goede website en makkelijk om in te zoeken naar dat wat je wilde kopen.

De kleinere onderdelen waren netjes in een doos verpakt

Uit eigen beweging

Je kunt niet meer bestellen zonder een account aan te maken. Ik ben een tijdje (tevreden) klant geweest, maar nu haak ik hierom af.

Uit eigen beweging

goede shop, veel keus en ook een overzichtelijke site. gewoon lekker shoppen dus en niet teveel betalen TOP!!!!

de verzending is elke keer nog gratis geweest ( nu al 3 zendingen gehad ) en supersnel. had elke keer binnen no time een bevestiging en alles al de volgende dag in huis

mijn vraag was de volgende ochtend al beantwoord en de annulering van een van mijn artikelen omdat deze niet op voorraad kwam ( gpu in februari 2018 bij een algemeen tekort door cryptomining ) was binnen een half uur al geregeld

Uit eigen beweging

Hele goede service, zelfs wanneer het bij de bezorgingservice wat lastig loopt zijn de medewerkers van Azerty zeer bereidwillig om te helpen!

Zeer netjes geholpen door de klantenservice om de bezorgservice te pushen toen deze het liet afweten. Omdat de verzending in het water liep door de bezorgservice vul ik die niet in.

Uit eigen beweging

Al jaren bestel ik bij azerty, vanwege hun kwaliteit met betrekking tot hun prijs. Ook hun klantenservice is uitstekend en verzendingen lopen altijd via de door hun opgegeven levertijden en soms eerder.

De producten worden altijd erg netjes verpakt voor verzending

Als er klachten en of vragen zijn dan worden die altijd juist en snel toegelicht.

Uit eigen beweging

Bestelling ging snel en gemakkelijk. Alles was erg duidelijk.
De website is duidelijk en overzichtelijk.

Werd keurig geinformeerd over de status van de levering.
Kwam op de verwachte dag binnen

Ik had een probleem met het geleverde product. Dit was echter niet de schuld van Azerty. Ik heb een keurige reactie terug gekregen, en lon het product eventueel terugsturen. ( was echter niet nodig)

Uit eigen beweging

Snelle afhandeling, vrijdag besteld, levering zou plaats vinden op eerst vlgd werkdag dus maandag, tot m’n verrassing verstuurd op dezelfde vrijdag, zou het dus zaterdag in huis hebben gehad indien PostNl gewoon hun werk hadden gedaan (dus niet, waardeloze toko) Azerty een pluim!!!!!

PostNl heeft mijn inziens bewezen dat Indien je “medewerkers” hebt die het niet zo nou nemen met het “product” van het bedrijf, je dus zo sterk bent als de zwakste schakel

Leken mij weekend krachten, maar gingen wel adequate om met mijn probleem van het niet afgeleverde bestelde item!!

Uit eigen beweging

De bestelling bij Azerty verliep prima. Goede service en updates over het bezorgen van de betreffende artikelen. Levering duurde ietwat langer dan verwacht, maar dat lag dan ook wel aan de leverancier zelf. Hier kon Azerty zelf niet veel aan doen, vriendelijk tewoord gestaan per telefoon. Overal een hele goede ervaring!