Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima site. waar ik mijn product snel en correct kon vinden. Het product werd concurrerend aangeboden.

Verzending

Aan huis afgeleverd binnen gestelde tijd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij het bestellen helaas de verkeerde bank aangeklikt bij iDeal, in plaats van teruggestuurd te worden naar de betaalpagina word je naar de beginpagina van Azerty gestuurd zonder optie om alsnog te betalen. Vervolgens op eigen initiatief de betaalpagina nogmaals aangeroepen en kunnen betalen. Kan mij wel voorstellen dat veel mensen dit niet begrijpen en dan blijft de order hangen op "te voldoen via iDeal". Verder prima afhandeling, snelle bezorging zonder veel problemen

Klantenservice

Via Twitter contact gezocht in verband met bovenstaand probleem, geen reactie op gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie prijs en super snel echt ongelooflijk :)
Volgende keer bestel ik zeker weer bij Azerty.

Verzending

Het zou wel handig zijn als je een afleverpunt voor Post.nl kan kiezen want ik was niet thuis ten tijde van bezorging

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals eerdere bestellingen bij Azerty is ook deze weer perfect afgehandeld. De informatie op de site was correct, het product was op voorraad en werd binnen de beloofde tijd bezorgd.

Verzending

Zoals beloofd de volgende dag in huis met track & trace via PostNL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

voor aankoop mail contact geweest over de inhoud van de doos, is snel een inhoudelijk op gereageerd. Direct tot aankoop over gegaan.
Volgende dag in huis. Perfect.

Verzending

Snel en met track en trace.

Klantenservice

Vraag gesteld voor de aankoop, snel gereageerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Koop al 10 jaar met volle tevredenheid bij Azerty. De factuurhistory is ook erg makkelijk :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gemakkelijk en klant vriendelijk, is ook erg snel bezorgd en alles in goed conditie! Top service

Verzending

Erg snel en onbeschadigd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webwinkel met snelle leveringen.
Niet altijd de beste prijs wel veel op voorraad.
Altijd even kijken dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website is zeer overzichtelijk. Artikelen zoeken en bestellen is zeer gemakkelijk. Alleen het account-gedeelte had wat beter gekund, verder is het prima.

Verzending

Had een grafische kaart besteld, stond een levertijd van 10+ werkdagen. 4 dagen na besteldatum had ik hem al in huis! Eerder te veel verpakking dan te weinig, perfecte levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb hier voor de eerste keer een volledige pc besteld met de laatste nieuwe onderdelen en laten assembleren. De pc is geworden zoals ik wou. Stil en snel. Helemaal tevreden dus!

Verzending

De verzending verliep goed. Geen klachten.

Klantenservice

We hebben verschillende malen gemaild met de klantendienst, verkoop en technische dienst. Alles werd elke keer vlot geantwoord door hun. Zeer beleefd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de pricewatch bij Azerty terecht gekomen. Eerder al eens gekocht. Geen problemen met bestellen ondervonden.

Verzending

MicroSD kaartje, verzonden via bubbeltjes envelop. Na 2-3 werkdagen via PostNL, zoals gecommuniceerd, in de brievenbus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop, niets op aan de merken. Dezelfde dag verzonden en de dag erna goed verpakt ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Helemaal niks mis mee, goede prijzen. Ik moest alleen even wachten op mijn moederboard maar dat was ook al van tevoren aangegeven en duurde niet lang.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geweldige site ik kom hier weer terug als ik weer iets nodig ben,aan te bevelen bij fam en kenissen

Verzending

goede en snelle levering TOP

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals altijd nette service, nog nooit slechte ervaringen gehad met Azerty! Snel, correct en deskundig antwoord via de mail en Maandagavond om 10 voor mijn nieuwe monitor besteld, volgende ochtend keurig geleverd.

Klantenservice

Snel en deskundig geholpen. Nog nooit een defect of DOA gehad, maar alle vertrouwen erin dat dat ook keurig opgelost wordt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Erg snelle levering, geen problemen gehad en alle producten zijn heelhuids binnen gekomen, ook een winkel waar je meestal niet teveel betaald voor wat je krijgt.

Verzending

De levering was binnen één dag en alles kwam netjes binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site en ruime keus.
Ik was op zoek naar een nieuwe Nas, en harde schijven.
De artikelen zijn goed omschreven en er staat uitgebreide en soms ook aanvullende informatie bij. En ook nog voor zeer gunstige prijzen.
Het enige lastige is wat moet je kiezen, die of toch die..:)
Heb eem keuze gemaakt en ben er dik tevreden mee.

Verzending

Bestelling was goed verpakt en snel geleverd.
S avonds besteld en de volgende dag geleverd en nog gratis ook.
De harde schijven zaten goed verpakt met bubbeltjes plastic in de doos.
De optie om de bestelling bij een afhaalpunt op te halen heb ik niet gezien, misschien overheen gekeken. Kon ik later alsnog aanpassen in de app van de post.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Lage prijzen en goede verzending. Heb hier al twee producten besteld: een Cooler Master MasterLiquid 240 en een Cooler Master Cosmos C700P. Beide producten zijn goed ontvangen.

Verzending

Hoewel bij mij beide producten goed en snel aangekomen zijn (ook de C700P met zijn breekbare curved glazen paneel), heb ik van een vriend gehoord dat zijn MasterLiquid 240 er niet heel netjes uitzag. Hij heeft de klantenservice gecontacteerd en een nieuwe opgestuurd gekregen.

Klantenservice

Zoals eerder vermeld heeft mijn vriend een nieuwe waterkoeling gekregen omdat zijn oude kapot geleverd was.
Voor mijn eigen C700P had ik ook de klantenservice gebeld, want ik had een bestelling geplaatst die ik niet meer kon betalen, en het product was in de tussentijd duurder geworden. De klantenservice heeft mij een speciale aanbieding gegeven met de oude prijs. Goed gedaan!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed en makkelijk. Product was er na 2 dagen dus kon gelijk mijn CPU in mijn computer steken.

Verzending

Goef verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

snel, wordt goed op de hoogte gehouden, reageren binnen een dag op vragen, en ook goed verpakt ( dat wil nog wel eens mankeren,,....)

Klantenservice

reageren meteen, en de info klopt :-)

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie