Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede snelle levering. Duidelijk bestelproces. Producten waren goed en de combokit die ik heb besteld was goed voorgemonteerd. Geen kritiekpunten.

Verzending

Levering was op tijd en goed verpakt. het pakket was voldoende beschermd om beschadiging te voorkomen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede snelle levering. Duidelijk bestelproces. Producten waren goed en de combokit die ik heb besteld was goed voorgemonteerd. Geen kritiekpunten.

Verzending

Levering was op tijd en goed verpakt. Vond het fijn dat het in een anoniem uitziende doos was verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb denk ik in totaal 4 PCs aan onderdelen gekocht bij Azerty, mijn eerste bestelling was onderdelen voor mijn eigen PC, en daarna heb ik voor wat vrienden PCs samengesteld, besteld en gebouwd. Ik heb eigenlijk geen klachten, de website is makkelijk te navigeren, het assortiment is breed, en de prijzen zijn meestal het goedkoopst. Soms zijn ze goedkoper te vinden op bijvoorbeeld Amazon, maar ik zou zeggen dat de paar euros die je dan mis loopt het waard zijn voor het vertrouwen en service van Azerty

Verzending

Alle producten zijn altijd erg goed verpakt, en de volgende werkdag bezoring is tot nu toe altijd optijd geweest. Ik geef alleen niet de maxiumum score omdat de producten die ze niet op voorad hebben in hun magazijn, maar wel bij de leverancier soms langer kunnen duren dan de 2-3 dagen die ze op de webshop aangeven. Het is een paar keer voor gekomen dat dit eerder een week was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gezien Windows 10 z'n einde nadert en ik toch over moet stappen op Windows 11 leek het mij het geschikte moment om weer eens een nieuw systeem in elkaar te steken.

En dan ga ik dus weer shoppen bij Azerty. In het verleden altijd goede ervaringen mee gehad, en ik vind het ook wel fijn dat het een winkel is die redelijk in de buurt zit (in het geval je wat op wil halen, of iets terug brengen).

De website is goed te navigeren, dingen als moederborden en processors is goed te vinden, ook met goede filter opties. Ook duidelijk de voorraad te zien, zowel in hun eigen magazijn als bij de leverancier (wel handig, zodat je niet iets besteld en dan vervolgens weken lang moet wachten omdat de leverancier het niet meer heeft).

Levertijd was sneller dan verwacht. Ik had het op een zondag avond besteld, en tot mijn verrassing stond het pakket maandag ochtend al voor de deur. Meestal is iets bestellen in het weekend dat je dan 1 of 2 dagen ná het weekend pas je bestelling krijgt, dus dat was wel fijn. Ook komt hier normaal op maandag meestal geen post (ook geen pakket diensten).

Minder fijn was de bezorgdienst zelf, die ondanks de grote letters 'Handtekening voor ontvangst' m'n pakketje van zo'n 1500 euro gewoon bij de deur had neergelegd, niet aangebeld en al helemaal niet m'n handtekening ontvangen.
Dit is een probleem van de bezorgdienst en kan ik Azerty ook niet aanreken.
De doos was wel neutraal qua uiterlijk dus het schreeuwde niet "hier zit een boel dure hardware in" dus dat scheelde.

Onderdelen waren goed verpakt, ook met luchtkussens ertussen. Doosje van de processor had wel iets schade (denk door een robot van het magazijn?) maar maakte voor de werking verder niets uit. De rest van de dozen waren wel heel, zelfs de kartonnen doos waar alles in zat (dat gebeurt ook niet altijd met pakketdiensten tegenwoordig).

Dus al met al toch tevreden, en zelfs positief verrast door de snelle levering.

Verzending

Alles goed verpakt in een neutraal ogende doos, opgevuld met luchtkussens zodat de inhoud niet door de open ruimtes in de doos kan schuiven tijdens transport.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

had via tweakers preis alarm in gestelt daar kwam azerty uit fijne zaak heb er vaker gekocht. betrouwbaar levering goed verpakt goede service.

Verzending

product was prime verpakt neutrale doos met airbacks opgevult er fein met computer onderdelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azery is betrouwbaar en betaalbaar. Toen andere winkels de Lian Li 217-behuizing niet op voorraad hadden, hadden zij deze wel.

Verzending

De levering was snel en nauwkeurig, de ordertracking was duidelijk en transparant, er waren geen extra kosten en het pakket werd tot aan de deur bezorgd

Klantenservice

Ik ben tevreden met de informatie die de klantenservice van Azerty heeft gegeven. Tot nu toe heb ik niets om over te klagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is altijd een betrouwbare webshop geweest. Zonder te twijfelen, heb ik daar mijn Thermaltake voeding besteld en sneller gekregen dan gedacht

Verzending

Levering was snel en goed verpakt. Zoals ik het ook niet anders had verwacht, bij deze betrouwbare webshop

Klantenservice

Azerty reageert altijd snel en houd je netjes up to date, naar de status van jouw bestelling. Zeer tevreden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel regelmatig bij Azerty, vaak dat ze bijv een onderdeel nog wel op voorraad hebben of nog leverbaar is binnen 2 - 3 werkdagen, gewoon een goede webshop

Verzending

Alles wordt goed ingepakt en vaak dezelfde werkdag nog versuurd, goede verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Dit is de eerste keer dat ik een pc heb gebouwd en van alle websites die ik kon kiezen om onderdelen te kopen zag Azerty verreweg er het minst sketchy uit, waarschijnlijk zijn er goedkopere alternatieven maar de layout van de website gaf mij toch meer vertrouwen dan bijvoorbeeld Megekko. De webwinkel heeft een erg groot assortiment, en een fijn zoeksysteem filteropties wat het makkelijk te navigeren maakt.

Een klein verbeterpunt bij de filteropties van de muismatten is de manier waarop je de afmetingen kunt aangeven. Je krijgt namelijk een hele lijst met afmetingen en zodra je er een aanklikt schiet het mapje weer dicht, dus kan je maar een maat per keer aanklikken, mijn suggestie is om hier een schuifje van te maken voor beide de lengte en de breedte.

Maar dit kleine verbeterpunt neemt niks weg van het feit dat het een super goede webwinkel is, ik ben erg tevreden, ja ik kan een prijs winnen met deze review, nee ik ben de webshop daarom niet aan het glazen, dit is nogsteeds een eerlijke review.

Verzending

De verzending is top, meestal heb je het de volgende dag al in huis en het wordt netjes verpakt aangeleverd, je krijgt netjes de factuur in de doos en als iets niet goed is kun je op de website makkelijk vinden hoe je het weer retour kan sturen.

Klantenservice

Ik heb niet veel met de klantenservice te maken gehad, wel kan ik zeggen dat het annuleren van een product erg snel verwerkt wordt (Meestal de volgende dag) en het niet lang duurt voordat je geld weer terug is.

Kleine opmerking over het annuleren, zoals het nu werkt moet je een mail sturen naar de klantenservice met in de titel Annuleren order + Ordernummer. Nu heb ik geen idee of het een reden heeft waarom ze het op deze manier doen, en werkt het verder prima, lijkt het mij toch makkelijker om bij de order op de website zelf een knop toe te voegen om het met één klik te kunnen annuleren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tja, wat zal ik er nog van zeggen... Als alles klopt, en alles, maar dan ook alles op het gebied van computers is op de site te vinden, de prijzen marktconform zijn en heel vaak het goedkoopst, de kwaliteit top is, de verzending supersnel is, en iedereen heel tevreden is over Azerty...
Wie ben ik dan om nog iets te kunnen toevoegen dat origineel is en mensen over de streep kan trekken...
Maar vooruit dan, een poging: beste mensen, kijk gewoon naar alle reviews, recensies en weet: bij Azerty zit je gewoon goed, en kun je vol vertrouwen je onderdelen of apparaten bestellen. Een absoluut betrouwbare leverancier van vaak toch dure artikelen.
Een heel dikke pluim van een zeer tevreden klant.

Verzending

Supersnelle verzending, ook voor een bestelling op zondag zodat het maandag al binnen is!

Klantenservice

Ook in het contact t.a.v. een oud mailadres na ontvangst van de factuur heb ik heel goede ervaring, het werd meteen beantwoord en opgelost.
Hulde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een leverancier die op alle fronten waar maakt wat hij belooft. Een hotline waar je niet lang hoeft te wachten tot je iemand aan de lijn krijgt.

Verzending

Zeer snelle levering. Binnen 24 uur ! RESPECT en bedankt.

Klantenservice

Door de klantenservice (Calvin) uitstekend geholpen met advies voor de aanschaf van een Microsoft Surface 7 laptop, 512GB, Windows Pro, zwart.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk te bestellen
Als je je eigen pc wil bouwen, heeft deze site bijna alles wat je nodig hebt.

Verzending

Snel levering naar België. Ik vind dat voor wat je betaalt – bijvoorbeeld een paar honderd euro – de levering eigenlijk gratis zou moeten zijn.

Klantenservice

Tot nu toe geen contact met de klantenservice heb genomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onderdelen voor computer uitgezocht op website Azerty en laten assembleren door Azerty. Goede telefonische service bij vragen. Één onderdeel bleek een langere levertijd te hebben dan op de website stond. Daarover werd ik over geïnformeerd en de mogelijkheid gegeven om een alternatief te kiezen.

Verzending

Assemblage duurde helaas wat langer dan in eerste instantie gepland, maar de status was te volgen op de website. Eén dag nadat de computer geassembleerd was reeds ontvangen. Goed ingepakt met bescherming in de doos en binnenin de computerkast.

Klantenservice

Vragen werden vriendelijk en accuraat behandeld. Gelukkig had ik niet veel vragen en geen klachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gewoon alles goed, shoppen, bestellen, afrekenen, en geleverd krijgen.
Goede prijzen, en binnen 1 dag geleverd. Alles zoals verwacht en volgens afspraak. En dat is al vele jaren zo, het verandert nooit :-)

Verzending

Tjah, wat moet je er van zeggen, je bestelt 's avonds, en de volgende dag staat de bezorger voor je deur met wat je hebt besteld, ik weet niet wat er beter aan kan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb het juiste artikel ontvangen en het functioneert precies zoals je ervan mag verwachten, helemaal top.

Verzending

Bestelling werd netjes op tijd geleverd, dus dat was alvast een goed begin. Het product was goed beschermd, al vond ik de hoeveelheid verpakkingsmateriaal wel wat aan de ruime kant – dat had best iets minder gekund.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Monitor daar besteld, de prijs was de laagste volgens price watch en de levering was ook heel snel. Al in al niks over te klagen over de jaren heen genoeg spullen gekocht en nooit klachten gehad.

Verzending

Vandaag besteld morgen in huis. Dus levering was hartstikke snel en alles was goed verpakt. Dus niks te klagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top bedrijf. Alles super goed gegaan. Optijd geleverd. Alles werkt keurig. Scherpe prijzen. Wat wil je meer?

---

Heb ze niet nodig gehad. Hoorde van vrienden dat mocht er wat aan de hand zijn dan fixen ze het direct

Verzending

Alles optijd geleverd en goed verpakt. Makkelijk opgehaald bij een service puntje. Top

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De levering liet langer op zich wachten dan de levertijd van 2 - 3 werkdagen die in de webshop vermeld stond, maar bij naavraag kreeg ik snel informatie over de orderstatus bij hun leverancier en de te verwachten leverdatum.

Wanneer er pro-actief melding was gemaakt van de vertraging, dan zou mijn score uitstekend geweest zijn, want verder niks aan te merken op de levering.

Verzending

Toen mijn bestelling vanuit de leverancier compleet was, kreeg ik een notificatie voor de track & trace, en de volgende dag kon ik de bestelling - keurig en goed verpakt - aannemen van de bezorger.

Klantenservice

Goed in plaats van uitstekend, i.v.m. de eerder gemelde afwezigheid van pro-actief de vertraging in de levering melden. Bij navraag was de reactie snel, vriendelijk en correct.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

goede service. altijd behulpzaam en geweldige webshop voor computer onderdelen. ben benieuwd naar de toekomst van de webshop

Verzending

Ik had ram besteld en had vraag over de ram code en ze hebben het uitgelegd

Klantenservice

goede mensen bij de klanten service. Ze hebben mij ook op de juiste koers gezet om oude ram RMA te verzenden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn vorige pc heb ik in 2013 zelf gebouwd met onderdelen gekocht bij Azerty.
Nu was ik aan een nieuwe computer toe en heb hem deze keer door de mannen van Azerty laten bouwen.
Over het hele proces van samenstellen op de Azerty website, de bouw van de pc tot en met de levering ben ik zeer tevreden.
De geleverde computer draait als een tierelier.

Verzending

De computer is op tijd en zeer goed verpakt geleverd.

Klantenservice

Ik ben tevreden over de ontvangen info van de klantenservice van Azerty.
Geen klachten dus van mijn kant tot op heden.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie