Azerty

40.309 producten en 47.288 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen, uitgebreid assortiment. Duidelijke website en betaal/leverings proces. Ondanks de feestdagen op tijd geleverd. Alles goed verpakt. Helemaal tevreden.

Verzending

Goed verpakt en op tijd geleverd tussen kerst en oud en nieuw

Klantenservice

Netjes telefonisch te woord gestaan na vraag over Bestelstatus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen, goede verzending, goede klantenservice. Zie voor meer detail hieronder; in het algemeen heb ik weinig toe te voegen.

Verzending

Verzending gebeurt doorgaans heel snel en producten komen netjes aan. Eénmaal zou een product na 3 dagen geleverd kunnen worden maar na 5 dagen had ik nog niks gehoord. Hier heb ik over gemaild en ik kreeg dezelfde dag bevestiging dat het product verzonden werd en een dag later had ik het in huis. Jammer dat het blijkbaar niet onmiddellijk verzonden was maar toch netjes afgehandeld.

Klantenservice

Laatste paar maanden twee keer contact gehad met de klantenservice van Azerty. Beide malen werd ik heel netjes en snel geholpen, waardoor ik hier zeker vaker zal bestellen. Eén keer had ik de klantenservice nodig om een Windows 7 installatie CD op te vragen die bij een tweedehands moederbord hoorde dat oorspronkelijk van Azerty kwam. Dit bleek geen enkel probleem te zijn, waarvoor hartelijk dank!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind het een goede site je kan er van alles kopen de service is goed de service van de telefoon is ook goed ik ben erg blij met deze site!

Verzending

Snelle levering volgende dag in huis ik ben er blij mee! Bij sommige producten duurt het wat langer maar bij de meeste is het volgende dag in huis.

Klantenservice

Geweldig. ze waren attent gaven de goede antwoorden ik vond het een erg goeie klantenservice. Ze wisten zelfs elk antwoord op mijn vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hop vanuit de Pricewatch de producten direct in de winkelwagen, account aanmaken en direct afrekenen via iDeal. Een frictie-loos proces dus.

Klantenservice

De koelpasta bleek te ontbreken in de verpakking van de CPU koeler. Da's toch wat vervelend, dus ik heb een mailtje gestuurd. Direct de volgende dag ging er een volledige tube koelpasta (nog van het merk van de koeler ook nog) op de bus. Ik heb nu nog genoeg over een eventuele "koeler-transplantatie" in de toekomst.
Uitstekend geregeld, top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is in mijn ogen de beste webwinkel voor computercomponenten. Ik heb er onlangs componenten besteld voor een nieuwe desktop computer.

Verzending

De bestelling was met zorg verpakt en werd op tijd geleverd.

Klantenservice

Omdat één component tijdelijk niet op voorraad was had ik contact opgenomen met de klantenservice met de vraag of het mogelijk was om de rest van de componenten alvast op de sturen. Dit was geen enkel probleem.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jaren koop ik hier af en toe computeronderdelen e.d. Goede selectie en prijzen. Ze doen wat ze beloven, geven netjes antwoord op vragen. Aanrader.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle en goede reacties op vragen via de mail, ook fijn dat ze assemblages live streamen en zelfs daar antwoorden ze op je vraag.

Verzending

Aangezien de nieuw i5 8400 toch een snelle levering en zoals verwacht een goed verpakte computer in een stevige originele doos.

Klantenservice

Ik heb een heleboel vragen gesteld en alles werd keurig beantwoord met heel veel informatie dat handig was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelproces is erg simpel, je hebt makkelijk je product gevonden en je kan dit gemakkelijk bestellen en betalen. Ik zou 5 sterren geven maar bij mijn laatste bestelling bleek het product wat ik had besteld niet op voorraad te zijn terwijl dit wel op de website stond.

Verzending

De volgende dag binnen zonder problemen.

Klantenservice

Uitstekende klantenservice, na het navragen over mijn bestelling van het product dat dus niet aanwezig was hebben ze me direct het geld teruggeboekt waardoor ik het geld de volgende dag weer binnen had en iets anders kon bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik vindt dat Azerty een erg goede website heeft en een zeer goede prijs/kwaliteitsverhouding heeft met een snelle levertijd

Verzending

ik vindt dat het bestelde product netjes is aangekomen

Klantenservice

ze hebben een goede klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webshop. Veel producten tegen goede prijzen, shopping basket wordt bewaard en er wordt snel geleverd en goed gecommuniceerd.

Verzending

Zelfs tijdens de feestdagen snelle bezorging!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling is makkelijk te plaatsen bij hun. Op de site kan je snel vinden wat je nodig hebt voor je pc of andere benodigdheden.

Ook krijg je soms extra spullen erbij zoals schoonmaakdoekjes of de laatste keer een boodschappentas.

Ik ga hier wel meer bestellen

Verzending

Zeer goed verpakt in bubbels plastic en je harddisks worden netjes verpakt in piepschuim. Alles goed en stevig verpakt in de doos

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals gewend verliep de bestelling en de betaling probleemloos alleen was het product niet op voorraad.

Verzending

Levering was geheel nr verwachting. Het moederbord was de volgende dag gelukkig nog niet verzonden omdat hij bij de leverancier vandaan moest komen waardoor ik nog net op tijd was om de Bios door Azerty te laten updaten voor gebruik met Kaby Lake processoren. Na de update binnen een dag in huis.

Klantenservice

Moest dus nog ff contact opnemen met de klantenservice om de bios te laten flashen en na vragen van mijn kant hierover ontving ik nog dezelfde dag een mailtje van een medewerker van de assemblage afdeling met antwoord en bevestiging. Alleen maar lof hiervoor want alles was snel geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling eenvoudig te plaatsen, en ondanks de feestdagen binnen 3 dagen alles in huis. Betaald met i-deal. Alleen jammer dat ik met visa-betaling duurder uit zou zijn geweest en daarom een half jaar extra verzekering mis.

Verzending

Goed en veilig verpakt en keurig en snel afgeleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In mijn optiek een voorbeeldige webshop, ik koop er al jaren. Nooit gedoe, je wordt op de hoogte gehouden van het verloop van het bestelproces en bestellingen worden op tijd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Monitor bestelt op 21 december. Levertijd zou 3-4 werkdagen zijn, heel netjes (ondanks kerst etc...) op 27 december in huis. Bezorging via PostNL afhaalpunt. Erg prettig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling is en natuurlijk supermakkelijk.
Door mijn eigen fout een verkeerde ssd besteld. Kon gelijk erna toe en omruilen. Zowel per mail/fb/ en telefoon goed bereikbaar.

Verzending

Zoals afgesproken de volgende dag in huis. Om 22 uur besteld volgende dag in huis.

Klantenservice

Ik had een verkeerde ssd besteld. Via klantenservice een omruiling kunnen doen.
Beter kun je het niet hebben

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Top site. Ruime keus aan producten. Goede prijs. Goedkoper dan een andere bekende. Snelle levering.

Al een aantal keer besteld dit jaar en ik ga zeker vaker mn spullen bij hun bestellen.

Verzending

Netjes verpakt, snelle levering en niks verkeerd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb al vaak besteld bij Azerty en ik ben ook bij deze bestelling weer helemaal tevreden. Service is Top en producten worden altijd netjes en goed verpakt verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is een prima webshop, je kunt er zonder zorgen bestellen, ze hebben gratis verzendkosten en ze hebben goede prijzen.

Verzending

de verzending is ook goed, ik heb al twee dingen besteld en ze zijn alle twee goed gegaan, en ik heb mailtjes gekregen over wanneer het aan zou komen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

makkelijke site snelle levering en na een klein probleempje met de betaling heeft de klantenservice mij uitstekend geholpen en product was de volgende dag in huis.

Klantenservice

betaling via Ideal ging fout dit werd heel snel verholpen en kon alsnog betalen binnen no time

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie