Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMoerderbord had bios update nodig en bechik zelf niet over de juiste processor. Na contact Azerty, binnen 45 minutn systeem geupdate en draaient winkel verlaten, dat noem ik pas service
VerzendingLevering binnen 24 uur, waarmaken wat je beloofd hebt
KlantenserviceContact opgenomen met de winkel of systeem goed met elkaar is afgestemd en functioneerd.
Ik maak kans op een prijs
Algemeengeweldige winkel ze hebben alles en meerdere betaal en verzend optiesn processor besteld volgende dag in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenDoen wat ze beloven. Een goed werkende website met duidelijke omschrijvingen en alle mogelijkheden. Mijn bestelling ging helemaal top!
VerzendingLevertijd is zoals aangegeven.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl jaren klant bij Azerty. Website werkt uitstekend. Mijn ssd was aan vervanging toe dus hier besteld en de volgende dag thuis
VerzendingGoed verpakt.
KlantenserviceJaren klant en nooit problemen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijk overrzicht van de specs en wat je precies koopt, makkelijk bestellen en duidelijke afhandeling, Niet de allerlaagste prijs maar prima competetief voor wat je ervoor krijgt..
Verzendingafleverbaar bij een ophaalpunt, alktijd bonuspunten.
Uit eigen beweging
AlgemeenComplete webshop en orders zijn snel te plaatsen. Ook eerder ervaring zijn positief geweest bij Azerty.
VerzendingDe SSD hardeschijf was 's avonds besteld en de volgende dag al binnen. Super snel!
KlantenserviceAftersales zijn erg goed bij Azerty, deze keer niet nodig gehad.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenprima service en levering, dit is de tweede keer dat ik er hardware of randware voor mijn pc haal.
pakket kwam binnen 1 dag aan ( ook mede te danken aan PostNL). het mooiste nog wel is dat je op de website kunt zien hoeveel stuks van ieder product nog hebben en of zelfs de leverancier ze nog heeft, daar naast zijn de prijzen van Azerty lekker laag ten opzichte van sommige andere bedrijven.
kortom goede webshop.
alles wat jou zou willen van een verzending, zelfs als je s'avonds besteld morgen in huis, geen beschadigen of dergelijke.
Uit eigen beweging
Algemeengoeie webshop alles goed te vinden en goed op voorraad ik kon alles goed samenstellen
Verzendingsnel en goed verpakt
Klantenservicemijn product was niet leverbaar dus ik wou hem omruilen en dit ging simpel en snel na dat ik belde
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn asus x99 strix moederbord was defect. Helaas had ik hem bij afuture gekocht die na de aankoop failliet was gegaan.
Azerty heeft de rma procedures op zich genomen wat ik erg op prijs heb gesteld. Heel erg bedankt!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling was de dag erna binnen nadat ik hem op zondag had besteld. De harde schijf was goed ingepakt zoals het hoort.
Uit eigen beweging
AlgemeenWebshop is prima, overzichtelijk en snel.
Betalen ging gemakkelijk via iDEAL.
De bestelde producten waren niet allemaal op voorraad daarom niet volgende dag in huis. Mijn bestelling bevat ook 1 Video kaart, de medewerkers hebben uit eigen beweging de order opgesplits zodat de producten welke welk tijdig leverbaar waren snel verzonden en dus ook ontvangen waren.
Prima Shop, Hier ga ik zeker vaker bestellen!
Beetje veel verpakkings- materiaal en grote doos maargoed dat drukt de pret niet van het unboxen!!!
KlantenserviceWord prima en adequaat te woord gesteld, medewerkers hebben kennis over handel en staan je op een juiste wijze te woord!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vind azerty een goede winkel met goede service, ze helpen je graag en goed, ze raden aan wat je nodig hebt. Prijzen zijn relatief laag.
VerzendingEr is met dit product niets verzonden, maar bij eerdere producten gewoon snelle levertijd, en het was goed verpakt.
KlantenserviceAls je iets vraagt reageren ze direct. Erg goede klantenservice.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Azerty besteld vanwege de mogelijkheid om nog tot 23:00 te bestellen, omdat ik de producten de volgende dag nodig had. Ruim voor die tijd besteld en betaald, en alle producten waren op voorraad, maar de order werd pas de volgende ochtend verzonden, en dus een dag later geleverd dan beloofd. Daar kun je dus niet van op aan, en hier wordt verder ook niet over gecommuniceerd.
VerzendingRuim voor 23:00 besteld en betaald, maar pakket werd pas de volgende dag verzonden.
De Zalando kortingsbon waardeer ik altijd wel, maar de grote meegeleverde Azerty-tas vind ik compleet overbodig en verspillend; ik heb genoeg tassen, en vind het vooral lastig dat ik er mee word opgezadeld. Volgende keer bestel ik in ieder geval ergens anders, waar ze de zaken beter op orde hebben.
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Wat vervelend om te horen dat uw order alsnog niet die dag de deur is uitgegaan. Uiteraard had dit wel de bedoeling moeten zijn
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat ik u kan laten weten wat hier de oorzaak van is geweest?
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een complete PC in onderdelen besteld (moederbord, voeding, behuizing, geheugen, schijf). Op vrijdag besteld en zaterdag werd het al compleet en netjes op adres geleverd zonder problemen. Kortom prima service en alles naar belofte. Tevens zijn alle prijzen echt uitstekend bij deze shop. Enige nadeel is dat ze best een behoorlijke prijs aan betaalkosten in rekening brachten (was wel bij betalen al duidelijk, dus ben zelf akkoord gegaan), dit maakt het totaal natuurlijk iets duurder, maar misschien kwam dit enkel door mijn persoonlijke voorkeur voor de desbetreffende betaal optie. Ik weet niet of deze kosten anders zijn, of compleet vervallen bij de andere beschikbare opties.
VerzendingDe geleverde artikelen zijn prima in orde tot dus ver, dus kan niet anders zeggen dat het gewoon uitstekend is. Niets op aan te merken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een redelijk geprijsde video kaart om mijn oudere Dell XPS 8300 mee op te peppen. Via tweakers de Asus GTX 1050ti ROG Strix OC gevonden die bij Azerty aanzienlijk goedkoper was dan bij andere leveranciers. Vrijdagavond besteld, Zaterdagmorgen om 11:00 al geleverd in goede staat. Inbouwen was heel simpel en nu is het met mijn oud beestje toch weer mogelijk om X-Plane en FSX te spelen.
VerzendingVrijdagavond besteld en Zaterdagmorgen om 11:00 in huis, zonder verzendkosten en nog gratis verzekerd ook.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb componenten voor een nieuwe PC uitgezocht adhv de tweakers.net pricewatch, bij Azerty was de prijs consistent laag en de bezorging was een dag later mogelijk doordat alles in eigen voorraad lag.
VerzendingMijn bestelling is het einde van de middag geplaatst. Via het tracking systeem van Azerty werd ik ook uitstekend op de hoogte gehouden, van verpakken tot verzenden met intergratie van het PostNL tracking systeem. Aftersales ook netjes met een geautomatiseerde email met uitleg over retourneren.
KlantenserviceVoordat ik bestelde heb ik contact gezogd met de klantenservice via facebook messenger e en mijn onderdelen op goede samenwerking laten controleren en hier werd ik direct en accuraat geholpen. De betaling met IDeal ging iets minder vlot doordat ik zelf een fout heb gemaakt, ook hier werd direct op geacteerd, en ik was direct geholpen. De medewerker is zelfs naar andere afdeling gegaan om zeker te weten dat alles goed was doorgekomen en de bestelling vandaag nog verzonden zou worden, de medewerker begreep mijn belangen. De aftersales ook netjes met een geautomatiseerde email met uitleg over retourneren.
Uit eigen beweging
AlgemeenOmdat ik toe was aan een upgrade van mijn PC heb ik een wensenlijst samengesteld. Wanneer je dit omzet in een offerte aanvraag wordt er door een medewerker van Azerty gecontroleerd of er compatibiliteitsproblemen te verwachten zijn. Natuurlijk geen 100% waterdichte garantie maar in ieder geval heeft er iemand anders met kennis van zaken naar gekeken. Je kunt zelfs een kleine extra korting krijgen wanneer je een redelijke order hebt
Zodra de betaling gedaan is begint het orderpicken. Je kunt de bestelling al plaatsen en de betaling even uitstellen. Artikelen met een beperkte voorraadstatus of een levertijd worden dan gereserveerd. De volgende dag staat post.nl al voor de deur met het pakket.
De verzending is verzekerd dus er moet getekend worden! De verpakking is royaal met ruim voldoende vulmateriaal om alles onbeschadigd bij je af te leveren.
Voorafgaand aan het plaatsen van de bestelling kun je al vragen of iemand beoordeelt of de uitgezochte onderdelen bij elkaar passen. Alles is in dat opzicht goed gegaan.
Uit eerdere ervaringen van een tijdje terug kan ik wel zeggen dat problemen op een eenvoudige wijze opgelost worden. Gaat een case-fan na ruim een jaar stuk? Dan sturen ze gewoon een nieuwe. Geen moeilijk gezeur dus!
Vanwege de best wel scherpe prijsstelling en deze goede aftersales bestel ik dus graag bij Azerty.
Uit eigen beweging
Algemeenproduct bestelt morgen meteen in huis netjes op tijd. goed verpakt. het is een overzichtelijke site. wat ik erg fijn vond datik steeds een mailtje kreeg met updates van de verzending.
Verzendinghet product was in een goede staat geleverden was keurig op tijd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb dit bedrijf leren kennen op een gamebeurs (FirstLook) een aantal jaren terug. Daar toen 2 videokaarten gekocht en sindsdien is het mijn goto-winkel voor computerspullen. Vaak de goedkoopste of niet veel duurder, een overzichtelijke en functionele site en snelle levering. Topwinkel
Uit eigen beweging
AlgemeenWD NAS besteld ter vervanging van een defecte schijf. Binnen 24hr binnen en uitstekend verpakt in genoeg bubbles; zoals het hoort!
VerzendingBinnen 24hr binnen en uitstekend verpakt in genoeg bubbles; zoals het hoort!