Azerty

39.923 producten en 46.848 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik raad u sterk af met Azerty in zee te gaan. Mij is een niet goed werkend product geleverd. Azerty weigert ruil of geld terug. Slechte service en weinig begrip.

Goedemorgen,

Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.

Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,

Renรฉ Jansen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al jaren mijn producten bij Azerty.
Scherpe prijzen, klasse services en vriendelijk personeel.

Verzending

Snelle levering indien op voorraad.

Klantenservice

Aantal keer producten retour moeten sturen vanwege defect, verliep uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Betaling was lekker makkelijk met ideal omdat de website meteen naar mijn abn amro app ging en ik alleen nog maar hoefde te betalen.

Verzending

Heb ram, moederbord en case bij Azerty besteld. Het kwam allemaal lekker snel aan en heel goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overgestapt na jaren trouw aan alternate, Maar door slechte service naar azerty gegaan, heb er geen dag spijt van want deze mensen hebben hart voor de zaak! 10/10 producten nettjes verpakt en altijd super vriendelijke klantenservice.

Verzending

Nooit wat mee aan de hand, altijd goed.

Klantenservice

Vriendelijke mensen en professioneel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer tevreden. Enig nadeel vind ik dat als je montage erbij neemt, ALLE onderdelen binnen moeten zijn voordat ze beginnen. Ik moest bijvoorbeeld wachten op mijn grafische kaart (2-3 dagen), terwijl deze niet onder de montage viel.

Desalniettemin alles ontvangen en de montage zelf duurde gelukkig maar 1 dag ipv de 2-3 die vermeld stond, dus uiteindelijk kwam de pc alsnog op zaterdag binnen (dinsdag besteld).

In het vervolg zal ik azerty zeker weer overwegen.

Klantenservice

Binnen een dag antwoord op een vraag via mail

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het werkt fantastisch goed! Ben er blij mee. Doet wat het zou moeten doen. We gaan er mee door.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Very nice 10/10 would shop again. ๐Ÿ‘Œ๐Ÿ‘Œ๐Ÿ‘Œ๐Ÿ‘Œ๐Ÿ‘Œ๐Ÿ”ฅ๐Ÿ’ฏ๐Ÿ˜‚๐Ÿ’ฆ๐Ÿ…ฑ Ja nice mijn hele pc gekocht op deze site

Verzending

Vandaag bestelt morgen in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel geleverd, goede service. Er was een product niet op voorraad maar gelukkig meteen een ander product kunnen kiezen en wederom snel geleverd

Verzending

Goede en snelle verzending. Netjes ingepakt zodat er niks kon beschadigen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vorige week nieuwe onderdelen voor m'n PC besteld, moederbord, cpu, koeler, gpu, cpu en RAM. Levertijd zou gemiddeld 2-3 werkdagen bedragen. Binnen 2 werkdagen had ik het pakket binnen. Via e-mail track&trace ontvangen, bezorging en betaling gingen probleemloos.

Verzending

Via e-mail track&trace ontvangen, bezorging en betaling gingen probleemloos en binnen de gestelde bezorgperiode.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle reactie op email, snelle levering en goede prijs. Zeer tevreden over mijn eerste levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jaren klant bij Azerty. Deze keer een ssd besteld. Tevreden over prijs en afhandeling zoals altijd. Ik vindt het een betrouwbare solide firma.

Verzending

Verzending gewoon zoals verwacht mag worden af magazijn keurig verpakt en op tijd.

Klantenservice

Deze keer had ik een m2 ssd besteld alleen niet goed gekeken naar de bus (PCI ipv SATA). Nieuwe besteld en later retour vd eerste aangevraagd. Direct retour nr ontvangen. Afhandeling en refund-actie was binnen acceptabele termijn (kleine week) Goede communicatie en status meldingen over het proces. Gewoon goed. ๐Ÿ‘๐Ÿป

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima order en afgehandeld. Netjes volgens afspraak. En het was op voorraad zoals afgesproken. Dat vind ik altijd wel belangrijk.

Verzending

Prima.

Klantenservice

Nvt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kon gemakkelijk vinden wat ik zocht en ook het bestelproces verliep zonder problemen. Binnen 24 uur had ik mijn product binnen. Op dit moment kan ik niets slechts vertellen over Azerty: helemaal tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer fijne webshop met uitstekende prijzen. Grote selectie producten en gemakkelijk bestellingsproces. SSD zaterdag besteld en maandag geleverd
Ik raad deze webshop aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Aanrader. Azerty heeft altijd een snelle levering en goede manier van verzending zodat alles netjes aankomt. De service is tevens uitstekend. Er word goed gecommuniceerd wanneer ze ergens tegen aanlopen met je bestelling en zorgen voor oplossingen waar nodig. De bestelde pc is keurig afgeleverd en netjes geassembleerd, zeker geen klagen over hun service.

Verzending

Alles netjes verpakt aangeleverd in รฉรฉn pakket, inclusief alle verpakkingsmaterialen gebruikt in de samengestelde pc.

Klantenservice

Er werd direct advies geleverd na het plaatsen van mijn bestelling omtrend mijn gekozen producten voor mijn pc. Tijdens het assembleren kwam een ander probleem aan het licht, welke na overleg naar mijn wensen werd opgelost. Zeker een vriendelijke service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

naar aanleiding van de pricewatch een monitor gekocht bij Azerty. Het plaatsen van de order was eenvoudig en het betalen kon op veel verschillende manieren.

Verzending

Snel geleverd

Klantenservice

Nadat ik er achter kwam dat mijn scherm een dode pixel had heb ik meteen contact op genomen met de klantenservice. Zij hebben mij goed en snel geholpen door een nieuw scherm op te sturen. Zonder dat ik pixel garantie had gekocht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zondag een product besteld met de melding 'Vandaag besteld, dinsdag in huis!'. Maar toen ik de volgende dag thuis kwam lag het product al op de deurmat! Dat zijn nou leuke verrassingen.

Verzending

Op een zondag besteld, volgende dag al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Was al bekend met het product en Azerty, kon daardoor snel mijn product vinden en bestellen zoals gebruikelijk.

Verzending

Verzending duurde ditmaal langer dan normaal maar dat gezien het kerst was was ook wel te verwachten. Normaliter is het de volgende dag in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onderdelen voor een Game PC voor mijn neefje besteld. Alle levertijden klopten behalve die van de videokaart. De website gaf een levertijd van 2-3 werkdagen maar later bleek na telefonisch contact dat het onderdeel een onbekende levertijd had. Ik begrijp dat Azerty afhankelijk is van de informatie van hun leverancier maar vervelend is het wel omdat je niet proactief geรฏnformeerd wordt.
Toen duidelijk was dat de levertijd onbekend was heb ik dit onderdeel geannuleerd en besteld bij een andere webshop waar het wel op voorraad was.

Verzending

Alle onderdelen waren netjes verpakt en afgeleverd.

Klantenservice

De afwikkeling is correct verlopen. Azerty heeft het geld van de videokaart geretourneerd en de overige onderdelen verstuurd.
Inmiddels heb ik het systeem geassembleerd en werkt het naar volle tevredenheid.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via de pricewatch iets besteld. Bestel proces is goed, niets op aan te merken. Ook een duidelijke klantomgeving met alle bestelgeschiedenis van jaren terug. (Bij andere shops gaat dit nog wel eens verloren.)

Verzending

Het product was goed verpakt. Nette doos, die goed herbruikbaar is voor oa terugzendingen. Ook zoals beloof de volgende dag in huis.

Klantenservice

Er tevreden over de klantenservice, die 's avonds ook snel reageerde. Snelle afhandeling van retourzending.
Would buy again.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie