Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenScherpe prijzen en erg snelle levering. 'S avonds rond 19:00 besteld volgende dag in de middag geleverd.
VerzendingProduct was met zorg verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDitmaal uitgenodigd voor shop tegoed maar bestel al erg lang bij azerty. Niet perse de allergoedkoopste we altijd nette garantie en service bij een probleem.
VerzendingBesteld en betaald de volgende dag netjes ingepakt en al met status updates over verzending, factuur en verwachte levertijd, top.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had snel een tijdelijke geheugenmodule nodig. Gauw besteld bij Azerty. 22:59 de order afgerond, de volgende middag netjes bezorgd. Wat ze zeggen bij Azerty klopt dus echt, voor 23:00 besteld, volgende dag in huis!
VerzendingGoed verpakt in stevige enveloppe, niets op aan te merken. Snel geleverd dus, ondanks de late bestelling!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar nieuwe basis onderdelen voor mijn PC. Wederom bij Azerty besteld. De website is duidelijk, de prijzen zijn scherp, geen verzendkosten en gemakkelijke betaling.
VerzendingHet eerste deel van de levering was (na navraag, zie hieronder) de volgende dag in huis. De producten waren verpakt in een stevige doos. Alles is perfect aangekomen.
KlantenserviceEén artikel (geheugen) was niet op voorraad. Aangezien de levertijd 10+ dagen was en ik toch wel aan de gang wilde, had ik contact opgenomen met Azerty. Ik vroeg of ik een andere order kon plaatsen (een module voor tijdelijk gebruik) en of dan de spullen die wel op voorraad waren, meegestuurd konden worden.
Dit ging helaas niet maar de medewerkster gaf aan dat ze ook het gedeelte wat wel op voorraad was, alvast kon versturen. En de nieuwe order ook apart kon versturen. Dit kostte 5 euro extra.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestel al jaren met tevredenheid bij Azerty. De website is duidelijk, de zoekopdrachten worden steeds duidelijker, geen verzendkosten en gemakkelijke betaling. Snelle levering na bestelling (voor 23:00 is de volgende dag in huis).
VerzendingHad een harde schijf besteld. Deze was goed verpakt. Idealiter zou je de harde schijf in het midden van de doos willen hebben, maar deze lag op de bodem. Weliswaar wel extra ingepakt, dus evengoed goed.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHad alle onderdelen voor mijn computer hier besteld. Moest even later de bestelling van de grafische kaart annuleren, hier werd niet moeilijk over gedaan. Heb de rest ontvangen en alles is in prima staat.
VerzendingToen de grafische kaart eenmaal was geannuleerd kwam het pakketje binnen binnen 2 dagen.
KlantenserviceKlanten service was erg vriendelijk en hielp mij ook snel toen ik de bestelling van de grafische kaart wilde annuleren wegens een onbekende levertijd. Geld was ook vrij snel over gemaakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenOver het algemeen een goede webshop, maar wat betreft levering is er ruimte voor verbetering.
Verzending3 maal besteld bij deze webshop. De eerste keer had de bestelling vertraging, wat volgens de klantenservice een fout van PostNL was. Of dit daadwerkelijk zo is, durf ik niet te zeggen.
Tweede keer geen probleem gehad.
Nu de derde keer besteld en wederom heeft de levering vertraging. Op vrijdagavond om 22:15uur besteld. Er werd aangegeven 'Voor 23:00 besteld, morgen in huis'. De volgende dag staat er helaas nog steeds dat de bestelling nog verwerkt wordt. Erg spijtig aangezien de beloofde snelle levering een van de voornaamste redenen was om bij deze shop te bestellen.
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty is mijn vaste webshop, service, levering, en de gemakkelijkheid van de webshop. Ook al komt het soms voor dat de hardware bij azerty een keer wat duurder is blijf ik gewoon bij het vertrouwde.
VerzendingZeer netjes en zorgvuldig verpakt. Kunnen sommigen een voorbeeld aannemen.
KlantenserviceSnel en oplossingsgericht. Ook mee denken.
Uit eigen beweging
AlgemeenPlaatsen van order was eenvoudig aangezien bij veel winkels geen of nauwelijks voorraad had (azerty ook) was het toch verbaasd over de lever snelheid. Dus dik tevreden
VerzendingSnelle levering en goed verpakt
KlantenserviceJe word op de hoogte gehouden verloop van je bestelling
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al paar dingen besteld bij azerty. Het bezorgen gaat erg vlot. Ik heb ze zelfs gebeld voor een videokaart die ze later misschien binnen kunnen krijg. Ging erg makkelijk nam gelijk iemand op. Werd gelijk geholpen ze weten wat hun verkopen.
VerzendingLevering was super de pakketen waren goed beschermd. Geen beschadigingen niks.
KlantenserviceKlantenservice was top!!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede ervaring! Snelle levering, scherpe prijs en ook goed geholpen aan de telefoon met info alvorens ik de bestelling heb geplaatst. Zeker een aanrader waar ik nogmaals zal aankloppen wanneer ik weer pc componenten nodig heb.
VerzendingSnelle levering, en eenvoudig dat er te kiezen is om het op te halen bij een PostNL punt.
KlantenserviceZeer goed geholpen aan de telefoon voorafgaand aan mijn bestelling. Ik had een aantal vragen over compatibility moederbord/ramgeheugen/processor, en daarbij werd ik netjes, goed en geduldig te woord gestaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenI5 8600K besteld, de volgende dag zeer stevig verpakt ontvangen.
Top service weer, had ook niet anders verwacht.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede website met een groot assortiment. Betalen ging soepel en was snel afgehandeld. Voldoende updates tijdens het hele process.
VerzendingSavonds tegen 10 uur besteld, volgende middag al in huis. Prima verpakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb een Logitech muis: MX Master 2S aangeschaft tegen de laagste prijs en met een zeer snelle levertijd. Ik ben erg blij met de muis.
VerzendingSneller in huis dan verwacht, binnen 24 uur.
KlantenserviceVooraf vragen gesteld over de samenstelling van de levering en daar prompt antwoord op gekregen. Prima instelling!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOke compleet systeem gekocht in onderdelen en zelf in elkaar gezet. De Coolermastervieding terug geatuurd vanwege coll wining
VerzendingZeer snelle service en verzending
KlantenserviceGoede klanten service, je moet alleen wel de juiste persoon aan de telefoon krijgen. Dat is de enige reden voor geen uitstekend...voor de rest helemaal top
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAls je bij azerty besteld weet je zeker dat het altijd goed is en dat er bij een probleem makkelijk en snel naar een oplossing word gezocht.
VerzendingSnelle levering
KlantenserviceWord snel en goed geholpen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp zaterdagavond WD Gold 6 TB schijf besteld en werd zondag al verzonden. Meteen goed geïnformeerd via mail. Prijs superscherp concurrenten ong 20 euro duurder. Maandag werd eea al bezorgd. Netjes verpakt zodat product schadevrij arriveerde. Smooth..Topper
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima website welke een ruim assortiment kent en een duidelijk bestelproces heeft. Gecombineerd met scherpe prijzen een absolute aanrader.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima website welke een ruim assortiment kent en een duidelijk bestelproces heeft. Gecombineerd met scherpe prijzen een absolute aanrader.
VerzendingSnelle levering, op zondag besteld en het lag maandag klaar op het ophaalpunt. Product zat wel in een wat grote doos waardoor erg veel luchtzakjes nodig waren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb de SSD die ik zocht voor mijn pc erg snel gevonden op Azerty. Het bestellen zelf ging erg gemakkelijk en ik kon alles volgen met PostNL. Hier was ik erg tevreden over.
VerzendingDe SSD die ik had besteld kwam in goede toestand aan bij mij.