Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenEen trackball-muis besteld, om mijn muis af te kunnen wisselen. Prima inlog-betaalmogelijkheid, uisttekende communicatie bestelling geplaatst - betaald verzonden. Met T&T de volgende dag binnen het tijdvak hier aan de deur. Net als de vorige keer prima.
VerzendingBinnen het tijdframe wat op Track & trace werd gemeld afgeleverd. Drie uur window, dus niet de hele dag wachten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHardeschijf aangeschaft voor mijn nieuwe NAS, dus een WD 4TB besteld bij Azerty. Via de pricewatch van Tweakers een goede deal gevonden. Snelle verzending en communicatie van Azerty.
VerzendingDe verzending heb ik beoordeeld als goed i.p.v. uitstekend.
Dag na de bestelling had ik hem al in huis, geen problemen daar.
Wat betreft hoe de hardeschijf was verpakt, is er nog een verbeterpuntje.
Deze zat prima verpakt in een soort van envelope model van dikke lucht bubbels, prima. Maar de schijf lag onderin de doos, waar er wel 8 á 10 in passen, met bovenop de schijf van die grote luchtkussen. Onderop de doos was dus minder bescherming, alleen maar de verpakking waarin de schijf zat. Beter had geweest, een kleine doos en of meer bescherming op de onderkant van de doos.
De schijf lag nu "los" in de doos, waardoor de kans op beschadigingen, naar mijn idee, aanwezig was.
Uit eigen beweging
AlgemeenAsus Rma via Azerty binnen garantietermijn.
alles vanuit Azerty zeer snel gegaan. mijn moederbord lag de volgende dag bij hun en ik ontving hem op de dag van verzending uit azerty bij mij op de stoep.
Azerty heeft meerdere dagen pogingen gemaakt om mijn cpu pinnen binnen Asus garantievoorwaarden te krijgen. helaas is dit hun niet gelukt. geen cent aan mij doorberekend voor hun tijd. Asus Rma process duurde 4 weken. met vermeldde kosten a 78,50. na inspectie bij retour bleek geen reparatie geprobeerd te zijn aan beschreven onderdelen. met vermelding reparatie mislukt ook geen kosten vanuit Asus. en alles gratis terug ontvangen.
Kortom met Azerty geen kwestie. Asus is niet in staat een socket te hersolderen. iets wat ik zelf (danwel buiten garantie) meermaals succesvol heb uitgevoerd...
Azerty vermeld dit ook niet uit te kunnen voeren.
Bio
Exact zoals ik het naar hun toestuurde. aldanwel in een nieuwe doos met nieuwer schuim. zelf veel zorg besteed om nieuw product toezending na te bootsen.
compleet met dichte statische zak, schuim onder en boven, en luchtzakken aan de weerzijden.
ik ben altijd tevreden geweest over verpakkingsmateriaal van Server Grade elektronica.
Mijn klacht is niet opgelost. ik diende enkel een socket hersoldeerd te hebben. dit was buiten garantie en zou doorberekend worden. en alsnog na 5 weken wachten zonder bewijs van poging reparatie het geheel zoals ingestuurd retour ontvangen.
nog 2 jaar garantie...
Uit eigen beweging
Algemeengoede aftersales, gekozen koeler was te lang, andere juiste koeler geadviseerd.
snelle en nette assemblage
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen product stond vermeld als twee dagen levertijd, maar de gehele bestelling de volgende dag binnen.
VerzendingVerzending is met aandacht ingepakt.
KlantenserviceWordt goed geïnformeerd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webshop met een groot assortiment, makkelijk bestellingen te plaatsen en altijd lage prijzen - een aanrader!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite was overzichtelijk en de pagina van het artikel liet zien dat het wat langer duurt omdat het product nog in een warenhuis was, erg netjes dus. Voorderest nooit problemen gehad met deze webshop.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede concurrerende prijzen gecombineerd met feilloze service, ik heb de klantenservice na 5x bestellen nog nooit nodig gehad. De website en het betaalproces werken goed, al in al een fijne webshop.
VerzendingDe producten zijn altijd netjes verpakt en komen in perfecte staat aan. Levertijd is vrijwel altijd wat op de website staat aangegeven. Mocht dit toch veranderen dan word je netjes op de hoogte gehouden per e-mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPaar dagen geleden om 22:45 een nieuwe videokaart besteld. Ze zeggen "Voor 23:00 besteld, morgen in huis!" Nou, dat maken ze dan ook zeker waar! De volgende middag zat ik al volop te gamen met mijn nieuwe XFX RX580.
Ik koop al mijn computeronderdelen bij Azerty, en dat ben ik ook zeker van plan. Altijd snelle verzending, en nog snellere service!
Ik had een kwartier voor de uiterlijke tijd (van het volgende dag bezorgd worden) besteld en ja, volgende middag was hij al binnen.
KlantenserviceIk had een email gestuurd met een vraag daarin, en nog geen uur later had ik al een reactie. Ik ben erg tevreden hierover.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelproces is helder en logisch, artikel omschrijving is uitgebreid genoeg met alle info die nodig is om een weloverwogen keuze te maken.
VerzendingZoals beloofd werd het artikel de volgende dag goed verpakt afgeleverd.
Tot laat in de avond kan er nog besteld worden voor levering de volgende dag, een duidelijk pluspunt t.o.v. bedrijven die al om 17.00 uur stoppen met verwerken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is een super goed zaakje Ik heb het besteld en de volgende dag is het er! Top! En goed verpakt. Zo hoort het! Ik ben dik tevreden!
De verzending is uitstekend en snel bezorgd! Dikke prima!
Uit eigen beweging
AlgemeenGebruik gemaakt van de assemblage en de snelheid van schakelen + het meedenken was echt top.
VerzendingHet geassembleerde product was goed ingepakt en eenvoudig te installeren. Het was even zoeken naar de nog-te-installerenkabels die in de originele doosjes zaten maar dat was het dan ook.
KlantenserviceEr werd snel en goed gereageerd, zelfs na 5-en.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede service. Had een moederbord, case, HDD, amd 1600, cd speler besteld. In 1 dag binnen. Lekker snel, vlot en keurig.
VerzendingBinnen 1 dag binnen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrijs/kwaliteit meer dan voldoende.
De webshop blijft zeer overzichtelijk ik koop al jaren bij Azerty en heb nooit niks geen problemen of leveringsproblemen gehad. Kortom een zeer goede (mag wel zeggen in mijn ogen de beste) webshop/winkel waar je gerust je pc hardware kunt aanschaffen en er jaren plezier aan zal beleven. Mocht er in de garantie wat kapot gaan staan ze vriendelijk voor je klaar om je hetzelfde product zonder kosten te sturen of een ander duurder exemplaar te sturen.
Azerty is een top bedrijf!👍
Ik had een cooler master hyper tx3i besteld.
Ik had het programma "cam" een geprobeerd om te kijken wat de temps waren van vooral de cpu, ik schrok me rot. 80 / 85 graden bij full load.
Een betere koeler dan de stockkoeler dat is nu wel duidelijk met
deze Cooler Master Hyper TX3i.
Het product werd snel geleverd (volgende dag al in huis) en meer dan tevreden over de koelprestaties welke deze koeler bied.
Normaal was de cpu 80 / 85 graden Celsius 🤯 nu met deze koeler 30 graden bij 100% load 👍😍
Het fijne was dat het product snel geleverd werd zodat ik niet lang zonder de pc hoefde te zitten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was tijd voor een upgrade van mijn gaming computer.
Op internet rondgekeken en Azerty had voor mij de beste prijzen.
De website was heel toegankelijk en daarbij heel overzichtelijk.
Azerty is op veel vlakken toch een aantal euro goedkoper dan andere websites dus voor mensen met een budget is het zeker de moeite waard om hier te gaan zoeken.
Ik ben van plan om nog meerdere upgrades te doen en ik zal dan ook zeker weer terugkomen bij Azerty.
Voor mensen die opzoek zijn naar nieuwe onderdelen / computers, Azerty is echt een aanrader!
De leveringen waren zeer snel zoals beloofd op de website.
Bij beide aankopen heb ik ze in de avond besteld en de volgende dag waren ze tegen de middag geleverd.
Als je problemen hebt of advies wilt dan kun je altijd terecht bij hun voor eerlijk en deskundig advies.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij aankoop van een product raadpleeg ik altijd Tweakers. Meestal zijn er stunters die dan 1 of 2€ goedkoper zijn. Toch kies ik 19 van de 20 aankopen voor Azerty. Goede site, met complete beschrijving van het product. Daarnaast is het product ook altijd de volgende dag bezorg. TOP!
VerzendingZoals al aangegeven is de bezorging een belangrijke reden om via Azerty te kopen. S' avonds besteld, volgende dag in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProdukt is snel gevonden op de site en het gehele bestel-proces erg eenvoudig. Bovendien is het fijn dat er geen verzendkosten bijkwamen. Ze waren bovendien nog het goedkoopste voor dit produkt in de pricewatch. Erg tevreden dus met deze shop-ervaring..
VerzendingProdukt werd snel verzonden en ik werd goed op de hoogte gehouden over het verzend proces.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNiks te klagen, heb er nu 3 keer besteld en elke keer alles binnen 1 a 2 dagen gekregen ( zelfs toen ik in het weekend bestelde ), keurig en veilig verpakt. Zijn ook 1 van de goedkoopste sites voor pc onderdelen die ik in NL kon vinden.
Verzendingproducten altijd geleverd op de vermelde dag van Azerty in genoeg bubbleplastic en bescherend folie om een kamer mee te kunnen vullen
Uit eigen beweging
AlgemeenOrdered position which was not available on the market, on the end they informed me about it, removed the position from tweakers and agreed to provide discount for wasted time while waiting for nothing.
VerzendingVery fast as most of deliveries in the Netherlands
Klantenservicevery swift replies over e-mail.
Uit eigen beweging
AlgemeenAzerty heeft: een overzichtelijke website met goede voorraadinformatie, goede prijzen, duidelijke levertermijnen, snelle levering met PostNL en een uitstekende service!
KlantenserviceDe goede service wil ik graag toelichten met een voorbeeld van vorige week. Ik had namelijk een toetsenbord besteld, maar deze kwam helaas met een krasje erop aan. Het toetsenbord heb ik vervolgens op donderdag geretourneerd. Vrijdag werd het pakket echter pas laat bezorgd bij Azerty waardoor ik vreesde dat de omruil over het weekend heen getild zou gaan worden. Toch heb ik hier, op vrijdag na 17:00 uur, nog even een telefoontje aan gewaagd met de serviceafdeling (welke tot 17:30 geopend is). Ik werd zeer adequaat en vriendelijk te woord gestaan en als klap op de vuurpijl werd mijn retourzending direct geïnspecteerd en kreeg ik dezelfde dag nog een nieuw toetsenbord toegestuurd. Deze heb ik op zaterdag ontvangen! Kortom, wat een superservice! Waarvoor mijn dank!