Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenSuper service! Product besteld en de volgende dag keurig aan huis bezorgd. Er is een groot assortiment en een goede voorraad. Tot nu toe geen klachten en ik zal deze service zeker vaker gaan gebruiken. Een echte aanrader!
VerzendingZodra besteld, de volgende dag in huis. Keurig verpakt en netjes geleverd. Alleen jammer dat het bezorgmoment niet zelf gekozen kan worden.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet artikel gevonden via de website van tweakers, maar het bestellen was eenvoudig en de prijs goed!
VerzendingEen snelle en correcte levering!
Uit eigen beweging
AlgemeenEen bestelling plaatsen was makkelijk om te doen, zeer tevreden over hoe het pakketje ingepakt was en een snelle levering
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHey Tweakers!
Ik heb laatst een grote aankoop gedaan bij AZERTY voor mijn gaming PC,
Ik ben oprecht blij met de samenwerking en aankoop van mijn spullen,
de service is goed de prijzen zijn uitstekend eigenlijk is alles perfect aan azerty.
Ik heb tot nu toe 3 aankopen gedaan en alles loopt perfect,
Ik zou het zeker aanraden hier je elektronica te kopen!
Met vriendelijke groet,
Chazz van den Hof.
De levering was eigenlijk perfect alles optijd, ze vertellen alles wat er gebeurt en als er iets mis is zullen ze je dat duidelijk vertellen en zal er een oplossing komen.
Helemaal perfect!
Eigenlijk prima, ze werken goed mee, ze vertellen alles helemaal perfect!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke winkel met veel aanbod. Heb hier in de afgelopen jaren vaker naar tevredenheid bestellingen geplaatst.
VerzendingIn het weekend besteld (indien artikel voorradig) en maandag bezorgd. Snel en betrouwbaar. Ook de verpakking waarin de verzending geleverd wordt is prima.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe Azerty webshop is overzichtelijk. Ik vond hier een passief gekoeld moederbordje met processor voor een Home Theater PC. De prijs was perfect voor wat ik zocht (overige hardware m.u.v. de case had ik nog liggen).
VerzendingDe verzending en levering van uit Azerty was snel. Het doosje was prima verpakt, zodat de bezorger er nog even mee kan gooien (je weet tenslotte dat dit gebeurd). Het enige minpuntje was het gedrag van de bezorger van PostNL. Deze had waarschijnlijk geen zin om te wachten. Hij/Zij heeft het pakketje op mijn werk (bezorgadres) om de hoek geschoven en heeft voor het gemak zelf maar even getekend. Uiteraard even gemeld bij PostNL. Helaas is mijn ervaring hierin niet uniek.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb een Nuc gekocht via Azerty, T&T code kwam snel binnen en 't doosje was keurig verpakt. All in All een prachtige webshop.
VerzendingLevering was lekker snel, ruim binnen de aangegeven bezorgtijd. Track&Trace code vlak na verzending gekregen. Inhoud was keurig verpakt. Prachtig gedaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen muismat gekocht bij AZERTY, dit vanwege de laagste prijs. Na bestelling zoals beloofd de volgende dag in huis. De bestelling was goed verpakt en kwam dus volledig en onbeschadigd aan. Alles van bestellen tot levering van de muismat was dus uitstekend.
Uit eigen beweging
AlgemeenLekker makkelijk om te bestellen met goede product informatie en snel bezorgt. Pakketje is goed aangekomen.
VerzendingSnelle bezorging/verzending. Ik zou persoonlijk wel graag een optie willen zien dat ik het pakket bij een afhaalpunt kan laten bezorgen. Maar kan zijn dat ik die optie heb gemist.
Uit eigen beweging
AlgemeenToen ik mijn eerste poging deed om iets te betalen... ging er iets mis. 2de poging via een ander mogelijkheid ging wel en kon ik uiteindelijk mijn bestelde product in ontvangst nemen.
VerzendingZoals werd toegelicht op de infopagina van het product: 2-3 dagen.. 2 dagen later had ik mijn bestelling mooi thuis geleverd en alsook netjes verpakt
KlantenserviceOmdat mijn eerste betaalpoging mislukte heb ik meteen klantenserverice gecontacteerd, en binnen 10 minuten kreeg ik antwoord en hebben ze meteen alles geregeld!
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn GTX 1080 had een coil whine onder load. normaal moet je dan 10 werkdagen (lees 2 weken) wachten op Asus RMA, gelukkig kon ik hem gewoon opsturen naar Azerty en kreeg ik direct een nieuwe toegestuurd uit hun eigen voorraad, die ze hebben getest op coil whine. Dat is echte service. Anders had ik mijn hoge positie in de ranglijsten kwijtgeraakt. Zelfs de verzendkosten kreeg ik teruggestort! Topwinkel een aanrader voor echte gamers. Binnen 3 dagen na het terugsturen had ik mijn nieuwe goedwerkende en op coil whine geteste GTX 1080 alweer binnen.
VerzendingProduct was goed verpakt en op tijd verzonden.
KlantenserviceWerd snel geholpen, kreeg direct een nieuwe videokaart die ze speciaal voor mij nog even op coil whine hebben getest. Dat is echte service.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen fijne website met een groot assortiment. Altijd wel iemand aan de telefoon te krijgen binnen fatsoenlijke tijd, vriendelijke medewerkers, nette snelle verzending, goed verpakt. En een top aftersales echt alles wat een nerd wil in een hardware winkel
VerzendingZit altijd netjes extra opgevuld in de doos (zelfs fans worden goed verpakt) Is nooit lang wachten en anders staat het duidelijk op de site dat het langer kan duren.
KlantenserviceWinkel waar je vertrouwen in kan hebben, die net dat beetje extra inzet tonen.
Zoals de Garantie van een failliete winkel overnemen en een strijd met MSI van 5 maanden voeren om te zorgen dat ik als klant een eerlijke vergoeding kreeg van MSI. ( Echt top medewerkers, vriendelijke, veel kennis, klant gericht en gemotiveerd)
Uit eigen beweging
AlgemeenEerlijke lever data en goede prijs daarnaast is de aftersales erg goed ze doen niet moeilijk als er wat opgelost moet worden
Verzendinglevertijd van 3 dagen en werdt in 2 dagen geleverd dus ruim op tijd.
KlantenserviceOmdat ik een QWERTZ toetsenboard er bij had gekregen heb ik gebeld met de vraag of ik een QWERTY keyboard krijgen kon. zonder gezeur zo een nieuwe toe gesturrd gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMail contact gehad vooraf om te vragen wat ik het beste kon aanschaffen met mijn oude spullen. Ik super goed advies gehad en gelijk in de winkelmand om af te kunnen rekenen. De super survive en snelle levering.
VerzendingZie eerder bericht.
Goedemiddag Paul,
Bedankt voor deze leuke review op tweakers.
Dat waarderen wij zeer.
Mocht je met vragen zitten waar je het antwoord nog niet op weet doe ons inderdaad gerust een belletje of stuur een mail zodat wij jou het juiste antwoord alsnog zo snel mogelijk kunnen geven.
Voor technische vragen hebben wij een helpdesk die hun uiterste best doen zo snel mogelijk met een goed technisch advies te komen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
Azerty Verkoop
Uit eigen beweging
AlgemeenIk twijfelde tussen Seagate Barracuda of WD Red harddisks , prima feedback en begeleiding gehad via email.
VerzendingOok na verzending goede support toen ik realiseerde dat ik met mijn suffe harses het pakket naar mijn oude adres had laten versturen... Pakket alsnog netjes kunnen ophalen.
KlantenserviceNog geen inhoudelijke ervaring, maar reply via email gaat prima.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn de avond besteld volgende middag in huis. Reusachtige doos voor alleen een toetsenbord. En het mocht niet bij de buren worden geleverd stond erop. Gelukkig was ik thuis.
VerzendingReusachtige doos voor alleen een toetsenbord. Verder prima
Goedemorgen,
Bedankt voor het plaatsen van deze review op Tweakers.
Goed om te horen dat je zo tevreden bent over de gang van zaken.
Een kleinere doos was in deze situatie wellicht iets beter geweest.
Ik geef je tip door aan ons magazijn zodat ze dit een volgende keer nog beter in kunnen schatten.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
Azerty Verkoop
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProducten zoeken werkt prima (goede filters voor computercomponenten etc) en over de prijzen ook niets te klagen. Alleen werd van één product de levertijd als 2-3 werkdagen vermeld terwijl later bleek dat het niet leverbaar was.
VerzendingDe ochtend nadat mijn bestelling compleet was, had ik haar in huis.
KlantenserviceWinkel nam zelf contact met mij op toen bleek dat een product niet meer leverbaar was en gaf heel attent een lijstje met suggesties voor vervangende producten. Het enige minpuntje daarbij was dat niet alle suggesties echt equivalent waren aan het niet leverbare product. Verder wel zeer vlot en goed afgehandeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenAfhandeling van een bestelde computerkast is snel en deskundig afgehandeld.
Op de webside stond alle info die ik nodig had om de bestelling te doen.
Product was goed verpakt en kwam goed aan,
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty zit bij de top van de Nederlandse webshops, bestellen gaat prettig en je wordt achteraf goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Levering verloopt in mijn ervaring altijd soepel.
Goedemiddag,
Bedankt voor deze toffe review.
Dankzij reacties als deze blijven wij ook in die top.
Zeg het voort.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
Azerty Verkoop
Uit eigen beweging
AlgemeenEenvoudig om de juiste producten te vinden mbv goede filters op de website. Vraag via e-mail werd binnen een paar uur beantwoord. De prijzen zijn zeer concurrerend (goedkoper dan mijn andere go-to webwinkel Informatique) en er was ook deze keer weer een goeie voorraad aanwezig voor directe verzending.
Verzending's Avonds besteld, de volgende morgen half 11 stond de postbode al zwetend op de stoep met een enorme doos. Alles binnengekregen zoals besteld, goed verpakt. Niks op aan te merken en supersnel verzonden dus. Keurig via email de bekende code gekregen om het pakket te kunnen volgen.
Goedemiddag,
Bedankt voor deze leuke review op tweakers.
S'avonds voor 23.00 uur ingepakt door één van onze medewerkers, de volgende dag geleverd voor 11.00 uur door de genoemde zwetende postbode.
Wat een snelheid, wat wil je nog meer. (wellicht een fris ruikende postbode om het helemaal af te maken)
Graag tot een volgende keer bij Azerty.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
Azerty Verkoop