Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zoek naar een Nvidia GTX 1060 grafische kaart van MSI. Al eerder naar volle tevredenheid veel onderdelen bij Azerty besteld. Overzichtelijke website, snelle verzending en acceptabele prijzen.

Verzending

Grote doos met opvulmateriaal waarin de doos van de grafische kaart verpakt zat. Ook de verpakking van de fabrikant uit was prima. Een goed beschermd pakket dus!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

printer van brother hoge kwaliteit en lekker snel. wel behoorlijk groot en dure inktpatronen. huiswerk wel voordelig maar kans op kapot gaan van de printer. wel heel te vreden met printer zaten zelfs inktpatronen bij.

Verzending

met een paar dagen in huis. alles in 1 keer geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Azerty is een hele fijne website om je IT/Computer spullen te bestellen ze hebben mooie prijzen, komen hun woorden altijd na en ook een gebruikers vriendelijke website.

Verzending

Staat er dat je volgende dat je product binnen krijgt? Dan is dat ook zo heb tot nu toe (sinds 2016) alles wat ik had besteld op tijd ontvangen.

Klantenservice

Heb nooit contact hoeven opnemen omdat er tot nu toe nooit problemen zijn geweest heb altijd alles netjes ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben blij met dit bedrijf. Vandaag besteld morgen in huis is ook echt zo.

Verzending

Als je iets koopt volgende werkdag in huis is ook echt zo.

Klantenservice

Had wat problemen met mijn pc en was goed opgelost.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onderdelen voor een compleet systeme besteld. Bestelling ging makkelijk en snel, alle onderdelen werden ook daadwerkelijk geleverd binnen de aangegeven leverdatum. Duidelijk overzicht wat er besteld is, goed op de hoogte gehouden m.b.t. afhandeling bestelling, verzending en het uiteindelijke ontvangst.

Verzending

Goed verpakt, m.n. de HD's in extra dik lucht gevuld plastic

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bijna alle onderdelen voor mijn nieuw te bouwen PC besteld bij Azerty. Goede bestelprocedure en alles snel en goed verpakt ontvangen.

Verzending

Producten worden goed verpakt en snel verzonden. Ook voor kleinere bedragen worden er geen verzendkosten gerekend.

Klantenservice

Naar aanleiding van een vraag contact gezocht met de klantenservice per e-mail. Volgende dag al antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hier heb ik de meeste onderdelen van mijn pc gehaald. Zelde heb ik problemen gehad met bestellingen

Verzending

Laatst heb ik een videokaart besteld waarbij stond meer dan 10 werkdagen. Dat kwam uiteindelijk neer op 2 maanden, maar dat heeft wel temaken met de huidige videokaart markt die instort door bitcoin mining, dus dat is begrijpelijk.

Klantenservice

Reageren snel en zijn behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty is altijd één van de goedkoopste winkels. Het is ook één van de weinige winkels waarvan de levering altijd op tijd is. Morgen in huis is ook echt morgen in huis.

Verzending

Levering komt altijd netjes verpakt en op tijd. Mijn laatste bestelling heb ik verdeeld over twee winkels. Op donderdag besteld, dus Azerty zou wegens koningsdag op maandag leveren. Dat is natuurlijk geen probleem. De andere winkel zou op zaterdag leveren. Uiteindelijk kreeg ik mijn pakket van Azerty op zaterdag (twee dagen te vroeg) en het pakket van de andere winkel komt op maandag.

De volgende keer gaat de hele bestelling via Azerty.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik maak een bestelling van een aantal items en zij zitten altijd in de goedkoopste prijs top 3. Alle keren dat ik besteld heb is het in orde geweest en snel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

videokaart besteld, na een week nog niets binnen, na een belletje kon ik mijn order aanpassen. Nu de andere dag geleverd.
Gweoon goed

Verzending

Netjes ingepakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ben erg tevreden ook met dit bedrijf komen netjes heun afspraaken naar en deze router was me aangeraaden door een medewerk ben erg tevreden ook een aanraaden netgear r6400

Verzending

erg goed

Klantenservice

word netjes te woord gestaan

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service, snelle levering en de website vermeld vooraf alle relevante informatie om rekening mee te houden. Tevreden klant!

Verzending

Niks op aan te merken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ondanks dat ik laat op de avond mijn bestelling deed, was het geen probleem om toch nog te vragen of ze het betaalmiddel wilden veranderen. Dit gebeurde direct! Prima servicd

Verzending

Niet direct de dag erna bezorgd als beloofd, maar alsnog snel en niks fout gegaan

Klantenservice

Snelle reactie op mail, ook laat op de avond

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn NAS had al enige tijd een defect HD waardoor mijn RAID volume toch wel enigszins een spannende tijd doormaakte.. gelukkig was AZERTY uiteindelijk de partij die mij razendsnel van een nieuwe schijf kon voorzien. Bestellen, betalen en de volgende dag geleverd en geïnstalleerd. Niks op aan te merken, top!

Verzending

HD verpakt in dik bubbelfolie, omhult in meer vulling in een stevige doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kast Shakoon Skiller Sgc1 gekocht kwam de dag erna al perfecte service en snel geleverd helemaal top!

Verzending

Lekker snel en de dag erna al binnen

Klantenservice

Niet hoeven te gebruiken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed te vinden, Mooie prijs.SSD was gemakkelijk te installeren. Volgende koop is bij Azerty betrouwbare webshop.

Verzending

Snel en goed verzonden

Klantenservice

snelle uitleg bij vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service en erg behulpzaam bij eventuele onduidelijkheden. De prijs/kwaliteit verhouding is (voor zover ik weet) nergens beter en het personeel staat altijd klaar om te helpen.

Verzending

Zondagavond besteld en maandagochtend in huis. Dat noem ik uitstekende service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Korte testen gedaan bleek niks aan de hand. RMA duurde kortom een week totaal met verzending.(+ feestdag in de deze week)

Verzending

Zenden moet nog komen

Klantenservice

Snel kunnen regelen. Alleen lang gesprek omdat savonds pas gereageerd werd per mail. Hierdoor moeten nog het een andere op een te laat moment geregeld worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldige webshop, afgelopen jaren vaker wat aangeschaft bij de webshop en ben nooit tegen problemen aangelopen. Toevallig twee keer een RMA aangevraagd en binnen een a twee weken had ik mijn nieuwe product binnen. Aan de service kan de gemiddelde webshop wel even afkijken bij Azerty. Deze webshop is zeker een aanrader.

Verzending

Alles is goed verpakt, geen gedoe.

Klantenservice

Vaak binnen enkele uren en meestal binnen 2 uur na het bericht verzonden was al een reactie terug gekregen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De producten werden goed verpakt en op tijd verzonden en als het iets later was werd het ook netjes gemeld en een oplossing gezocht

Verzending

Het was goed ingepakt en de kans op een defect product is klein zo

Klantenservice

Ik heb zelf niet echt de klantenservice hoeven te gebruiken maar als dat nodig zou zijn denk ik dat het uitstekend zou zijn omdat het een keurige website is

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie