Azerty

Uit eigen beweging

Op zich een prima shop, maar als je de klantenservice nodig hebt kan het vervelend worden

Zelfde dag verzenden lukt niet altijd, maar verder gewoon een prima shop

Ik had een monitor retour gestuurd ivm een defect. Deze werd doorgestuurd naar de leverancier. Nadat ik uit mezelf door ging vragen, bleek dat ze mijn defect helemaal niet hadden vastgesteld, maar een ander defect (waar ik nooit last van heb gehad) wel. Voor het andere defect was hij dus naar de leverancier gestuurd. Toen ik aangaf dat ik me zorgen maakte dat het defect waar ik last van had dan niet verholpen zou worden, werd er gewoon niet gereageerd. Uiteindelijk de monitor 5 weken kwijt geweest en ja hoor, ik kreeg hem terug met het defect. Toen ik dat aangaf, zeiden ze dat ze het defect eerst moesten vaststellen en dan zouden ze hem weer opsturen. Daar ging ik niet mee akkoord natuurlijk. Uiteindelijk omgeruild voor een ander product, maar pas na flink aandringen van mijn kant. Ik woon vlakbij ze en zou graag willen dat ze mijn favoriete shop zouden zijn. Maar de enige ervaring waarbij ik de klantenservice nodig had, was echt erg vervelend.

Ik maak kans op een prijs

Al jaren kan ik bij Azerty vinden wat ik zoek. Is het niet duidelijk? Dan is een mailtje naar de klantenservice vaak dezelfde dag nog beantwoord.

Azerty levert niet als allersnelste. Ze maken daar echter geen geheim van. De beloofde levertijd halen ze echter wel.

Ze helpen je snel en geven goede, inhoudelijke adviezen. Ook verkopen ze je liever het juiste product, in plaats van je gewoon iets te willen verkopen.

Ik maak kans op een prijs

Vorig jaar een notebook besteld en nu wat pc componenten en een monitor. Scherpe prijzen, soepele bestelling en vlotte levering. En alle pixels werkend!

De pakketten werden de volgende werkdag geleverd en waren goed ingepakt.

Ik maak kans op een prijs

Altijd al klant geweest bij Azerty. Waarom? Geweldige service en goede prijzen. Wat wil je nog meer? De perfecte shop.

Kon het op dezelfde dag nog ophalen, super snel en goed geregeld.

Altijd netjes te woord gestaan en altijd vriendelijk. Ook erg behulpzaam.

Ik maak kans op een prijs

Goeie prijzen, duidelijke website en een vertrouwd gevoel.
Altijd goed contact met de klantenservice zowel telefonisch als via de mail.

Zeer dure gpu besteld wat ik het liefst bij azerty deed.
Goed verpakt alles netje, gpu bevalt erg goed zeer blij mee.

Goed contact gehad als ik vragen had of aanmerkingen, zeer tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Ik wist al wat ik zocht, maar de printer was aanmerkelijk goedkoper bij Azerty en ik was al tevreden met de computer die ik ook via hen had gekocht.

Was gewoon in doos verstuurd en omdat ik meteen een Track & Trace code kreeg wist ik ook al snel wanneer precies het bezorgd zou worden.

Ik maak kans op een prijs

Prima prijs en snelle levering. Website is duidelijk, Ale producten zijn makkelijk te vinden. Niks meer aan doen

niks mee mee, doos en product zijn netjes geleverd. Klasse

prima & adequaat, kreeg meteen factuur per email en in het verleden bestelde producten stonden nog netjes in hun CRM

Ik maak kans op een prijs

Na wat onderzoek besloten om mijn Ugreen Nas DXP2800 en Lexar NM790 bij Azerty te kopen, omdat de prijs hier het best was.

De bestelling werd netjes de volgende dag bezorgd en was goed verpakt.
Eigenlijk zoals ik altijd gewend ben als ik bij Azerty bestel is het hele proces goed en netjes verlopen.

De bestelling werd netjes de volgende dag bezorgd en was goed verpakt.
Eigenlijk zoals ik altijd gewend ben als ik bij Azerty bestel is het hele proces goed en netjes verlopen.

Ik maak kans op een prijs

goede overzichtelijke website.
Prijs kwaliteit okay.
Gewoon goed, no nonsense web winkel. Ik zal er zo weer iets bestellen

Duurde een paar dagen voordat de UPS geleverd werd, maar dat was vtv duidelijk aangegeven. Dus prima

Ik maak kans op een prijs

Wel vaker bij Azerty besteld. Afgelopen week wederom twee bestellingen geplaatst, omdat Azerty nou eenmaal de meest interessante aanbiedingen had (oa 38" monitor van ca 800 voor 500 en 5070 TI voor slechts 729).

Artikelen waren binnen 1 of 2 dagen geleverd.

Minpunt vind ik wel dat je een aparte zakelijke account moet maken wil je een factuur op bedrijfsnaam zetten. Voor 38" monitor kon ik een bepaald bedrag terugkrijgen van werkgever als de factuur op hun naam staat, al betaalde ik nog het meeste en heb nu ook maar 1 jaar garantie. Dat laatste had ook iets duidelijker mogen worden aangegeven. In dit geval had het denk ik weinig uitgemaakt, omdat Azerty ca 40% korting had tov normale prijs en in mijn ervaring producten vaak binnen enkele maanden kapot zijn of jaren meegaan, maar bij een duurdere monitor had ik denk ik die bijdrage van mijn werkgever liever laten zitten om normale garantie te kunnen genieten

Was binnen 1 (GPU) a 2 dgn (monitor) geleverd, dus prima

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eenvoudig te bezoeken, makkelijk om een keuze te maken door genoeg info en, redelijke prijs bij het afrekenen.

Keurig verzorgd in prima verpakking en snelle levering. Ik heb het product zelfs in de avond ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Een mooie aanbieding gescoord. Product was niet op voorraad maar dat stond duidelijk aangegeven bij het bestellen dus ik wist dat ik een paar dagen wachten.

Levertijd was volgens verwachting, het product was verder goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen ging soepel. Snelle bezorging, zondag besteld en maandag in huis. Ook het product was naar verwachting.

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe pc samengesteld van losse onderdelen via de site. Veel gebruik gemaakt van handige vergelijkingen optie op de site. Na bestellen sloeg de twijffel toe en heb ik last minute nog aanpassingen aan de bestelling gedaan. Klanten service heeft alles heel snel en adequaat opgelost, fijn contact. Alles opgehaald in Raalte. Ook daar vriendelijke ontvangst en alles prima geregeld.

Daarna nog wat aanvullende zaken, kabels en fans, besteld via de post. Deel van die bestelling bleek slecht leverbaar. Ook hier heldere communicatie via de mail met aangepaste opties van de klantenservice. Na keuzes was de levering snel en keurig verpakt binnen.

Kortom fijne partij met veel keuze en voorraad.

Keurig verpakt en snel geleverd. Heldere communicatie over levertijden met keuzes om de bestelling aan te passen.

Heel vriendelijk en behulpzaam, kan niet anders zeggen. Had op het laatst dingen veranderd en de betaling veranderd. Dat is allemaal op het laatste moment door Niek aangepast en kloppend gemaakt. Prima geregeld!

Ik maak kans op een prijs

Prima site kan de spullen makkelijk vinden. Alles besteld en paar uur later opgehaald. Later nog garantie aanvraag pc werkte niet meer. Hier hebben ze een goed diagnose gesteld en defecte onderdelen vervangen en terug gestuurd.

Garantie retour was niet heel duidelijk wanneer dit ook daadwerkelijk verzonden was zat paar dagen tussen. Eerdere normale bestelling verliep wel helemaal soepel.

Werd vlot geholpen niet te lang in de wacht aan de telefoon.
En vlot antwoord op de app

Ik maak kans op een prijs

Azerty, Ik kon de naam wel maar eigenlijk nooit wat van besteld bij de wepshop op internet.

Dus mijn mening voor Azerty was eigenlijk nog neutraal uiteindelijk goed verrast met de levering en de service.

Had een PC case besteld, en moest natuurlijk maar afwachten hoe deze aan zou komen. Bij aflevering alles was goed verpakt en de levering was snel gedaan.
De case was helemaal in orde dus ik was blij met de levering.

Azerty bedankt voor de goede levering.

Ik maak kans op een prijs

Alles prima geleverd en snel . Ging even mis met betaling. Maar snel opgelost. Dus prima

Snel en goed verpakt geen issues. Ssd en ssd case gekocht

Probleem snel opgelost met betaling middels mail verkeer. Administratie foutje

Ik maak kans op een prijs

Azerty blijft voor mij de go-to webwinkel voor computerspullen in Nederland. Veel op voorraad. Snelle levering of dezelfde dag zelfs nog afhalen. Het is voor mij nog geen 10 minuten rijden. Perfect. Vriendelijke mensen, prima service.

Ik maak kans op een prijs

Laptop gekocht voor mijn zoon bij Azerty (voor school & gamen), 100€ goedkoper dan welke webshop dan ook en binnen 1 dag geleverd. Kon echt niet beter, vandaar 'uitstekend'.

Peffect geleverd, binnen 1 dag (was op voorraad in Raalte).

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een gamingmonitor gekocht en alles was perfect. In het begin had ik een probleem, omdat de eerste monitor die ik kreeg defect was, dus ik moest hem terugsturen. Maar ik heb geen enkel probleem gehad met het ontvangen van een nieuwe, supersnelle levering en supervriendelijke klantenservice.

Delivde levering van het product was supersnelery of the product wa

De klantenservice was supervriendelijk, maar de beltijden zijn een beetje lastig.