Azerty

39.240 producten en 46.024 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goede shop, veel keus en ook een overzichtelijke site. gewoon lekker shoppen dus en niet teveel betalen :) TOP!!!!

Verzending

de verzending is elke keer nog gratis geweest ( nu al 3 zendingen gehad ) en supersnel. had elke keer binnen no time een bevestiging en alles al de volgende dag in huis :)

Klantenservice

mijn vraag was de volgende ochtend al beantwoord en de annulering van een van mijn artikelen omdat deze niet op voorraad kwam ( gpu in februari 2018 bij een algemeen tekort door cryptomining ) was binnen een half uur al geregeld :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele goede service, zelfs wanneer het bij de bezorgingservice wat lastig loopt zijn de medewerkers van Azerty zeer bereidwillig om te helpen!

Klantenservice

Zeer netjes geholpen door de klantenservice om de bezorgservice te pushen toen deze het liet afweten. Omdat de verzending in het water liep door de bezorgservice vul ik die niet in.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jaren bestel ik bij azerty, vanwege hun kwaliteit met betrekking tot hun prijs. Ook hun klantenservice is uitstekend en verzendingen lopen altijd via de door hun opgegeven levertijden en soms eerder.

Verzending

De producten worden altijd erg netjes verpakt voor verzending

Klantenservice

Als er klachten en of vragen zijn dan worden die altijd juist en snel toegelicht.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling ging snel en gemakkelijk. Alles was erg duidelijk.
De website is duidelijk en overzichtelijk.

Verzending

Werd keurig geinformeerd over de status van de levering.
Kwam op de verwachte dag binnen

Klantenservice

Ik had een probleem met het geleverde product. Dit was echter niet de schuld van Azerty. Ik heb een keurige reactie terug gekregen, en lon het product eventueel terugsturen. ( was echter niet nodig)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle afhandeling, vrijdag besteld, levering zou plaats vinden op eerst vlgd werkdag dus maandag, tot m’n verrassing verstuurd op dezelfde vrijdag, zou het dus zaterdag in huis hebben gehad indien PostNl gewoon hun werk hadden gedaan (dus niet, waardeloze toko) Azerty een pluim!!!!!

Verzending

PostNl heeft mijn inziens bewezen dat Indien je “medewerkers” hebt die het niet zo nou nemen met het “product” van het bedrijf, je dus zo sterk bent als de zwakste schakel

Klantenservice

Leken mij weekend krachten, maar gingen wel adequate om met mijn probleem van het niet afgeleverde bestelde item!!

Goedemiddag,

Bedankt voor uw review op tweakers.
Goed om te horen dat u zo tevreden bent over Azerty.
Dat horen wij natuurlijk graag.

Wel vervelend dat het pakket niet op tijd bij u is geleverd, dit kan helaas meerdere oorzaken hebben gehad wat wij nu dan even in het midden moeten laten.

Het pakket is alsnog bij u geleverd en dat is het belangrijkste.

Graag tot een volgende keer bij Azerty.

Met vriendelijk groet,

René Jansen
Azerty Verkoop

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling bij Azerty verliep prima. Goede service en updates over het bezorgen van de betreffende artikelen. Levering duurde ietwat langer dan verwacht, maar dat lag dan ook wel aan de leverancier zelf. Hier kon Azerty zelf niet veel aan doen, vriendelijk tewoord gestaan per telefoon. Overal een hele goede ervaring!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd vlot en adequaat. Als er toch iets niet op voorraad is of niet klopt wordt dit tijdig en goed gecommuniceerd.

Verzending

Prima verzorgd. Geen belachelijk grote dozen voor wat kleinere bestellingen, gewoon in een passende verpakking.

Klantenservice

Prima service. Communicatie verloopt duidelijk en tijdig (had zelf iets verkeerd besteld, maar netjes opgelost).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima: product opgezocht in Pricewatch; doorgelinkt naar Azerty en daar direct besteld. Binnen minuten bevestiging en levering per post de dag erna. Keurig verpakt. Helemaal volgens verwachting

Verzending

Prima verpakt; op tijd; track en trace op orde. Volgens verwachting.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn vaste plek voor computer onderdelen! Ruim assortiment en scherp geprijsd artikelen. En ook duidelijke overzichtelijk website vind ik persoonlijk.

Verzending

Ik verzon om 22:30 iets te bestellen en gewoon de volgende dag in huis.

Goedemiddag,

Bedankt voor uw leuke review op tweakers.
Goed om te horen dat Azerty uw vaste plek voor computer onderdelen is.
Dat horen wij natuurlijk graag en zien de nieuwe orders dan ook graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

René Jansen
Azerty Verkoop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jaren is Azerty voor mij een vaste plek om computer onderdelen te kopen.
om 23:00 uur bedacht om een extra SSD aan te schaffen.
Staat er heel leuk bij vandaag besteld morgen in huis.
Dacht geloof er niks van het is al bijna middernacht.
Tot dat ik de volgende dat terug kwam van het werk en hij er dus toch al was.
AZERTY Bedankt !!

Ook handig dat ze de afhaal optie hebben voor de extra spoed heb dit al een aantal keer gebruikt product bestellen en na 3 kwartier rijden in handen hebben.

Verzending

Zoals hier boven al uiterst snelle levering

Klantenservice

Dit keer geen extra service nodig gehad. Maar wanneer ik het wel nodig had werd alles netjes geregeld zelfs als ze het niet eens hoefden te doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop, al meerdere malen naar tevredenheid besteld. Helaas deze keer contact op moeten nemen met de klantenservice (zie verzending), maar dat was ook een erg prettige ervaring.

Verzending

PostNL meldde mijn pakketje op "bezorgd", terwijl deze helemaal niet bezorgd was. Zonder aan te dringen werd dit opgepakt door de klantenservice en werd het naar tevredenheid opgelost.

Klantenservice

Vriendelijke mensen bij de klantenservice. Bovendien zijn de openingstijden erg ruim!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een reparatie order/opdracht onder garantie van een TomTom rider 410 met vocht achter het scherm.
Direct na de melding een service nummer gekregen vervolgens pas na 2 maand de Tom Tom ingeleverd. (Ik had het nog nodig) Was geen probleem!

Verzending

Reparatie van een tomtom rider snel afgehandeld.
Was voor de 2e keer voor reparatie naar TomTom en nu vervangen door een nieuwe.

Klantenservice

Snelle reactie, adequate afhandeling . Bedank Azerty.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via tweakers pricewatch ben ik bij Azerty terecht gekomen. WInkelmandje gevuld met Nas en 2 schijven. Betaling via iDeal. Binnen 5 minuten bestelling afgerond.

Verzending

Vrijdagmiddag heb ik rond 17.00 uur de bestelling geplaatst, zaterdag eind van de ochtend in huis. De drie bestelde zaken zaten netjes in een doos verpakt met bubbels als opvulling en extra bescherming.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Met regelmaat koop ik mijn pc onderdelen bij Azerty. Van fans tot moederborden tot aan DDR4-geheugen. Gunstig geprijsd, goed omschreven en duidelijke afhandeling en ontvangst. Voor mij een grote reden om terug te blijven komen bij Azerty.

Goedemiddag,

Leuk dat ju een review heeft achtergelaten op tweakers.

Een vaste klant zo te horen, dat waarderen wij zeer en vinden wij leuk om te horen.

We zien de bestellingen graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

René Jansen
Azerty Verkoop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Van Azerty kreeg ik het verzoek een review te plaatsen en omdat ik nu al twee keer daar iets gekocht heb wat uitermate soepel is verlopen wil ik dat met alle liefde doen.

Verzending

Ik heb twee keer een ssd besteld. In beide gevallen was het bestelproces eenvoudig en duidelijk, de communicatie prima en werd het artikel de volgende dag bezorgd. Wat makkelijk is, is dat je meerdere afleveradressen kan bijhouden en daar ook bij latere orders tussen kan switchen. Handig als je iets voor iemand anders bestelt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nog nooit problemen gehad met deze webshop, gewoon altijd goed verpakt, goed werkende producten en snel verzonden. Vijf sterren voor azerty!

Verzending

Levertijden altijd erg goed, meestal de volgende dag nog in huis!

Klantenservice

Ik had een keer een vraag over het terugsturen van een product, de klantenservice heeft dit duidelijk en snel afgehandeld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling kon makkelijk betaald worden via IDEAL.
Het winkelwagentje was duidelijk opgebouwd en overzichtelijk.
Het verzenden van het pakket duurde alleen langer dan aangegeven, maar ook deze kwam snel binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk te bestellen, erg scherpe prijs ten opzichte van andere webshops. Duidelijk overzicht van de voorraad en geschatte levertijd.

Verzending

Op tijd bezorgd, van te voren netjes een mail wanneer het aankomt met de opmerking dat er getekend moet worden voor het pakket.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service en een zeer snelle levering alles was naar wens en de informatie op de website klopte allemaal.

Verzending

De levering van het pakketje was zeer snel.

Klantenservice

Een vraag gesteld na 30 minuten gelijk een reactie top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen t/m betalen ging gewoon perfect. Via de website van tweakers doorgestuurd en de rest ging super simpel

Verzending

De verzending zou enkele dagen duren omdat het alleen bij hun leverancier op voorraad was en niet bij hun zelf. Tot mijn verbazing had ik hem echter de volgende dag al in huis

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie