Azerty

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website, het bestelproces verliep probleemloos en het pakketje werd op tijd geleverd. Een verbeterpuntje zou zijn dat bij het bestellen meteen gekozen kan worden voor bezorgen bij een afhaalpunt.

Uit eigen beweging

Alles snel en makkelijk afgehandeld.
Netjes verpakt en snel geleverd.
Een review schrijven kost meer moeite.

Uit eigen beweging

Voor dat ik bestelde had ik een aantal vragen, en deze waren snel en goed beantwoord en ik had er ook echt wat aan.

Ik kreeg ook al snel een mailtje dat het pakket verzonden was, super dus!

Uit eigen beweging

De werknemers zijn professioneel en de website is eenvoudig gehouden. enige minpunt is dat de beloofde levertijden niet gehaald kunnen worden.

afgelopen vr. 8-6-18 een aanvraag gedaan, maar is nog steeds niet geleverd of bij posthuis afgegeven..

een onderdeel is wel al reeds ontvangen en die is net en op een goede manier ingepakt.

aantal vragen gehad die op goede wijze werd beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Ik wilde nieuwe computeronderdelen bestellen dus keek ik waar ik deze het goedkoopste kon krijgen. Natuurlijk was dit weer Azerty, daarbij was de levertijd ook nog eens het kortste. Kortom top service voor een hele lage prijs.

De verzending kwam heel snel binnen nadat ik de onderdelen had besteld. Alles zat goed verpakt en geen enkel deukje in de dozen. Jammer genoeg kon het niet in 1 pakket, maar dit is geen grote stoorfactor.

Ik ben zeer goed te spreken over de klantenservice. Azerty reageert altijd binnen 24 uur waardoor er weinig onduidelijkheden kunnen ontstaan. Kortom ze zijn er voor de Klant

Ik maak kans op een prijs

Een SSD en geheugen besteld om een oude laptop een nieuw leven te geven. Overzichtelijke website, goede communicatie en vlotte levering.

De producten zaten in een te grote doos met veel vulmateriaal. Goed verpakt, maar milieu-technisch een beetje jammer.

Verkeerde geheugenmodules besteld (DDR3L ipv DDR3) waardoor de laptop niet wilde opstarten. Contact opgenomen met de helpdesk en vriendelijk te woord gestaan.

Retourprocedure loopt nog.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site, een goede prijs kwaliteit verhouding. Snel geleverd. En snel naar een oplossing gehandelt. Vele mogelijkheden.

Snel en goed verpakt geleverd. Zeer netjes

Goed geholpen en zeer vriendelijk. Gewoon top!

Uit eigen beweging

Redelijk overzichtelijke webshop. Prima prijzen. Ondertussen heb ik hier meerdere bestellingen gedaan. Deze review is gecombineerd oordeel.

Goed verpakt, snel geleverd

De klantenservice is er niet van op de hoogte hoe het betalingssysteem werkt. Bij aankoop via iDeal stond er een verdacht bankrekeningnummer, de klantenservice kon niet bevestigen of dit correct was.

Uit eigen beweging

Product zou binnen 2/3 werkdagen binnen zijn. Week later nog niks en zelf maar gaan bellen. Leverancier had hem blijkbaar toch niet op voorraad waardoor er nog 2/3 werkdagen bijkomen. Zelf actie moeten ondernemen en uiteindelijk bijna 2 weken wachten op mn product, erg slecht geregeld allemaal.

Ik heb ervoor gekozen om bij Azerty meer te betalen vanwege de snelle levertijd. 2/3 werkdagen zijn nu bijna 2 weken geworden.

Ik maak kans op een prijs

makkelijk kunnen bestellen wat ik nodig had, zelfs een wijziging toebrengen was via de klantenservice geen probleem.

Verzending duurde wat lang maar dat was ook aangegeven. Het product was niet op voorraad, maar nadat het product weer op voorraad was de volgende dag in huis.

Vriendelijk, ik kon gemakkelijk wat wijzigen aan mijn bestelling via de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk, bevat over het algemeen alle relevante informatie, en het assortiment is up to date.

Ik heb de afgelopen maanden meerdere bestellingen gedaan, en de producten zijn allemaal snel en correct geleverd.

Ik heb enkele maanden geleden zelf het verkeerde artikel besteld, en kon deze eenvoudig terug sturen. Geen verklaring nodig. Het volledige aankoop bedrag heb ik binnen een week terug gestort gekregen. Top!

Ik maak kans op een prijs

De Logitech MX Ergo voldoet voorlopig best, nadat de M70 trackball moeilijk ging doen. Als ik het niet vergeet, kom ik later met een rijpere beoordeling.

Levering was redelijk op tijd en de verpakking was zoals altijd toereikend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijke en duidelijke site! Goede klantenservice en goede producten! Vor 23:00 besteld zeker de volgende dag in huis!

Binnen enkele minuten al een mail dat mijn pakket verzonden was!

Duidelijke hulp bij klantenservice!

Ik maak kans op een prijs

Al jarenlang een betrouwbare shop. Goede prijzen en een goed assortiment voor diverse computer onderdelen.

Ditmaal wel 2 weken moeten wachten op de levering van een router, terwijl die na de bestelling voortdurend op 'voorraad bij de leverancier' stond met een levertijd van 2-3 dagen. Wel netjes op de hoogte gehouden van de vertraging.

Via de mail snel op de hoogte gehouden, maar pas nadat ik informeerde waarom er nog niet geleverd was.

Uit eigen beweging

Goede prijs, verpakking en product in orde na levering.

Toen ik tegen mediamarkt zei dat azerty hetzelfde product goedkoper had gaven ze meer geen korting doordat het "geen concurrent was". doei mediamarkt

met zorg verpakt en goed afgeleverd

Uit eigen beweging

goede prijs, het bestellings proces verliep vlotjes en levering inclusief verpakking waren prima in orde.

prima verpakt.

Uit eigen beweging

ik had een defect product en had binnen 5 dagen een vervangend product.
onderzoek naar mijn defecte product duurde wel 3 dagen maar dit is altijd beter dan wachten op het opsturen en terugkrijgen van de fabrikant.

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
zeer tevreden

op tijd en volgende dag in huis zoals gepland

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
ik wist na een telefonisch gesprek gelijk waar ik aan toe was, de informatie die ik kreeg over het proces van retour/rma klopte precies.

Uit eigen beweging

ik had een defect product en had binnen 5 dagen een vervangend product.
onderzoek naar mijn defecte product duurde wel 3 dagen maar dit is altijd beter dan wachten op het opsturen en terugkrijgen van de fabrikant.

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
zeer tevreden

op tijd en volgende dag in huis zoals gepland

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
ik wist na een telefonisch gesprek gelijk waar ik aan toe was, de informatie die ik kreeg over het proces van retour/rma klopte precies.

Uit eigen beweging

Als je het produkt eenmaal gevonden is goed te zien of het op voorraad is en de (verwachte) levertijd en dant is de bestelling vlot geplaats en te regelen.

Azerty levert altijd vlot en correct uit, de produkten zijn goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Prima duidelijk website met genoeg informatie. Gekozen omdat ze spullen op voorrad hebben (next day delivery)

Product was wel op tijd verzonden, Alleen PostNL leverde niet op tijd. Duurde dus dag extra. Daarom niet goed