Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Tsja, maar weer in herhaling vallen. Website snel en compleet met info, bestelproces snel en vlekkeloos. Nette statusupdates via mail.

Verzending

Volgende dag netjes in huis, zeer goed verpakt: goed strak in de doos met voldoende luchtkussens.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na het bestellen van mijn producten, kwamen ze netjes verpakt de volgende dag aan. De producten zijn goed geprijsd, waardoor ze tegenover sommige concurrenten net iets goedkoper zijn. Ook is het fijn dat de verzending boven een bepaald bedrag gratis is.

Verzending

De producten zaten in een redelijk kleine doos, met luchtzakjes verpakt. Hierdoor konden ze tijdens transport niet gaan schuiven of rammelen.

Prx Karma 28,2K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na 17 bestellingen in bijna 6 jaar kan ik zeggen dat ik nog altijd met veel plezier mijn artikelen bij Azerty bestel. De website is overzichtelijk en heeft een zeer prettig systeem. Daarnaast word ik goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Er zijn genoeg betalingsmogelijkheden en tevens is er de optie om de artikelen op te halen in de winkel, wat ik ook al eens gedaan heb.

Verzending

Bestellingen worden altijd netjes verpakt met genoeg luchtkussens of ander opvulmiddel. Er zit netjes een Track & Trace code bij en producten zijn altijd keurig gearriveerd zonder problemen.

Klantenservice

Laat ik voorop stellen dat ik in de 6 jaar dat ik bij Azerty bestel nog nooit contact op heb hoeven nemen voor het retourneren van een artikel of het claimen van garantie. De informatievoorziening op de website is erg prettig en de statusupdates omtrent een order zijn voor mij een goed voorbeeld van pro-actieve klantenservice, vandaar ook mijn beoordeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel snel bezorgd goeie service veel onderdelen die normalen winkels niet hebben en als er iets niet op vooraad is heb je het over 2 dagen top

Verzending

Levering heel snel

Klantenservice

Koop bij deze winkel is veilig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk te bestellen en betalen. Genoeg betaal mogelijkheden. En daarna in je account makkelijk te volgen wanneer ze je pakket compleet hebben.

Verzending

Redelijk duur pakket besteld laatst, maar alles perfect ingepakt. En binnen de beloofde bezorg dagen binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima service en meestal 1 van de goedkoopste, daarbij een betrouwbare levering( volgende dag geleverd )

Verzending

Levertijd volgens verwachting, volgende dag

Klantenservice

Na annulering van een gedeelte snel het geld terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed overzichtelijke website het was snel te vinden wat ik zocht. Ik wilde de ryzen 5 2400g en een Msi B350m pro vdh kopen, om er voor te zorgen dat dit moederbord compatibel was moest de bios geüpdatet worden dit werd ook voor je gedaan. Zo zat je niet te priegelen met een oudere generatie processor om de bios te updaten.

Verzending

Het was de volgende dag in huis en het was goed verpakt dus niks te klagen ;).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel kunnen vinden en bestellen wat ik zocht, een dag later bezorgd!
Ik had verzocht om het product als brievenbuspakket te verzenden en hier is goed gehoor aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelde product was zeer makkelijk te vinden op de website, ook de hele bestelprocedure was eenvoudig en overzichtelijk.

Verzending

Levering was zoals afgesproken (volgende dag) en was netjes verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldige bezorging binnen een dag aan de deur overgedragen later bleek het product helaas defect (kan altijd gebeuren) maar ook hierbij een fijne hulp zeker een aanrader

Verzending

Snel ontvangen en alles in goede staat fijn dat het product goed ingepakt was alleen zat de beschermende vulling niet om het product heen maar erbovenop mischien een tip

Klantenservice

Jammer dat het nodig was maar een hele fijne hulp ik ben goed geholpen en kan met een gerust hart doorgaan met gamen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het product (videokaart) werd (relatief)snel geleverd, zelfs nog voordat op de site stond dat het weer voorradig was. Verpakking was netjes en de prijs goed, zeker gezien er geen verzendkosten gerekend werden.

Verzending

Nette verpakking, doos was wel veel te groot voor het product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer gooede levering van Azerty.
Snel en vertrouwd.
En als er iets mis is met het product dan staan ze voor je klaar.
Goede klantenservice.

Verzending

Binnen 1 dag bezorgd. Wat ik een snelle en goede levering vindt.
En ook nog verzekerd! Wat wil je nog meer.

Klantenservice

Na perongeluk bestellen van een verkeerd item. Hebben ze het aangepast naar het goede artikel en kwam het toch nog de volgende dag binnen.
Dat noem ik nou een goede klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Called them saturday to buy parts for new komputer - everything done in less than 1 hour and ready to pick up ;) Professional help, customer care and good prizes !

Klantenservice

Got extra cooling paste. Nice !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ze zijn goedkoop hebben een snelle levering en ze zijn betrouwbaar. Goede webwinkel is het.

Verzending

De prijzen zijn zeer scherp de keuze enorm de levering zeer snel service prima kortom helemaal tevreden. Klantenservice nog nooit nodig gehad en zo moet het ook.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

HDD van NAS is overleden, korte zoektocht op Tweakers kwam op een WD red uit. Prijs bij Azerty is peer dubbeltjes duurder dan de goedkoopste in de lijst. Gezien eerdere ervaring, HDD op voorraad en voor mij in de buurt, 's morgens besteld en begin van de zaterdagmiddag opgehaald.

Verzending

's morgens besteld, begin van de zaterdagmiddag opgehaald in Raalte.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wat onderdelen voor de computer besteld, die werden zeer snel geleverd. Laatst ook een moederbord, incl. bios update, handige service (zodat je zeker weet dat de processor herkend wordt). Ook onlangs een RMA gehad, die werd ook prima afgehandeld.

Verzending

Als het op voorraad is bestel je vandaag en heb je het morgen met PostNL in huis. Gelukkig geen verzending met een andere (budget-)verzender, want dat is vaak recept voor vertraging en ongemak.

Klantenservice

Een geheugenbankje was defect, serviceformulier ingevuld en telefonisch contact gehad met de helpdesk. Prima en snel opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering, goed verpakt, nette prijs en duidelijke communicatie over de aankomst van het pakketje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een harddisk besteld voor mijn server. Prima service zoals ik van ze gewend ben. Helaas liet de post een steekje vallen: vrijdag besteld, levering zaterdag aangekondigd maar zaterdag middag opeens een bericht op de postnl app 'levering vertraagd' zonder verdere toelichting. Dus moest ik tot maandag wachten, jammer. Omdat dit de eerste keer is toch maar een vodoende voor de verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe grafische kaart gekocht. Bij Azerty was deze het goedkoopst van alle webshops en werd het de volgende dag geleverd. Het prettige is ook dat er geen verzendkosten bij komen voor bestellingen boven de 25 euro.

Verzending

Snelle levering, de dag na bestelling. Verder was het product netjes verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een setje G.Skill TridentX Series - DDR3 16gb aangeschaft. Deze was op dat moment niet op voorraad wat op de website van tevoren te zien was. Echter moest ik wel iets langer wachten dan op de website was aangegeven. Na communicatie met de verkoop afdeling werd gezegd dat het hoogst waarschijnlijk geleverd ging worden voor mijn vakantie. Dit is ook gelukt!
4/5 omdat de website niet helemaal exacte leverdatum aangeeft.

Verzending

Via PostNL, goed verpakt en geleverd voor de gevraagde uiterste dag.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie