Azerty

Ik maak kans op een prijs

Zoals het hoort, fatsoenlijke bestel procedure zonder issues. Levertijd van bepaald onderdeel stond op 2-3 werkdagen, echter al de volgende dag verzonden.

Levertijd stond op 2-3 dagen van het gekozen werkgeheugen. Echter al de eerste dag na bestelling alles op de post. Netjes verpakt, alles in goede staat ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Netjes contact met een accountmanager en alles tot in te puntjes geregeld. Azerty was open voor vragen en hulp bij de bestelling.

Voor het leveren van de producten is netjes gewacht to alles binnen was bij Azerty voor het verzonden werd naar mij. Dit alles was van tevoren aangegeven en was ook goed te volgen bij mijn orders in mijn account op de Azerty website

Voor het bestellen contact gehad met een accountmanager die mij heeft geholpen met het bestellen van de production. Hierbij werd goed advies gegeven en eventueel een aanbieding gedaan waar mogelijk.

Ik maak kans op een prijs

De webshop is uitstekend. Alles is goed te vinden. Voor zo een beetje alles ook de laagste prijs. Echt een aanrader! De service is ook uitstekend. Het enige wat de webshop nog beter zou maken. Is een vergelijkings mogelijkheid van de winkelwagen. Want die heb Ik wel 100 keer aangeboden 😁

Het verzenden opzich niets van gemerkt want ik heb het afgehaald.
En alles, ook waar 2-3 werkdagen levertijd waren al op tijd binnen.

Toen ik mijn bestelling had gedaan, had ik geen rekening gehouden met het feit dat ik maar een dag in die week thuis zou zijn. Daarop gevraagd of het mogelijk was of de bestelling op woensdag geleverd kon worden. Daar was geen zekerheid in te geven, dus daaruit kwam het advies om de hele order af te halen. Die woensdag kon dan ook alles worden afgehaald.

Ik maak kans op een prijs

Bijna mijn volledige computer komt via deze webshop. Alles doet het en de prijzen zijn goed, de klantenservice reageert snel en de levering is ook snel. Wat wil je nog meer?

Snelle levering, veilige verpakking

Klantenservice reageert snel en duidelijk.

Uit eigen beweging

Goede prijs, snelle levering en echt een prima service afdeling bij klachten. Vond de monitor die ik zocht onder andere aangeboden bij Azerty. Besloot niet voor de aller, aller goedkoopste te gaan. Ben blij dat ik die drie euro meer heb uitgegeven. De Dell monitor functioneerde niet helemaal naar behoren en Azerty heeft dit prima en snel afgehandeld.

Gewoon precies zoals je verwacht.

Had een probleem met het apparaat (van Dell) en ze hebben het echt prima voor me opgelost. Hulde! Heb ook andere ervaringen, bij andere webshops, dus deel mijn positieve ervaring ook graag.

Uit eigen beweging

This is the last product I ordered from the company and I am sure you will reach me fine because I have tried the company before and you are good at me

Uit eigen beweging

I purchased more than once from the company and was dealing with a good wish you success

Ik maak kans op een prijs

The best.. company I have dealt with
I wish you.. good luck
again Thank you

The product arrives safely within one day at home

Ik maak kans op een prijs

De prijzen worden goed aangegeven en het betaal proces is gemakkelijk te doorlopen. Geen onduidelijkheden of iets dergelijks. Moest even wachten tot het product van de leverancier kwam, maar was duidelijk aangegeven met een correcte verwachting.

Zeer goede klantenservice zie mijn verdere bericht! Goede kwaliteit en een top winkel.

De verzending was uitstekend. Goed verpakt, netjes afgeleverd zoals je verwacht. De doos was groot genoeg en goed gevuld met voldoende luchtkussen om alles strak in de doos te laten zitten.

Mijn bestelling had ik op een donderdag geplaatst, een dag of wat later was de prijs van de monitor aanzienlijk in prijs gedaald. 'S morgens Contact opgenomen met de klantenservice en dezelfde dag hebben ze het verschil nog overgemaakt. Echt super service en zeker het aanraden waard om iets te bestellen!

Uit eigen beweging

Wederom een geslaagde bestelling bij Azerty! Betaling ietsjes later verwerkt dan gehoopt, maar dat lag geheel aan de wijze van betaling dus dan was direct weer opgelost.

Ik kan niet vaak genoeg zeggen hoe ontzettend snel, behulpzaam en vriendelijk de mensen van Azerty zijn! (vooral met zo'n vervelende kerel als ikzelf).

Mijn go-to plek voor hardware bestellingen!

Verzending ook weer snel en ontzettend zorgvuldig verpakt en verstuurd. Binnen in de aangegeven tijd en zonder enig probleem.

Ik ben de afgelopen tijd zo goed geholpen door de klantenservice. Met name het reserveren van een bestelling, om zeker te kunnen zijn van mijn product, is meer dan ik durf te vragen van de meeste bedrijven. Nogmaals bedankt voor deze fantastische klantenservice!

Ik maak kans op een prijs

Prima, zoals het hoord. Duidelijk omschreven, keurig verzonden en product zonder deuken gekregen. Makkelijk aangesloten en erg tevreden.

Keurig optijd. En dat met onze niet hele stipte PostNL bezorger.

Uit eigen beweging

Artikel goed vindbaar in de webshop. Bij het bladeren zag ik een ander artikel dat beter was en goedkoper. Ook was klantenservice uitstekend.

Eerst werd aangegeven levering dinsdag, toen was het opee6 maandag. Gelukkig de keus om alsnog op dinsdag te ontvangen.

Had per ongeluk vorige adres laten staan bij bestelling. Na gemaild te hebben om het bezorgadres aan te passen was dit in een paar uur al gefixt.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk te bestellen en prijs was niet te hoog. Snelle levering en GOED verpakt! Ik ben tevreden!

Echt goed verpakt en dat is een uitzondering tegenwoordig bij webshops. Azerty maakt zeker dat het betselde product zo goed en heel aankomt. Echt top!

Uit eigen beweging

Azerty heeft een overzichtelijke webshop die misschien niet de allergoedkoopste is maar daar niet ver vandaan ligt. De kleine meerprijs tegenover de allergoedkoopste is het meer dan waard. Eenvoudige bestelling, betaling (CC) en goede aftersales.

Goed verpakt, levertijd zoals aangegeven. Heb een bios-update laten uitvoeren op een B350 moederbord en deze was ook weer goed in de originele verpakking gedaan.

Na problemen met een videokaart over en weer gemaild met de klantenservice. Ben snel en vriendelijk geholpen. Zonder problemen hebben ze videokaart vervangen.

Edit: De videokaart zou een levertijd hebben van 2 a 3 werkdagen. Ondertussen zijn we een week verder en geen bericht meer gehad (status staat nog op: wachten op producten). Na 24 uur nog geen mail gehad op indicatie levertijd.

Uit eigen beweging

After purchasing the products that I wanted, I needed to ask some questions. The response was quick enough and helpful.
Because of it my "issue" was resolved on time with happy ending!
The products were sent as possibly fast (given the fact that one of them was out of stock). And there were packaged very good with extra protective measures!
I am a very satisfied customer and I am looking forward buying from them again.

As I said on the "overall rating explanations" their shipping was awesome!

See "overall rating explanations"

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben zeer tevreden hoe alles netjes was ingepakt!
De gemiddelde prijzen liggen ook goed, naar mijn eigen mening de goedkoopste aanbieder!

Volgende dag geleverd naar België, dat vind ik perfect!

Ik maak kans op een prijs

Het productaanbod en de prijzen zijn goed. Ook in het verleden goede ervaringen met Azerty. De levering van deze aankoop duurde langer dan werd aangegeven en hierover werd geen update over uitgestuurd. Bij de uiteindelijke levering bleek 1 product verkeerd op de website te staan waardoor er i.p.v. een 3,5 inch een 2,5 inch HDD werd geleverd. Het omwisselen is erg goed door de servicedesk opgepakt, goede afhandeling verder!

Netjes geholpen bij serviceaanvraag, servicedesk was aardig een dacht mee in oplossingen.

Uit eigen beweging

Prima webshop: goede toegang, duidelijke site en heldere communicatie over waar je in het verkoopprocess bent. Bestellingen worden netjes bijgehouden zodat je makkelijk producten kan terug sturen.

Verzending zoals je mag verwachten: netjes ingepakt, duidelijke track en trace en goed beschermd.

Video kaart kapot, Azerty neemt contact op met leverancier maar die vind dat er niets mis is. I.p.v. de kaart naar mij terug te sturen test Azerty de kaart zelf en vind hetzelfde probleem als ik. Vervolgens de kaart dus terug gestuurd naar fabriek. Zo zit ik niet met de gebakken peren: super service!

Ik maak kans op een prijs

De betaling verliep vlot en geen complicaties. Ik heb gebruik gemaakt van IDEAL en hiermee al mijn producten gekocht.

De bestelde producten kwamen, zoals beloofd, de volgende werkdag binnen. Dit heeft Azerty dus waargemaakt en kan gewaardeerd worden.

Voor een aantal honderd euro's verwacht je dat Azerty zich goed inzet voor de klant. Dit viel mij echter zwaar tegen.

Ik ging een nieuwe game PC bouwen, en Azerty werd mij aangeraden. Na alles besteld te hebben bleek ik een andere kast nodig te hebben. Dus door middel van recht van koop op afstand heb ik dit product omgeruild. Een kleine 2 dagen bleek dat ik de PC niet kon opstarten met 2 RAM sticks erin. Deze heb ik teruggestuurd (koop op afstand) en kreeg nieuwe. De prosecor bleek ook kapot te zijn, dus die ruilde ik ook om, ook door koop op afstand. Maar nu bleken de RAM uiteindelijk goed te zijn en mijn moederbord ook nog eens kapot.

Doordat mijn terug stuur recht inmiddels was verlopen door al de bovengenoemde complicaties besloot ik (ik had de PC nodig voor persoonlijke dingen) dit door te geven en hen nog niet op te sturen. Na een poosje stuurde ik hem op, en Azerty vertelde mij dat het kwam door gebruikers schade... De slots zijn niet gebruikt, ze deden het immers niet. Dus gaf ik maar aan dat ik hem gerepareerd wilde hebben. Pas na een week kreeg ik te horen dat Azerty dit zelf niet kon (terwijl achteraf bleek dat ze hem die eerste dag al hadden nagekeken) en hem opstuurde naar de fabrikant. Dit zou maximaal 4 weken duren.

5 weken later had ik eindelijk mijn moederbord terug, en moest betalen voor de reparatie, terwijl ik hem nog niet eens gebruikt had waar hij kapot was...

Mijn fan voor mijn prosecor deed ook raar, maar ik besloot een nieuwe te kopen, omdat ik geen tijd had om deze ook nog eens voor reparatie op te sturen.

Nu... 3 maand na mijn eerste aankoop loopt mijn pc eindelijk soepel en goed.

Achteraf zou ik een andere winkel gekozen hebben. Ik hoop dat ik andere consumenten een redelijk inzicht heb gegeven.

En nu na dit review vraagt een medewerker de gegevens. Deze stuur ik naar onderstaand adres. Een week later... nog steeds geen antwoord. Misschien ligt het alleen aan mij, Maar deze "service".....

Uit eigen beweging

Azerty was de goedkoopste bij het zoeken naar de beste prijs voor mijn GTX 1060 videokaart. Daarbij kwamen geen bezorgkosten.
De website is overzichtelijk dus bestellen en betalen verliepen soepel. Waarna ik direct via email op de hoogte werd gehouden over de verzending van mijn pakket.
De volgende dag om half negen 's ochtends had ik mijn kaart al in huis. Dat is nog eens fijn winkelen!

Goed verpakt, eigen doos in een andere doos met lucht zakken opgevuld. Zo wordt de kans op schade een stuk kleiner.
Zeer snelle levering.

Constante communicatie via de email.
Je weet precies waar je aan toe bent.