Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenDe site kan wel een update gebruiken. Producten zoeken via de standaard search levert vaak niet wat je wilt. Uiteindelijk heb ik de spullen in mijn mandje gedaan door vanuit Tweakers door te klikken naar de producten die ik wil.
VerzendingKlein puntje:
De bestelling kan naar een afhaalpunt (super!), maar is dit niet direct duidelijk vanuit het bestelproces. Pas als je een alternatief adres selecteert, zie je dat je er ook een afhaalpunt mogelijk is. Dit had ik in eerste instantie gemist, het wordt meestal als aparte optie vermeldt.
Verder prima afgehandeld.
Super! Ik had het pakket per ongeluk naar een oud adres gestuurd, maar na een belletje is het allemaal goed gekomen. Vriendelijk personeel!
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review op tweakers.
De tips die u geeft waarderen wij zeer, op basis daarvan kunnen wij onze site en dienstverlening alleen maar blijven verbeteren.
We zien u graag terug bij Azerty
Fijne dag gewenst.
Groet,
René Jansen
Azerty Verkoop
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima site en duidelijke communicatie. Ja wat is daar nog meer over te zeggen maar het moeten minimaal 15 woorden zijn...
VerzendingGoed verpakt.
KlantenserviceMeerdere malen gebeld omdat een van de producten bij de leverancier vandaan moest komen. Goed bereikbaar en duidelijke communicatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering, netjes verpakt en duidelijke communicatie. Al jaren is het prettig zaken doen met Azerty. Ik weet ook dat de aangeboden zaken van goede kwaliteit zijn. Rommel zit niet in het assortiment.
VerzendingOp vrijdag 22:50 besteld en zaterdag 13h in huis. Geleverd zoals beloofd! Ik ben onder de indruk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa het annuleren van een moeilijk verkrijgbaar product (videokaart) een snelle levering en zoals altijd een goede service. Zeker een bedrijf waar ik graag koop.
VerzendingGoed verpakt en alles zoals verwacht.
KlantenserviceSnel antwoord op de mails en snelle oplossingen voor de vragen die ik had.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen6 producten besteld. Na het bestellen tot de conclusie gekomen dat er 5 op voorraad waren en 1 van de leverancier moest komen. Na een kort telefoongesprek waarbij ik vriendelijk te woord werd gestaan, werd de bestelling opgesplitst, waardoor ik de 5 producten die op voorraad waren, de volgende dag in huis had. Perfect service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWerkt perfect! Alles conform afspraak geleverd als ook een prima nazorg. Erg tevreden met het totale concept.
VerzendingAlle componenten voor het bouwen van een game computer bij Azerty besteld. Goed verpakt, op tijd en tegen de juiste prijzen geleverd.
KlantenserviceVragen worden snel, vriendelijk en kundig beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen was uiterst makkelijk. Heb je eenmaal een account aangemaakt, dan is het een fluitje van een cent. Bevestiging ontvang je direct. Facturen makkelijk bereidbaar.
VerzendingDe volgende dag in huis, is echt waar. Prima service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen ging prima, toen er een wijziging nodig was door een product dat niet leverbaar was kon dit makkelijk aangepast worden en daarna had ik de bestelde producten de volgende dag in huis.
Tevens een van de gunstigere prijzen voor de onderdelen die ik zocht en dat is altijd een pluspunt.
Levering was prima op tijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty is voor mij vooral een prijsvechter. Dat is een pluspunt, voor alle duidelijkheid.
De shop zelf vind ik wat rommelig en het is allemaal niet zo gelikt als de grote namen. Om service te krijgen (bij een andere order) was er wat eigen inzet (bellen/mailen) nodig, maar ik werd wel heel goed en correct geholpen, uiteindelijk. Deze order verliep overigens vlekkenloos.
Al met al een prima winkel als je prijsbewust bent.
Zonder toeslag weekendlevering. Top!
KlantenserviceEen andere order heb ik helaas moeten annuleren, omdat de levertijd te hoog opliep. Na contact heel netjes afgehandeld door de winkelier.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb nooit problemen gehad met de betaling en de garantie van een product. Uitstekend!
VerzendingIk heb altijd alles ontvangen volgens de leveringstijd.
KlantenserviceIk had laatst problemen met mijn RAM geheugen en werd uitstekend behandeld er waren geen conflicten in het proces.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHad enkele struggles met get maken van een account, waarschijnlijk lag dat meer aan mij.
VerzendingHad een videokaart die niet meer beschikbaar was, ik heb er voor gekozen mijn geld terug te krijgen en een nieuwe te kopen. Duurde 5 dagen voor geld op mijn rekening stond 🤔. Ook vond ik het vervelend dat er gewacht werd op alle onderdelen voordat ze werden verzonden. Daardoor duurde het erg lang voordat de onderdelen er waren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProbleemloos bestelproces. Product prima en veilig verpakt. Geleverd volgens plan. Ook in het weekend. En niet duur!
VerzendingProduct prima en veilig verpakt. Geleverd volgens plan. Ook in het weekend.
Product werkt volgens specificatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoeie shop, duidelijke site, goeie prijzen voor de spullen, vlotte afhandeling. Gewoon, zoals het hoort!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede site met erg goede prijzen en acties alleen laden soms de foto's van de producten niet. Maar behalve dat is alles op deze site fijn ok te gebruiken
Goedemiddag Laurens,
Bedankt voor je gegeven tip, wij zullen onze uiterste best doen al onze producten zo goed mogelijk van plaatjes en informatie te voorzien.
Fijne dag gewenst.
Groet,
René Jansen
Azerty Verkoop
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb over de jaren meerdere malen bij Azerty onderdelen bestelt, en nog nooit problemen ondervonden. Als je zeker wilt zijn dat je alles snel en netjes ontvangt dan is Azerty the way to go.
VerzendingNog even 's avonds wat onderdelen bestellen die je de volgende dag nodig heb? Ja dat was ik een paar dagen terug, maar geen probleem de volgende ochtend had ik het pakketje binnen en zoals gewoonlijk weer netjes verpakt.
KlantenserviceEen paar dagen terug had ik mijn oude videokaart verkocht aan een mede-tweaker en de avond voordat de kaart verstuurd werd kwam ik erachter dat ik mijn Azerty factuur kwijt was, en op de website was tijdelijk de factuur optie weg. Dus ik om half 10 's avonds nog even Azerty klantenservice gemailed in de hoop in de ochtend een reactie te krijgen, maar nee! een paar minuten later had ik het factuur dat ik nodig had.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijke bestelling. Duidelijk orderproces. Duidelijke levertijd. Groot assortiment. Veel betaalmogelijkheden.
Kortom, AZERTY is en super webshop met veel artikelen
Snelle reactie, ook via email.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenJe kan bij Azerty makkelijk een winkelmandje vullen (systeem samenstellen) en dat vervolgens laten beoordelen (had verkeerde i5 cpu voor mobo gekozen) en vervolgens een offerte laten maken van je winkelmandje (scheelde weer in de prijs).
VerzendingGewoon volgens boekje; goed verpakt en netjes op de hoogte gehouden van het verzendproces (verzonden, onderweg, afgeleverd)
KlantenserviceHet laten beoordelen van je winkelmandje op compatibiliteit in combinatie met een offerte verzoek vind ik een prettige extra. De optionele assemblage service is zowel garantie- als prijstechnisch niet onaardig maar voor een tweaker overbodig.
Ik had in eerste instantie een te zware voeding (750 watt) voor m'n systeem gekozen. Daar werd ik hier in het forum op gewezen. Azerty had 5 sterren gekregen als ze daar ook even op hadden gewezen.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp de website is alles makkelijk te vinden, ookal werk ik liever via de tweakers Pricewatch, omdat ik zo meteen kan zien of het ergens goedkoper is, en of het op voorraad is.
Ze hebben een groot assortiment met veel op voorraad, waardoor ik vaak uitkom bij Azerty.
Zelf vind ik dit de meest prettige webwinkel als ik nieuwe en vooral dure spullen moet hebben, want ik vertrouw deze jongens gewoon.
De verzending is altijd snel en is (voor de spullen die ik koop) altijd gratis.
Je krijgt een track&trace code, en de producten zijn goed verpakt.
Ik geef hier geen uitstekend omdat ze wel overdreven verpakken: ik heb een Sharkoon XXL muismat gekocht maar die zat in een veel te grote doos, met veel luchtkussens eromheen, en dat vind ik een beetje too much.
Verder is de verzending perfect.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct en prijs waren goed. Levering was op tijd, maar status was lastig te vinden.
VerzendingHet was niet meteen duidelijk wat de status van mijn zending was. Ik moest in mijn vers aangemaakte account zoeken naar de bestelling -> zending -> track and trace.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke webshop, duidelijke communicatie omtrent de status en correcte levering. Kortom; precies wat je van een goede webshop verwacht.