Azerty

Ik maak kans op een prijs

Al jarenlang een betrouwbare shop. Goede prijzen en een goed assortiment voor diverse computer onderdelen.

Ditmaal wel 2 weken moeten wachten op de levering van een router, terwijl die na de bestelling voortdurend op 'voorraad bij de leverancier' stond met een levertijd van 2-3 dagen. Wel netjes op de hoogte gehouden van de vertraging.

Via de mail snel op de hoogte gehouden, maar pas nadat ik informeerde waarom er nog niet geleverd was.

Uit eigen beweging

Goede prijs, verpakking en product in orde na levering.

Toen ik tegen mediamarkt zei dat azerty hetzelfde product goedkoper had gaven ze meer geen korting doordat het "geen concurrent was". doei mediamarkt

met zorg verpakt en goed afgeleverd

Uit eigen beweging

goede prijs, het bestellings proces verliep vlotjes en levering inclusief verpakking waren prima in orde.

prima verpakt.

Uit eigen beweging

ik had een defect product en had binnen 5 dagen een vervangend product.
onderzoek naar mijn defecte product duurde wel 3 dagen maar dit is altijd beter dan wachten op het opsturen en terugkrijgen van de fabrikant.

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
zeer tevreden

op tijd en volgende dag in huis zoals gepland

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
ik wist na een telefonisch gesprek gelijk waar ik aan toe was, de informatie die ik kreeg over het proces van retour/rma klopte precies.

Uit eigen beweging

ik had een defect product en had binnen 5 dagen een vervangend product.
onderzoek naar mijn defecte product duurde wel 3 dagen maar dit is altijd beter dan wachten op het opsturen en terugkrijgen van de fabrikant.

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
zeer tevreden

op tijd en volgende dag in huis zoals gepland

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
ik wist na een telefonisch gesprek gelijk waar ik aan toe was, de informatie die ik kreeg over het proces van retour/rma klopte precies.

Uit eigen beweging

Als je het produkt eenmaal gevonden is goed te zien of het op voorraad is en de (verwachte) levertijd en dant is de bestelling vlot geplaats en te regelen.

Azerty levert altijd vlot en correct uit, de produkten zijn goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Prima duidelijk website met genoeg informatie. Gekozen omdat ze spullen op voorrad hebben (next day delivery)

Product was wel op tijd verzonden, Alleen PostNL leverde niet op tijd. Duurde dus dag extra. Daarom niet goed

Ik maak kans op een prijs

Het product is snel verzonden en goed verpakt. Azerty communiceert goed met de klant. Factuur komt alleen online, ik zou het waarderen wanneer deze mee verzonden zou worden.

Ik maak kans op een prijs

Prima service zoals eigenlijk altijd. Ik weet gewoon als ik er iets bestel en er staat dat het de volgende dag geleverd wordt, dan is dat ook gewoon zo.

Ik maak kans op een prijs

De producten zijn van goede kwaliteit. Een miscomunicatie helaas maar dit zal vast niet vaak gebeuren.

De producten zijn goed. De verzending ging alleen erg stroef. 2 weken op mijn headset gewacht.

Vriendelijk en goede klantenservice. Help goed

Uit eigen beweging

Vanwege goede eerdere ervaringen nogmaals besteld bij Azerty, website duidelijke en overzichtelijk, ruime keuze en alles op voorraad

1 pakket bevatte niet alle bestelde artikelen, van de 3 artikelen ontbraken er 2, ook zat er geen pakbon bij, doos was niet beschadigd. Volgens azerty is alles 1 doos verzonden.

Mail gestuurd met de vraag wat er gebeurd is, waarom er maar 1 artikel geleverd is, wacht nog op antwoord, ga er vanuit dat het netjes wordt opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Eerst zocht ik een 1050ti op maar ik kreeg geen resultaten. Dus zocht ik 1050 op, toen kreeg ik wel resultaten. De zoekmachine op de website zou dus misschien wat verbeterd moeten worden. Verder was de verzending en communicatie uitstekend, 4 sterren.

Ik heb de producten netjes en op tijd ontvangen, via een tracker kon ik zien waar het pakket was.

Ik heb geen vragen hoeven stellen over het product, dus ik weet niet hoe de klantenservice is.

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een nieuwe videokaart om mijn oude gtx 770 te vervangen. Azerty heeft redelijk wat kaarten in de pricewatch staan waar zij de goedkoopste zijn. Mijn oog is uiteindelijk gevallen op de rx570 8gb.

Azerty geeft aan dat voor 23:00 uur besteld de volgende dag wordt geleverd. Ik plaatste mijn bestelling om 22:49 en ik kreeg al om 22:56 bericht dat de bestelling was verzonden. Er zit ook genoeg opvulling in de doos om te voorkomen dat dingen beschadigd raken. Top.

Ik kreeg uiteindelijk de volgende dag een mailtje van PostNL dat het pakket was vertraagd maar dat valt Azerty natuurlijk niet aan te rekenen.

Ik maak kans op een prijs

ik ben al een tijdje vaste klant. ook met je problemen kun je bij Azerty goed terecht. via mail of telefoon. Goede service dus. Prijzen zijn best scherp. Levertijden kloppen ook goed. Als je hier op tweakers de prijs ziet staan klopt dat ook. Dan is het niet zoals bij Bol ineens 50 euro duurder. Pakketjes goed verpakt en onbeschadigd. Bij mij werkt deMastercardbetaling niet.(via Pale Moon browser) Ideal werkt prima.

Bij een vorig produkt, een videokaart werd de wachttijd erg lang. Men had na een bepaalde tijd een alternatief kunnen aanbieden dat gelijkwaardig is. Daarna is het verder aan de klant.

Ze denken met je mee bij problemen. Bijvoorbeeld hardware conflicten. Bij laatste bestelling ging alles prima en was er verder geen service nodig.

Ik maak kans op een prijs

Zeven jaar geleden mijn systeem besteld bij Azerty. Nu met een upgrade kom ik nog steeds uit bij Azerty vanwege goede prijzen en uitstekende verzending en service. Er valt gewoon weinig op aan te merken. Dat ze nu nog op hetzelfde niveau mee draaien als 'vroeger' zegt genoeg.

Één puntje van kritiek. De website is niet zo overzichtelijk en zoeken en filteren kan beter. Maar als je gericht zoekt ben je er natuurlijk zo uit.

Simpele doos met lucht gevulde zakjes. Prima!

Ik maak kans op een prijs

Via Azerty heb ik mijn al mijn pc componenten kunnen bestellen. Hun service is echt bijzonder goed en alles word super snel en efficient verzonden. Ik raad iedereen aan om hun pc of pc componenten te bestellen via Azerty. Enorm goede prijzen (ook volgens Tweakers). Ik moet nog een GPU EN SSD kopen maar ik weet al waar ik het ga kopen.....AZERTY natuurlijk! Bedankt voor de enorm goede service en snelle verzending. Tot volgende keer!

Super snel veronden en eerder in huis! Echt uitstekend

N/A

Uit eigen beweging

Via Azerty heb ik mijn al mijn pc componenten kunnen bestellen. Hun service is echt bijzonder goed en alles word super snel en efficient verzonden. Ik raad iedereen aan om hun pc of pc componenten te bestellen via Azerty. Enorm goede prijzen (ook volgens Tweakers). Ik moet nog een GPU EN SSD kopen maar ik weet al waar ik het ga kopen.....AZERTY natuurlijk! Bedankt voor de enorm goede service en snelle verzending. Tot volgende keer!

Super snel geleverd. Aldoor volgende dag in huis!

Heb de klantenservice niet meehoeven te maken aangezien alles helemaal goed is!

Ik maak kans op een prijs

Hele goede service. Ik had mijn pakketje naar het vekeerde adres gestuurd ik hoefde alleen maar even te bellen (wat overigens heel snel en soepel verliep) en het was geregeld volgende werkdag in huis en alles werkte naar behoren.

Pakketje was heel goed ingepakt en veilig naar mijn huis gekomen. De bezorger was een half uurtje eerder dan verwacht dus dat was helemaal perfect!

Waren heel rustig en hebben me heel goed geholpen met een probleem en wat vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik vond de handigheid en snelheid van de website prettig. Ook was het zoals beloofd de volgende dag geleverd.

Niet van toepassing

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site, eerlijk voorraadoverzicht en goede klantenservice. Aardige balie medewerkers die je vriendelijk helpen. En je krijgt het idee dat ze hard aan het werk zijn. Helemaal top. Voor nu zeker mijn standaard go to plek.