Azerty

Ik maak kans op een prijs

Mijn asus x99 strix moederbord was defect. Helaas had ik hem bij afuture gekocht die na de aankoop failliet was gegaan.
Azerty heeft de rma procedures op zich genomen wat ik erg op prijs heb gesteld. Heel erg bedankt!

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was de dag erna binnen nadat ik hem op zondag had besteld. De harde schijf was goed ingepakt zoals het hoort.

Uit eigen beweging

Webshop is prima, overzichtelijk en snel.
Betalen ging gemakkelijk via iDEAL.
De bestelde producten waren niet allemaal op voorraad daarom niet volgende dag in huis. Mijn bestelling bevat ook 1 Video kaart, de medewerkers hebben uit eigen beweging de order opgesplits zodat de producten welke welk tijdig leverbaar waren snel verzonden en dus ook ontvangen waren.
Prima Shop, Hier ga ik zeker vaker bestellen!

Beetje veel verpakkings- materiaal en grote doos maargoed dat drukt de pret niet van het unboxen!!!

Word prima en adequaat te woord gesteld, medewerkers hebben kennis over handel en staan je op een juiste wijze te woord!!

Ik maak kans op een prijs

Ik vind azerty een goede winkel met goede service, ze helpen je graag en goed, ze raden aan wat je nodig hebt. Prijzen zijn relatief laag.

Er is met dit product niets verzonden, maar bij eerdere producten gewoon snelle levertijd, en het was goed verpakt.

Als je iets vraagt reageren ze direct. Erg goede klantenservice.

Uit eigen beweging

Bij Azerty besteld vanwege de mogelijkheid om nog tot 23:00 te bestellen, omdat ik de producten de volgende dag nodig had. Ruim voor die tijd besteld en betaald, en alle producten waren op voorraad, maar de order werd pas de volgende ochtend verzonden, en dus een dag later geleverd dan beloofd. Daar kun je dus niet van op aan, en hier wordt verder ook niet over gecommuniceerd.

Ruim voor 23:00 besteld en betaald, maar pakket werd pas de volgende dag verzonden.

De Zalando kortingsbon waardeer ik altijd wel, maar de grote meegeleverde Azerty-tas vind ik compleet overbodig en verspillend; ik heb genoeg tassen, en vind het vooral lastig dat ik er mee word opgezadeld. Volgende keer bestel ik in ieder geval ergens anders, waar ze de zaken beter op orde hebben.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een complete PC in onderdelen besteld (moederbord, voeding, behuizing, geheugen, schijf). Op vrijdag besteld en zaterdag werd het al compleet en netjes op adres geleverd zonder problemen. Kortom prima service en alles naar belofte. Tevens zijn alle prijzen echt uitstekend bij deze shop. Enige nadeel is dat ze best een behoorlijke prijs aan betaalkosten in rekening brachten (was wel bij betalen al duidelijk, dus ben zelf akkoord gegaan), dit maakt het totaal natuurlijk iets duurder, maar misschien kwam dit enkel door mijn persoonlijke voorkeur voor de desbetreffende betaal optie. Ik weet niet of deze kosten anders zijn, of compleet vervallen bij de andere beschikbare opties.

De geleverde artikelen zijn prima in orde tot dus ver, dus kan niet anders zeggen dat het gewoon uitstekend is. Niets op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar een redelijk geprijsde video kaart om mijn oudere Dell XPS 8300 mee op te peppen. Via tweakers de Asus GTX 1050ti ROG Strix OC gevonden die bij Azerty aanzienlijk goedkoper was dan bij andere leveranciers. Vrijdagavond besteld, Zaterdagmorgen om 11:00 al geleverd in goede staat. Inbouwen was heel simpel en nu is het met mijn oud beestje toch weer mogelijk om X-Plane en FSX te spelen.

Vrijdagavond besteld en Zaterdagmorgen om 11:00 in huis, zonder verzendkosten en nog gratis verzekerd ook.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb componenten voor een nieuwe PC uitgezocht adhv de tweakers.net pricewatch, bij Azerty was de prijs consistent laag en de bezorging was een dag later mogelijk doordat alles in eigen voorraad lag.

Mijn bestelling is het einde van de middag geplaatst. Via het tracking systeem van Azerty werd ik ook uitstekend op de hoogte gehouden, van verpakken tot verzenden met intergratie van het PostNL tracking systeem. Aftersales ook netjes met een geautomatiseerde email met uitleg over retourneren.

Voordat ik bestelde heb ik contact gezogd met de klantenservice via facebook messenger e en mijn onderdelen op goede samenwerking laten controleren en hier werd ik direct en accuraat geholpen. De betaling met IDeal ging iets minder vlot doordat ik zelf een fout heb gemaakt, ook hier werd direct op geacteerd, en ik was direct geholpen. De medewerker is zelfs naar andere afdeling gegaan om zeker te weten dat alles goed was doorgekomen en de bestelling vandaag nog verzonden zou worden, de medewerker begreep mijn belangen. De aftersales ook netjes met een geautomatiseerde email met uitleg over retourneren.

Uit eigen beweging

Omdat ik toe was aan een upgrade van mijn PC heb ik een wensenlijst samengesteld. Wanneer je dit omzet in een offerte aanvraag wordt er door een medewerker van Azerty gecontroleerd of er compatibiliteitsproblemen te verwachten zijn. Natuurlijk geen 100% waterdichte garantie maar in ieder geval heeft er iemand anders met kennis van zaken naar gekeken. Je kunt zelfs een kleine extra korting krijgen wanneer je een redelijke order hebt

Zodra de betaling gedaan is begint het orderpicken. Je kunt de bestelling al plaatsen en de betaling even uitstellen. Artikelen met een beperkte voorraadstatus of een levertijd worden dan gereserveerd. De volgende dag staat post.nl al voor de deur met het pakket.
De verzending is verzekerd dus er moet getekend worden! De verpakking is royaal met ruim voldoende vulmateriaal om alles onbeschadigd bij je af te leveren.

Voorafgaand aan het plaatsen van de bestelling kun je al vragen of iemand beoordeelt of de uitgezochte onderdelen bij elkaar passen. Alles is in dat opzicht goed gegaan.
Uit eerdere ervaringen van een tijdje terug kan ik wel zeggen dat problemen op een eenvoudige wijze opgelost worden. Gaat een case-fan na ruim een jaar stuk? Dan sturen ze gewoon een nieuwe. Geen moeilijk gezeur dus!
Vanwege de best wel scherpe prijsstelling en deze goede aftersales bestel ik dus graag bij Azerty.

Uit eigen beweging

product bestelt morgen meteen in huis netjes op tijd. goed verpakt. het is een overzichtelijke site. wat ik erg fijn vond datik steeds een mailtje kreeg met updates van de verzending.

het product was in een goede staat geleverden was keurig op tijd.

Uit eigen beweging

Heb dit bedrijf leren kennen op een gamebeurs (FirstLook) een aantal jaren terug. Daar toen 2 videokaarten gekocht en sindsdien is het mijn goto-winkel voor computerspullen. Vaak de goedkoopste of niet veel duurder, een overzichtelijke en functionele site en snelle levering. Topwinkel

Uit eigen beweging

WD NAS besteld ter vervanging van een defecte schijf. Binnen 24hr binnen en uitstekend verpakt in genoeg bubbles; zoals het hoort!

Binnen 24hr binnen en uitstekend verpakt in genoeg bubbles; zoals het hoort!

Uit eigen beweging

Ik heb vorige week twee bestellingen tegelijk gedaan. Eén voor mijn zwager en één voor mij. Aangezien er geen verzendkosten gerekend worden (of in de prijs inbegrepen zijn) heb ik het als twee losse bestellingen gedaan. Op deze manier kon de factuur voor garantie gemakkelijk op de juiste persoon/adres gezet worden.
De combinatie van producten die ik had was elders heel iets goedkoper, maar door goede ervaringen in het verleden heb ik toch voor Azerty gekozen

Een voeding zat nog in bubbelplastic gewikkeld en in een doos gestopt met extra vulmateriaal om schuiven tegen te gaan. Bij de tweede bestelling waren de items ook netjes in een redelijk anonieme doos gedaan die opgevuld was en netjes dichtgemaakt.
Verzending was erg vlot. Ik heb rond 20u 's avonds besteld, en nog dezelfde dag kreeg ik een verzendbevestiging en even later facturen in de mail. Beide doosjes werden de volgende dag bezorgd.

Uit eigen beweging

Goede webshop . Ze leveren netjes de volgende dag dus dat is heel fijn. Niks negatiefs over azerty

snelle verzending zoals beloofd

Ik maak kans op een prijs

Helemaal zoals het hoort. Duidelijke site, ruime betalingsopties en vaak
Dezelfde dag nog verzonden. Betrouwbaar!

Wat veel plastic kussentjes in de doos.

Uit eigen beweging

Ongekend goede service en vaak ook de goedkoopste aanbieder. Een monitor gekocht die geen enkele dode pixel had. Een superstille voeding die nog goed werkte maar en een week voordat de garantie van 3 jaar afliep een heel zacht geluidje maakte wat een Silent voeding eigenlijk niet hoort te doen, heb ik ter reparatie teruggestuurd en ik kreeg gewoon een nieuwe voeding van ze. Ik heb alleen de verzendkosten heen betaald meer niet. Dat hoef je bij andere winkels niet te verwachten. Ik heb 2 volledige computersystemen aan componenten gekocht bij ze en alles is goed schokbestendig verpakt en snel aangekomen.

Verzending is zeer goed want ik heb een monitor over de post toegestuurd gekregen en die was goed schokbestendig verpakt en dat vind ik belangrijk voor zo’n fragiel product. Daarom als ik een monitor weer bestel doe ik dat zeker bij Azerty want dan weet ik dat het in vertrouwde handen is. Ook komt het binnen volgens de toegezegde termijn dus weet je waar je aan toe bent en als ze zeggen dat ze het in voorraad hebben dan hebben ze het ook echt.

Mijn ervaring bij Azerty met garantie op producten en snelle afhandeling daarvan naar tevredenheid is optimaal en wat mij betreft staat Azerty boven in de lijst van winkels met de beste klanten/klachtenservice.Echt een winkel waar je vrolijk van wordt en we mogen heel blij zijn dat we een Winkel als Azerty hebben in Nederland.

Ik maak kans op een prijs

De webshop is zeer overzichtelijk, bestellen en betalen gaat zeer eenvoudig. Vriendelijke klantenservice die de zaken goed en snel afhandelen.

Het product werd snel afgeleverd via Postnl. Helaas was het product defect bij aankomst(fabriek defect). Na een belletje en het aanmaken van een serviceverzoek kon ik het pakket terug sturen.
Binnen een week kreeg ik een nieuw artikel opgestuurd wat gelukkig wel werkte. En kreeg ik de pakketkosten van het Retour sturen vergoed.

Telefonisch netjes te woord gestaan, per mail duidelijk op de hoogte gehouden van de voortgang.
Binnen een werkweek was het nieuwe product onderweg.

Uit eigen beweging

Erg behulpzame klantenservice nadat de betaling niet erg soepel is verlopen door problemen met ideal is na twee keer telefonisch kontakt alles goed gekomen en kon ik twee dagen later de laptop in gebruik nemen.

Goed verpakt snel geleverd ondanks eerder gemelde oponthoud

Vriendelijk,behulpzaam en korrekt meerdere malen anders meegemaakt bij diverse ander webwinkels

Uit eigen beweging

Meerdere malen bij deze mensen online besteld.
Bij vragen goed telefonisch te bereiken, en je word netjes te woord gestaan, geen gehaast geen gedoe :-)

Prima verpakt, eigenlijk is altijd het meeste verpakt in een omhulling van airbags, of schuim, stevige dozen, goed getaped, niet van dat halfbakken gedoe.

zoals eerder vermeld, telefonisch en tevens ook vie de mail prima bereikbaar, vraag gesteld is snel een antwoord terug

Ik maak kans op een prijs

Azerty... niet heel dichtbij, maar ik rij er toch geregeld naar toe... Hele fijne mensen die je verder helpen met je te wensen producten... Azerty heeft goede prijzen, maar vooral als je iets met je product hebt, kun je dit gewoon goed overleggen met Azerty. Echt een aanrader!

Geleverd op tijd zoals op de website staat aangegeven. Goed verpakt... zoals het hoort.

Stel je moet terug met een product...
Men neemt altijd gerust de tijd om aan te horen wat precies je probleem is, en denkt vervolgens vanuit jou kant naar een oplossing.,.. en niet egoïstisch vanuit het voordeel voor het bedrijf. Je voelt je echt geholpen!
Ook is men professioneel en technisch genoeg je te helpen bij de juiste keuze aan producten. Sommige computercomponenten gaan niet samen. Azerty test verschillende combinaties zelf zodat hun klanten goed kunnen informeren. Echt top!