Azerty

Uit eigen beweging

Zeer snelle levering, prima product. Altijd al een goede service en is alleen maar verbeterd.

Zeer snel, binnen 1 dag al binnen, product werkt geweldig ik geef het een 10.

Snel geholpen na een vraag over het bestelde product.

Ik maak kans op een prijs

- Zeer vriendelijke klantenservice die je met plezier wil helpen indien er iets niet duidelijk is, of als er een wijziging gewenst is na bestelling.
- Vlotte afhandeling en zeer snelle en correcte levering.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een super snelle levering, zeer tevreden.
Fijn dat er geleverd kan worden op korte termijn.

Mijn dank is groot

Snel geleverd, prima service, goed voor elkaar.

Geen op of aanmerking.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een onderdeel (ASUS rog strix soar geluidskaart) die na installeren echt tegen bleek te vallen, tikkend geluid door slechte shielding en wegvallen geluid bij sommige YouTube video's (slechte drivers). Na bellen met de klanten service kon die gewoon retour en is het volledige bedrag terug gestort.

Vier orders gedaan, pc, toen de geluidskaart en na terugsturen van die geluidskaart een andere geluidskaart. Het duurde drie de keer langer dan de 2-3 dagen levertijd. Deels omdat ze niet alles op voorraad hadden maar ook voor een deel door PostNL. De vierde order was de volgende dag binnen

Meegaande klantenservice, iets wat je verwacht bij kopen op afstand. Klaqcht werd direct serieus genomen en retour was geen enkel probleem.

Ik maak kans op een prijs

Goede info balie waar ze duidelijk alles uitleggen en er klantvriendelijk/gericht. Ook telefonisch goed bereikbaar. Absoluut een aanrader om je pc hardware te bestellen bij azerty.nl

Wat op de site staat van “vandaag besteld, volgende werkdag in huis” klopt, eventuele vertraging word per mail of telefonisch contact met u gezocht. De verzendingen zijn heel goed verzorgd dmv stevige dozen en luchtzakken.

Ik maak kans op een prijs

Ik had geheugen besteld voor mijn DS415+. Deze is de volgende dag netjes geleverd als brievenbus pakketje. Goed verpakt met ESD zakje er om heen.

Was een brievenbus pakketje. Daar hoef ik niet voor thuis te blijven.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke, overzichtelijke shop. Redelijke prijs voor de disk die ik zocht. Snel en netjes geleverd.

Schijf was viervoudig ingepakt: schijf, in een ESD zak, in een stevige bubble-bag, in een goede kartonnen doos, bijgevuld met extra bubble-bag.

Uit eigen beweging

Via AZERTY een zelf samengestelde upgrade Kit gekocht. Fijne webwinkel, eenvoudig te navigeren, lage prijzen en geen verzendkosten.voor mij de reden om hier mijn bestelling te doen. Kon via de website goed de status van de bestelling volgen. Helaas moest ik 3 dagen wachten voor een onderdeel (stond uiteraard wel duidelijk aangegeven).

Donderdag avond bestelling verzonden, vrijdagochtend, goed verpakt binnen.

Uit eigen beweging

Eenvoudig bestellen, de voorraad klopte, snel en goed verzonden en netjes op de hoogte gehouden. Azerty is en blijft een van mijn favoriete winkels op te bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Zoals gewoonlijk eerst op Tweakers gekeken naar prijs/levertijd en daarna bij Azerty besteld. Betaald met iDeal.

Woensdag besteld en vrijdag in huis zoals in de email stond. Verpakt in een bubbelfolie envelop.

Uit eigen beweging

Ruim assortiment, goede informatie over de componenten. Keurig verpakt en netjes ontvangen. Helaas ontbreken voor sommige componenten afbeeldingen, had er zelf geen last van.

Snelle levering.

Door een fout van mij dacht ik dat het moederbord kapot was. Bij de afhandeling van de retourzending bleek dat het kwam doordat het moederbord een BIOS update nodig heeft om mijn CPU (AMD Ryzen 5 2600X) te kunnen ondersteunen. Gratis BIOS update gekregen en moederbord is alweer onderweg.
Prettige communicatie via de telefoon.

Uit eigen beweging

Defect apparaat na bijna 2 jaar omgeruild in 2 dagen. Ik ben zeer tevreden over hun service en communicatie

verzending is goed

Communicatie met de klantenservice is goed en snel

Ik maak kans op een prijs

Top winkel, veel te vinden. Niet de snelste levering maar wel alles erg goed verpakt, je hoeft je geen zorgen te maken of het wel heel aan komt.

Ik maak kans op een prijs

Al sinds 2008 ben ik een trouwe klant bij Azerty. Doordat mijn laatste bestelling (19e uit mijn hoofd) een groot bestelling is en zeer tevreden ben met mijn bestelling vind ik dat ik deze review moet delen.

Azerty staat bij mij bekend als goede setvice snelle levering. Ze hebben altijd de producten die ik wil in assortiment.

Gedurende jaren heb ik ook wel eens producten aangeschaft die ik door hardware incompatibility moest terug sturen. Terug creditering ging vloeiend.

RMA service: laatste keer dat ik iets heb moeten terug sturen was in 2009 voor een DOA led verlichting, deze werd na ontvangst omgeruild met een andere en kreeg hem daarna na aantal dagen binnen (vroeger bestond was snelste levering 2-3 dagen).

Doordat ik mijn order achteraf heb kunnen laten splitsen heb ik mijn bestelling de volgende werkdag in huis in goede verpakking. Voor de 2e zending wat een aparte order werd hoefde ik geen extra kosten te betalen doordat mijn bestelling een hoog bedrag heeft.

Al sinds 2008 ben ik klant bij Azerty en sinds dien heb ik mijn onderdelen daar altijd besteld. Soms is Azerty voor sommige artikelen wat hoger dan andere concurrentie in vergelijking, maar omdat ik nog nooit teleurgesteld ben sinds mijn eerste bestelling kies ik wel vaker voor om wat meer te betalen als service.

Uit eigen beweging

Azerty biedt een overzichtelijke site met een waanzinnig aanbod. Het enige puntje van kritiek dat ik kan leveren is dat er soms plaatjes ontbreken bij de onbekendere artikelen. Navigeren is prima en het is handig dat je een boodschappenlijst kan bijhouden en gebruiken als referentie.

Artikelen die op voorraad zijn worden meteen voor jou gereserveerd. Het verzenden wordt keurig middels track & trace aangekondigd en wordt stevig en goed verpakt verzonden in een grote doos. Uitpakken voelt alsof het kerstmis is..

Ook communicatie is een onderdeel waar Azerty zich in onderscheid. Mailcontact verloopt soepel, vriendelijk, professional, snel en helder. Als ik een punt van kritiek mag geven dan zou ik het fijn vinden om het aantal aanspreekpunten te beperken zodat per afdeling diegene weet over wat het gaat, maar dit is op zich met verschillende mensen ook geen punt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke reviews, levervoorwaarden en daadwerkelijke levering. Eerdere klantenservice ervaring met andere producten ook goed. Vandaar altijd Azerty voor mij.

Uit eigen beweging

Wederom een fijne order afhandeling. Een product was niet op voorraad maar de order werd snel verzonden na ontvangst.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer uitgebreide site met goede toelichting over de producten en beschikbaarheid. Uitstekende kwaliteit/prijs producten.
Is voor alle computeraars aan te bevelen.

Zeer snelle en correcte levering, alles netjes verpakt.

Snel en correct geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Diversen onderdelen besteld behuizing processor voeding geheugen alles was netjes verpakt en snel verzonden en alles werkt zoals het hoort.

Snelle verzending s'avonds laat besteld en volgende dag netjes bij het afhaalpunt afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Zover heeft mijn familie een positieve ervaring gehad met Azerty. Mijn ouder hebben hier een moederbord, toetsenbord en muis besteld en kwamen de volgende dag nog binnen (vrij laat besteld). Zelf heb ik hier een processor, koeling en behuizing besteld en kwamen allen in prima staat binnen. Super snel, alleen duurde de behuizing wat langer maar dat werd ook aangegeven op de pagina! Ik bestel hier zeker weer!

Binnen de tijd dat vermeld was binnengekregen!