Azerty

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site, een goede prijs kwaliteit verhouding. Snel geleverd. En snel naar een oplossing gehandelt. Vele mogelijkheden.

Snel en goed verpakt geleverd. Zeer netjes

Goed geholpen en zeer vriendelijk. Gewoon top!

Uit eigen beweging

Redelijk overzichtelijke webshop. Prima prijzen. Ondertussen heb ik hier meerdere bestellingen gedaan. Deze review is gecombineerd oordeel.

Goed verpakt, snel geleverd

De klantenservice is er niet van op de hoogte hoe het betalingssysteem werkt. Bij aankoop via iDeal stond er een verdacht bankrekeningnummer, de klantenservice kon niet bevestigen of dit correct was.

Uit eigen beweging

Product zou binnen 2/3 werkdagen binnen zijn. Week later nog niks en zelf maar gaan bellen. Leverancier had hem blijkbaar toch niet op voorraad waardoor er nog 2/3 werkdagen bijkomen. Zelf actie moeten ondernemen en uiteindelijk bijna 2 weken wachten op mn product, erg slecht geregeld allemaal.

Ik heb ervoor gekozen om bij Azerty meer te betalen vanwege de snelle levertijd. 2/3 werkdagen zijn nu bijna 2 weken geworden.

Ik maak kans op een prijs

makkelijk kunnen bestellen wat ik nodig had, zelfs een wijziging toebrengen was via de klantenservice geen probleem.

Verzending duurde wat lang maar dat was ook aangegeven. Het product was niet op voorraad, maar nadat het product weer op voorraad was de volgende dag in huis.

Vriendelijk, ik kon gemakkelijk wat wijzigen aan mijn bestelling via de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk, bevat over het algemeen alle relevante informatie, en het assortiment is up to date.

Ik heb de afgelopen maanden meerdere bestellingen gedaan, en de producten zijn allemaal snel en correct geleverd.

Ik heb enkele maanden geleden zelf het verkeerde artikel besteld, en kon deze eenvoudig terug sturen. Geen verklaring nodig. Het volledige aankoop bedrag heb ik binnen een week terug gestort gekregen. Top!

Ik maak kans op een prijs

De Logitech MX Ergo voldoet voorlopig best, nadat de M70 trackball moeilijk ging doen. Als ik het niet vergeet, kom ik later met een rijpere beoordeling.

Levering was redelijk op tijd en de verpakking was zoals altijd toereikend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijke en duidelijke site! Goede klantenservice en goede producten! Vor 23:00 besteld zeker de volgende dag in huis!

Binnen enkele minuten al een mail dat mijn pakket verzonden was!

Duidelijke hulp bij klantenservice!

Ik maak kans op een prijs

Al jarenlang een betrouwbare shop. Goede prijzen en een goed assortiment voor diverse computer onderdelen.

Ditmaal wel 2 weken moeten wachten op de levering van een router, terwijl die na de bestelling voortdurend op 'voorraad bij de leverancier' stond met een levertijd van 2-3 dagen. Wel netjes op de hoogte gehouden van de vertraging.

Via de mail snel op de hoogte gehouden, maar pas nadat ik informeerde waarom er nog niet geleverd was.

Uit eigen beweging

Goede prijs, verpakking en product in orde na levering.

Toen ik tegen mediamarkt zei dat azerty hetzelfde product goedkoper had gaven ze meer geen korting doordat het "geen concurrent was". doei mediamarkt

met zorg verpakt en goed afgeleverd

Uit eigen beweging

goede prijs, het bestellings proces verliep vlotjes en levering inclusief verpakking waren prima in orde.

prima verpakt.

Uit eigen beweging

ik had een defect product en had binnen 5 dagen een vervangend product.
onderzoek naar mijn defecte product duurde wel 3 dagen maar dit is altijd beter dan wachten op het opsturen en terugkrijgen van de fabrikant.

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
zeer tevreden

op tijd en volgende dag in huis zoals gepland

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
ik wist na een telefonisch gesprek gelijk waar ik aan toe was, de informatie die ik kreeg over het proces van retour/rma klopte precies.

Uit eigen beweging

ik had een defect product en had binnen 5 dagen een vervangend product.
onderzoek naar mijn defecte product duurde wel 3 dagen maar dit is altijd beter dan wachten op het opsturen en terugkrijgen van de fabrikant.

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
zeer tevreden

op tijd en volgende dag in huis zoals gepland

goede service en duidelijke / geen onzin vertellende service medewerkers.
ik wist na een telefonisch gesprek gelijk waar ik aan toe was, de informatie die ik kreeg over het proces van retour/rma klopte precies.

Uit eigen beweging

Als je het produkt eenmaal gevonden is goed te zien of het op voorraad is en de (verwachte) levertijd en dant is de bestelling vlot geplaats en te regelen.

Azerty levert altijd vlot en correct uit, de produkten zijn goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Prima duidelijk website met genoeg informatie. Gekozen omdat ze spullen op voorrad hebben (next day delivery)

Product was wel op tijd verzonden, Alleen PostNL leverde niet op tijd. Duurde dus dag extra. Daarom niet goed

Ik maak kans op een prijs

Het product is snel verzonden en goed verpakt. Azerty communiceert goed met de klant. Factuur komt alleen online, ik zou het waarderen wanneer deze mee verzonden zou worden.

Ik maak kans op een prijs

Prima service zoals eigenlijk altijd. Ik weet gewoon als ik er iets bestel en er staat dat het de volgende dag geleverd wordt, dan is dat ook gewoon zo.

Ik maak kans op een prijs

De producten zijn van goede kwaliteit. Een miscomunicatie helaas maar dit zal vast niet vaak gebeuren.

De producten zijn goed. De verzending ging alleen erg stroef. 2 weken op mijn headset gewacht.

Vriendelijk en goede klantenservice. Help goed

Uit eigen beweging

Vanwege goede eerdere ervaringen nogmaals besteld bij Azerty, website duidelijke en overzichtelijk, ruime keuze en alles op voorraad

1 pakket bevatte niet alle bestelde artikelen, van de 3 artikelen ontbraken er 2, ook zat er geen pakbon bij, doos was niet beschadigd. Volgens azerty is alles 1 doos verzonden.

Mail gestuurd met de vraag wat er gebeurd is, waarom er maar 1 artikel geleverd is, wacht nog op antwoord, ga er vanuit dat het netjes wordt opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Eerst zocht ik een 1050ti op maar ik kreeg geen resultaten. Dus zocht ik 1050 op, toen kreeg ik wel resultaten. De zoekmachine op de website zou dus misschien wat verbeterd moeten worden. Verder was de verzending en communicatie uitstekend, 4 sterren.

Ik heb de producten netjes en op tijd ontvangen, via een tracker kon ik zien waar het pakket was.

Ik heb geen vragen hoeven stellen over het product, dus ik weet niet hoe de klantenservice is.

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een nieuwe videokaart om mijn oude gtx 770 te vervangen. Azerty heeft redelijk wat kaarten in de pricewatch staan waar zij de goedkoopste zijn. Mijn oog is uiteindelijk gevallen op de rx570 8gb.

Azerty geeft aan dat voor 23:00 uur besteld de volgende dag wordt geleverd. Ik plaatste mijn bestelling om 22:49 en ik kreeg al om 22:56 bericht dat de bestelling was verzonden. Er zit ook genoeg opvulling in de doos om te voorkomen dat dingen beschadigd raken. Top.

Ik kreeg uiteindelijk de volgende dag een mailtje van PostNL dat het pakket was vertraagd maar dat valt Azerty natuurlijk niet aan te rekenen.