Azerty

Ik maak kans op een prijs

Bij de site wat kleine dingetjes besteld. Goede prijzen en levering. En geen verzend kosten.

Ik had per ongeluk mijn oude adres ingevuld. Omdat de bezorger het pakket niet kon leveren, kreeg ik van de klantenservice netjes een mail toegestuurd met de opties. Beetje heen en weer gemaild en kreeg het vlot toe gestuurd op het goede adres.

Zie vorige

Uit eigen beweging

Ik had een simpele molex naar 6-pins kabel nodig en deze was verkrijgbaar bij azerty.
Nu denk je... dat kun je overal bestellen. Dat klopt.
Maar ik ben na werktijd er langs gegaan, want azerty is tot 2200 uur geopend.
Dus ik had diezelfde avond mijn kabel nog en ik kon weer verder met installeren van de hardware.

Levering was aan de balie, maar vind dit absoluut een pluspunt dat je in de avond hier terrecht kunt.

De jongeman achter de balie had mij goed geholpen. Ik had het artikelnummer niet genoteerd, maar hij had het vrij snel gevonden.

Uit eigen beweging

Alles weer goed verlopen, net als alle andere keren dat ik bij Azerty iets bestel.

Zoals op hun site staat kreeg ik mijn bestelling de volgende dag binnen. Allemaal prima.

Uit eigen beweging

Ik wilde een eGPU en mijn oog was gevallen op de Aorus Gaming Box 1080; compact en een alles-in-een oplossing. Helaas was de prijs wel 799 terwijl deze nog geen maand geleden rond de 700 euro hing. Ook gingen er rond 26 juli (de aankoopdatum) al geruchten dat NVIDIA nieuwe grafische kaarten uit ging brengen. Ik mail dus Azerty met de vraag of er nog iets aan die prijs te doen is ivm die nieuwe kaarten die op komst zijn en de vroegere prijzen van de Gaming Box en met die reactie ben ik niet tevreden.

In 2 dagen in huis (´s avonds besteld). Geheel volgens hun belofte.

Klantenservice dus gemaild over de prijs. Uiteindelijk na wat heen en weer mailen konden ze er echt niet minder dan €755 van maken. ¨Dit is echt de uiterste prijs¨. Ik had ergens anders ook al een bod van 740 maar omdat ik bij hen per ongeluk al besteld had, toch maar laten staan.

Maar de kenners weten het al, 3 werkdagen na de bestelling, 31 juli, kondigt NVIDIA een event aan op 20 augustus ¨met mooie verassingen¨. Tot mijn niet zo grote grote verbazing staat de Gaming Box 1080 direct daarna voor €722 in de pricewatch, maar dus nota bene ook by Azerty zelf . Vervolgens een net mailtje hun kant op dat dit wel een beetje vreemd is en het netjes zou zijn als ik die €33 nog terug krijg, maar nu al 4 dagen geen reactie. Zo ga je niet met klanten om. Ik had vroeger, in de hoogtijdagen van het zelf pc bouwen altijd erg goede ervaringen met Azerty om voor vrienden en familie systeempjes in elkaar te knutselen, maar dit valt me echt van ze tegen.

Ik maak kans op een prijs

Na veel research eindelijk mijn high end desktop setup besteld bij Azerty. Op maandag besteld en donderdagmiddag geassembleerd en wel op mijn bureau! Ondertussen alles online in spanning kunnen volgen. Desktop werkte meteen perfect. Service en afhandeling door Azerty had niet beter gekund!

Hoewel de pc geassembleerd is door Azerty werden alle dozen van de losse onderdelen netjes meegeleverd. Alles is netjes verpakt voor een zo laag mogelijke kans op beschadiging.

Twee keer gebeld (eens met een vraag over bezorging, eens over koeling vd pc). Beide keren erg fijn geïnformeerd over deze zaken.

Ik maak kans op een prijs

Zeer goed met snelle levering uitgebreid assortiment en een zeer klantvriendelijke klantenservice! Over het algemeen een goede website!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ben sinds kort klant bij Azerty. Ik had namelijk een CPU koeler nodig. Product was snel gevonden en betaling ging vlot. Ik werd per mail ingelicht over de status van mijn bestelling en de volgende ochtend was de koeler al binnen. ben zeer tevreden.

Product was zeer snel binnen. De doos van mijn bestelde koeler zat netjes in een aparte doos met daarin een pakbon met alle informatie rondom mijn bestelling. Niks op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al een aantal jaar bijna alles bij Azerty, zowel thuis als op het werk. Het afgelopen jaar heb ik zeker 100 bestellingen van over de 100 Euro bij ze geplaatst. Het aanbod is redelijk, de prijzen ook. Er zijn altijd wel dingen die ze niet hebben of elders goedkoper zijn, maar dat zal iedere winkel hebben. Wel is de webshop erg moeilijk te doorzoeken, filteren en sorteren. Soms ben je beter af door op te bellen en uit te leggen wat je zoekt.
Ondanks de minpunten is het voor mij vaak de beste winkel, je weet wat je aan ze hebt en ik heb graag een vaste leverancier.

Verzending is altijd goed ingepakt en netjes afgeleverd.

Het zou fijn zijn als ze iets flexibeler om konden gaan met deelleveringen, zodat je niet eindeloos blijft wachten op je order als 1 artikel niet leverbaar is. Eventueel ook het combineren van verzendingen om kosten en milieu te sparen.

Ze zijn helaas vaak slecht telefonisch bereikbaar. Ook wordt er altijd beloof terug te bellen, maar het gebeurt zelden. De status van tickets is niet altijd duidelijk.

Uit eigen beweging

Een prima webshop die veel tweakers vast wel kennen. Over het algemeen zijn de goed in de prijs en leveren ze snel

Als laatste onderdeel van mijn PC moest ik mijn CPU kopen. Het was al laat in de avond en wou graag dat ik de volgende dag mijn CPU zou hebben. Azerty was dan ook de enige website, met een goede prijs, waarbij de CPU de volgende dag geleverd zou zijn. Helemaal toppie dus

Ik maak kans op een prijs

-Levering-
Verpakking was top! Geen kans bij mijn levering dat er iets kon gebeuren en een product misschien in slechte staat zou kunnen komen.
Hele snelle levering ook, best knap.

-Product-
Werkt in top conditie, geen krassen, scheuren etc. (schade)

-Klanten service-
Zeker goed. Als je hulp nodig hebt met een levering dan word je meteen geholpen (Broer ervaring)

-Algemeen-
Ik heb in totaal maar 2 producten bestelt bij Azerty en ik vond het meteen helemaal geweldig.

-Verbeteringen?
Ikzelf niet echte verbeteringen.wel kan het handig zijn om bij Orders/facturen te kunnen zien wat er gebeurt met je pakketje. een beetje zoals Amazon maar natuurlijk wel orgineel.
Niet alleen ordernummer en Datum etc. Verder alles top!!

Niet echt een korte toelichting maar ik wil andere wel helpen.
(Ik zeg winactie maar dat is omdat mijn neefje een nieuw toetsenbord wil. (Dus doe ik mee voor haar, maar zelf vindt ik het handig omandere te helpen met een review.)

1. Betalen. 2. Bericht komt eraan. 3. morgen al (Als het kan bij het product) binnen, heel betrouwbaar dat het niet in een keer een andere dag binnen komt.

ga zo door!

Handig als er iets fout gaat, mijn broer 1 keer moeten gebruiken maar zelf vond hij het top!

Ik maak kans op een prijs

Na een late bestelling de volgende dag al ontvangen. Keurig verpakt. Het bestelproces werkt soepel. De prijs scherp.

Soepele levering en de volgende dag al ontvangen zoals verwacht.

Uit eigen beweging

Grotendeels van mijn electronica koop ik bij Azerty omdat het altijd betrouwbaar is. Heb nog nooit problemen heb gehad.

Levering ging soepel. Vandaag besteld morgen in huis. Verpakking zag er uitstekend uit zonder deukjes of dergelijke.

Keertje gebeld of de product die ik wou kopen nog op voorraad was en werd erg klantvriendelijk geholpen

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs, heldere informatie, tijdige verzending. Dus alles verliep zoals het hoort bij een goede webshop.

Volgens afspraak geleverd, goed verpakt.

Uit eigen beweging

Site is snel, je vind snel wat je nodig bent, de prijs is goed (gevonden via pricecheck op Tweaker, allicht) Ik heb 1x wat gehad met terugsturen, werd direct goed opgelost.

Uit eigen beweging

Azerty is a very nice e-commerce site for computer components. Price is very competetative in the market. Very nice shopping experience. I would recommend everyone to visit Azerty before making any buying decision.

Delivery was prompt and sharp on time.
Packaging is very nice and compact.

Customer service team is very nice. They have solved the problem over the phone immediately and confirmed via email as well.

Uit eigen beweging

Goede website en producten zijn over het algemeen goed te vinden. De zoekfunctie mag nog iets beter, zoeken op het partnummer en/of de naam ging niet helemaal lekker.

Stevig verpakt en netjes verzonden, zoals gewoonlijk bij deze winkel.

Videokaart besteld in januari 2018 en netjes bevestigd gekregen. Ik wist dat vanwege het tekort aan videokaarten dit lang kon gaan duren. Azerty gef een levertijd aan van 10+ werkdagen. Videokaart had voor mij geen haast, maar stond voor 799 op de website en dat was toen een gemiddelde prijs. Ik was bereid om geruimte tijd te wachten tot het weer leverbaar zou worden.

5 maanden later blijkt het product weer leverbaar (en op voorraad) bij Azerty voor 899 euro. Mijn order werd echter niet verstuurd. Azerty weigerde in eerste instantie om het product te verzenden, ondanks hun leveringsplicht. Het argument: we kunnen voor jouw prijs de videokaart niet inkopen. Begrijpelijk, echter niet mijn probleem. Hadden ze de order destijds niet moeten accepteren of het na langere tijd moeten annuleren (wat hun recht is bij het niet kunnen leveren). Nog een paar keer heen en weer mailen met minder goede alternatieven, zijn ze toch overstag gegaan en voldeden aan hun leveringsplicht. Uiteindelijk goed opgelost door Azerty!

Ik maak kans op een prijs

Ik koop geregeld bij Azerty, omdat de service goed is. Met iDeal besteld en de volgende dag in huis.

Product kwam volgende werkdag dus precies op tijd. Geleverd in (bubbel) brief waar ik minder gecharmeerd van ben, ook al kwam het heelhuids aan.

Ik maak kans op een prijs

Producten besteld om af te halen, tijdens de rit bedacht dat de bestelde voeding wel een tikkeltje sterker mocht. Aangegeven bij het afhaalpunt oftewel showroom, geen probleem. Gratis koffie, goede service, enthousiast personeel.

Ik maak kans op een prijs

Shop hanteert nette prijzen, levert snel en heeft vriendelijk personeel. Ik heb hier afgelopen vrijdag een amd 2700x, Gigabyte Auros x470 Ultra Gaming en G.Skill Flare 16GB 3200MHz opgehaald.

Gebeld om het op te halen in plaats van te versturen, aangezien ik onverwacht die avond tijd had. Vriendelijk en snel handelend personeel.

Ik maak kans op een prijs

snelle levering en goede goede prijs en goed support betaling was aleen 1 malig mislukt maar dit is gelijk aangepast en goed gegaan

na een uur al op de post volende dag al in huis