Azerty

Ik maak kans op een prijs

We zijn een game computer aan het bouwen.
Tot nu toe is Azerty bij de meeste onderdelen het goedkoopst, snelle levering.

Uit eigen beweging

Al hoewel de levering vorig jaar netjes lukte is er bij het garantie systeem nog wel iets wensen. Meer hier onder...

De levering van het product vorig jaar was zonder problemen, hier hoef je bij hun in ieder geval naar mijn ervaring niet bang voor te zijn.

Ik had een RX 480 opgestuurd die defect was. Op hun site staat dat je het zelf mocht opsturen. Dus dat deed ik, het duurde ongeveer een week voordat ik een melding van hun kreeg dat hij ontvangen was. Dit vind ik matig sinds ik niet wist of hij onderschept was of iets dergelijks. Ik had gereageerd via de mail wat ik moest doen met het bonnetje. Ik kreeg hier (als ik mijn mailbox keek) geen antwoord op. Fast forward meer dan één maand:

Garantie:
Even van te voren, deze scoren komt zelf gedeeltelijk uit ervaring mijn RMA's. En weet niet of het bij Sapphire ligt of bij Azerty.
Uiteindelijk na meer dan een maand kreeg ik een bericht terug hij is niet meer te repareren en niet meer leverbaar dus krijgt gedeeltelijk geld terug. Ok hij is kapot dit had ik zelf al ondervonden en snap ik, en krijg ik een bedragje terug. Waar mijn ongenoegen light is dat de RX 580 in theorie een overclockten beter gebouwde RX 480 is en dat de markt waarde van mijn kaart alleen maar gestegen was met bitcoin mining. (waar hij trouwens niet voor gebruikt was) Ik weet niet wat ik er van moet vinden.

De pakbon:
Uiteindelijk zelf maar bij het bonnetje van de verzending mee gestuurd. En wel terug kregen.

Ik maak kans op een prijs

Meerdere keer aantal pc spullen besteld om pc's samenstellen en ook vervanging of upgrades, altijd netjes op tijd verzonden en beste prijzen, volgens tweakers, gratis verzenden is een grote plus. Website is goed gemaakt, snel en handig om een of meerdere systemen samenstellen. Altijd oplossing als daar is iets misgegaan.

Ik maak kans op een prijs

De meeste onderdelen voor mijn nieuwe Intel systeem heb ik bij Azerty besteld. Via de Pricewatch van Tweakers komt Azerty er meestal het gunstigst uit wat betreft de prijs. Vandaar mijn keuze om de meeste onderdelen voor mijn nieuwe systeem bij deze webshop te plaatsen. Alleen op de GPU GeForce 1070ti van EVGA zat een lange levertijd dus deze heb ik rechtstreeks via de fabrikant besteld. Maandagavond heb ik de producten besteld en ongeveer een half uur later kwam de bevestiging dat de producten ter verzending waren aangeboden. Helaas heeft PostNL in mijn wijk vanwege de vakantieperiode te weinig bezorgers dus werd de bestelling pas woensdag geleverd, maar hier kan Azerty niks aan doen. Alle producten waren netjes verpakt, gesealed en in nieuwstaat. Gelukkig werkte alles ook en kon ik snel mijn systeem in elkaar zetten. In het vervolg zal ik vaker van Azerty gebruik maken aangezien de prijzen gunstig zijn en ze het verhaal over levertijden waar maken.

Azerty maakt het waar dat als er op de website staat dat het product leverbaar is, het de volgende werkdag ook in huis is! De bestelde onderdelen waren verder ook goed verpakt, gesealed en in nieuwstaat.

Uit eigen beweging

Op 01-06-2018 een Asus RoG Strix X470-F Gaming gekocht.
Had hier vanaf het begin al problemen mee, maar was me niet echt duidelijk waar het vandaan kwam.
Had een mooie stabiele, lichte overklok op mijn geheugen, zonder voltage veranderingen, welke in het begin stabiel was (8 uur gedraaid met Memtest64 in Windows, 8 uur AIDA mem stresstest etc, geen fouten gevonden in alle tests), maar van de ene op de andere dag was dit niet meer stabiel, verder steeds meer BSOD's en crashes ingame. Diverse malen Windows geïnstalleerd op 3 verschillende SSD's, welke geen kuren vertonen in mijn back-up pc.
Geheugen gescand met memtest, 9 passes en 0 errors. Toen het geheugen in de andere slots gedaan en nu wilde de pc niet eens meer opstarten met XMP, alleen nog maar met Optimized Default settings.
Contact opgenomen met Azerty (via e-mail) op vrijdag 03-08-2018, kreeg binnen een paar uur bericht terug dat ik RMA moest aanvragen en met duidelijke instructies wat verder te doen.
Bord volgende dag op de post gedaan (zaterdag), 's maandags bord aangekomen en dinsdag getest en toen ook door hun defect bevonden. Zelfde dag bericht dat de volgende dag een vervangend product zou worden opgestuurd (hetzelfde, maar dan een nieuw moederbord). Donderdag aangekomen en werkt nu perfect, ook met geheugen weer op iets snellere settings.
Al me al zeer tevreden over snelheid en afhandeling, deze ervaring, met het feit dat Azerty regelmatig een van de goedkopere webwinkels in computeronderdelen is, maakt het een echte aanrader.
Ik zal zeker vaker bij ze shoppen.
Azerty, bedankt voor de geweldige service!

Goed en netjes verpakt. In een neutrale doos, snel verzonden.

Er werd snel en vriendelijk gereageerd op e-mails, alles werd ook duidelijk uitgelegd. Was een goede ervaring.

Ik maak kans op een prijs

No-nonsense zoals ik het graag zie. Simpele site, goede prijs en betaling verliep ook soepel.

Bestelling van harde schijven, goed verpakt, redelijk snel bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Ik vind persoonlijk Azerty de beste webshop voor computeronderdelen, omdat de prijzen hier het best zijn, de onderdelen altijd in nieuwstaat en onbeschadigd zijn en de levering zeer snel is. In het vervolg ga ik hier zeker meer onderdelen bestellen.

Ik heb hier de Msi geforce gtx 1050ti oc besteld. Deze werkt uitstekend en speelt alle games op high settings en 60 fps

Uit eigen beweging

Voor het eerst zelf een desktop computer in elkaar gezet met onderdelen die besteld waren bij Azerty. Ik moest even wachten op de producten vanuit de leverancier, maar via de website kan je precies zien wanneer deze binnen zijn. Producten waren goed ingepakt en er was niks mis mee. In het vervolg zullen komende onderdelen hier ook worden besteld.

Uit eigen beweging

Compleet systeem samengesteld en laten assembleren door Azerty.
Via de stream kon ik meekijken en genieten van de 'geboorte' van mijn nieuw beestje!
Het process verliep soepel en ik werd goed op de hoogte gehouden.

Het systeem draait tot nu toe als een zonnetje.

Bezorging was uitstekend, binnen in de kast was verpakkingsmateriaal geplaatst zodat de koeler en GPU niet konden zakken tijdens vervoer.

Ik maak kans op een prijs

De betaling proces is goed geregeld en er zijn meerdere mogelijkheden zoals iDeal en PayPal

De Leveringsproces is erg vlot en op tijd, binnen een dag komt de bestelde product binnen.

Telefonisch zijn ze erg goed bereikbaar en tot 22:00uurs open en bereikbaar voor de klanten.

Uit eigen beweging

Een moederbord, processor en waterkoeling gekocht erg tevreden met de afhandeling en een super snelle levering =) Ik bestel alleen nog maar bij Azerty.

Super snelle levering was de volgende ochtend al om 11 uur in huis.

Ik maak kans op een prijs

Op vrijdagavond een videokaart besteld en ervan uitgegaan dat het de volgende werkdag, dus maandag, geleverd zou worden. enkele ogenblikken later bleek dat de kaart al op zaterdag zou komen, super:-)

doorgaans heb je de klantenservice niet nodig, maar als je ze nodig hebt, dan zijn ze er ook!

Ik maak kans op een prijs

Via pricewatch een goede deal gevonden bij Azerty. Bestelling en betaling van een mobiele telefoon ging vlekkeloos. Ik kreeg goede updates van de status via mail. Telefoon werd de volgdende dag bezorgd in nette verpakking.

Uit eigen beweging

Een prima en overzichtelijke webshop met scherpe prijzen.
Ik heb een systeem laten bouwen en het gehele proces is overzichtelijk en duidelijk.
Wat ik vooral leuk vond dat ik een mail kreeg van de livestream, zodat ik mee kon kijken hoe mijn systeem geassembleerd werd.
De voortgang van de bestelling was duidelijk.
Kortom ik ga hier vaker bestellen.

Heb bovengenoemde systeem heb ik afgehaald.
Voor een ander systeem moest ik wat onderdelen hebben.
Deze werden snel geleverd.
Daarnaast werden ze prima verpakt in noppenfolie en de loze ruim ook opgevuld.
Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening.

Ik maak kans op een prijs

Na al die jaren dat ik al bij Azerty bestel is het nog steeds een uitstekende webshop waar je op kan vertrouwen.

Snel geleverd zoals gewend en netjes verpakt Post NL heeft het netjes op tijd geleverd

Uit eigen beweging

de winkel azerty is een goede winkel. het personeel kan al je vragen beantwoorden en zorgt voor een goede oplossing bij problemen.

Ze kunnen je spullen snel leveren en je hebt goede garantie.

Ik maak kans op een prijs

Cherry toetsenbordje besteld. Website makkelijk en prettig dat je de bestelling kan afhalen bij een afhaalpunt in de buurt. Alleen bij openen was de doos waar het toetsenbord in zat al open geweest. Geeft me het gevoel dat azerty gebruikte of refurbished goederen als "nieuw" verkoopt. De fabrikant verzegelt de verpakking niet voor niets.

Keurig verpakt! Niets op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Ik werd prima geholpen. Fijne samenwerking. Zeker voor herhaling vatbaar.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk besteld en betaald. Duidelijke website. Kon snel vinden wat ik zocht en had vrij ruime keuze. Al werd er me iets (in dit geval erg belangrijks) beloofd wat achteraf toch niet bleek te kloppen... zie verzending.

Gekocht en betaald op 1 augustus met als Azerty belofte "Koop nu, morgen in huis!". Nou. Het is momenteel 6 augustus en als ik op track and trace kijk dan staat daar "Bezorgmoment nog niet bekend".

Deze voeding was nodig om mijn PC op te starten en mijn werk te doen. Ik ben er dan maar zelf een gaan halen en zie wel wat ik nog met deze ga doen. Op dat hele "morgen in huis" ga ik niet meer vertrouwen iig.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website, makkelijk om de bestelling te plaatsen.

Contact via mail verliep zeer persoonlijk.

Opvolging van besteld niet-voorradig artikel gebeurde op een proactieve manier!

Top service!

Alsnog sneller dan verwacht, met goede tracking via PostNL.