Azerty

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe pc laten bouwen ter vervanging van een 6 jaar oude pc die ook al door Azerty was gebouwd. Zoals altijd een uitstekende ervaring.

Na aanvraag van een offerte via een paar e-mails de juiste onderdelen geselecteerd. Duidelijke antwoorden gekregen op mijn vragen. Bouw (en installatie Windows) was binnen de door Azerty aangegeven 5 werkdagen uitgevoerd. Aflevering was de volgende dag.

De nieuwe computer werkte meteen. Ik heb de ingebouwde grafische kaart vervangen door de kaart in mijn oude pc en een aantal harde schijven toegevoegd. De noodzakelijke onderdelen (schroefjes, kabels voor de modulaire voeding) zaten netjes in de meegeleverde dozen van alle ingebouwde onderdelen.

Tot nu toe (na 3 dagen) werkt de pc foutloos. Hopelijk gaat deze ook weer 6 jaar mee. Mijn oude, door Azerty gebouwde, pc is nog goed genoeg om de nieuwere pc van mijn ouders te vervangen.

Zoals hierboven gemeld was de verzending binnen 24 uur nadat ik de mail had ontvangen dat de pc gebouwd was.

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een PSU. Via de pricewatch vond ik een Corsair CX550M bij Azerty voor een scherpe prijs en snelle levering. Gezien de goede beoordeling van de shop door andere tweakers maar gewoon besteld.

De PSU was keurig verpakt, levering was eerder 12 uur na bestelling dan de beloofde 24 uur. Niets te klagen dus.

Ik maak kans op een prijs

De service was top. Voorafgaand aan mijn bezoek heb ik via mail en telefonisch contact opgenomen inzake een RMA aanvraag voor mijn NZXT Kraken X62 koeling. Het vermoeden na eigen inspectie was dat de pomp kapot was. Alles uitgelegd in de mail en die ochtend erop direct om 9u gebeld met de vraag wat de snelste manier was om het af te wikkelen. De service medewerker gaf na overleg aan dat de kortste route was om zelf langs te komen met het product, dan zouden zij het direct gaan testen en vervangen indien nodig.

Zo gezegd, zo gedaan. Een half uur later aangekomen met het product en de service medewerker wist al overal van af en nam het product direct mee naar achter voor inspectie. Een kleine 15 minuten laten kwam die terug met een doos met een nieuw exemplaar aangezien de pomp defect was. Hierbij heeft hij zelfs de ventilatoren vervangen.

Helaas heeft ook mijn moederbord lichte schade opgelopen bij het demonteren van de koeler, ook hier heb ik voor geïnformeerd of zij de RMA konden verzorgen gezien de oorspronkelijke leverancier aangaf dat dit 4-5 weken kon duren. Eerlijkheidshalve heeft Azerty aangegeven dat de RMA ook via hun kon verlopen maar dat dit ook hier 4-5 weken voor nodig waren en dat de kosten dan wel voor mij waren.

Zo doende heb ik besloten alvast een nieuw moederbord en processor aan te schaffen. Hierbij heeft een service medewerker van Azerty mij geholpen door informatie te verschaffen over de verschillen en na een korte toelichting heb ik gevraagd of ik nog even rustig reviews kon lezen waarna de medewerker mij hiervoor de mogelijkheid gaf en mij verder met rust liet tot ik weer om hulp zou vragen. Na wat handige tips heb ik zelf een keuze kunnen maken en heb ik een moederbord en processor aangeschaft.

Eenmaal thuis alles geïnstalleerd en het werkt weer naar behoren. Al met al erg tevreden met de service van Azerty en ik ben dan ook van plan om in de toekomst mijn producten bij Azerty aan te schaffen.

Kort samengevat:
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Eerlijke uitleg over procedures
- Zeer toegankelijk en communicatie is procesmatig erg efficiënt verlopen
- Breed aanbod

Reeds vermeldt in de algemene beoordeling.

Ik maak kans op een prijs

Heb al meerdere keren bij asset azerty besteld. Altijd heel snel en in goede toestand geleverd. Ik bestel er dus ook altijd weer al is het soms een euro of wat duurder dan winkels met langere levertijd.

Ik maak kans op een prijs

Crucial MX500 SSD en een StarTech.com 2,5" harde-schijfbehuizing besteld bij Azerty vanwege de beste prijs. Website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Betaalproces is makkelijk en producten werden de volgende binnen het aangegeven tijdvak netjes bezorgd. Prima ervaring!!!

Producten werden netjes verpakt en keurig aan het begin van het opgegeven levertijdvak bezorgd. Ook hier een prima ervaring!!!

Uit eigen beweging

Ik heb een stofzuiger besteld bij Azerty en deze bleef maar in de wacht staan. Vervolgens belde ik uit eigen beweging naar Azerty met de vraag of mijn stofzuiger nog geleverd kon worden. De vriendelijke medewerker aan de telefoon wist ook niet precies hoe de vork in de steel stak en zou me later op de dag een mail sturen van de status van mijn bestelling. Uiteindelijk bleek de stofzuiger niet meer geleverd te kunnen worden en zou ik een ander product kunnen bestellen, welke uiteindelijk duurder uitviel. Ik heb ongeveer 2 weken op mijn stofzuiger moeten wachten, wat ik voor een webwinkel zeer matig vind. Ik zal om deze reden ook niet meer bestellen bij dit bedrijf.

Uit eigen beweging

Goede prijzen t.o.v. andere ketens. Ophalen in winkel gaat snel en vlot. Vriendelijk personeel. Ook opsturen is mij goed bevallen door snelle afhandeling.

Ik maak kans op een prijs

Al vaker besteld bij Azerty, altijd netjes op tijd en goed verpakt. Goede service azerty!

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al jaren klant bij Azerty en ben nog nooit teleurgesteld geweest. Altijd een goed aanbod, goede levertermijnen en kennis van zaken bij vragen die dieper op de technische aspecten ingaan.

Een ruime omdoos met goede luchtkussens om trillingen op te vangen, zoals het hoort.

Ik heb ze bij deze order niet nodig gehad maar ben goed op de hoogte gehouden rond de levering van mijn bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Ik wist vantevoren zeer goed wat ik wilde hebben. Ik kon het zo vinden en alles ging volgens verwachting. Geen problemen, geen vertragingen en alles goed verpakt.

De levering was goed op tijd en alles was gewoon netjes verpakt. Niks bijzonders op aan te merken.

Uit eigen beweging

Zelf had ik meerdere laptops bekeken maar ik kwam er op uit dat ik de Gigabyte Aero 15X v8 wou hebben, en die had alleen Azerty in de schappen dus de keus was wel makkelijk.

Verzending verliep goed, en het pakket was goed beschermd. Alleen een ding was dat ik voor het pakket zou moesten tekenen. Maar dat was niet nodig want de bezorger had zelf een krabbeltje gezet. Op het moment van bezorging was ik niet thuis, maar zag ik in de PostNL app dat het bezorgd was met een niet herkenbare handtekening. En dat wekt argwaan met een duur product. Maar gelukkig is het veilig ontvangen.

Klantenservice na contact vriendelijk te woord gestaan. Contact over mail liep vloeiend. Daar ben ik zeer tevreden over.

Uit eigen beweging

Ik had snel een HDD nodig van een betrouwbare winkel en ik besloot om Azerty uit te proberen nadat meerderen kennissen er zeer tevreden over waren. Ikzelf ben ook erg blij met de snelle levering en de duidelijkheid met betrekking tot de levering van de bestellingen. Ik zal de volgende keer dat ik een pc component nodig hebt zeker bij Azerty winkelen.

Vanaf het begin was duidelijk dat ik het product de volgende dag binnen zou krijgen met hierbij zelf een inschatting van wanneer het ongeveer aan zou komen.

Ik maak kans op een prijs

Scherpe prijs, altijd bereid om een stapje extra te nemen v.w.b. service. Aanbod is groot!

De volgende dag in huis, duurde iets langer omdat ik via een overschrijving betaalde.

Luisterd naar de klant zonder "eroverheen te denderen". Capabele mensen!

Uit eigen beweging

Via de pricewatch kom je makkelijk bij het gewenste product, was op voorraad en voor een zeer fraaie prijs!

Voorradig en meteen verstuurt, prima verpakt ofwel helemaal goed.

Uit eigen beweging

Via de pricewatch vind je alles makkelijk en als je iets anders wil of meer producten wilt zien is de website erg overzichtelijk. Azerty bestaat al heel erg lang en heeft altijd keurig gehandeld, een zaak om vertrouwen in te hebben dus!

Binnen de gestelde tijd geleverd, prima in orde!

Ik maak kans op een prijs

Een goed en duidelijk overzicht vande producten op de website, de bestelling was heel makkelijk te plaatsen.

De website maakt de indruk dat het er veel minder uit is op winst, gewoon lekker zijn ding doet en zo een goede service kan blijven leveren.

Het pakket was er de volgende dag in nette staat, geen enkele problemen.

Uit eigen beweging

-Service staat klaar om vragen te beantwoorden en eventueel alternatieven te zoeken als iets niet leverbaar is.
-Wanneer je met IDEAL vooraf betaalt leveren ze ook in het weekend wat handig is als je geen geduld hebt.
-Bij het product staan altijd uitgebreide beschrijvingen zodat je minder snel kans hebt op een miskoop.
-De producten die ze leveren komen goed verpakt aan om schade tijdens vervoer te voorkomen.
-Het terug sturen van producten als je het niet meer wilt is ook goed geregeld en staat zelfs een tutorial op Youtube.
-Op tweakers staat Azerty bijna altijd op eerste of tweede plaats van de website waar je het product het goedkoopst kan kopen.

Op vrijdagavond een product besteld met IDEAL. Er stond dat het product maandag zou aankomen. Ik heb dit goed uitgezocht en het bleek dat wanneer je vooraf met IDEAL betaalt ze ook in het weekend leveren. Zaterdag was het product al binnen. Vergelijkbaar met de leverservice van coolblue alleen een stuk minder betaalt voor mijn product dan wanneer ik het op coolblue zou kopen.

Ik had geen vragen, maar vrienden van mij hadden hier al eerder besteld. Hun vragen werden snel beantwoord en kregen veel online hulp. Bij een hadden ze zelfs een alternatief op zijn product gegeven omdat datgeen wat hij wilde kopen niet leverbaar was.

Uit eigen beweging

Uitstekende klantenservice. Ze wezen me een dag na bestelling op een paar foutjes in mijn bestelling - ik liet mijn desktop namelijk assembleren - heb vervolgens veranderingen kunnen doorgeven en diezelfde dag nog de meerkosten betaald. Heb zelf live kunnen meekijken hoe ze mijn desktop assembleerden, om hem vervolgens de dag erna in huis te hebben.

Heb bij Azerty een desktop laten assembleren - zelf kunnen meekijken op livestream - en gelijk de dag erna geleverd. Top!

Er waren wat kleine problemen met mijn 2e schijf, maar na gebeld te hebben met Azerty gelijk opgelost. Prima klantenservice. Zie ook:

Uit eigen beweging

Om een of andere reden kom ik vrij vaak bij Azerty terecht. Net iets anders assortiment neem ik aan, en scherpe prijzen ook op niet bulk goed.

Next day delivery. Valt niet meer aan toe te voegen.

Ik maak kans op een prijs

Bestel al jaren mijn hardware bij Azerty. Nooit problemen gehad. Omdat het dichtbij Zwolle ligt, kan je er ook makkelijk langs.
Altijd goede sevice.
Nu twee harde schijven besteld, deze werden netjes snel bezorgd.

ik heb de twee harde schijven net een week, maar installatie ging vlot en het mijn data stond er weer snel op.