Azerty

39.289 producten en 46.103 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Azerty

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer goed met snelle levering uitgebreid assortiment en een zeer klantvriendelijke klantenservice! Over het algemeen een goede website!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ben sinds kort klant bij Azerty. Ik had namelijk een CPU koeler nodig. Product was snel gevonden en betaling ging vlot. Ik werd per mail ingelicht over de status van mijn bestelling en de volgende ochtend was de koeler al binnen. ben zeer tevreden.

Verzending

Product was zeer snel binnen. De doos van mijn bestelde koeler zat netjes in een aparte doos met daarin een pakbon met alle informatie rondom mijn bestelling. Niks op aan te merken.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al een aantal jaar bijna alles bij Azerty, zowel thuis als op het werk. Het afgelopen jaar heb ik zeker 100 bestellingen van over de 100 Euro bij ze geplaatst. Het aanbod is redelijk, de prijzen ook. Er zijn altijd wel dingen die ze niet hebben of elders goedkoper zijn, maar dat zal iedere winkel hebben. Wel is de webshop erg moeilijk te doorzoeken, filteren en sorteren. Soms ben je beter af door op te bellen en uit te leggen wat je zoekt.
Ondanks de minpunten is het voor mij vaak de beste winkel, je weet wat je aan ze hebt en ik heb graag een vaste leverancier.

Verzending

Verzending is altijd goed ingepakt en netjes afgeleverd.

Het zou fijn zijn als ze iets flexibeler om konden gaan met deelleveringen, zodat je niet eindeloos blijft wachten op je order als 1 artikel niet leverbaar is. Eventueel ook het combineren van verzendingen om kosten en milieu te sparen.

Klantenservice

Ze zijn helaas vaak slecht telefonisch bereikbaar. Ook wordt er altijd beloof terug te bellen, maar het gebeurt zelden. De status van tickets is niet altijd duidelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een prima webshop die veel tweakers vast wel kennen. Over het algemeen zijn de goed in de prijs en leveren ze snel

Verzending

Als laatste onderdeel van mijn PC moest ik mijn CPU kopen. Het was al laat in de avond en wou graag dat ik de volgende dag mijn CPU zou hebben. Azerty was dan ook de enige website, met een goede prijs, waarbij de CPU de volgende dag geleverd zou zijn. Helemaal toppie dus

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

-Levering-
Verpakking was top! Geen kans bij mijn levering dat er iets kon gebeuren en een product misschien in slechte staat zou kunnen komen.
Hele snelle levering ook, best knap.

-Product-
Werkt in top conditie, geen krassen, scheuren etc. (schade)

-Klanten service-
Zeker goed. Als je hulp nodig hebt met een levering dan word je meteen geholpen (Broer ervaring)

-Algemeen-
Ik heb in totaal maar 2 producten bestelt bij Azerty en ik vond het meteen helemaal geweldig.

-Verbeteringen?
Ikzelf niet echte verbeteringen.wel kan het handig zijn om bij Orders/facturen te kunnen zien wat er gebeurt met je pakketje. een beetje zoals Amazon maar natuurlijk wel orgineel.
Niet alleen ordernummer en Datum etc. Verder alles top!!

Niet echt een korte toelichting maar ik wil andere wel helpen.
(Ik zeg winactie maar dat is omdat mijn neefje een nieuw toetsenbord wil. (Dus doe ik mee voor haar, maar zelf vindt ik het handig omandere te helpen met een review.)

Verzending

1. Betalen. 2. Bericht komt eraan. 3. morgen al (Als het kan bij het product) binnen, heel betrouwbaar dat het niet in een keer een andere dag binnen komt.

ga zo door!

Klantenservice

Handig als er iets fout gaat, mijn broer 1 keer moeten gebruiken maar zelf vond hij het top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na een late bestelling de volgende dag al ontvangen. Keurig verpakt. Het bestelproces werkt soepel. De prijs scherp.

Verzending

Soepele levering en de volgende dag al ontvangen zoals verwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Grotendeels van mijn electronica koop ik bij Azerty omdat het altijd betrouwbaar is. Heb nog nooit problemen heb gehad.

Verzending

Levering ging soepel. Vandaag besteld morgen in huis. Verpakking zag er uitstekend uit zonder deukjes of dergelijke.

Klantenservice

Keertje gebeld of de product die ik wou kopen nog op voorraad was en werd erg klantvriendelijk geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijs, heldere informatie, tijdige verzending. Dus alles verliep zoals het hoort bij een goede webshop.

Verzending

Volgens afspraak geleverd, goed verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Site is snel, je vind snel wat je nodig bent, de prijs is goed (gevonden via pricecheck op Tweaker, allicht) Ik heb 1x wat gehad met terugsturen, werd direct goed opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Azerty is a very nice e-commerce site for computer components. Price is very competetative in the market. Very nice shopping experience. I would recommend everyone to visit Azerty before making any buying decision.

Verzending

Delivery was prompt and sharp on time.
Packaging is very nice and compact.

Klantenservice

Customer service team is very nice. They have solved the problem over the phone immediately and confirmed via email as well.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede website en producten zijn over het algemeen goed te vinden. De zoekfunctie mag nog iets beter, zoeken op het partnummer en/of de naam ging niet helemaal lekker.

Verzending

Stevig verpakt en netjes verzonden, zoals gewoonlijk bij deze winkel.

Klantenservice

Videokaart besteld in januari 2018 en netjes bevestigd gekregen. Ik wist dat vanwege het tekort aan videokaarten dit lang kon gaan duren. Azerty gef een levertijd aan van 10+ werkdagen. Videokaart had voor mij geen haast, maar stond voor 799 op de website en dat was toen een gemiddelde prijs. Ik was bereid om geruimte tijd te wachten tot het weer leverbaar zou worden.

5 maanden later blijkt het product weer leverbaar (en op voorraad) bij Azerty voor 899 euro. Mijn order werd echter niet verstuurd. Azerty weigerde in eerste instantie om het product te verzenden, ondanks hun leveringsplicht. Het argument: we kunnen voor jouw prijs de videokaart niet inkopen. Begrijpelijk, echter niet mijn probleem. Hadden ze de order destijds niet moeten accepteren of het na langere tijd moeten annuleren (wat hun recht is bij het niet kunnen leveren). Nog een paar keer heen en weer mailen met minder goede alternatieven, zijn ze toch overstag gegaan en voldeden aan hun leveringsplicht. Uiteindelijk goed opgelost door Azerty!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop geregeld bij Azerty, omdat de service goed is. Met iDeal besteld en de volgende dag in huis.

Verzending

Product kwam volgende werkdag dus precies op tijd. Geleverd in (bubbel) brief waar ik minder gecharmeerd van ben, ook al kwam het heelhuids aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Producten besteld om af te halen, tijdens de rit bedacht dat de bestelde voeding wel een tikkeltje sterker mocht. Aangegeven bij het afhaalpunt oftewel showroom, geen probleem. Gratis koffie, goede service, enthousiast personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Shop hanteert nette prijzen, levert snel en heeft vriendelijk personeel. Ik heb hier afgelopen vrijdag een amd 2700x, Gigabyte Auros x470 Ultra Gaming en G.Skill Flare 16GB 3200MHz opgehaald.

Klantenservice

Gebeld om het op te halen in plaats van te versturen, aangezien ik onverwacht die avond tijd had. Vriendelijk en snel handelend personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

snelle levering en goede goede prijs en goed support betaling was aleen 1 malig mislukt maar dit is gelijk aangepast en goed gegaan

Verzending

na een uur al op de post volende dag al in huis

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Moederbord en computerbehuizing gekocht bij Azerty. Altijd goede ervaringen gehad met deze winkel.
Behuizing was goed geprijsd, maar het moederbord was ruim een tientje duurder dan bij de concurrent. Ik heb het toch bij Azerty besteld omdat zij voor (nog eens) 9 euro een firmware update uitvoeren op het mobo. De update zou het mobo in staat stellen om mijn processor te ondersteunen. Ik moest kiezen tussen ~20 euro extra voor een veilige update, of het zelf doen met het risico dat ik het mobo brick en voor 88 euro het schip in ga. Ik speel liever op safe.

Het zou fijn zijn als geen 3rd-party trackers door de site geladen zouden worden.

Verzending

Ruim op tijd en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website, artikelen ook op voorraad zoals aangegeven (zie je nog wel eens anders tegenwoordig).

Verzending

Razendsnelle verzending. 's Avonds om 22.30 een bestelling gedaan en m'n nieuwe GPU was de dag erna voor 14.00 uur bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima website, goede prijzen, en vooral prettig is dat als ze zeggen dat het op voorraad is, blijkt dat ook zo te zijn (zie verzending).

Verzending

Nu al een aantal producten besteld bij Azerty, en iedere keer werd het keurig, zoals beloofd, de volgende dag aangeleverd bij de PostNL locatie.

Ik vind wel dat ze de geleverde producten soms wel wat kleiner kunnen verpakken, i.p.v. een hoop lucht te transporteren. Maar goed, met al die lucht(kussens) komt het wel heel aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

altijd snelle levering, Scherpe prijzen, bstel al jaren bij hun mijn onderdelen.
Post NL heeft tijdens de levering mijn computer gesloopt. De hele kast was ontwricht. Casefans losgebroken tot aan de cpu aantoe. De service de Azerty mij gegeven heeft is voortreffelijk, ik blijf mijn spullen hier bestellen.

Verzending

Post NL heeft tijdens de levering mijn computer gesloopt. De hele kast was ontwricht. Casefans losgebroken tot aan de cpu aantoe. De service die Azerty mij gegeven heeft verleend is voortreffelijk. Zij hebben alls vergoed, en geregeld met Post NL, Zonder dat ik daar last van had. ik blijf mijn spullen hier bestellen. Scherpe prijzen vooruitstrevende service. Bestel Nr: V00020102

Klantenservice

Post NL heeft tijdens de levering mijn computer gesloopt. De hele kast was ontwricht. Casefans losgebroken tot aan de cpu aantoe. De service die Azerty mij gegeven heeft verleend is voortreffelijk. Zij hebben alls vergoed, en geregeld met Post NL, Zonder dat ik daar last van had. ik blijf mijn spullen hier bestellen. Scherpe prijzen vooruitstrevende service. Bestel Nr: V00020102

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nas gekocht met 2 harde schijven, alles netjes in noppenfolie verpakt en snel geleverd. Alles werkt naar behoren.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie