Azerty

Uit eigen beweging

Erg vriendelijk personeel. Powersupply bleek doa, direct terug gebracht en een nieuwe meegekregen na hun eigen test. Erg goede service!

Vriendelijk personeel. Klant gericht. Rij er 30km voor, zo goed zijn ze

Ik maak kans op een prijs

Ik had een monitor bestelt, maar die beviel me niet. Ik heb Azerty gebeld of ik de monitor terug kon sturen en vervolgens een videokaart mee kon nemen en of dat met elkaar verrekend kon worden. Ik heb de zelfde middag nog mijn nieuwe videokaart op kunnen halen.

De doos waar de monitor in kwam was behoorlijk beschadigd en vies.

Meteen geholpen en vriendelijke medewerkers in de winkel.

Uit eigen beweging

levering en communicatie supersnel! na de bestelling wordt het product indien voorradig gelijk verstuurd aanrader

Ik maak kans op een prijs

zeer simpel om te bestellen nooit geen problemen ondervonden

de producten zijn altijd zeer goed verpakt geen klachten hier

Uit eigen beweging

super service, groot assortiment en de prijzen zijn niet te hoog! ik zal hier echt wel je spullen kopen als ik jou was!

het was in 20 uur al bezorgd, niet normaal snel! ik had echt een groot pakket dus in 20 uur super snel!

ze helpen je met alles en reageren heel snel, echt top die service van Azerty!

Ik maak kans op een prijs

Alles werd goed geregeld, goede klantenservice, maar mijn pakketje was wel 5 dagen te laat IVM een failliete leverancier. Dit heeft de klantenservice mij netjes uitgelegd en zo goed mogelijk geholpen.

Buiten mijn telate pakketje was de verzending uitstekend en op de dag als de klantenservice gezegd had.

TOP!

Uit eigen beweging

Weer een web winkel wat niet kan nakomen wat ze beloven.
halve dag voor 23:00 besteld volgende dag dus NIET in huis.
En een mailtje met de vraag hoe het gaat met de bestelling word pas een halve dag later beantwoord. snap niet hoe ze aan een goede recensies kunnen komen

belofte van voor 23:00 besteld volgende dag in huis niet nakomen.

Via mail duurt het een halve dag tot ze eens de moeite nemen om te reageren.

Uit eigen beweging

Zoeken, kiezen en betalen: de volgende middag staat de postbode voor de deur met de bestelling. Zo gaat het, zo hoort het.

Iemand heeft geluisterd naar de opmerkingen van Tweakers over de spaarzame verpakking van Seagate HDD, mijn twee Barracuda's waren stevig ingepakt in ruime luchtkussens.

Ik maak kans op een prijs

Voor een netwerkverbinding tussen twee ruimtes op 300m afstand twee mediaconverters besteld incl bekabeling. Alles op tijd geleverd op de lokatie van de klant.

Bestelling laten leveren in België, ging ook zonder probleem.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke en formele site, geen poespas. Gewoon recht voor je raap. Daarnaast een uitgebreid assortiment met scherpe prijzen. Makkelijk om producten te bestellen door de duidelijkheid.

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending. Bevestiging, dat het product verzonden is en onderweg is bij PostNL. Niks op aan te merken.

Uit eigen beweging

Voor het eerst heb ik een PC laten samen stellen en ik koos n.a.v. de recencies voor Azerty. Ik had een budget en wensenlijst. Na wat heen en weer mailen over de hardware, heb ik gevraagd, door gebrek aan ervaring, of ze voor mij de kast, voeding en eventuele andere onderdelen uit wilden zoeken. Dezelfde avond kon ik mijn nieuwe systeem al bestellen en ik had hem zaterdag geassembleerd in huis.

Het contact, de service, de PC, het werkt allemaal gewoon goed en snel. Ik kan geen minpunt opnoemen, maar ik heb natuurlijk een goed werkend product in huis. Mocht er toch iets niet in orde blijken te zijn, dan maak ik me niet al te druk, want de recensies die eerder geschreven zijn, kloppen. Dus ik vertrouw erop dat de service betreffende defecte producten ook netjes werkt.

En dat vertrouwen mis ik bij een hoop andere zaken. Daarom de vijf sterren.

Snel en verzekerd verzonden, goed verpakt.

Zie eerste toelichting.

Ik maak kans op een prijs

snelle levering, netjes verpakt en goede prijs.

Binnen 24 uur geleverd en netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website, fijne filters om producten te vinden, veel informatie per product, scherpe prijzen, snelle levering.

Uit eigen beweging

Snelle levering van verschillende hardware. Na een probleem wat uiteindelijk bij mijzelf bleek te liggen is dit uitermate netjes opgelost d.m.v. een service aanvraag. Meer dan tevreden over deze nette shop!

Ik maak kans op een prijs

Product snel gevonden (met dank aan Tweakers) betaling etc. snel.

Dag na bestelling product geleverd.

Uit eigen beweging

Ik heb een Iiyama ProLite XUB2492HSU-W1 gekocht bij Azerty, omdat de shop goede reviews had en de monitor voor een aantrekkelijke prijs aanbood.
Verzending naar België wil wel eens een knelpunt zijn, maar dat was hier niet het geval. Wat wel een knelpunt is, zijn de extra kosten die ze in rekening brengen voor directe betaal methodes. Als belg zonder iDEAL, enkel een bank overschrijving is een kosteloze oplossing, welk wel extra verwerkingstijd introduceert.

Eenmaal de betaling binnen was, ging de verzending met tracking nummer heel snel via PostNL. Het pak werd netjes bij de buren afgeleverd, al heb ik dat persoonlijk liever niet. Dit kan je niet aangeven bij het verzenden.
De verzending gebeurde in de originele doos, zonder er een extra doos of beschermende folie rond te doen. Ik vind het prima zo, al weet ik dat sommige mensen hier gevoelig aan zijn.

Ik heb spijtig genoeg de klantenservice tweemaal moeten contacteren. Een eerste maal omdat de betalingsinstructies niet zo duidelijk waren en een tweede maal omdat mijn factuur niet beschikbaar was, ondanks dat ze hiervoor een explicite (automatische) mail sturen.
De reactie snelheid zou ook iets hoger kunnen liggen, het hoeft niet instant, maar na 24 uur wordt ik al een beetje nerveus, of het wel goed komt.

Uit eigen beweging

Een fijne webshop met veel artikelen tegen een redelijke prijs. De bestel en betaal procedure zijn ook goed voor elkaar.

Levering is snel bij zowel 'op voorraad' en 'niet op voorraad'. Producten zijn goed verpakt.

De klantenservice is goed en snel.

Uit eigen beweging

Prijzen waren perfect voor een nieuwe product

Ik verwacht lange procedure voor buitenland shipping maar het kwam de volgende dag.

Ik maak kans op een prijs

Goede webshop, scherpe prijs voor dit betreffende product (Nvidia GTX 1070ti)

Product was goed verpakt, en werd snel geleverd

Ik maak kans op een prijs

Ik heb lang lopen zoeken en prutsen tot ik een pc had samengesteld welke echt mijn eigen was, toen kwam ik een pc tegen op een andere site welke bijna precies hetzelfde of zelfs beter leek.
Azerty deed niet moeilijk over de prijs iets verlagen.

Het duurde even omdat er een storing was, en uiteindelijk werd het toch naar mijn woonadres gestuurd maarja, het is zeer goed verpakt met alle onderdelen en dozen snufjes binnengekomen!

Ik ben volgensmij bijna de gehele afdeling afgeweest… xD