Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenHet zoeken naar producten op de site is makkelijk omdat het een hele overzichtelijke site is. ook de bestelling plaatsen en het afrekeken gaat makkelijk
VerzendingHet product werd geleverd voor de 3 tot 8 werkdagen die op de site aangegeven waren, het product was goed verpakt en er was geen schade op de doos
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij Azerty een upgrade voor mijn PC gekocht. Tijdens het betalen (online) was er aan mijn kant iets mis gegaan. De volgende dag kreeg ik netjes een mail met een nieuwe betaallink om het op te lossen.
De assemblage van de nieuwe componenten duurde 2 dagen. Dit was dus snel klaar. Helaas werkte mijn harde schijf niet toen ik mijn nieuwe PC aan het testen was. Binnen een dag had ik weer antwoord op mijn vraag via mail en het bleek te liggen aan een kabel die er niet goed in zat.
Al met al tevreden, en een goede klantenservice.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke terugkoppeling over leverdata. Voor een deel van de bestelling stond een langere levertijd, maar dit werd duidelijk aangegeven. Daarbij werd ook duidelijk gecommuniceerd, dat de bestelling als één geheel zou worden uitgeleverd, dus geen onduidelijkheid over de levertijd.
VerzendingDe producten waren netjes beschermd verpakt. Levertijd was 2 - 3 werkdagen, zoals ook duidelijk werd aangegeven, dus netjes op tijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, snelle levering van producten. Jammer dat je extra moet betalen wil je betalen met creditcard/paypal. deze manieren van betalen hebben toch mijn voorkeur.
VerzendingPostNL perikelen is niet iets waar ik azerty op af kan rekenen, ze hebben me goed op de hoogte gehouden tijdens de verzending.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty is al jaren een betrouwbare partner. Mijn eerste bestelling dateert uit 2008. Nooit problemen ervaren en altijd op orde. Ik ben daarom extra kritisch deze keer en durf toch een puntje af te trekken. Ik snap dat Azerty concurrerende prijzen wil hanteren en dat lukt ook. Maar voor een webwinkel met deze status verwacht ik niet meer dat ik hoef te betalen voor het gebruik van een creditcard of PayPal (tussen de 2 en 3 procent). Mede hierom heb ik een deel van mijn nieuwe build niet bij Azerty besteld. Het is 2018. Er zijn webwinkels in dezelfde prijsklasse die hiervoor geen kosten berekenen.
VerzendingVerzending is gewoon altijd prima. Het verbaast mij soms met welke snelheid producten geleverd worden. 22:00 besteld, volgende dag compleet geleverd. Stevige doos met goede vulling. Niks op aan te merken. Ook communicatie omtrent levering is prima.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe aankoop was gemakkelijk te vinden. De info voldoende. Een vraag per mail werd prompt beantwoord . De website is duidelijk.
VerzendingDe zaak was heel goed verpakt en werd binnen de termijn geleverd.
KlantenserviceIk had een vraag ingezonden deze werd prompt en duidelijk beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOrder was packaged well, everything as it was supposed to be. It took a bit longer to be dispatched due to stock levels. Great prices
VerzendingStock levels were down to zero. Stated 2-3 days, took a bit longer
Uit eigen beweging
AlgemeenBijna 10 jaar geleden mijn eerst eigen build-pc besteld bij Azerty. Nu een nieuwe build samengesteld ter vervanging van het oude beestje, ideaal moment gezien de losse componenten weer een beetje betaalbaar zijn. (RAM en GPU etc.)
Als terugkerende klant wederom weer zeer tevreden over bestelling, levering en service.
Verzending ging snel, meeste producten waren direct leverbaar. Drie onderdelen hadden een levertijd van 2-4 werkdagen. Werd nog even spannend of de case, waarvan er slechts nog 1 voorradig van was bij de leverancier aan mij zou worden geleverd.
Dinsdag besteld vrijdagavond in huis, perfect qua planning om zaterdag de boel in elkaar te zetten.
Een mail naar de klantenservice, bracht al snel verheldering dat de case inderdaad aan mij zou worden geleverd. (Ik zag de bui al hangen, gezien het feit dat de voorraad van het product naar 0 was gewijzigd en de levertijd naar 10+ werkdagen. Maar alles verliep uiteindelijk zoals ik had gehoopt/verwacht.
Uit eigen beweging
AlgemeenVia Tweakers mijn producten uitgezocht en bij Azerty besteld. Overzichtelijke site en snel geleverd. Daar wordt ik altijd blij van.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb er 6 jaar geleden een pc gekocht, ging allemaal vlekkeloos. Ook nog eens 2 jaar geleden een aantal fans voor mijn cpu koeler gekocht, ging wederom gewoon uitstekend. Een aantal dagen geleden heb ik er een toestenbord gekocht en dit ik nogmaals goed. Dus gewoon top!
VerzendingLevering verloopt iedere keer gewoon goed, levering ook optijd
KlantenserviceHeb to nu toe nog geen problemen gehad om dus de klantenservice te contacteren, maar heb wel is gehoord dat een maat van me er een pc had gekocht, levering ging niet helemaal goed (komt door PostNL), maar die kreeg gewoon een compleet nieuwe pc en ook nog eens een upgrade.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een nieuw budget gamesysteem samengesteld via de wenslijst van tweakers. Vervolgens met de selectie op twee deelbestellingen uitgekomen. Helaas was het verschil tussen alles bij één en verdeeld over twee te groot. Bij azerty het geheugen en de videokaart gekocht.
Bestellen was snel een eenvoudig, mijn eerdere goede ervaringen werden bevestigd. Levering was netjes.
Systeem draai inmiddels
Uit eigen beweging
AlgemeenEigenlijk de eerste keer dat ik een shopreview schrijf, maar bij deze echt verdiend.
Keer op keer erg tevreden over Azerty, de goede prijzen, snelle levering en prettige service.
de levering was een dag vertraagd, maar dit was de fout van PostNL. Product was dezelfde dag verzonden.
KlantenserviceIk had per ongeluk de betaling geannuleerd en moest even bellen om dit recht te zetten. Erg prettig geholpen, ik vond het alleen wat lang duren voordat ik iemand aan de lijn kreeg.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling was snel (binnen een dag) geleverd. De product prijs was concurerend. Voor zover is de service prima.
VerzendingBestelling was binnen een dag geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOpnieuw laat azerty zien dat ze een betrouwbare inetnet shop zijn, op tijd geleverd zoals gewoonlijk.
VerzendingOp tijd besteld betekent de volgende dag geleverd. Wat in deze tijd nog niet eens altijd vanzelf sprekend is.
KlantenserviceEen moederboord wat ook nog na 1 jaar onder garantie volledig wordt vergoed zonder gesputter of wat dan ook is voor mij een uitstekend beoordeling waard.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrachtige website, overzichtelijk, veilig betalen met iDeal en erg scherpe prijzen. Al jaren 1 van mijn favoriete websites voor componants.
VerzendingAzerty zet er netjes bij wanneer het aankomt, je krijg een track and trace dus je kan lekker bij de deur op gaan wachten
Heb 1 keer een miscommunicatie gehad, gelijk verholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles was duidelijk, veel betaalmogelijkheden en de laagste prijs volgens Tweakers! Ik zocht een grote SSD van minimaal 500GB en vond er via Tweakers ééntje van 1000GB en deze was het goedkoopste via AZERTY.
VerzendingBezorging was zoals beloofd volgende dag. Wat ik ook goed vond met zulke toch wat duurdere aankopen dat ze per se een handtekening willen voor aflevering en ze het pakketje niet zomaar bij de buren afgeven.
Uit eigen beweging
AlgemeenProducten vinden, bestellen en betalen ging allemaal vlekkeloos dankzij de directe integratie met Tweakers Pricewatch.
Verzending2 van 4 bestellingen waren keurig. De andere 2 stonden op 2-3 dagen levertijd want zij hadden 0 op voorraad, de leverancier 16. De volgende dag 0 om 23, dag erna 0 om 37, toen 0 om 42... en al die tijd 2-3 dagen levertijd. Onbekend of het een leverancier probleem was of hun eigen schuld verder. Toen het uiteindelijk kwam was alles verder prima in orde.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVideokaart voldeed niet aan de eisen, retouraanvraag gedaan en zonder problemen alles snel opgelost, volledige vergoeding van het product en kon tevens een nieuwe kaart uitzoeken!
VerzendingLevering van de kaart ging supersnel, s'avonds besteld, volgende ochtend al in huis!
KlantenserviceDe service bij Azerty is top!
Had een videokaart besteld die niet voldeed aan de specificaties die waren omschreven, contact opgenomen met Azerty en na het aanmaken van een serviceaanvraag het product zonder problemen retour kunnen sturen, het bedrag werd volledig vergoed en het was geen probleem om een andere kaart uit te zoeken, en dit allemaal binnen 1 dag!
De kaart die ik nu heb is simpelweg top!
Bedankt voor de snelle service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop al jaren bij Azerty tot volle tevredenheid. Met als voordeel dat ik er langs kan. En als je een probleem heb wordt het netjes opgelost. Dus heb ik er geen moeite mee als het er iets duurder is.
VerzendingHet was prima verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenAlgemeen
Wederom goeie bestelling bij fijne webwinkel. Keuze zat, gemakkelijk besteld. Ondanks dat het artikel 3 werkdagen zou duren, was het na 2 werkdagen al aangekomen.
de pakket zelf was nog goed verpakt in plastic bubbels en voelden echt beschermt aan. en ogoed verzocht.