Azerty

Ik maak kans op een prijs

Heb een zelfbouw PC besteld, bij controle door Azerty vd bestelling werd ik gewezen op een fout in mijn kitlist. Daardoor in 1x de juiste samenstelling en geen retouren. Klasse.

Veilig verpakt, geen kans op schade bij eventueel vallen vd doos.

Preventieve check vd kistlist bespaarde me het retourneren.

Ik maak kans op een prijs

Voor een low budget PC zocht ik nog een SSD. Op black friday had AZERTY een mooie aanbieding. Gelijk besteld. Zoals zovele aankopen bij AZERTY was alles prima geregeld. Duidelijke omschrijving, voorraad aantallen zichtbaar.

Zaterdag pakketje ontvangen. Via email track-and-trace code ontvangen. En via post.nl app was het pakketje goed te volgen. Enige minpuntje, ik kreeg 1,5 uur van te voren via de app de mededeling dat het pakket was afgeleverd.

Ik heb weinig contact met klantenservice gehad, die keren dat er contact was, was alles professioneel geregeld.

Ik maak kans op een prijs

De informatie over het product is volledig, het bestelproces (zoals het invullen van gegevens) verloopt soepel en ook het betalen is gemakkelijk.

Het juiste product werd op tijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Dit is mijn tweede aankoop bij Azerty. Tevens kies ik voor hen omdat de meeste Tweakers dit bedrijf een uitstekend hebben geven met hun ervaringen. Dan maar 1 a 2 euro meer betalen door vele goede ervaringen dan 2 a 3 euro goedkoper bij een bedrijf dat 2 sterretjes scoort!

Een M.2 SSD in een stevige A4 ish platte kartonnen doos. Er kan mee gegooid worden, gefrisbeed, het breek niet!

Uit eigen beweging

Bestelde het item in donker zilver, kreeg later echter zwart toegestuurd. De informatie op de website klopte dus niet!

Omdat ik de verkeerde kleur kreeg wil ik het item terugsturen en mijn geld terug. Nadat ik contact opnam met de klantendienst kreeg ik te horen dat ik moest inloggen en een omslachtige serviceaanvraag moest indienen. Dit gedaan, maar kreeg pas op de vierde werkdag (!) na mijn aanvraag een retourlabel toegestuurd. Net nadat ik het retourlabel ontving reageerde Azerty hier op mijn review, zeggende dat ze mijn ordergegevens niet konden terugvinden. Wat een rommeltje.

Ik maak kans op een prijs

Snelle verzending en het product werkt zols het hoort en dat is het opnieuw bestellen waard

Het product was er de volgende dag top!

Goede klanten service alles ging goed

Uit eigen beweging

Goedkope prijzen, het scheelt soms ruim 50 euro bij concurrenten maar met dezelfde service die ik al gewend was. Ik heb Azerty dan ook tussen mjn favorieten geplaatst voor toekomstige bestellingen!

Vanwege drukte (Black Friday) was de levering later dan verwacht, dit kwam echter door PostNL en valt Azerty niet te verwijten.

Vriendelijk aan de telefoon en meedenken in oplossingen, door de black friday was het een zooitje bij PostNL maar Azerty wilde voor alsnog meedenken aan een mogelijke oplossing hiervoor, top!

Uit eigen beweging

De webshop was uitstekend, met voldoende opties om zoekresultaten te filteren. Betaling verliep zonder problemen.

Verzending was zeer snel, verpakking was goed. Had wel een probleem met een CPU die niet compatibel was met het moederbord door een verouderde BIOS. Het zou fijn zijn geweest als dit van tevoren was aangegeven, in plaats van er achteraf achter te moeten komen en het moederbord te moeten retourneren voor deze update (die niet mogelijk was zonder een andere CPU).

Klantenservice zelf was uitstekend, maar moeilijk bereikbaar met lange wachttijd, zonder vermelding van geschatte wachttijd of plaats in de queue.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop regelmatig tot volle tevredenheid bij Azerty. De prijzen zijn scherp en de service goed en vakbekwaam.
Bestelling van een Crucial 250Gb MX500 SSD gedaan op Black Friday en ondanks de enorme drukte de volgende dag al in huis.

Snelle levering en pakketje was goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

- Overzichtelijke website
- Producten zijn makkelijk te vinden
- Groot assortiment en voldoende op eigen voorraad

Bestelling de volgende dag ontvangen, prima ingepakt geen bijzonderheden op te merken.

Uit eigen beweging

Een prima Black Friday aanbieding (laptop) met werkelijke korting van bijna 30% (vergeleken met andere online winkels.)

Zowel prive als zakelijk bestel ik al jaren bij Azerty. Overzichtelijke site, duidelijke product informatie, en correcte afhandeling bij verkeerd bestelde producten. Ook fijn is dat de voorraad status/leverings termijn correct is.

Website heeft verder een goed besteloverzicht van eerder gedane bestellingen (bij een account.)

Prima in orde, goed verpakt in stevige doos met ruim voldoende beschermingsmateriaal en via track&trace te volgen - zaterdagmiddag besteld, maandag in huis

Zelden gebruik van hoeven te maken, maar die keren dat er iets verkeerd besteld was werd dat keurig opgelost zonder vragen en al te moeilijke retour rompslomp

Ik maak kans op een prijs

Ik heb op black friday een ryzen 2600 met een geweldige aanbieding gekocht. De volgende dag was deze bezorgd.

Uit eigen beweging

Goeie service, producten op vrijdag besteld en werden dezelfde dag opgestuurd.
Pakket waarin de onderdelen kwamen was tot de top gevuld met bescherming.

Uit eigen beweging

Ik heb hier al meerende dingen gekocht, ik heb hier ook in april alle onderdelen van mijn pc hier gekocht. natuurlijk volgende dag geleverd.

ik heb hier ook meerende harddisks besteld, en ze komen goed verpakt afgeleverd, omgewikkeld met allemaal bubblerap, lucht kussens etc.

Uit eigen beweging

Duidelijke website, bestel proces is erg makkelijk, een van de twee orders was zelfs nog eerder dan verwacht

Pakket was bezorgt bij de buren, maar daar kan Azerty ook niks aan doen

Uit eigen beweging

Bestel al een aantal jaar bij Azerty omdat ze vaak de goedkoopste zijn en snel kunnen leveren. Op Black Friday een Samsung 860 EVO 1TB gekocht voor €151,95. Dezelfde dag nog een mail over de orderstatus en de volgende dag al in huis.

Ik maak kans op een prijs

Zo als altijd goede service,mooie prijzen en volgende dag thuis, prima web winkel voor hardware.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Azerty is een geweldige webwinkel, ik heb hier al meerdere producten gekocht en elke keer komt het netjes op tijd en in het leverproces blijf je goed geinformeerd.

Je word tijdens de verzending goed geinformeerd en het product is bij mij nog nooit te laat aangekomen

Heb één keer met de klantenservice gemailt en ze geven snelle en duidelijke reacties dus top

Uit eigen beweging

Het was makkelijk om een bestelling te plaatsen. Wel vond ik de prijs iets duurder dan concurrerende aanbieders op Amazon.com. Toch verkoos ik dit bedrijf omwille van zijn goede reputatie inzake garantie en levertermijn.

De levering was snel en transparant.

Uit eigen beweging

Rare fout op de website bij het bestellen waar er van een product -5 in de winkelwagen werden gegooid (maar toch 5x telde in prijs). Raar verhaal, de rest ging prima. Jammer dat je niet zonder account kan bestellen.