Gebruikers over webshop Azerty
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenNette webshop en makkelijk te bestellen. Goede service ,groot en goed assortiment, verkoopt kwaliteit dus een supermarkt.
VerzendingHeb al 2 dingen besteld een rx 580 8gb en 4gb ddr4 ram alles lekker snel verzonden en in huis
KlantenserviceAls je een vraag hebt reageren ze vrij snel top zaak.
Uit eigen beweging
AlgemeenHad een gevalletje computerpech en belde Azerty voor hulp. En dat kreeg ik.
Echt super service gekregen en een pc die het weer deed en eigenlijk beter was dan voorheen.
Afgelopen zomer heb ik zelf een pc samengesteld. De meeste onderdelen heb ik bij Azerty gekocht.
Afgelopen week stopte mijn pc ermee.
Je gaat zelf ff goochelen en Googlen maar ik kwam er niet helemaal uit. Ik twijfelde tussen een defect moederbord en/of een voeding die de geest gegeven heeft.
Ik heb contact met Azerty opgenomen met de vraag of ik met mijn computer mocht langskomen. Een voeding bestellen kan natuurlijk sowieso, maar als die dan niet kapot blijkt te zijn, kan ik die voeding ook weer terug sturen. En aangezien zij de apparaten hebben om een en ander door te meten, leek langskomen mij een goed idee, Raalte ligt om de hoek.
Rma aanmaken, de dag erna (een zaterdag) kon ik langskomen.
Daar aangekomen, werd mijn pc meegenomen en een korte tijd later kwam de mededeling dat de voeding inderdaad stuk was. Deze voeding was het enige onderdeel van de computer dat ik niet gekocht had, ik had er nog eentje liggen van een vorige pc. Er werd mij verteld dat er op die voeding nog wél fabrieksgarantie zat, maar dat ik dan zelf contact moest opnemen met de leverancier. (Maar omdat ik deze voeding in de zomer helemaal had open geschroefd en had schoongemaakt, is de seal verbroken en mijn garantie uiteraard verlopen).
Ik had dus een nieuwe voeding nodig, ik vroeg of zij een goede keus wilden maken voor een (stille) voeding die op dit bord zou passen. Na een tijdje kwamen ze terug met de mededeling dat er een voeding op voorraad was. Ze stelden voor om die meteen te monteren en om de pc te testen. Dit is allemaal gebeurd met zeer, zeeer redelijke onderzoekskosten!
Ze zijn dus niet alleen scherp met de prijs, ze denken met je mee, ze hebben verstand van zaken en bieden erg goede service.
Ondertussen doet mijn pc het alweer een weekje. En met de nieuwe voeding is mijn pc nu zo stil, dat ik soms echt moet kijken of ik m wel heb aanstaan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen op de site ging prima, producten waren op voorraad. Betalen ging ook zonder problemen.
KlantenserviceZaterdag besteld, kwam tot conclusie dat ik het ook wel op kon halen ipv tot maandag wachten, kort belletje, werd klaar gelegd en kon het al ophalen. Prima Service!
Uit eigen beweging
AlgemeenAl jaren vaste klant vanwege goede service. Fijne overzichtelijke site met snelle levertijden, daarnaast prima support mochten er producten defect zijn.
VerzendingWordt altijd goed verpakt helaas ben je uiteindelijk toch altijd afhankelijk van postnl
Uit eigen beweging
AlgemeenHad een prijsvergelijking uitgevoerd en daarop een aantal artikelen voor mijn nieuwe PC bij Azerty besteld. Alles op voorraad, berichtgeving rond ordervoortgang was perfect en de volgende dag reeds de levering. Kon niet beter.
VerzendingPrima stootvrij verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet zoeken naar producten op de site is makkelijk omdat het een hele overzichtelijke site is. ook de bestelling plaatsen en het afrekeken gaat makkelijk
VerzendingHet product werd geleverd voor de 3 tot 8 werkdagen die op de site aangegeven waren, het product was goed verpakt en er was geen schade op de doos
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij Azerty een upgrade voor mijn PC gekocht. Tijdens het betalen (online) was er aan mijn kant iets mis gegaan. De volgende dag kreeg ik netjes een mail met een nieuwe betaallink om het op te lossen.
De assemblage van de nieuwe componenten duurde 2 dagen. Dit was dus snel klaar. Helaas werkte mijn harde schijf niet toen ik mijn nieuwe PC aan het testen was. Binnen een dag had ik weer antwoord op mijn vraag via mail en het bleek te liggen aan een kabel die er niet goed in zat.
Al met al tevreden, en een goede klantenservice.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke terugkoppeling over leverdata. Voor een deel van de bestelling stond een langere levertijd, maar dit werd duidelijk aangegeven. Daarbij werd ook duidelijk gecommuniceerd, dat de bestelling als één geheel zou worden uitgeleverd, dus geen onduidelijkheid over de levertijd.
VerzendingDe producten waren netjes beschermd verpakt. Levertijd was 2 - 3 werkdagen, zoals ook duidelijk werd aangegeven, dus netjes op tijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, snelle levering van producten. Jammer dat je extra moet betalen wil je betalen met creditcard/paypal. deze manieren van betalen hebben toch mijn voorkeur.
VerzendingPostNL perikelen is niet iets waar ik azerty op af kan rekenen, ze hebben me goed op de hoogte gehouden tijdens de verzending.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAzerty is al jaren een betrouwbare partner. Mijn eerste bestelling dateert uit 2008. Nooit problemen ervaren en altijd op orde. Ik ben daarom extra kritisch deze keer en durf toch een puntje af te trekken. Ik snap dat Azerty concurrerende prijzen wil hanteren en dat lukt ook. Maar voor een webwinkel met deze status verwacht ik niet meer dat ik hoef te betalen voor het gebruik van een creditcard of PayPal (tussen de 2 en 3 procent). Mede hierom heb ik een deel van mijn nieuwe build niet bij Azerty besteld. Het is 2018. Er zijn webwinkels in dezelfde prijsklasse die hiervoor geen kosten berekenen.
VerzendingVerzending is gewoon altijd prima. Het verbaast mij soms met welke snelheid producten geleverd worden. 22:00 besteld, volgende dag compleet geleverd. Stevige doos met goede vulling. Niks op aan te merken. Ook communicatie omtrent levering is prima.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe aankoop was gemakkelijk te vinden. De info voldoende. Een vraag per mail werd prompt beantwoord . De website is duidelijk.
VerzendingDe zaak was heel goed verpakt en werd binnen de termijn geleverd.
KlantenserviceIk had een vraag ingezonden deze werd prompt en duidelijk beantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOrder was packaged well, everything as it was supposed to be. It took a bit longer to be dispatched due to stock levels. Great prices
VerzendingStock levels were down to zero. Stated 2-3 days, took a bit longer
Uit eigen beweging
AlgemeenBijna 10 jaar geleden mijn eerst eigen build-pc besteld bij Azerty. Nu een nieuwe build samengesteld ter vervanging van het oude beestje, ideaal moment gezien de losse componenten weer een beetje betaalbaar zijn. (RAM en GPU etc.)
Als terugkerende klant wederom weer zeer tevreden over bestelling, levering en service.
Verzending ging snel, meeste producten waren direct leverbaar. Drie onderdelen hadden een levertijd van 2-4 werkdagen. Werd nog even spannend of de case, waarvan er slechts nog 1 voorradig van was bij de leverancier aan mij zou worden geleverd.
Dinsdag besteld vrijdagavond in huis, perfect qua planning om zaterdag de boel in elkaar te zetten.
Een mail naar de klantenservice, bracht al snel verheldering dat de case inderdaad aan mij zou worden geleverd. (Ik zag de bui al hangen, gezien het feit dat de voorraad van het product naar 0 was gewijzigd en de levertijd naar 10+ werkdagen. Maar alles verliep uiteindelijk zoals ik had gehoopt/verwacht.
Uit eigen beweging
AlgemeenVia Tweakers mijn producten uitgezocht en bij Azerty besteld. Overzichtelijke site en snel geleverd. Daar wordt ik altijd blij van.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb er 6 jaar geleden een pc gekocht, ging allemaal vlekkeloos. Ook nog eens 2 jaar geleden een aantal fans voor mijn cpu koeler gekocht, ging wederom gewoon uitstekend. Een aantal dagen geleden heb ik er een toestenbord gekocht en dit ik nogmaals goed. Dus gewoon top!
VerzendingLevering verloopt iedere keer gewoon goed, levering ook optijd
KlantenserviceHeb to nu toe nog geen problemen gehad om dus de klantenservice te contacteren, maar heb wel is gehoord dat een maat van me er een pc had gekocht, levering ging niet helemaal goed (komt door PostNL), maar die kreeg gewoon een compleet nieuwe pc en ook nog eens een upgrade.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een nieuw budget gamesysteem samengesteld via de wenslijst van tweakers. Vervolgens met de selectie op twee deelbestellingen uitgekomen. Helaas was het verschil tussen alles bij één en verdeeld over twee te groot. Bij azerty het geheugen en de videokaart gekocht.
Bestellen was snel een eenvoudig, mijn eerdere goede ervaringen werden bevestigd. Levering was netjes.
Systeem draai inmiddels
Uit eigen beweging
AlgemeenEigenlijk de eerste keer dat ik een shopreview schrijf, maar bij deze echt verdiend.
Keer op keer erg tevreden over Azerty, de goede prijzen, snelle levering en prettige service.
de levering was een dag vertraagd, maar dit was de fout van PostNL. Product was dezelfde dag verzonden.
KlantenserviceIk had per ongeluk de betaling geannuleerd en moest even bellen om dit recht te zetten. Erg prettig geholpen, ik vond het alleen wat lang duren voordat ik iemand aan de lijn kreeg.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling was snel (binnen een dag) geleverd. De product prijs was concurerend. Voor zover is de service prima.
VerzendingBestelling was binnen een dag geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOpnieuw laat azerty zien dat ze een betrouwbare inetnet shop zijn, op tijd geleverd zoals gewoonlijk.
VerzendingOp tijd besteld betekent de volgende dag geleverd. Wat in deze tijd nog niet eens altijd vanzelf sprekend is.
KlantenserviceEen moederboord wat ook nog na 1 jaar onder garantie volledig wordt vergoed zonder gesputter of wat dan ook is voor mij een uitstekend beoordeling waard.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrachtige website, overzichtelijk, veilig betalen met iDeal en erg scherpe prijzen. Al jaren 1 van mijn favoriete websites voor componants.
VerzendingAzerty zet er netjes bij wanneer het aankomt, je krijg een track and trace dus je kan lekker bij de deur op gaan wachten
Heb 1 keer een miscommunicatie gehad, gelijk verholpen.